Zapier vs. Make: La Guida Definitiva per Creare la Tua Automazione

Cos’è Zapier? Una panoramica:

Zapier è, semplicemente, uno strumento per collegare applicazioni tra loro. L’obiettivo di questi strumenti è automatizzare i frutti del nostro lavoro.

Questo è solo un esempio, ecco un altro caso d’uso che potresti trovare pertinente:

Puoi persino aggiungere un passaggio intermedio tra questi due: Qualifica questo lead e assegnagli un punteggio prima di inviare le sue informazioni in un canale Slack:

Sentiti libero di essere ancora più specifico con questo e portarlo ancora oltre:

• Se, nella domanda 4, compilano che la loro azienda impiega oltre 1.000 persone, allora ottengono +50 punti.
• Al contrario, se compilano un’altra domanda che indica hanno già impostato campagne di marketing, gli tolgo 50 punti. Poiché hanno già un’agenzia di marketing, non sarà così facile per me fare nulla per aiutarli.

Hai capito il concetto: Puoi aggiungere e collegare tutti i tipi di azioni a tuo piacimento!

Pro e contro di Zapier:

Zapier è quindi uno strumento che può essere utilizzato per automatizzare i flussi di lavoro con un chiaro focus sulla semplicità.

Iniziando dal primo vantaggio, Zapier è pensato per i principianti, per coloro che non hanno le competenze necessarie. Chiunque sappia leggere un’interfaccia può usare Zapier.

Ha reso le sue automazioni quasi sempre lineari, il che significa che quando hai A, implica B, che implica C, che implica D.

Il suo secondo punto di forza è il suo incredibile numero di integrazioni.

Al momento della stesura di questo articolo, lo strumento registra oltre 6.000 integrazioni, tra cui Google Calendar, Gmail, Spotify, LaGrowthMachine, e così via.

È di gran lunga lo strumento più integrato al mondo.

Ha così tante integrazioni che quando ChatGPT ha introdotto i plugin integrati, lo ha fatto solo con l’unico e solo Zapier!

Il suo ultimo vantaggio, secondo noi, è la possibilità di utilizzare codice personalizzato (codice JavaScript o Python) o script per utenti con requisiti più specifici e personalizzati, come nel caso della manipolazione complessa dei dati, ad esempio.

È semplicemente il colosso del settore, il Salesforce dell’automazione.

Tuttavia, lo strumento non è privo di inconvenienti.

Lo svantaggio principale di Zapier è il suo prezzo:

Zapier ti addebita in base al numero di attività che esegui al mese, e più attività esegui, più diventa costoso. Può rapidamente aumentare fino a diventare troppo costoso per uno strumento che dovrebbe farti risparmiare tempo e denaro.

Inoltre, Zapier non utilizza sempre una struttura lineare per i suoi Zap poiché ha Percorsi (Paths), che ti consentono di creare diverse diramazioni basate su filtri.

Tuttavia, la funzionalità non è molto ottimizzata e presenta alcune limitazioni, come consentire solo fino a tre diramazioni per zap e non supportare condizioni nidificate o combinate.

Cos’è Make? Una panoramica:

Precedentemente Integromat (lo dice anche il loro logo), Make è il concorrente più affermato di Zapier, ma opera in modo diverso.

Hanno fondamentalmente detto: “Ok, Zapier ha coperto le integrazioni, ora per distinguerci ci concentreremo sull’esperienza”.

Make è essenzialmente una piattaforma no-code che ti consente di creare e automatizzare flussi di lavoro con logica condizionale e blocchi drag-and-drop. Ogni blocco rappresenta un’app che puoi configurare e collegare con altre app.

Saremo in grado di gestire entrambi i casi, sebbene abbiano diversi gradi di importanza, grazie a questo sistema di Diramazione (Branch) offerto da Make.

Un altro esempio sarebbe utilizzare le condizioni con Stripe:

Pro e contro di Make:

A differenza di Zapier, invece di concentrarsi sulla semplicità, Make ha deciso di puntare sui propri punti di forza e concentrarsi sulla fornitura di controllo su flussi di lavoro complessi.

Questa è stata la scelta perfetta poiché consente loro di distinguersi da Zapier e farsi un nome.

Il loro punto di forza più potente è la capacità di creare flussi di lavoro complessi con la loro potente funzionalità “Diramazione” (Branch).

Make è ottimo per gestire le condizioni, poiché ti consente di creare diramazioni basate su diversi scenari e risultati. Puoi progettare visivamente i tuoi flussi di lavoro e vedere come si comporteranno in diverse situazioni.

Il che mi porta al punto successivo: la sua interfaccia utente (UI) estremamente gradevole.

Una delle cose migliori di Make è che è più intuitivo di Zapier e ti consente di trascinare e rilasciare facilmente i blocchi per creare le tue automazioni.

Inoltre, Make è completamente basato sul no-code, il che significa che non hai bisogno di competenze o conoscenze di programmazione per usarlo. Puoi concentrarti sulla tua logica aziendale e sui tuoi obiettivi, senza preoccuparti dei dettagli tecnici.

Infine, l’ultimo punto di forza di Make è che è integrato con meno app, il che significa che puoi concentrare il tuo flusso di lavoro solo su quelle che ti servono. Sì, Zapier ha oltre 6000 integrazioni, ma non tutte sono utili per te.

Detto questo, come abbiamo menzionato in precedenza, i vantaggi di Make sono anche i suoi punti deboli.

Il principale è che lo strumento è completamente no-code, il che significa che non puoi usare codice personalizzato o script per estenderne la funzionalità o integrarlo con altre app. Questo limita la tua flessibilità e le opzioni di personalizzazione, specialmente se hai requisiti più complessi o specifici.

Infine, il secondo svantaggio evidente di Make è che non ha tante app quanto Zapier, il che significa che potresti non trovare l’app che desideri o che vuoi usare.

Questo limita anche le tue possibilità e scelte, specialmente se vuoi connetterti con app di nicchia o specializzate.

Nel complesso, Make è un ottimo strumento se hai bisogno di creare flussi di lavoro complessi con logica condizionale e non hai competenze di programmazione.

Zapier vs. Make: Quale soluzione scegliere e perché?

Abbiamo già trattato entrambi gli strumenti in modo abbastanza approfondito, ma ora ti daremo semplicemente alcuni suggerimenti su come scegliere lo strumento giusto per te.

Come abbiamo dimostrato, entrambi gli strumenti sono abbastanza simili; entrambi ti consentono di automatizzare i tuoi flussi di lavoro ma in modi molto diversi.

Tuttavia, ci sono anche alcune differenze. In particolare:

• Il numero di integrazioni disponibili
• La loro UI/UX
• Ma la differenza principale tra Make e Zapier, e la più importante, sono le condizioni. 

Quindi, la tua scelta si riduce a rispondere a una semplice domanda: Come vuoi gestire le condizioni nelle tue automazioni? 

Quando si tratta di gestire le condizioni con Zapier, come hai visto, è meglio usare il codice. Con Make, sarebbe totalmente no-code.

Il vantaggio del no-code è che è più semplice per le persone che non sanno programmare,

ma non sarà esaustivo. Non sarai in grado di fare tutto. Il vantaggio di Zapier è che sarai in grado di fare tutto grazie al blocco di codice.

In sintesi, i nostri esperti ti consigliano di iniziare con Zapier e poi passare a Make man mano che le tue esigenze diventano più complesse.

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Questo è il perché, per quanto riguarda il come scegliere, non è poi così difficile. Devi solo considerare le tue esigenze, competenze, budget, processi, e pensare anche alla scalabilità.

Hai intenzione di integrare più persone in seguito? Espandere l’ambito del flusso di lavoro? ecc.

E dopo tutto, ricorda che scegliere uno strumento non significa che sarai bloccato con esso per sempre. Le tue esigenze potrebbero cambiare, e così anche lo strumento che sceglierai.

Considerazioni Finali

Nel complesso, Zapier è uno strumento che si concentra sulla semplicità e sulle integrazioni, mentre Make è uno strumento che enfatizza le condizioni e il design visivo. Entrambi gli strumenti hanno i loro pro e contro, e nessuno dei due è migliore dell’altro in ogni situazione.

Ecco perché è importante scegliere lo strumento che meglio si adatta alle tue esigenze. E per farlo, devi avere un’idea chiara di quali siano le tue esigenze.

Naturalmente, la tua scelta non è scolpita nella pietra. Puoi sempre cambiare strumento o usarne più di uno se necessario.

Infatti, molti utenti attraversano diverse fasi di evoluzione quando si tratta di automazione dei flussi di lavoro. Iniziano con uno strumento semplice e facile come Zapier, poi passano a uno strumento più avanzato e condizionale come Make, e infine finiscono con uno strumento più flessibile e personalizzabile come n8n.