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LinkedIn InMail: come funziona e best practice

TL;DR

– Personalizza il messaggio con ricerche sul profilo e punti comuni identificati
– Scrivi un oggetto accattivante sotto i 60 caratteri per massimizzare un alto tasso di apertura
– Struttura un messaggio breve e incisivo focalizzato sul valore per il destinatario
– Includi una CTA chiara per facilitare una risposta o un appuntamento rapido
– Monitora metriche come tasso di apertura e risposta per ottimizzare l’approccio

Se stai cercando di sviluppare la tua strategia di lead generation commerciale, l’InMail di LinkedIn diventerà presto indispensabile per la tua attività.

Più efficace di un’email classica o di una semplice richiesta di connessione, l’InMail è uno strumento accessibile solo sottoscrivendo a LinkedIn Premium.

A meno di beneficiare di una prova gratuita, ciò rappresenta quindi un costo a volte considerevole per le giovani aziende.

Tuttavia, ci sono buone probabilità che il loro utilizzo ti permetta di sbloccare molto rapidamente nuove opportunità di business.

A condizione di sapere come fare e di padroneggiarne tutte le sottigliezze.

Cos’è un InMail? A cosa serve e come scriverlo?

Arriva fino in fondo alla nostra guida per diventare un esperto sull’argomento.

Cos’è il LinkedIn InMail?

Gli InMail di LinkedIn sono una funzionalità riservata ai membri di LinkedIn Premium.

Grazie ad essi, puoi contattare direttamente qualcuno che non fa parte delle tue relazioni, senza dovergli inviare una richiesta di connessione.

È uno strumento di LinkedIn particolarmente adatto alla lead generation commerciale o al recruiting che presenta svantaggi, oltre che vantaggi.

A quanti InMail ho diritto?

Tutto dipende dall’abbonamento che hai selezionato. Ecco i limiti mensili fissati da LinkedIn, per tipo di account premium:

  • Carriera Premium: 5
  • Premium Business: 15
  • Sales Navigator: 20
  • Recruiter Lite: 30
  • Sales Navigator Teams: 30
  • Sales Navigator Enterprise: 50
  • Recruiter Professional: 100
  • Recruiter Corporate: 150

Per conoscere il numero di crediti rimanenti sul tuo abbonamento, ecco i passaggi da seguire:

  • Clicca sull’icona del tuo profilo, in cima al tuo feed LinkedIn
  • Seleziona “Accedi al mio Premium” dal menu a tendina.
  • Nella sezione InMail, potrai consultare il numero di crediti InMail disponibili.

I vantaggi di un InMail

Se stai cercando di contattare persone che corrispondono al tuo profilo e ottenere una risposta in breve tempo, l’InMail è la soluzione che fa per te. Ecco i vantaggi:

  • La possibilità di contattare chiunque: grazie agli InMail, puoi inviare un messaggio diretto a tutti gli utenti LinkedIn della rete. Non è così con la versione gratuita. Puoi raggiungere un destinatario di 3° livello (nessuna relazione in comune) senza dover passare da una richiesta di connessione preventiva.
  • Uno strumento più efficace di un’email classica: se hai l’email del tuo contatto, sarai probabilmente tentato di privilegiare questo canale di comunicazione. Tuttavia, se il tuo destinatario non ha mai sentito parlare di te, rischi seriamente di finire nella cartella spam o nella posta indesiderata. Un InMail ti permette di mirare precisamente una persona e migliorare la tua visibilità. Secondo LinkedIn, un InMail è 2,6 volte più efficace di un’email o di una telefonata.

  • Accesso alle statistiche dei tuoi InMail: monitorando l’efficacia dei messaggi inviati, puoi ottimizzarne il contenuto. Ti spiegheremo come fare nel paragrafo successivo.
  • I crediti ricompensa InMail: ricevi un credito InMail di ritorno per ogni messaggio inviato che riceve una risposta entro 90 giorni.

Anche se l’InMail ha molti vantaggi, LaGrowthMachine propone un sistema un po’ diverso: con il nostro strumento di lead generation B2B, hai la possibilità di inviare un messaggio in due fasi. In un primo momento, visiterai semplicemente il profilo del tuo lead, il che avrà l’effetto di stimolarlo. In un secondo momento, gli invierai un invito di aggiunta alla rete con o senza nota. E infine potrai inviargli un messaggio e tutti i follow-up necessari, tramite messaggi diretti.

Questo approccio è molto più personale e ottiene risultati decisamente migliori, senza contare che puoi automatizzarlo e replicarlo su larga scala in pochi clic!

I limiti di un InMail

Se l’InMail è efficace per accelerare la presa di contatto, la soluzione presenta comunque alcuni limiti da tenere in considerazione:

  • Il prezzo: per un’azienda che sta iniziando, il prezzo dell’abbonamento LinkedIn Premium può essere subito proibitivo. Prevedi da 34,7 € (5 InMail al mese) a 124 € al mese (30 InMail al mese) a seconda della formula scelta.
  • La limitazione degli invii: l’hai appena constatato, non è perché hai pagato che hai accesso a un numero illimitato di InMail. Ogni mese, questo numero è determinato in base all’abbonamento sottoscritto. Puoi riacquistare crediti aggiuntivi solo sottoscrivendo all’abbonamento Recruiter Corporate, su preventivo.
  • L’opt-out: È possibile, durante la configurazione del tuo account, deselezionare la possibilità di ricevere InMail. In tal caso, nessuno potrà contattarti in questo modo, indipendentemente dal fatto che abbia sottoscritto un abbonamento a pagamento o meno.
  • La dicitura “sponsorizzato”: un InMail comporterà necessariamente la dicitura “Sponsorizzato”. Sebbene il mondo B2B sia abituato all’esercizio della promozione di post, il termine comporta indubbiamente una nozione di sfiducia nei confronti di questo approccio… da qui l’interesse di optare per una variante un po’ più naturale come quella che proponiamo con LaGrowthMachine.

A cosa serve l’InMail di LinkedIn?

Ricorrere ai messaggi sponsorizzati InMail può aiutarti in diverse situazioni.

Grazie alle funzionalità di ricerca avanzata dei diversi abbonamenti a pagamento, da scoprire in dettaglio in questo articolo dedicato ai vantaggi di LinkedIn Premium, sei sicuro di raggiungere la persona giusta.

Se raggiungi la persona giusta, hai tutte le possibilità di ottenere una risposta rapida dal tuo destinatario, che si tratti di:

  • Come recruiter: puoi così contattare qualsiasi candidato che ti sembri avere il profilo ideale.
  • Come candidato: al contrario, puoi studiare precisamente le aziende che stanno assumendo in questo momento e ottenere il profilo LinkedIn del responsabile HR incaricato del recruiting. È un bel modo per dimostrare la tua determinazione ad ottenere il posto (oltre a mostrare che padroneggi già gli strumenti digitali).
  • Come commerciale o marketer: una volta identificati i giusti prospect e le loro esigenze, puoi contattarli inviando un messaggio InMail ben curato.

A proposito di curare bene un InMail, vediamo le best practice.

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Cosa fare per scrivere bene un InMail

Con oltre 700 milioni di iscritti sulla piattaforma, puoi immaginare il numero di InMail inviati ogni settimana.

Che servano ad alimentare la tua strategia di social selling, a rafforzare il tuo personal branding, a trovare un posto o un candidato, devono in ogni caso essere scritti in modo da permetterti di distinguerti dalla massa.

Ecco alcuni suggerimenti per non finire nel cestino.

Cura l’oggetto

Gli InMail ti permettono di inserire una riga oggetto che introduce il tuo messaggio. È il primo livello di lettura del tuo interlocutore.

In LaGrowthMachine, ti consigliamo di essere molto sobrio e diretto su questo tipo di canale, dove l’approccio è molto più semplice rispetto a un’email, ad esempio. Tuttavia, per ottenere risultati migliori, è meglio optare per il multicanale, come la sequenza qui sotto:

fez

È fondamentale curarlo, altrimenti il tuo destinatario rischia seriamente di cestinarlo direttamente:

  • Personalizza l’oggetto dell’email: usa il nome o cognome del tuo interlocutore. È banale, ma puoi aumentare il tuo tasso di apertura del 50% usando questo trucco.
  • Sii d’impatto: spiega in poche parole perché stai contattando la persona. Suscita il suo interesse stuzzicando i suoi bisogni fin dall’inizio.
  • Usa le emoji: fai attenzione, se l’emoji è molto apprezzata dalle startup e dalle agenzie, è a volte considerata futile o riduttiva da altre persone. Sii sicuro di te prima di usarle.

Sii diretto e conciso

Più il tuo messaggio è breve, meglio è. Il tempo di attenzione è sempre più ridotto.

Non vuoi perdere una bella opportunità perché ti sei perso in giri inutili.

  • Usa parole chiave fin dall’inizio del tuo messaggio
  • Usa le informazioni raccolte sul tuo interlocutore per catturare la sua attenzione.
  • Identifica e sfrutta i suoi pain points o i suoi bisogni.
  • Arieggia i tuoi paragrafi per facilitare la lettura su mobile

Rompi il ghiaccio condividendo le tue esperienze comuni

Hai letto un post su LinkedIn pubblicato dal tuo interlocutore che racconta le sue attuali difficoltà? Avete frequentato una persona in comune? Avete fatto le scuole nello stesso posto? La tua cover foto LinkedIn proviene dallo stesso template Canva?

Tutti i pretesti sono buoni per rompere il ghiaccio e catturare l’attenzione del tuo destinatario.

Non esagerare, non sei al bar.

Sii naturale

Nessuno ama leggere testi formattati o troppo scolastici.

Bannare le formule che danno l’impressione che stai scrivendo un atto notarile, sii te stesso.

Più il tuo tono è entusiasta e naturale, più avrai speranza di creare un legame con il tuo prospect e quindi di iniziare la conversazione con il piede giusto.

Non dimenticare di includere una Call To Action

Una volta aperto il dialogo, non dimenticare il tuo obiettivo principale.

  • Se sei in piena lead generation B2B, rimanda il tuo interlocutore a una risorsa specifica che risponde alle sue esigenze, invitalo a un webinar, fagli scoprire le tue offerte…
  • Se sei un recruiter, proponigli di scoprire la tua offerta di lavoro, una volta che gli avrai spiegato perché il suo profilo ti ha interessato.
  • Se sei un candidato, allega il tuo CV, un portfolio, il tuo sito web, un wordpress contenente le tue realizzazioni passate…

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Cosa NON fare per scrivere un InMail

Ora che ti abbiamo mostrato come scrivere un buon messaggio InMail, vediamo le cose da non fare assolutamente, che rischiano di macchiare la tua reputazione o la tua visibilità:

Utilizzare template di InMail

Non sei l’unico a cercare consigli sulla redazione di messaggi sponsorizzati su LinkedIn.

Di conseguenza, è molto probabile che i template (in inglese o in francese) che intendevi utilizzare saranno usati anche da molte altre persone nel tuo settore.

Alla lunga, questo finisce per notarsi. Perderai quindi credibilità.

Sfruttare lo stesso contenuto di InMail ad ogni invio

LinkedIn ti sta osservando. Se invii lo stesso messaggio a poche persone, può andare bene.

Ma se moltiplichi l’InMail su larga scala (diverse centinaia di persone), LinkedIn se ne accorgerà e ti categorizzerà come spammer.

Diventerai quindi un bersaglio per l’algoritmo della rete sociale B2B che farà di tutto per diminuire la tua visibilità. Non c’è conseguenza peggiore per la tua lead generation digitale.

Anche qui, l’ultra-personalizzazione del nostro strumento grazie al nostro sistema di variabili si rivela interessante!

variabili LGM
Queste variabili ti permettono di adattare i tuoi template generali grazie a dati flessibili, ottenuti tramite la funzionalità di arricchimento di LaGrowthMachine

Inviare messaggi di gruppo

È un’ovvietà, ma non si sa mai. Nessuno, e diciamo bene, ama essere coinvolto in un messaggio di gruppo.

Oltre a dimostrare che non hai assolutamente personalizzato il corpo del tuo messaggio, dimostrerai inoltre che sei nell’ottica del mass-mailing.

È un segno di noncuranza, persino di palese non professionalità per il tuo interlocutore.

Immagina per un istante di ricevere un’email in cui sono in copia tutti i tuoi colleghi e concorrenti, che ti propongono lo stesso servizio. Non è il massimo, vero?

Abbiamo ora finito di esaminare insieme i trucchi e i consigli per scrivere un buon InMail.

In pochi minuti, sei diventato un esperto nella redazione di InMail.

Se ti manca l’ispirazione, ecco alcuni esempi efficaci di InMail che potrebbero aiutarti a iniziare.

Esempi efficaci di InMail

Esistono moltissimi modi per utilizzare gli InMail.

Il modo più semplice è ancora mostrarti come sfruttare al meglio lo strumento, per problematica.

Non esitare a usare i nostri esempi come base di invio, senza dimenticare di personalizzare sempre il corpo del messaggio e l’oggetto in base al tuo interlocutore.

Invitare qualcuno al tuo evento

Oggetto: {PRENOTAZIONE}, sei invitato al nostro webinar gratuito su {ARGOMENTO}

Corpo del testo: Ciao {NOME} e piacere!

Ho visto nel tuo ultimo post su LinkedIn che hai difficoltà a trovare la soluzione per potenziare le tue campagne su {ARGOMENTO}.

È un caso, il nostro prossimo webinar è proprio dedicato a questa problematica. Dedicheremo gli ultimi 20 minuti a rispondere alle domande dei partecipanti.

I nostri invitati hanno già tutti fatto le loro prove nel settore:

{INVITATO1} di {AZIENDA1}

{INVITATO2} di {AZIENDA}

{INVITATO3} di {AZIENDA3}

Il webinar si svolgerà il {data}, alle {ora}.

Puoi prendere i tuoi posti gratuiti qui: {URL}

Sperando di ritrovarti al webinar,

{FIRMA}

Messa in evidenza di un contenuto specifico

Oggetto: {NOME}, questo white paper su {ARGOMENTO} risponderà a tutte le tue domande

Corpo del testo: Ciao {NOME} e piacere!

Ho visto nel tuo ultimo post su LinkedIn che hai difficoltà a trovare la soluzione per potenziare le tue campagne su {ARGOMENTO}.

In {AZIENDA_SUPERIORE}, abbiamo scritto un white paper che ti permetterà di trovare tutte le risposte alle tue domande.

Puoi scaricarlo qui.

Inoltre, se posso aiutarti a rispondere ad alcune domande rapide su questo argomento, non esitare!

Al piacere di scambiare,

{FIRMA}

Contattare un potenziale candidato

Oggetto: {COGNOME}, il tuo profilo interessa {AZIENDA} ⭐

Corpo del testo: Buongiorno {NOME} e piacere!

Ho esaminato il tuo profilo LinkedIn e i tuoi ultimi post. Sembra che tu sia un esperto in materia di {ARGOMENTO}.

Per presentare rapidamente {AZIENDA}, siamo in piena crescita a livello internazionale. Abbiamo già realizzato {SUCCESSO 1} o ancora {SUCCESSO 2} per ottimi clienti, come {REFERENZA 1} o {REFERENZA 2}.

Sembra che tu abbia tutte le qualità richieste per rispondere alle nostre problematiche attuali, tra cui {PROBLEMATICA}.

Mi permetto quindi di indirizzarti alla nostra offerta di lavoro, che potrai trovare qui: {OFFERTA DI LAVORO URL}

Non esitare a ricontattarmi per pormi tutte le domande sull’offerta in questione.

Grazie,

{FIRMA}

Contattare un recruiter per un’offerta di lavoro

Oggetto:  Il ruolo di {TITOLO} è fatto per me

Corpo del testo: Buongiorno {NOME} e piacere!

LinkedIn mi ha raccomandato la tua offerta di lavoro per {RUOLO POST}. Mi sono informato sulla tua azienda e ho individuato le seguenti problematiche:

{PROBLEMATICA 1}

{PROBLEMATICA 2}

{PROBLEMATICA 3}

Il mio percorso e la mia esperienza potrebbero adattarsi alla vostra ricerca del candidato ideale.

Mi permetto quindi di indirizzarti al mio sito personale che dettaglia alcune delle mie realizzazioni passate: {URL SITO PERSONALE}

Spero di aver suscitato il tuo interesse e di poterti incontrare presto durante un colloquio di persona o virtuale.

Grazie,

{FIRMA}

Conclusione

Ora che hai imparato tutti i trucchi e i consigli per inviare InMail su LinkedIn, è tempo di integrarli nella tua strategia di sviluppo.

Che tu sia in piena lead generation commerciale o in fase di recruiting, puoi risparmiare un tempo considerevole automatizzando l’invio dei tuoi messaggi.

LaGrowthMachine è lo strumento ideale per implementare eccellenti scenari di lead generation.

La nostra soluzione si occupa di automatizzare la tua lead generation via email per permetterti di concentrarti sull’affinamento delle tue tecniche di copywriting.

L’efficacia è provata: moltiplicherai per 3,5 volte il tuo tasso di risposta. Approfitta dei nostri 14 giorni di prova gratuita per provare!

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