Étapes de la campagne téléphonique : appeler les prospects lorsqu'ils sont réceptifs
Une tâche d'appel avec votre script, dès qu'ils interagissent.
- Aucun dialer à installer
- 30 % de conversations en plus
- Plus de 250 000 tâches d'appel
Plus de 10 000 équipes GTM prospectent avec La Growth Machine
Cas d’usage1,2 M€de pipeline qualifié grâce à la prospection multicanal
InvoxCas d’usage430 k€de pipeline avec une seule campagne LinkedIn + email
Kodiak HubCas d’usage500 k$de pipeline généré avec La Growth Machine
Cas d’usage30 à 35 %du pipeline vient désormais de l'outbound, contre ~10 % avant
Cas d’usage12 %des réponses converties
UtilaCas d’usage15 %+de taux de réponse sur les campagnesComment les équipes utilisent les étapes d'appel
Appelez dès qu'ils interagissent
L'invitation a été acceptée dans les 7 jours ? Appelez-les le lendemain.
Insérez une étape « appel » à n'importe quel moment de votre séquence : après une invitation acceptée, après l'ouverture d'un e-mail ou en guise de dernier contact. Lorsqu'un prospect atteint cette étape, une tâche d'appel est créée pour lui. Seul ce prospect est mis en attente ; le reste de la campagne continue de se dérouler normalement.
Appelez depuis les outils que vous utilisez déjà
Nous passons simplement nos appels via HubSpot.
Vos commerciaux passent leurs appels depuis leur téléphone, leur outil d'appel ou HubSpot. La tâche d'appel est enregistrée dans HubSpot en tant que tâche native, et le résultat qu'ils sélectionnent dans HubSpot indique à La Growth Machine de poursuivre ou d'arrêter la séquence. Pas de double saisie.
Obtenez le numéro avant l'appel
Filtrez sur « A-t-il un numéro de téléphone ? Non », puis recherchez leurs numéros de portable.
La fonctionnalité d'enrichissement des numéros de téléphone recherche le numéro de portable de chaque prospect auprès d'une série d'opérateurs et l'ajoute à la fiche du prospect. Vous disposez ainsi des numéros de votre audience avant même que l'étape de l'appel n'intervienne.
task_alt20 crédits par numéro trouvé. Rien si aucun numéro n'est trouvé.
Sachez qui appeler et quoi dire
Slack : « Tâche manuelle à effectuer : appeler Tom Becker. »
Chaque appel est une tâche dans Tasks › Calls, avec le numéro du lead et le script écrit pour cette étape, sous les yeux du commercial pendant l'appel. Une alerte Slack prévient quand un appel est à passer. Pas le bon moment ? Remind me le remet à plus tard.
La séquence suit l'issue de l'appel
Messagerie ? Lead injoignable, et l'email de relance part.
Pas de réponse : marquez le lead injoignable, la séquence continue sur LinkedIn et par email. Il décroche : qualifiez l'appel Replied, Won ou Lost, la séquence s'arrête. Vos notes d'appel restent avec le lead, à côté de la conversation dans la boîte de réception.
task_altSi le lead répond d'abord sur LinkedIn ou par email, la séquence s'arrête avant l'appel.
de conversations en plus dans les campagnes avec une étape d'appel, pour les mêmes équipes.
Une conversation : le lead répond sur LinkedIn ou par email, ou votre appel le joint.
Tout ce que les étapes d'appel peuvent faire
Voir tout ce que font les étapes d'appel expand_more
alt_routeÉtapes d'appel
- Ajoutez une étape d'appel n'importe où dans une séquence LinkedIn et email
- Après une invitation acceptée, un email ouvert, ou en dernière relance
- Délais et conditions autour, comme pour toute autre étape
- Partez de séquences prêtes à l'emploi avec des étapes d'appel
descriptionTâches et scripts
- Une tâche d'appel par lead, dans Tâches › Appels
- Un script par étape d'appel, visible avant et pendant l'appel
- Seul le lead à l'étape d'appel attend, la campagne continue
- Envoyer un message LinkedIn ou un email depuis la même tâche
notificationsAlertes et rappels
- Alerte Slack quand un appel est à passer, avec le numéro du lead et un lien vers la tâche
- Remind me fait revenir une tâche plus tard
fact_checkRésultats et notes
- Lead injoignable : la séquence continue
- Appel décisif : qualifiez-le Répondu, Gagné ou Perdu, la séquence s'arrête
- Tags comme Call Booked, Interested ou Wrong Timing
- Notes d'appel enregistrées avec le lead, visibles dans la boîte de réception
- Une réponse sur n'importe quel canal interrompt la séquence avant l'appel
phone_iphoneNuméros de téléphone
- L'enrichissement téléphone trouve les numéros de mobile via une cascade de fournisseurs
- 20 crédits par numéro trouvé, rien si aucun n'est trouvé
- Filtrer les leads avec ou sans numéro (Has Phone?)
- Une tâche d'appel est créée même pour un lead sans numéro
hubCRM et assistants IA
- Tâches d'appel en tâches HubSpot natives, marquées Sent via La Growth Machine
- Le LGM CALL OUTCOME choisi dans HubSpot poursuit ou arrête la séquence
- Les numéros de téléphone se synchronisent dans les deux sens avec HubSpot
- Depuis Claude ou ChatGPT : listez les appels à passer et notez chaque résultat
Ajoutez dès aujourd'hui votre première étape d'appel
Choisissez où vos commerciaux traitent leurs appels.
Ajoutez une étape Appel à votre séquence rédigez le script traitez vos appels dans Tâches › Appels
HubSpotTâches d'appel dans votre CRMParamètres › CRM Tâches d'appel activez la synchronisation, puis passez un appel depuis HubSpot
SlackAlertesConnectez Slack choisissez un canal recevez une alerte quand un appel est à passer
Claude ou ChatGPTVotre assistant IADemandez : « Quels appels ai-je aujourd'hui ? » puis dites-lui comment s'est passé chaque appel
Guide de configuration completTâches d'appel depuis HubSpot
On est là pour vous.
Votre Client Partner est un expert de la prospection dans notre équipe. Il vous aide à lancer vos premières campagnes, relit votre ciblage et vos messages, puis les ajuste au fil des résultats.
Parler à un Client PartnerAppelez vos leads au bon moment
Ajoutez une étape d'appel à votre prochaine séquence LinkedIn et email.
Questions fréquentes
Quels plans incluent les étapes d'appel ? Puis-je les tester gratuitement ? add
Les étapes d'appel sont incluses dans les plans Pro et Ultimate, et dans l'essai gratuit de 14 jours. La gestion des tâches d'appel depuis HubSpot est incluse dans le plan Ultimate. Les numéros de mobile sont disponibles dans tous les plans payants, avec vos crédits d'enrichissement.
Ai-je besoin d'un numéroteur ou d'un nouveau système téléphonique ? add
Non. Vos commerciaux appellent depuis leur téléphone ou leur outil d'appel habituel, ou depuis HubSpot. La Growth Machine gère le reste : le bon moment dans la séquence, le script, le résultat et la suite.
Que se passe-t-il si le lead ne décroche pas ? add
Marquez le lead injoignable : la séquence continue sur LinkedIn et par email. Seul ce lead a attendu l'appel, pas toute la campagne.
Vais-je appeler un lead qui a déjà répondu ? add
Non. Dès qu'un lead répond sur LinkedIn ou par email, sa séquence s'arrête : il n'atteint jamais l'étape d'appel.
Je n'ai pas les numéros de téléphone de mes prospects. Que puis-je faire ? add
Lancez l'enrichissement téléphone sur votre audience avant l'étape d'appel. Il cherche les mobiles via une cascade de fournisseurs : 20 crédits par numéro trouvé, rien si aucun n'est trouvé. Le filtre Has Phone? montre les leads encore sans numéro. Un lead sans numéro reçoit quand même une tâche d'appel.
Mes commerciaux peuvent-ils gérer les tâches d'appel depuis HubSpot ? add
Oui, avec le plan Ultimate. Les tâches d'appel arrivent dans HubSpot en tâches natives, marquées Sent via La Growth Machine. Vos commerciaux appellent comme d'habitude, choisissent le LGM CALL OUTCOME (Continue sequence, Replied, ou l'un de vos statuts Won et Lost), clôturent la tâche, et La Growth Machine poursuit ou arrête la séquence.
Où puis-je trouver mes notes d'appel ? add
Vos commerciaux saisissent leurs notes dans la tâche d'appel. Elles sont enregistrées à la clôture de la tâche, et vous les retrouvez dans la boîte de réception, à côté des messages LinkedIn et des emails du lead.
Puis-je gérer mes appels depuis Claude ou ChatGPT ? add
Oui, avec le serveur MCP de La Growth Machine. Demandez à votre assistant quels appels sont à passer : il les liste avec le numéro et les infos de chaque lead. Dites-lui comment s'est passé chaque appel : il clôture la tâche, et la séquence continue ou s'arrête. Le MCP est gratuit dans tous les plans.
Que signifie « 30 % de conversations en plus » ? add
Nous avons comparé, pour chaque équipe, ses campagnes LinkedIn et email avec une étape d'appel à ses autres campagnes LinkedIn et email : 86 équipes, campagnes lancées entre octobre 2025 et juillet 2026. Une conversation, c'est un lead qui répond sur LinkedIn ou par email, ou un appel qui joint le lead et aboutit à un résultat clair. Pour l'équipe médiane, les campagnes avec une étape d'appel ont eu 1,31 fois plus de conversations. Le gain vient des appels qui joignent les leads, en plus de LinkedIn et de l'email.
En quoi une étape d'appel diffère-t-elle d'une liste d'appels ? add
Une liste d'appels n'a aucun contexte et vit à l'écart de votre prospection. Une étape d'appel, elle, se place dans la même séquence que vos étapes LinkedIn et email : vous appelez les leads qui viennent d'accepter votre invitation ou d'ouvrir votre email, et le résultat de l'appel décide de la suite. Nos clients ont traité plus de 250 000 tâches d'appel de cette façon depuis 2024.
Pourquoi ne pas gérer les appels dans un outil de sales engagement à part ? add
Avec les appels dans votre séquence La Growth Machine, un seul outil gère LinkedIn, l'email et le téléphone pour chaque lead. Une réponse, sur n'importe quel canal, arrête tout : personne n'appelle un lead qui a déjà répondu, et vos notes d'appel sont à côté de la conversation. Vos commerciaux gardent le téléphone ou l'outil d'appel qu'ils aiment déjà.