Misura il tuo successo con questi 8 KPI di LinkedIn

KPI LinkedIn #1 – Numero di Follower:

Scommetto che pensi che questo sia piuttosto semplice. Beh, forse in superficie.

Ovviamente devi monitorare attentamente il tuo numero di follower perché è un riflesso diretto della tua crescente influenza e copertura sulla piattaforma.

Ecco come trovarlo:

• Vai alla scheda Analytics sulla tua pagina aziendale LinkedIn.
• Cerca Followers nella sezione Analytics.
• Qui vedrai un’analisi dettagliata dei tuoi follower totali e delle tendenze dei follower nel tempo.

LinkedIn arriva persino a fornirti un conteggio dettagliato giorno per giorno dei tuoi follower. E se sono organici o sponsorizzati (tramite LinkedIn Ads):

Fai attenzione a non cadere nella trappola di seguire troppo da vicino questo numero. È bene controllarlo di tanto in tanto – lo consiglio se hai una campagna pubblicitaria in corso, ma non dovrebbe portare a intuizioni significative.

Detto questo, la cosa bella dell’analisi di LinkedIn è che ti fornisce automaticamente il numero di follower in un periodo di tempo a tua scelta:

Puoi scegliere di visualizzare la tua crescita negli ultimi 15-30-90 giorni, nell’ultimo anno, oppure puoi scegliere una durata personalizzata.

Questo numero è molto più importante del semplice conteggio grezzo dei follower perché ti dà un’idea del tuo tasso di crescita nello stesso periodo di tempo.

KPI LinkedIn #2 – Dati demografici dei follower:

Ora che hai un’idea di quanti follower hai ottenuto, è ora di vedere chi sono.

Ancora una volta, LinkedIn non potrebbe rendere le cose più facili, vedi i passaggi che ho spiegato un secondo fa nel primo KPI? Fai esattamente la stessa cosa e scorri verso il basso per trovare questo:

Per impostazione predefinita, ti mostra le diverse Località dei tuoi follower e la percentuale per città. Questo è un indicatore diretto di un paio di cose:

• Lingua/e che dovresti usare.
• Se hai un prodotto regionale, quale regione dovresti concentrare.
• Il momento migliore per pubblicare, basato sui fusi orari dei tuoi follower.
• Potenziali opportunità di espansione se noti una base di follower in crescita in nuove regioni.
• ecc.

Ma non è tutto! Hai anche (e dovresti controllare) molte più informazioni demografiche:

Ognuno di questi è importante a suo modo. Non posso dirti se uno sia più importante dell’altro. Dipende davvero dalla tua azienda, dall’ICP che targettizzi, ecc.

Quello che posso dirti però; assicurati che le informazioni che trovi con tutte queste metriche corrispondano alle personae che stai targettizzando.

KPI LinkedIn #3 – Visitatori e Copertura (Reach):

Un altro KPI molto importante da monitorare è il numero totale di Visitatori e la copertura generale che hai.

Questo ti dice quante persone hanno visitato la tua pagina e puoi persino filtrarlo per Visitatori Unici:

• Nella pagina Analytics, vai alla scheda Visitatori.

• Scegli il periodo di tempo desiderato.
• Filtra per Visitatori Totali o Visitatori Unici:

Chiaramente, più alto è questo numero, migliori sono le tue prestazioni, perché significa che più utenti LinkedIn (unici) hanno visto e visitato la tua pagina.

Ciò aumenta in definitiva le possibilità di interazione e ti offre una migliore opportunità per affermarti come leader del settore!

Quando parlo di Copertura (Reach), tuttavia, mi riferisco ai contenuti che condividi sulla tua pagina aziendale. Questa metrica si trova facilmente nella sezione Contenuti della pagina Analytics:

Una volta lì, scorri un po’ verso il basso per trovare il numero totale di impressioni:

Subito sotto questo grafico, troverai un’analisi dei post che hai condiviso, con tutti i tipi di dettagli:

• Tipo di post
• Numero di impressioni per post,
• CTR
• Tasso di coinvolgimento
• ecc.

KPI LinkedIn #4 – Tasso di Coinvolgimento (Engagement Rate):

Nella stessa sezione ☝️, puoi scegliere quale grafico guardare. Una delle metriche più importanti da monitorare è il tasso di coinvolgimento. Dopotutto, LinkedIn rimane un social media e il coinvolgimento è una parte integrante del fattore “social”.

LinkedIn calcola il Coinvolgimento includendo alcune cose:

• Clic
• Reazioni (Mi piace, Adoro, Illuminante, ecc.)
• Commenti
• Condivisioni
• Follower

Quindi il tasso viene calcolato come:

Ecco perché alla fine dei loro post, i LinkedInfluencer (brevetto in corso) ti chiedono di mettere Mi piace, Commentare e Seguire. È una specie di equivalente a “Mi piace e Iscriviti” di YouTube.

Poiché LinkedIn calcola Follower e Clic come parte del coinvolgimento dell’utente, più coinvolgimento genera il tuo post, più sarà visibile e maggiore sarà la sua copertura.

Questo è il ciclo dei social media: più il tuo post è buono, più coinvolgimento genera, più diventa visibile, più coinvolgimento genera, e così via… (Sta a te decidere se è un ciclo virtuoso o vizioso. )

KPI LinkedIn #5 – Tasso di Clic (CTR):

Ho menzionato i Clic nel KPI precedente, ma il CTR merita una sezione a sé. Dopotutto, LinkedIn è – per lo più – utilizzato per portare lead al tuo sito web, landing page, app, ecc.

E i clic sono il tuo modo di farlo! Quindi, quando guardi le prestazioni di ogni post, assicurati di prestare particolare attenzione ai clic generati:

È la classica formula di LinkedIn:

• Usa un post Carosello (più immagini in un unico post)
• Spazia il tuo testo
• Usa un sacco di emoji
• E infine, una CTA (…o due ) per far sì che i tuoi spettatori agiscano!

KPI LinkedIn #6 – Iscrizioni (Signups)

Anche qui, prendo LinkedIn come un canale di acquisizione che porta traffico, lead, ecc. al tuo sito web e non al tuo luogo di lavoro.

Questo va di pari passo con il tuo CTR poiché i link su cui gli utenti dovrebbero cliccare sono verso il tuo sito web. È solo che il fatto che clicchino su “Iscriviti qui per provare” non si traduce necessariamente in un’iscrizione effettiva.

Mi vengono in mente due modi per ottenere queste informazioni: uno facile e uno intermedio (commenta se ne hai altri!):

• Facile: Aggiungi un Modulo di Generazione Lead alla tua pagina aziendale. Questa è una funzionalità nativa di LinkedIn, aggiungi semplicemente un modulo sulla tua homepage che convoglia i lead. Due problemi principali con questo metodo: Uno, richiede ai lead di pensare o effettivamente cliccare sul modulo e compilarlo. Due, non aggiunge necessariamente valore al cliente perché è solo sulla tua pagina, lì fermo, in attesa di essere cliccato, non c’è nulla di allettante.
• Intermedio: Aggiungi un tag UTM ai tuoi link. Ogni volta che pubblichi un post come il mio esempio precedente , pensa di aggiungere un tag UTM al link della tua CTA. Ad esempio, nel post precedente che ho condiviso, volevo inviare le persone al mio articolo che confronta Sales Navigator con LinkedIn Recruiter (dacci un’occhiata!):

KPI LinkedIn #7 – Crescita della Rete:

Finora, ho trattato KPI a livello aziendale. O almeno quelli rilevanti per la pagina aziendale.

Ma è altrettanto importante guardare alle prestazioni di ogni singolo dipendente. I seguenti tre KPI sono i più importanti da monitorare!

Prima di tutto: crescita della rete. Hai visto, come dipendente, la tua rete crescere grazie alla notorietà crescente della tua azienda su LinkedIn?

Questa è una metrica molto importante, ma spesso trascurata. Dopotutto, i tuoi ambasciatori più grandi e primi come azienda sono i tuoi stessi dipendenti!

Pensa alle diverse persone che si connettono con te o con i tuoi dipendenti come a diverse opportunità pronte per essere attivate!

E da lì, puoi iniziare a contattarli e calcolare esattamente quante opportunità la tua rete LinkedIn ti ha fornito.

KPI LinkedIn #8 – Visualizzazioni e Coinvolgimento dei Post:

Il secondo KPI arriva con il tempo e la qualità dei contenuti che il dipendente condivide. LinkedIn ti invia report settimanali su come sono andati i tuoi post recenti:

Gli stessi principi dei post aziendali si applicano qui. Il coinvolgimento è il nome del gioco!

Più post di qualità pubblichi, più coinvolgimento ottieni, più LinkedIn (e di conseguenza i suoi utenti) crede che tu sia un esperto nel tuo campo, e più l’azienda con cui sei associato ne beneficia.

Anche le Analytics della pagina aziendale hanno una sezione Employee Advocacy:

Questi sono i numeri dei dipendenti unici che hanno creato post da raccomandazioni sulla tua pagina aziendale!

Puoi utilizzare le informazioni ottenute da questa sezione per analizzare e aggiornare i tuoi post!