TL;DR
Creare e convalidare personas è fondamentale per le decisioni aziendali. La Growth Machine (LGM) aiuta in questo processo automatizzando l’outreach e la comunicazione multicanale. LGM consente di identificare lead, inviare messaggi personalizzati (anche vocali) e organizzare le risposte tramite una posta in arrivo unificata. L’approccio multicanale (LinkedIn + email) e l’automazione dei messaggi vocali migliorano l’efficacia. LGM permette di creare campagne segmentate per ogni persona, ottimizzando la strategia di outreach.
Creare personas non è solo un altro termine di marketing, ma un concetto fondamentale che ha un impatto sulle roadmap della tua azienda nel suo complesso. Le personas guidano le tue decisioni aziendali, dal marketing alle vendite, influenzando persino il prodotto che sviluppi.
La fase iniziale dello sviluppo delle personas consiste nel creare Personas di Facciata – essenzialmente un’ipotesi informata su chi potrebbero essere i tuoi clienti. La vera magia avviene quando convalidi queste supposizioni parlando con persone reali, siano esse clienti attuali, passati o persino potenziali clienti!
Ma come si fa esattamente a raccogliere queste preziose informazioni? Beh, devi contattare queste persone! È qui che entra in gioco La Growth Machine, in particolare nella nostra esperienza nella definizione delle personas.
In questo articolo, approfondirò perché LGM è la tua migliore opzione per convalidare e coinvolgere le tue personas, oltre a un’analisi di come noi – sì, l’azienda – l’abbiamo fatto! 🤓
Perché LGM è la scelta migliore per la creazione di personas?
Prima di addentrarci in come puoi automatizzare il tuo processo di creazione di personas, ho bisogno che tu ti prepari e impari perché LGM è l’opzione migliore per te!
Validazione delle personas:
Nella definizione delle personas, LGM ha aiutato il nostro Responsabile Marketing a raggiungere pubblici di cui non era precedentemente a conoscenza.
LGM amplia la tua rete identificando lead pertinenti al di fuori delle tue connessioni esistenti. Ha avuto casi in cui gli intervistati erano inizialmente indifferenti a LGM ma sono diventati sostenitori dopo averlo provato, dimostrando il valore del coinvolgimento con le tue personas.
Esempio 🔍
Ad esempio, quando le è stato chiesto di intervistare recruiter, il nostro Responsabile Marketing ha affrontato una sfida: la nostra base clienti aveva pochissimi recruiter da contattare. 😅
Utilizzando Sales Navigator, ha targettizzato Recruiter di Talenti con uno o tre anni di esperienza, senza una dimensione aziendale specifica, l’idea era di esplorare l’intero spettro del lavoro.
Sorprendentemente, coloro che lavoravano in agenzie di reclutamento sono stati quelli che hanno veramente risuonato con il nostro prodotto. Erano una scelta migliore.
E questo è il punto! Ci sarebbe voluto molto più tempo per saperlo, se non avesse provato a contattare usando LGM.
Automazione = Risparmio di Tempo
(L’automazione di LGM) è semplicemente rivoluzionaria, dimezzando i tuoi sforzi di outreach.
Inviare messaggi manualmente alle persone su LinkedIn per richiedere interviste richiede un tempo enorme ed è nel complesso una seccatura. Con più personas da ricercare e con cui parlare, l’automazione diventa un toccasana.
LGM non solo automatizza il contatto iniziale e il processo di follow-up, ma anche le piccole azioni come le visite ai profili LinkedIn, ecc. Capirai più tardi perché queste sono importanti quanto l’outreach stesso!
Consiglio dell’esperto 🧠
Le persone generalmente rispondono positivamente quando ti rivolgi a loro per ottenere le loro opinioni piuttosto che cercare di proporre loro qualcosa che stai vendendo. Sono spesso desiderosi di discutere del loro lavoro se ciò significa che aiuta, sono tutti entusiasti di partecipare a interviste, dare le loro opinioni e, in generale, parlare di come è il loro lavoro.
Alla fine della giornata, non saresti entusiasta se si presentasse l’opportunità?
L’approccio multicanale e la Posta in Arrivo
L’ho detto e lo ripeto, il multicanale è la via superiore da percorrere – a meno che tu non ti rivolga alle professioni “offline”.
La strategia è la seguente:
- Contatto iniziale su LinkedIn.
- Fallback via email in caso di mancata risposta su LinkedIn.
Inoltre, la nostra Posta in Arrivo multicanale è cruciale per organizzare e rispondere all’afflusso di messaggi, specialmente quando si tratta di un gran numero di lead.
Combina entrambi e ti assicuri che nessuna risposta venga trascurata, nessun contatto cada nel vuoto.
Consiglio dell’esperto 🧠
PUNTI BONUS:
LGM consente la qualificazione diretta dei lead all’interno della posta in arrivo! Puoi classificare gli individui in base ai loro livelli di interesse. Pertanto, identifichi e ti concentri semplicemente sui lead più promettenti.
Tocco Personale con Messaggi Vocali
E la ciliegina sulla torta, la funzione di Automazione Messaggi Vocali su LinkedIn di LGM!
L’ho detto e lo ripeto, includere un messaggio vocale nella parte LinkedIn della tua campagna lo porta semplicemente a un livello superiore.
Le persone apprezzano spesso lo sforzo e la personalizzazione di un messaggio vocale, che le fa sentire valorizzate e speciali.
Questo livello di personalizzazione può far sentire gli individui valorizzati e più inclini a condividere le loro esperienze, migliorando così la strategia di outreach complessiva.
Ecco un video che ti mostra cosa puoi fare:
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Come creare e coinvolgere le tue personas con LGM?
Ora, per quanto riguarda la creazione, la validazione e l’outreach delle personas, abbiamo optato per una campagna per ogni profilo persona. Questo si allinea con ciò che abbiamo sempre predicato in LGM: una strategia multicanale basata su una corretta segmentazione.
Le sequenze sono identiche, solo la scrittura cambia in base al segmento che stiamo targettizzando. Per semplicità, prendiamo la persona Vendite.
Ho pensato che invece di divagare su ogni passaggio, ecco un video che approfondisce la sequenza e il ragionamento dietro ogni passaggio:
Ecco la sequenza:
Un paio di cose da notare:
- Aggiungi sempre una nota alla tua richiesta di connessione su LinkedIn! Questo funge da introduzione soft al tuo lead/persona di interesse (in questo caso, persona). Abbiamo ricercato questo tra i nostri clienti e abbiamo scoperto che, secondo i numeri, quando usi le note di LinkedIn, sebbene il tuo tasso di accettazione possa diminuire, il tuo tasso complessivo di chiamate qualificate aumenta!
- Ho optato per un messaggio vocale per le ragioni sopra esposte.👆
- Mi affido all’email se LinkedIn non produce risposte. Questa è la potenza delle capacità multicanale di LGM nel trovare il lead ovunque sia più attivo!
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