TL;DR
La Growth Machine aiuta i recruiter a trovare email personali dei candidati tramite LinkedIn, utile per offerte di lavoro che non riguardano l’impiego attuale. È importante configurare correttamente le impostazioni email in LGM per evitare problemi e assicurarsi che i messaggi vengano inviati all’indirizzo corretto. Ricorda che il messaggio deve essere pertinente e non un semplice pitch.
La Growth Machine arricchisce automaticamente le informazioni di contatto dei tuoi lead. Tutto ciò di cui hai bisogno è una combinazione di Nome Completo + Nome Azienda o un profilo LinkedIn.
A seconda del pubblico, il nostro strumento arricchirà automaticamente fino all’80% delle email personali.
Come avviene la magia? Scopriamolo!
Perché ho bisogno di indirizzi email personali?
Prima di addentrarci nei dettagli degli indirizzi email personali, ci sono un paio di questioni da affrontare.
La prima cosa da considerare è che l’uso di email personali è relativamente invasivo. Come linea guida generale, sconsigliamo di contattare i lead tramite le loro email personali per questioni B2B o di vendita.
Non c’è molto che tu possa fare per infastidire un lead più che provare il tuo contatto di vendita sulle loro email personali. Fidati, blocco regolarmente queste persone e cestino le loro email nello spam.
Tuttavia, come ogni regola, ci sono eccezioni, dove l’uso di un’email personale è accettabile:
- Freelance e/o professionisti in settori meno focalizzati sul digitale:
Queste persone solitamente usano la loro email personale come quella professionale. E quando diciamo “settori meno digitali”, intendiamo ad esempio il settore medico. Un medico che ha il proprio studio non utilizzerà un dominio email personalizzato.
In questi casi, l’uso di un’email personale sarebbe consentito perché, tecnicamente, funge anche da indirizzo professionale.
- Scopi di recruiting:
Nel contesto del recruiting, inviare proposte di lavoro all’indirizzo email professionale attuale di un candidato può creare imbarazzo molto rapidamente, e persino essere problematico per il destinatario.
Esempio 🔍
Lasciami mostrarti perché può diventare complicato molto rapidamente.
Immagina questo: il tuo lead lavora con l’estensione Chrome di HubSpot che sincronizza tutte le loro email nel CRM.
Queste cose succedono. E finiscono per avere un’email a cui non possono rispondere, o se rispondono e dimenticano di eliminare la voce del CRM, beh, sono nei guai.
Perché domani, il loro capo vede che stanno scambiando messaggi con un recruiter che potenzialmente mostra il loro interesse.
Comunque, hai capito il concetto.
Quindi, in questo caso, ha molto senso usare l’email personale, perché si tratta di un contatto personale che stai facendo per offrire loro qualcosa che non ha nulla a che fare con il loro attuale lavoro.
Pertanto, è particolarmente rilevante per i recruiter, diremmo persino che abbiamo creato questa funzionalità principalmente e prevalentemente per loro.
Come LGM recupera l’email personale?
Beh, in realtà è abbastanza semplice; La Growth Machine può recuperare l’email personale del tuo lead solo se sei connesso a lui su LinkedIn.
Statisticamente, circa l’80% delle persone condividerà la propria email personale quando sei connesso a loro. Non lo fanno intenzionalmente, è semplicemente come funzionano le impostazioni di LinkedIn, a meno che un individuo non specifichi diversamente (in questo caso, circa il 20% delle persone).
Quando si tratta di LGM, lo recuperiamo automaticamente. Non appena vediamo che sei già connesso, lo strumento lo recupera.
Inoltre, non appena ti connetti al lead – come parte della tua campagna, lo strumento utilizza l’arricchimento per recuperarlo.
Consiglio dell’esperto 🧠
Ciò implica che, come strategia di recruiting, se vuoi utilizzare le email personali dei tuoi candidati, devi ottimizzare al massimo il tuo tasso di accettazione.
E questo porta a una serie di domande; in particolare, se dovresti includere una nota o meno nelle tue richieste di connessione.
Non abbiamo dati concreti su questo, e può andare in entrambi i modi:
- Da un lato, puoi includere una nota e avere un approccio più diretto, ma rischi di perdere le email personali per un follow-up perché il lead conosce il motivo per cui ti stai rivolgendo a lui e non è interessato.
- Dall’altro, non metti alcuna nota, e il lead non sa perché gli stai parlando, il che potrebbe portare a un alto tasso di accettazione, ma a un basso tasso di qualificazione.
Detto questo, se l’individuo sta cercando sul mercato una nuova opportunità e vede apparire un Talent Recruiter tra i suoi inviti, sarà sicuramente interessato.
Ecco perché devi lavorare sul tuo profilo e sul tuo profilo LinkedIn generale, perché entrerà in gioco!
Affrontare le preoccupazioni GDPR:
Affrontiamo l’elefante nella stanza, quello che stiamo facendo è conforme al GDPR?
Per quanto riguarda il Data Protection Act, LGM non condivide dati. Mai.
Quindi, se riesci a ottenere l’email personale tramite LGM, è solo perché il lead te l’ha condivisa – tramite il suo profilo LinkedIn.
Consiglio dell’esperto 🧠
Di fatto, ti permette di affrontare rapidamente (e correttamente) la domanda:
Come hai ottenuto la mia email/numero di telefono?
FYI: Questi sono i due dati personali a cui hai accesso se sei connesso a qualcuno su LinkedIn.
Gli dici semplicemente che sei connesso su LinkedIn e che ritieni sia un uso legittimo delle sue informazioni di contatto dato che siete in contatto.
Boom! Situazione disinnescata.
Implementazione in LGM – Rami Decisionali:
Quando utilizzi LGM, avrai accesso a vari template, focalizzati principalmente su LinkedIn ed Email (ma abbiamo dato un po’ di attenzione anche a Twitter, non preoccuparti :)).
Poiché il recupero dell’indirizzo email personale è basato su LinkedIn e richiede che il lead accetti la tua richiesta su LinkedIn, dovrai optare per template che iniziano con LinkedIn, con l’email come opzione di follow-up/fallback.
Se fai il contrario, non avrai mai accesso all’email personale in primo luogo, e l’app contatterà probabilmente quella professionale. Prendiamo un semplice esempio in questa sequenza:
In questo esempio, tutto questo ramo superiore non verrà mai eseguito sull’email personale del tuo candidato, semplicemente perché non hanno ancora accettato la tua richiesta di connessione e quindi non hai ancora accesso.
In questo caso, hai 2 opzioni:
- O rimuovi i blocchi e/o elimina completamente il ramo.
- Oppure, vai alle impostazioni email dove puoi configurare cosa vuoi autorizzare.
Quindi, se un recruiter che utilizza il nostro strumento non vuole usare email pro e vuole solo quelle professionali, dovrebbe cambiare questa impostazione in questo modo:
Disclaimer ⚠️
Non badare all’avviso poiché è obsoleto e ho già spiegato perché noi o tu non stiamo violando alcuna regola o legge per quanto riguarda il GDPR.
Tornando al nostro esempio, se selezioni solo “Invia a Email Personali”, non avrai nemmeno bisogno di cambiare il ramo superiore. Poiché non autorizzi l’invio a email Pro fin dall’inizio, non le avrai e lo strumento ignorerà semplicemente quel ramo.
Nel ramo inferiore, può funzionare senza intoppi poiché segmenta in base alla disponibilità di un’email personale. Ed è un bene. La tua configurazione è buona:
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Considerazioni Finali
Quindi, per concludere questo articolo, ti lascio con due cose principali da tenere a mente:
Innanzitutto, se non sei troppo preoccupato dall’uso di email professionali, vale la pena abilitare entrambe le opzioni per inviare email a indirizzi Professionali e Personali. Ma assicurati solo di selezionare le caselle giuste nelle impostazioni email.
In secondo luogo, e non l’ho davvero toccato in questo articolo, ma almeno, il tuo messaggio non dovrebbe essere un pitch come:
Ciao, volevo presentarti un’opportunità entusiasmante. Non sono riuscito a mettermi in contatto con te su LinkedIn.
Voglio sapere se stavi tenendo d’occhio il mercato e se possiamo parlarne di persona, non esitare a mandarmi la tua email personale.
Questo è un messaggio reale (tradotto) che ho ricevuto non molto tempo fa. Se non altro, questo non è male perché vedi che il recruiter si sta concentrando sull’ottenere la mia email personale.
Questa è la best practice da usare! È meglio semplicemente verificare se il tuo candidato è attento alle opportunità e, se lo è, enfatizzare la discussione tramite un altro canale. 😉