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2 min de lecture

Si tu compares HubSpot et Lemlist, tu ne regardes pas vraiment deux outils comparables. HubSpot gère le marketing, les ventes et le service client. Lemlist automatise la prospection à froid par email, LinkedIn et autres canaux.

Ce guide détaille ce que fait chaque outil, leurs différences sur les fonctionnalités, le prix, la facilité d’utilisation et les intégrations. On te présente aussi d’autres options si aucun de ces deux ne colle à ton besoin.

HubSpot vs. Lemlist : Aperçu rapide

HubSpot

HubSpot combine CRM, automatisation marketing, outils de vente, service client et gestion de contenu dans une seule plateforme. L’idée : centraliser toute ton opération go-to-market. Plus de 278 000 clients dans plus de 135 pays l’utilisent. La plateforme propose des outils gratuits et des plans payants (Starter, Professional, Enterprise) via son Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub et Operations Hub.

Prix de départ : Outils gratuits disponibles ; les plans payants démarrent à 9 $/mois par siège

Lemlist

Lemlist automatise la prospection multicanal sur email, LinkedIn, WhatsApp et appels. L’outil inclut lemwarm pour améliorer la délivrabilité email et éviter les spams. Les équipes de vente B2B, les SDR et les agences qui gèrent des campagnes à gros volume l’utilisent pour trouver des prospects, personnaliser les messages à grande échelle et relancer automatiquement.

Prix de départ : 69 $/mois par utilisateur (plan Email Pro)

HubSpot vs. Lemlist : Comparaison point par point

Voici comment ces deux outils se comparent sur les fonctionnalités qui comptent pour choisir ta plateforme de vente et de prospection.

Fonctionnalités et capacités

HubSpot : HubSpot couvre l’ensemble du cycle de vie client. Le Marketing Hub gère les campagnes et la personnalisation. Le Sales Hub automatise la prospection et gère les pipelines. Le Service Hub organise le support client avec des outils de helpdesk. Le Smart CRM centralise toutes les données client et fournit des insights IA. Le Content Hub gère la création et distribution de contenu.

Lemlist : Lemlist se concentre sur la prospection sortante. Tu automatises des séquences multicanaux combinant email, LinkedIn, WhatsApp et appels depuis une interface unique. La personnalisation IA adapte dynamiquement les messages, images et landing pages pour chaque prospect. La plateforme donne accès à une base de données de plus de 600 millions de prospects avec vérification d’email, utilise la rotation de boîtes mail pour protéger ta délivrabilité, et regroupe toutes les interactions dans une boîte de réception unifiée.

Gagnant : Égalité. HubSpot si tu as besoin d’une plateforme complète pour le marketing, les ventes et le service. Lemlist si tu fais principalement de la prospection à froid multicanal à gros volume.

Facilité d’utilisation

HubSpot : L’interface est propre et intuitive, mais la plateforme contient énormément de fonctionnalités. Configurer les workflows, automatisations et propriétés personnalisées demande du temps. Les petites équipes et les utilisateurs moins techniques peuvent se sentir dépassés au début. HubSpot propose une documentation complète et des formations via HubSpot Academy.

Lemlist : Tu peux lancer des campagnes rapidement. Connecter des comptes email et envoyer des séquences ne nécessite pas de connaissances techniques poussées. L’interface reste simple car elle se concentre sur la prospection. Certains utilisateurs mentionnent une courbe d’apprentissage pour les paramètres techniques comme DMARC et la configuration de délivrabilité, mais l’utilisation quotidienne reste fluide après setup. La plateforme propose des templates et recettes de campagne prêts à l’emploi.

Gagnant : Lemlist. Setup plus rapide et plus simple, surtout pour les équipes qui font de la prospection.

Prix et rapport qualité prix

HubSpot : Les outils CRM gratuits sont un bon point de départ pour les petites équipes. Les plans payants démarrent à 9 /mois, pareil pour le Marketing Hub Professional. Les plans Enterprise vont de 3 500 à 7 000 $/mois selon le hub. Ajoute à cela les limites de contacts, le support technique et les fonctionnalités avancées. La valeur de HubSpot grandit avec ta taille et ta complexité, mais c’est un investissement conséquent dès que tu dépasses le niveau gratuit.

Lemlist : Trois niveaux de prix. Le plan Email Pro démarre à 69 /mois par utilisateur, avec en plus LinkedIn, WhatsApp et les séquences d’appels. Le prix Enterprise est sur mesure pour les grandes organisations. Lemlist offre un essai gratuit de 14 jours. Pour les équipes qui gèrent des campagnes de prospection, Lemlist reste abordable sans la complexité d’un CRM complet.

Gagnant : Égalité. HubSpot offre plus de fonctionnalités et un niveau gratuit, ce qui a du sens pour les équipes qui veulent une solution complète. Lemlist coûte moins cher et reste focalisé sur la prospection.

Intégrations

HubSpot : HubSpot propose plus de 2 000 applications dans le HubSpot Marketplace. Connexions natives avec Salesforce, Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Zoom et des centaines d’autres outils marketing, vente et service. L’étendue des intégrations rend HubSpot adaptable aux stacks technologiques complexes.

Lemlist : Lemlist s’intègre avec les CRM populaires : HubSpot, Salesforce, Pipedrive et Breakcool. Connexions avec Zapier, Phantombuster, Calendly et Dropcontact. La bibliothèque d’intégrations est plus petite que celle de HubSpot, mais couvre l’essentiel pour les workflows de prospection. Certains utilisateurs notent que les intégrations CRM natives pourraient être plus fluides.

Gagnant : HubSpot. Le nombre d’intégrations et de connexions natives lui donne l’avantage pour les équipes avec des besoins d’outils variés.

Automatisation et workflows

HubSpot : Le moteur de workflow de HubSpot est flexible. Tu peux automatiser le nurturing de leads, la progression des deals, les assignations de tâches, les follow-ups par email et la synchronisation de données entre équipes. Les workflows se déclenchent selon des dizaines de critères et peuvent inclure de la logique de branchement, des délais et des actions conditionnelles. L’automatisation couvre le marketing, les ventes et le service, ce qui permet de construire des processus complexes cross-fonctionnels.

Lemlist : Lemlist automatise les séquences de prospection sur email, LinkedIn, appels et WhatsApp. Tu configures des campagnes multi-étapes avec des messages personnalisés, des follow-ups automatiques basés sur l’engagement et une détection d’absence qui met en pause et reprend les séquences. L’automatisation est conçue pour la prospection sortante. C’est plus simple que le moteur de workflow de HubSpot mais efficace pour cet usage.

Gagnant : HubSpot. L’automatisation couvre l’ensemble du cycle de vie client. Lemlist excelle sur l’automatisation de prospection mais n’égale pas l’étendue de HubSpot.

HubSpot vs. Lemlist : Avantages et inconvénients

Forces et faiblesses de HubSpot

Avantages 👍

  • Plateforme complète combinant CRM, marketing, ventes et service
  • Automatisation et workflows puissants
  • Plus de 2 000 intégrations disponibles
  • Évolutif pour les entreprises en croissance et les grandes structures
  • Niveau CRM gratuit disponible

Inconvénients 👎

  • Coûts élevés en grandissant au-delà des outils gratuits
  • Courbe d’apprentissage raide due à la complexité
  • Contrats annuels rigides sur de nombreux plans
  • Fonctionnalités limitées dans les plans de niveau inférieur
  • Coûts supplémentaires pour le support avancé

Note des utilisateurs :

  • G2 : 4,4/5 (basé sur plus de 12 000 avis)
  • Capterra : 4,5/5 (basé sur 4 414 avis)

Forces et faiblesses de Lemlist

Avantages 👍

  • Prospection multicanal (email, LinkedIn, WhatsApp, appels)
  • Personnalisation IA à grande échelle
  • Outils de délivrabilité intégrés (lemwarm, rotation de boîtes mail)
  • Accès à une base de données de plus de 600 millions de prospects avec vérification d’email
  • Setup plus simple et plus rapide que les CRM complets
  • Boîte de réception unifiée pour gérer toutes les conversations de prospection

Inconvénients 👎

  • Le prix monte vite par utilisateur
  • Courbe d’apprentissage pour la configuration technique (DMARC, délivrabilité)
  • Bugs occasionnels et problèmes d’interface signalés
  • Intégrations CRM limitées comparé aux concurrents
  • La gestion des campagnes et les rapports pourraient être plus complets

Note des utilisateurs :

  • G2 : 4,5/5 (basé sur 898 avis)
  • Capterra : 4,6/5 (basé sur 386 avis)

HubSpot vs. Lemlist : Tableau comparatif

Référence rapide pour comparer les deux outils d’un coup d’œil :

FonctionnalitéHubSpotLemlist
Prix de départOutils gratuits disponibles ; les plans payants démarrent à 9 $/mois par siège69 $/mois par utilisateur (Email Pro)
Essai gratuitOui, CRM gratuit pour toujours14 jours
Fonctionnalités clésCRM, automatisation marketing, automatisation des ventes, service client, gestion de contenuProspection multicanal (email, LinkedIn, WhatsApp, appels), personnalisation IA, base de données de prospects, outils de délivrabilité
Options d’intégrationPlus de 2 000 intégrationsHubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zapier, Phantombuster
Options de supportBase de connaissances, communauté, support téléphone/email (varie selon le plan)Support email, base de connaissances, communauté
Idéal pourÉquipes ayant besoin d’une plateforme CRM, marketing, ventes et service complèteÉquipes commerciales qui font de la prospection à froid et de la prospection multicanal

Lequel choisir

Voici des critères de décision clairs pour déterminer quel outil correspond à ton besoin :

Choisis HubSpot si :

  • Tu as besoin d’un CRM complet qui gère le marketing, les ventes et le service client
  • Ton équipe veut centraliser toutes les données et workflows clients dans une plateforme unique
  • Tu es en croissance et tu as besoin d’automatisation sur l’ensemble du cycle de vie client
  • Tu veux des options d’intégration étendues avec ta stack technologique existante
  • Tu as une flexibilité budgétaire et tu prévois d’investir dans une plateforme à long terme

Choisis Lemlist si :

  • Ton focus principal est la prospection à froid
  • Tu as besoin de séquences multicanaux sur email, LinkedIn et d’autres canaux
  • La délivrabilité email et la personnalisation à grande échelle sont critiques
  • Tu veux un setup simple et rapide sans la surcharge d’un CRM
  • Tu es une équipe commerciale, une organisation SDR ou une agence gérant des campagnes à gros volume

Autres options à considérer

Puisque HubSpot et Lemlist servent des fonctions de base différentes, il y a un autre outil qui vaut le détour selon tes besoins.

HubSpot est une plateforme client complète. Lemlist est un outil d’engagement commercial. Et si tu as besoin d’automatisation commerciale multicanal ?

HubSpot excelle dans la gestion de l’ensemble de ton parcours client, des campagnes marketing et des opérations de service. Lemlist est conçu pour les emails à froid et la prospection LinkedIn avec une forte délivrabilité. Mais si tu cherches un outil qui automatise la prospection multicanal, enrichit les données de prospects et s’intègre facilement avec ton CRM, La Growth Machine fonctionne différemment.

Ce que fait La Growth Machine :

Notre plateforme aide les équipes commerciales et de croissance à automatiser la prospection multicanal sur LinkedIn, email, appels, messages vocaux et X (Twitter). On gère les tâches chronophages comme le Lead Enrichment (vérification des emails avec 9 fournisseurs), la construction de listes ciblées avec Lookalike Search et LinkedIn Intents, et l’automatisation de séquences qui semblent humaines.

Contrairement à Lemlist, qui se concentre sur l’email et la messagerie LinkedIn, La Growth Machine te donne plus de canaux : messages vocaux LinkedIn (qui doublent les taux de réponse) et Social Warming (aimer automatiquement les posts et suivre les prospects avant la prospection). Contrairement à HubSpot, qui demande beaucoup de setup et de gestion sur plusieurs hubs, La Growth Machine se concentre sur la prospection, donc tu te lances plus vite.

Comment ça s’intègre dans ta stack :

Si tu utilises déjà HubSpot comme CRM, La Growth Machine s’intègre directement et synchronise automatiquement tous les contacts et interactions. Tu peux utiliser HubSpot pour gérer ton cycle de vie client et La Growth Machine pour alimenter ton moteur de prospection sortante.

Si tu compares Lemlist à La Growth Machine, la différence clé est l’étendue. On propose plus de canaux (messages vocaux, Social Warming, appels), un Lead Enrichment plus complet, et Lookalike Search pour trouver automatiquement des prospects similaires à tes meilleurs clients. On inclut aussi Inbox Rotation, A/B Testing et une boîte de réception unifiée avec qualification de prospects intégrée.

Prix :

  • À partir de 50 €/mois par identité (Plan Basic)
  • Plan Pro à 100 €/mois (inclut Lookalike Search, LinkedIn Intents, Social Warming, Inbox Rotation)
  • Essai gratuit de 14 jours (sans carte bancaire requise)

À considérer si :

  • Tu veux de la prospection multicanal au-delà de l’email et de la messagerie LinkedIn standard
  • Le Lead Enrichment et la recherche de prospects similaires sont des priorités
  • Tu cherches un outil entre la prospection à froid et le CRM
  • Tu as besoin d’une bonne délivrabilité sans la complexité

HubSpot vs. Lemlist : FAQ

HubSpot et Lemlist peuvent-ils être utilisés ensemble ?

Oui. Lemlist s’intègre avec HubSpot, donc tu synchronises les contacts, tu suis l’activité des campagnes et tu renvoies les données d’engagement dans ton CRM. Beaucoup d’équipes utilisent HubSpot comme plateforme client centrale et Lemlist pour gérer les campagnes de prospection à froid. Cette configuration te permet de garder toutes les données client centralisées dans HubSpot tout en utilisant les fonctionnalités spécialisées de prospection et de délivrabilité de Lemlist.

Quel outil est meilleur pour les campagnes d’emails à froid ?

Lemlist est conçu pour l’email à froid et la prospection multicanal, avec lemwarm pour la délivrabilité, la personnalisation IA, la rotation de boîtes mail et les follow-ups automatiques. HubSpot peut envoyer des séquences d’emails via son Sales Hub, mais ce n’est pas optimisé pour la prospection à froid à gros volume. Si l’email à froid est ton objectif principal, Lemlist est le meilleur choix.

HubSpot vaut-il l’investissement pour les petites équipes ?

Le CRM gratuit de HubSpot est un bon point de départ pour les petites équipes qui ont besoin de gestion de contacts basique, de suivi de deals et d’intégration email. Par contre, les coûts montent vite dès que tu as besoin de fonctionnalités avancées comme l’automatisation, les rapports ou les campagnes multicanaux. Les petites équipes qui font des ventes sortantes peuvent trouver plus de valeur immédiate dans un outil spécialisé comme Lemlist ou La Growth Machine. Les équipes qui construisent un moteur go-to-market complet peuvent bénéficier d’investir dans la plateforme plus large de HubSpot.

Conclusion

HubSpot et Lemlist sont de bons outils, mais ils ne font pas le même travail. HubSpot est la plateforme complète pour gérer l’ensemble de ton parcours client, du premier contact au renouvellement. Lemlist est l’outil d’engagement commercial pour les équipes qui gèrent la prospection à froid multicanal à grande échelle.

Si tu as besoin d’un CRM complet qui centralise le marketing, les ventes et le service, HubSpot fait sens malgré le coût et la complexité. Si ton focus est la prospection à froid et que tu veux une bonne délivrabilité avec des séquences multicanaux, Lemlist est l’option la plus directe.

Et si tu cherches un outil entre les deux, concentré sur l’automatisation de la prospection multicanal avec Lead Enrichment, Lookalike Search et intégration CRM, regarde La Growth Machine. On aide les équipes commerciales à obtenir plus de réponses, démarrer plus de conversations et conclure plus de deals sans s’enliser dans le travail de prospection manuel.

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