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Comment utiliser LinkedIn avec votre stratégie d’emailing à froid

TL;DR

– Utiliser Sales Navigator pour segmenter les listes par persona, titre, région pour des messages ciblés
– Extraire les données de contact avec Phantombuster, CaptainData, ou les outils d’extraction intégrés de LaGrowthMachine
– Enrichir les prospects avec la recherche d’e-mails via des tests de modèles sur plus de 15 formats d’e-mails standards
– Ne jamais acheter de bases de données de prospects car elles risquent la délivrabilité et violent les réglementations sur la confidentialité
– Les séquences multicanales combinant LinkedIn et l’e-mail surpassent largement les approches monocanales

LinkedIn est la meilleure base de données B2B qui soit. Si vous souhaitez lancer une stratégie d’emailing à froid sur LinkedIn, vous devriez toujours commencer par vérifier si votre public cible s’y trouve. Mais… vous demandez-vous comment trouver les adresses e-mail de ceux que vous souhaitez contacter ? Il existe des moyens de contacter des personnes qui sont à votre disposition – et qui respectent le CCPA/RGPD !

Si vous souhaitez contacter des personnes qui ne font pas partie de votre cercle actuel, vous devrez développer une excellente stratégie concernant qui contacter, pourquoi, quand et où. Envoyer des e-mails sans stratégie peut facilement vous mener à un échec certain.

Prenez ce tutoriel comme guide pour déterminer ce dont vous aurez besoin pour cette stratégie et suivez-le étape par étape.

Développez votre stratégie LinkedIn pour l’emailing à froid

En vérité, la pire chose que vous puissiez faire dans ce processus est de ne pas avoir de plan. Tout votre travail sera vain si vous décidez d’envoyer le même message à tout le monde.

Imaginez être un PDG et recevoir un message disant : « Je vois que vous faites le codage du logiciel… ». Vous serez immédiatement rebuté car vous ne faites clairement pas ce type de travail et ils n’ont clairement pas fait leurs recherches.

Vous devrez donc déterminer quels types d’e-mails vous enverrez. Seront-ils strictement pour établir des relations ? Seront-ils pour collecter des informations ? Soyez absolument clair sur votre objectif avant de commencer à développer votre stratégie.

Maintenant que vous connaissez les personnes que vous allez contacter et pourquoi, vous pourrez rédiger votre emailing à froid pour LinkedIn en conséquence !

Pourquoi LinkedIn est-il la meilleure base de données à ce jour pour l’emailing à froid ?

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Lorsque vous commencez à créer une stratégie d’emailing à froid, vous pourriez envisager de louer ou d’acheter une base de données de prospects. Ne soyez pas tenté ! Ces bases de données sont généralement obsolètes et leur utilisation pourrait mettre votre délivrabilité des e-mails en péril. Sans parler du fait que ce n’est pas une bonne pratique d’utiliser les e-mails des personnes sans permission.

Si vous vous demandez comment atteindre les personnes avec lesquelles vous souhaitez vous connecter, demandez-vous quand vous avez envisagé LinkedIn pour l’emailing à froid pour la dernière fois ? Ce réseau axé sur les professionnels n’est pas seulement un moyen fantastique d’en apprendre davantage sur les gens, mais aussi de les contacter.

Bien que ce soit un réseau social, il se concentre sur la connexion avec des personnes avec lesquelles vous pouvez collaborer, réseauter, apprendre, et bien plus encore. Utiliser cette plateforme est un moyen pour vous d’atteindre exactement qui vous devez atteindre.

Gardez à l’esprit que les personnes sur LinkedIn mettent elles-mêmes à jour leurs informations ! C’est essentiellement la meilleure base de données B2B crowdsourcée et toujours à jour.

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Comment trouver les informations des prospects avec LinkedIn pour l’emailing à froid ?

Si vous avez des individus spécifiques que vous souhaitez atteindre, il existe plusieurs façons de trouver leurs informations. À partir de divers outils de recherche (y compris Google) jusqu’à des suppositions éclairées, vous pouvez faire ces tentatives pour contacter directement les personnes.

Dans ce tutoriel étape par étape, vous pourrez développer votre plan, vos listes, et les organiser. Vous devrez déterminer exactement quels sont vos objectifs pour chacune, puis commencer par la première étape.

Étape 1 – Utiliser Sales Navigator

Qu’est-ce que LinkedIn Sales Navigator exactement ? C’est une solution payante au sein de leur plateforme conçue pour faire exactement ce pour quoi elle a été créée, à savoir le réseautage.

Dans la partie gratuite de la plateforme, vous êtes limité dans qui vous pouvez contacter et comment, ainsi que dans le nombre de personnes par jour. Bien que vous puissiez trouver des informations sur certaines personnes, il ne s’agit que de vos contacts directs, et seulement de ce qu’ils autorisent.

La plateforme Navigator vous permet non seulement de contacter qui vous voulez, mais aussi de créer une recherche pour des personnes/titres spécifiques dans des entreprises spécifiques que vous souhaitez. Vous pouvez également les organiser en listes basées sur différents titres, entreprises, régions, etc. (plus à ce sujet ensuite). C’est le début parfait pour utiliser LinkedIn pour votre emailing à froid.

Étape 2 – Segmenter vos listes

Afin de vous assurer que vous contactez les bonnes personnes avec le bon message, vous voudrez créer plusieurs listes dans votre tableau de bord Navigator. Déterminez les personnes à qui vous pouvez envoyer le même e-mail, puis créez une liste de prospects pour un aspect filtré spécifique.

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Quel que soit votre choix, assurez-vous que si vous dites « Je sais à quel point [point sensible] est difficile », ou quelque chose de similaire, cela s’appliquera à toute cette liste.

Une façon de configurer vos segments est si vous avez un prospect que vous souhaitez contacter de n’importe quelle entreprise mais avec une région ou un titre spécifique.

Par exemple, l’une de vos listes peut être tous les PDG de n’importe quelle entreprise de plus de 250 employés. Ce serait un message et une séquence. Un autre exemple de liste de prospects peut être tous les responsables des ressources humaines pour des organisations à but non lucratif aux États-Unis.

Une autre option pour configurer vos segments est de rechercher une liste spécifique d’entreprises avec n’importe quel titre que vous souhaitez. C’est une manière plus approfondie de sauvegarder vos segments et de les contacter dans un but précis.

Par exemple, tous les représentants commerciaux des quatre grandes entreprises.

Étape 3 – Extraire les informations

En utilisant des outils comme Phantombuster ou Captain Data, vous pouvez collecter les informations des profils de vos prospects et les saisir dans votre plateforme d’automatisation. Ceux-ci nécessitent souvent un ingénieur de données qualifié pour extraire et organiser les e-mails que vous trouvez.

Vous pouvez également segmenter et extraire votre liste directement depuis LaGrowthMachine. Cela fonctionnera avec votre outil Sales Navigator et extraira vos listes directement dans votre plateforme ! Cet outil est prêt à l’emploi pour l’emailing à froid sur LinkedIn.

Étape 4 – Enrichir les informations de vos prospects

Afin de vous assurer de pouvoir créer le meilleur message possible et le plus personnalisé, vous aurez besoin d’autant d’informations que possible sur vos prospects. Essayez de vous assurer que les données que vous avez collectées incluent des éléments tels que le nom, l’entreprise et le titre, ainsi que leur e-mail.

Avec les modèles de LaGrowthMachine, vous pouvez configurer vos prospects pour qu’ils soient extraits puis enrichis en toute simplicité. Cela inclura la visualisation de leur profil – qu’ils pourront voir – et l’extraction de leurs données comme l’e-mail, le nom, le titre du poste, etc. dans le système.

Maintenant que vous avez vos profils complets, vous devrez décider comment les contacter. Vous avez 3 options de base :

  1. Les contacter sur LinkedIn
  2. Trouver leurs adresses e-mail (plus de détails ci-dessous)
  3. Importer ces prospects dans LaGrowthMachine, et laisser la magie opérer

Comment trouver leurs adresses e-mail ?

Il existe de nombreux outils pour vous aider à trouver des adresses e-mail en utilisant simplement un prénom, un nom et le domaine de l’entreprise. Ils peuvent essentiellement être réalisés en 2 étapes :

Générer tous les e-mails possibles pour une personne

Les adresses e-mail ne sont pas générées aléatoirement. La plupart du temps, les structures des adresses e-mail suivront l’un de ces formats, où ‘p’ est la première initiale et ‘n’ est la dernière initiale :

Utiliser LinkedIn pour votre emailing à froid est un outil beaucoup plus simple. Bien que vous puissiez, en théorie, tester manuellement chacun de ces formats un par un, nous avons quelques meilleures solutions.

Tester ces permutations

La façon de tester ces permutations serait soit de faire réaliser un test par votre équipe technique, soit d’utiliser le système de LaGrowthMachine qui le fait automatiquement, soit d’envoyer chaque version vous-même.

En supposant que vous n’ayez aucun désir de faire cette dernière option, voici juste un peu sur la façon dont votre équipe technique procéderait :

Les serveurs d’e-mails sont archaïques. Ils communiquent incroyablement lentement. Lorsque vous appuyez sur « envoyer » depuis votre boîte de réception, les serveurs communiquent entre eux pour envoyer et (qu’ils acceptent ou non) accepter.

Le hic, c’est que beaucoup d’entre eux diront simplement qu’ils acceptent, mais n’atteindront pas réellement le destinataire. Vous ne vous en rendrez pas compte. Avec la technologie de LaGrowthMachine, vous pourrez vous assurer que votre e-mail est non seulement envoyé, mais que les serveurs ne le bloquent pas !

Pour tester si un e-mail est valide, les outils exécuteront les étapes 1 à 4, mais n’exécuteront jamais l’étape 5 (l’envoi de l’e-mail).

C’est à peu près tout :). Facile, non ?

Pour tester toutes les permutations ci-dessus, les outils qui vous permettent de trouver des e-mails généreront les permutations et les testeront une par une, pour vous retourner celle que le serveur du destinataire a validée.

Une chose à surveiller, cependant, est que certains serveurs sont configurés pour toujours répondre « Oui » à la question du serveur « acceptez-vous ? ». C’est ce que nous appelons « catchall ». Ces adresses e-mail ne peuvent pas être vérifiées avec 100% de véracité.

Si vous envoyez beaucoup d’e-mails à des adresses catchall, vous pourriez finir par envoyer des tonnes d’e-mails à des adresses qui n’existent pas. Méfiez-vous des logiciels d’emailing à froid qui vous laisseront dans cette situation afin que tout votre travail ne soit pas gaspillé.

Bonne nouvelle : la plateforme de LaGrowthMachine détermine si c’est le cas et vérifiera cela en premier au lieu de l’envoyer !

Vous avez maintenant trouvé des adresses e-mail grâce à LinkedIn, commençons à rédiger vos messages d’emailing à froid.

Que faire après avoir trouvé leurs adresses e-mail ?

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Vous avez donc effectué tout le travail fastidieux de filtrage et de recherche. Il est maintenant temps de le mettre en action ! Tout au long de ce processus, vous avez déterminé qui vous allez écrire et où vous allez leur écrire. Il est maintenant temps de créer un objectif spécifique pour ces messages.

Avant de commencer à créer la séquence et le contenu de vos e-mails/messages, vous voudrez être très clair sur ce que vous voulez accomplir avec eux. Un e-mail pour obtenir un rendez-vous programmé devrait être différent d’un e-mail pour obtenir un achat direct, par exemple.

Vous allez maintenant créer votre séquence pour préparer vos e-mails à froid sur LinkedIn au succès.

Créez votre séquence

Maintenant que vous savez ce que vous voulez qu’ils fassent, vous pouvez créer une séquence. Elle déterminera exactement combien de messages vous enverrez, où (surtout s’il y aura plus d’un endroit comme LinkedIn et les e-mails), et à quelle fréquence.

Notre recommandation est de ne pas envoyer plus d’un message par jour, en fonction de votre produit ou service. Afin de créer ce plan, vous voudrez :

  • Considérez exactement à qui vous envoyez le message. S’agit-il de PDG extrêmement occupés ? S’agit-il de professionnels de l’informatique qui vérifient constamment leurs e-mails ? Etc.
  • Considérez la durée de votre cycle de vente. Si vous vendez des solutions d’entreprise, elles prennent souvent beaucoup plus de temps à discuter. Donnez-leur un peu plus de temps en envoyant tous les 2 ou 3 jours au lieu de tous les jours.
  • Déterminez combien de messages vous souhaitez leur envoyer. Vaut-il la peine d’envoyer 5 e-mails au total ou ne voulez-vous en envoyer que 3 ? Sachez que s’ils marquent votre e-mail comme spam auprès de leurs serveurs (comme Gmail ou Outlook), vos e-mails n’arriveront plus du tout.

Une fois que vous avez ce plan établi, vous êtes prêt à commencer à rédiger vos e-mails !

Rédigez votre message d’introduction

Maintenant que vous avez un objectif, une série d’e-mails que vous souhaitez créer, et à qui vous les envoyez, vous pouvez rédiger votre premier e-mail. Il devrait s’agir d’un e-mail d’introduction qui parle de vous et/ou de votre entreprise. Vous voudrez également inclure pourquoi vous les contactez spécifiquement.

Par exemple, si vous écrivez à un cadre intermédiaire, allez droit au but assez rapidement mais soyez aimable. Oui, cela peut être un peu un défi, mais un e-mail d’introduction mal rédigé fera échouer complètement vos futurs e-mails, alors soyez très prudent ici.

Ensuite, dites-leur exactement ce que vous voulez qu’ils fassent. Voulez-vous qu’ils cliquent sur un lien pour planifier un appel ? Voulez-vous qu’ils s’inscrivent à un webinaire ? Quoi qu’il en soit, faites-en la seule chose que vous leur demandez dans cet e-mail. Restez simple.

Pensez aux e-mails de suivi

Vos e-mails restants serviront à exprimer plus en détail ce que vous pouvez faire pour les aider. Comment leur vie s’améliorera-t-elle en vous contactant ? Que faudra-t-il exactement pour y parvenir ?

Vous pouvez essayer de répondre à leurs objections dans ces e-mails de suivi, créer du mystère ou de l’intrigue, ou simplement être assez amical pour les rendre désireux de vous parler. Quel que soit votre style, tenez-vous-y et planifiez-les dans l’ordre dans lequel vous aimeriez être contacté.

Voici un exemple de disposition pour votre plan d’e-mails :

  1. Introduction à vous et à votre entreprise avec un lien vers votre site web.
  2. E-mail détaillé sur la façon dont leur vie s’améliorera une fois que vous leur aurez parlé, avec un lien pour planifier un appel.
  3. E-mail avec les caractéristiques, les avantages et les données sur le produit.
  4. E-mail final – potentiellement avec une offre à durée limitée.

Assurez-vous que chaque e-mail transmet un message simple et un appel à l’action clair (planifier une réunion, faire une démo du produit, etc.). Vous êtes maintenant prêt à les envoyer !

Touches finales

Chaque plan dépendra de ce que fait exactement votre entreprise, de la durée complète du cycle de vente, de qui vous contactez, de la région où ils se trouvent, de votre secteur d’activité, etc. Adaptez ce plan à votre marque personnelle et à celle de votre entreprise. Utiliser LinkedIn pour vos stratégies d’emailing à froid est un moyen idéal d’atteindre exactement les personnes que vous souhaitez.

Lancer ce plan avec LaGrowthMachine vous facilitera la vie grâce à son automatisation, mais assurez-vous que lorsque vous envoyez ces e-mails, ils sont envoyés au bon moment aux bonnes personnes et, de préférence, que vous pouvez les suivre.

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