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2 min de lecture

Tu cherches à savoir si HubSpot ou Salesloft correspond le mieux à tes besoins commerciaux ? HubSpot est une plateforme CRM complète qui réunit marketing, ventes et service client. Salesloft est une plateforme d’orchestration des revenus construite pour les équipes commerciales de taille moyenne et d’entreprise qui recherchent un engagement commercial avancé et de l’intelligence conversationnelle.

Cet article compare HubSpot et Salesloft : fonctionnalités, prix, facilité d’utilisation, intégrations. À la fin, tu sauras quelle plateforme correspond à ton équipe, ton budget et tes objectifs.

HubSpot vs. Salesloft : Aperçu rapide

HubSpot

HubSpot est une plateforme client alimentée par l’IA qui réunit marketing, ventes, service client, gestion de contenu et opérations. Plus de 278 000 clients dans plus de 135 pays l’utilisent pour unifier leurs équipes sur un seul système. Tu obtiens du CRM gratuit, de l’automatisation marketing, des pipelines de vente et du support client.

Principal argument de vente : Une plateforme qui connecte toutes tes équipes sur un seul système, avec des outils gratuits pour démarrer et une évolutivité à mesure que tu grandis.

Prix de départ : Plan gratuit disponible. Plans payants à partir de 20 $/mois pour le plan Starter (comprend 2 utilisateurs pour Sales et Service Hubs).

Salesloft

Salesloft est une plateforme d’orchestration des revenus qui aide les équipes commerciales à prioriser les actions, automatiser les workflows et conclure plus vite. Elle combine engagement commercial, intelligence conversationnelle, gestion des affaires et prévisions sur une plateforme alimentée par l’IA. Salesloft cible les organisations de taille moyenne et grande entreprise qui coordonnent des mouvements de vente complexes.

Principal argument de vente : Engagement commercial et intelligence conversationnelle avancés avec des insights IA pour coacher les représentants, gérer les affaires et prévoir avec précision.

Prix de départ : Pas de tarifs publics. Salesloft utilise une tarification personnalisée selon la taille d’équipe et les besoins. Les estimations du secteur suggèrent environ 125 $/utilisateur/mois pour les équipes de taille moyenne.

HubSpot vs. Salesloft : Comparaison point par point

Voici comment ces deux plateformes se comparent.

Fonctionnalités et capacités

HubSpot

La force de HubSpot, c’est l’étendue. La plateforme comprend :

  • CRM intelligent comme source unique de vérité pour les données clients
  • Marketing Hub pour les campagnes, personnalisation de contenu et automatisation marketing
  • Sales Hub pour la gestion du pipeline, automatisation des ventes et prospection
  • Service Hub pour le support client, service d’assistance et outils de fidélisation
  • Content Hub pour créer, gérer et distribuer du contenu
  • Operations Hub pour la synchronisation des données et automatisation des workflows

HubSpot sert les équipes qui veulent une seule plateforme pour gérer de la capture de leads au support client. Le CRM gratuit te donne gestion de contacts de base, suivi des affaires et intégration email. Les plans payants débloquent automatisation, reporting personnalisé, segmentation avancée et outils IA.

Salesloft

Salesloft se concentre sur le processus de vente. Les principales fonctionnalités :

  • Automatisation des cadences pour construire et entretenir les pipelines de vente
  • Rhythm, un outil IA qui priorise les actions à forte valeur en fonction des signaux d’achat
  • Conversations pour enregistrer, transcrire et analyser les appels de vente
  • Deals pour suivre le statut des affaires, risques et prochaines étapes
  • Analytics pour les rapports centralisés et décisions basées sur les données

Salesloft aide les équipes commerciales à exécuter efficacement. L’intelligence conversationnelle fournit des insights de coaching. Le créateur de cadences permet aux représentants de créer des séquences multi-touch sur email, appels et LinkedIn. Contrairement à HubSpot, Salesloft n’inclut pas d’outils de marketing ou de service client.

Gagnant : Dépend de tes besoins. HubSpot si tu veux une plateforme complète pour marketing, ventes et service. Salesloft si ton focus est purement l’exécution des ventes et que tu veux de l’intelligence conversationnelle avancée.

Facilité d’utilisation

HubSpot

HubSpot est connu pour son interface claire et intuitive. La plupart des utilisateurs naviguent facilement dans les tâches quotidiennes : gérer les contacts, suivre les affaires, envoyer des emails. La plateforme offre une formation extensive via HubSpot Academy avec cours gratuits et certifications.

La courbe d’apprentissage apparaît avec les workflows complexes, rapports personnalisés et automatisation avancée. Les utilisateurs mentionnent que configurer les intégrations et personnaliser les tableaux de bord prend du temps. Cependant, les constructeurs glisser-déposer et templates rendent la plateforme accessible même pour les utilisateurs non techniques.

Salesloft

Le créateur de cadences de Salesloft est souvent loué pour son intuitivité. En quelques semaines, la plupart des représentants commerciaux créent des séquences multi-touch sans aide technique. L’interface est conçue pour les équipes commerciales : numérotation d’appels, suivi des emails et vues de pipeline sont simples.

Les fonctionnalités avancées comme les champs dynamiques, tests A/B et personnalisations Salesforce approfondies ont une courbe d’apprentissage. La mise en œuvre prend généralement 6 à 8 semaines pour une adoption complète. La plupart des clients travaillent avec l’équipe Salesloft pendant l’intégration.

Gagnant : HubSpot. L’accessibilité de HubSpot et ses ressources de formation gratuites étendues facilitent le démarrage pour les équipes aux compétences techniques variées.

Prix et rapport qualité-prix

HubSpot

La tarification de HubSpot est transparente et évolue selon tes besoins :

  • Plan gratuit : CRM, outils de base pour marketing, ventes et service
  • Plans Starter : À partir de 20 /moispourSalesHubouServiceHub(2utilisateurs),20/mois pour Marketing Hub (1 000 contacts)
  • Plans Professional : Sales Hub Professional à 500 /mois(5utilisateurs),MarketingHubProfessionalaˋ890/mois (2 000 contacts)
  • Plans Enterprise : Sales Hub Enterprise à 1 200 /mois(10utilisateurs),MarketingHubEnterpriseaˋ3600/mois (10 000 contacts)

Les plans Professional et Enterprise incluent des frais d’intégration de 750 aˋ12000 selon le hub. Les coûts augmentent avec plus de contacts (pour Marketing) ou utilisateurs (pour Sales et Service).

HubSpot offre un bon rapport qualité-prix si tu remplaces plusieurs outils. Le niveau gratuit est généreux, et les plans payants de niveau inférieur sont accessibles pour les petites entreprises. Par contre, les coûts grimpent rapidement à mesure que tu évolues.

Salesloft

Salesloft ne publie pas de tarifs sur son site web. D’après les rapports du secteur et avis utilisateurs, les prix commencent généralement autour de 125 à 150 $/utilisateur/mois pour les équipes de taille moyenne. Les prix Enterprise varient selon taille d’équipe, fonctionnalités et durée du contrat.

Pour une équipe commerciale de 25 personnes, les coûts annuels pourraient varier de 37 500 aˋ50000+. Les modules complémentaires comme les agents de compte, prévisions et intelligence conversationnelle augmentent encore les coûts.

Salesloft justifie sa tarification avec des fonctionnalités qui impactent directement les revenus. Les équipes utilisant l’intelligence conversationnelle voient souvent 15 à 25 % d’amélioration dans la génération de pipeline et 10 à 15 % de réduction de la durée du cycle de vente.

Gagnant : HubSpot. La tarification transparente de HubSpot et ses points d’entrée accessibles offrent un meilleur rapport qualité-prix pour les équipes de petite et moyenne taille. Le ROI de Salesloft est fort pour les équipes commerciales d’entreprise, mais le prix plus élevé limite l’accessibilité.

Intégrations

HubSpot

HubSpot offre plus de 1 500 intégrations via sa App Marketplace. Les intégrations natives incluent :

  • CRM : Salesforce, Microsoft Dynamics
  • Email : Gmail, Outlook, Mailchimp
  • Communication : Slack, Zoom, Microsoft Teams
  • Marketing : Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads
  • E-commerce : Shopify, WooCommerce

HubSpot offre également des API ouvertes pour intégrations personnalisées. La plateforme est conçue pour être ton hub central, donc la plupart des intégrations importent des données dans HubSpot.

Salesloft

Salesloft s’intègre profondément avec les outils de vente :

  • CRM : Salesforce (natif), Microsoft Dynamics, HubSpot
  • Outils de vente : ZoomInfo, Outreach, Gong, LinkedIn Sales Navigator
  • Communication : Slack, Microsoft Teams, Zoom
  • Productivité : Zapier, Calendly

L’intégration Salesforce est particulièrement solide. Les activités, emails, appels et dispositions se synchronisent bidirectionnellement avec zéro erreur rapportée par la plupart des utilisateurs. Salesloft est conçu pour compléter ton CRM existant plutôt que de le remplacer.

Gagnant : HubSpot. Avec plus de 1 500 intégrations, HubSpot se connecte à un écosystème plus large. Les intégrations de Salesloft sont solides mais plus étroites, principalement axées sur ventes et outils CRM.

Automatisation des ventes et engagement

HubSpot

HubSpot Sales Hub inclut :

  • Séquences d’emails avec suivis automatisés
  • Planification de réunions et synchronisation de calendrier
  • Automatisation des ventes pour attribution de tâches et notifications
  • Suivi des emails pour ouvertures et clics
  • Templates et snippets pour prospection plus rapide
  • Playbooks pour standardiser les processus de vente

L’automatisation des ventes de HubSpot est solide mais pas aussi avancée que les plateformes d’engagement commercial dédiées. Elle est conçue pour fonctionner sans problème avec les outils de marketing et service, donc tu obtiens une expérience connectée sur tout le cycle de vie client.

Salesloft

Salesloft est conçu pour l’engagement commercial :

  • Automatisation avancée des cadences avec séquences multi-touch
  • Numéroteur automatique pour appels en grand volume
  • Intelligence conversationnelle avec enregistrement d’appels, transcription et insights IA
  • Gestion des affaires avec visibilité sur risques et prochaines étapes
  • Analytics qui suivent performances des représentants, équipes et campagnes

L’intelligence conversationnelle de Salesloft se démarque. Elle enregistre les appels, analyse les ratios parler-écouter, identifie les mentions de concurrents et met à jour automatiquement les champs CRM en fonction du contenu de l’appel. Ce niveau de détail aide les managers à coacher les représentants plus efficacement.

Gagnant : Salesloft. Pour les équipes qui vivent dans l’engagement commercial et ont besoin d’intelligence conversationnelle avancée, Salesloft est dans une autre ligue. Les outils de HubSpot sont solides mais pas aussi spécialisés.

HubSpot vs Salesloft : Avantages et inconvénients

Forces et faiblesses de HubSpot

Forces :

  • Plateforme complète connectant marketing, ventes et service
  • Plan gratuit généreux avec accès aux fonctionnalités CRM de base
  • Interface intuitive avec ressources de formation gratuites étendues
  • Plus de 1 500 intégrations se connectant à la plupart des outils d’entreprise
  • Évolutif des startups aux entreprises

Faiblesses :

  • Les prix augmentent rapidement à mesure que tu ajoutes contacts et utilisateurs
  • Les capacités de reporting sont limitées dans les plans de niveau inférieur
  • Des bugs et problèmes de performance occasionnels rapportés par utilisateurs
  • Les plans Professional et Enterprise nécessitent frais d’intégration
  • Les fonctionnalités avancées ont une courbe d’apprentissage malgré facilité d’utilisation

Note des utilisateurs :

  • Capterra : 4,5/5 (basé sur 4 413 avis)

Forces et faiblesses de Salesloft

Forces :

  • Engagement commercial avancé avec automatisation des cadences
  • L’intelligence conversationnelle fournit insights de coaching actionnables
  • Intégration Salesforce sans faille avec synchronisation bidirectionnelle
  • Conçu pour équipes commerciales de taille moyenne et d’entreprise
  • Les analytics aident équipes à prévoir avec précision et gérer affaires

Faiblesses :

  • Les prix ne sont pas transparents et nécessitent de contacter les ventes
  • Le prix plus élevé limite l’accessibilité pour petites équipes
  • Courbe d’apprentissage abrupte pour fonctionnalités avancées
  • Pas de CRM intégré, nécessite intégration avec systèmes existants
  • Focus sur ventes uniquement (pas de capacités marketing ou service)

Note des utilisateurs :

  • G2 : 4,5/5 (basé sur plus de 2 800 avis)
  • Capterra : 4,3/5

HubSpot vs Salesloft : Tableau comparatif

FonctionnalitéHubSpotSalesloft
Prix de départPlan gratuit disponible ; plans payants à partir de 20 $/moisTarification personnalisée ; estimée à 125 $/utilisateur/mois minimum
Essai gratuitOui, avec plan gratuit permanent14 jours (démo généralement requise)
Fonctionnalités clésCRM, marketing, ventes, service, gestion de contenuEngagement commercial, intelligence conversationnelle, gestion des affaires
Options d’intégrationPlus de 1 500 intégrations incluant CRM, outils marketing, plateformes de communicationFocus sur outils de vente : Salesforce, LinkedIn Sales Navigator, ZoomInfo
Options de supportEmail, chat, téléphone (plans payants) ; base de connaissances étendueEmail, téléphone (plans payants) ; chargés de compte dédiés pour entreprise
Meilleur pourPetites à grandes entreprises ayant besoin d’une plateforme complète pour marketing, ventes et serviceÉquipes commerciales de taille moyenne à entreprise axées sur engagement commercial et orchestration des revenus

Lequel choisir

Voici des scénarios pour t’aider à décider :

Choisis HubSpot si :

  • Tu veux une plateforme complète pour marketing, ventes et service client
  • Tu veux un CRM gratuit pour démarrer et évoluer dans le temps
  • Ton équipe valorise la facilité d’utilisation et les ressources de formation étendues
  • Tu es une petite à moyenne entreprise avec un budget limité
  • Tu veux une seule plateforme pour connecter toute ta stratégie de mise sur le marché

Choisis Salesloft si :

  • Ton focus principal est l’exécution des ventes et tu as déjà un CRM
  • Tu as besoin d’intelligence conversationnelle avancée pour coaching et analyse des affaires
  • Tu es une équipe commerciale de taille moyenne ou d’entreprise avec un budget pour outils premium
  • Tu veux une intégration Salesforce approfondie qui se synchronise parfaitement
  • Ton processus de vente implique des appels en grand volume et cadences multi-touch complexes

Considère les deux si :

  • Tu utilises HubSpot comme CRM et veux ajouter les capacités d’engagement commercial de Salesloft. Beaucoup d’entreprises utilisent HubSpot pour marketing et CRM, puis intègrent Salesloft pour exécution des ventes avancée.

Besoin d’autre chose ? Découvre La Growth Machine

HubSpot et Salesloft sont des choix solides pour leurs cas d’usage. Mais si tu cherches une approche différente de la prospection et de l’outreach, La Growth Machine offre quelque chose d’unique.

Ce que fait La Growth Machine

La Growth Machine est une plateforme d’automatisation commerciale multicanal conçue pour la prospection. Alors que HubSpot se concentre sur être ton CRM complet et que Salesloft se spécialise dans l’engagement commercial, notre plateforme t’aide à trouver et connecter avec des prospects sur plusieurs canaux avant même qu’ils n’entrent dans ton CRM.

Capacités principales :

  • Prospection multicanal : Automatise la prospection sur LinkedIn, Email, Appels et Twitter dans une seule séquence
  • Lead Enrichment : Trouve et vérifie automatiquement les adresses email, numéros de téléphone et profils sociaux
  • Messages vocaux LinkedIn : Envoie des messages vocaux alimentés par l’IA qui doublent les taux de réponse
  • Social Warming : Like automatiquement les posts et suit les prospects avant d’envoyer des demandes de connexion
  • Lookalike Search : Identifie des entreprises similaires à tes meilleurs clients et obtiens des opportunités continues

La Growth Machine est conçue pour le haut de ton entonnoir. Nous t’aidons à identifier les prospects, enrichir leurs données et lancer des campagnes multicanal personnalisées pour démarrer des conversations. Une fois que les prospects répondent et montrent de l’intérêt, tu peux les synchroniser avec HubSpot, Salesforce ou le CRM de ton choix.

Comment cela s’intègre dans ta stack

Vois La Growth Machine comme le moteur qui remplit ton pipeline de conversations qualifiées :

  • HubSpot gère tes campagnes marketing, données CRM et cycle de vie client
  • Salesloft gère ton engagement commercial une fois que les leads sont dans ton pipeline
  • La Growth Machine trouve les prospects, enrichit leurs données et démarre des conversations avant qu’ils n’entrent dans ton système

Si tu fais de la prospection froide, de la prospection basée sur les comptes ou de la génération de leads multicanal, La Growth Machine gère le travail difficile de trouver et connecter avec les bonnes personnes. Tu ne remplaces pas HubSpot ou Salesloft, tu ajoutes un outil spécialisé qui se concentre sur la prospection.

Tarification

La Growth Machine offre une tarification simple et transparente :

  • Plan Basic : 50 €/mois par identité (comprend prospection multicanal, enrichissement email et fonctionnalités de base)
  • Plan Pro : 100 €/mois par identité (ajoute Lookalike Search, Social Warming, Inbox Rotation et intégrations avancées)
  • Essai gratuit : 14 jours, aucune carte de crédit requise

À considérer si :

  • Tu veux remplir ton pipeline avec des leads qualifiés via la prospection froide
  • Tu veux automatiser la prospection sur LinkedIn, Email et autres canaux
  • Tu cherches un outil qui enrichit les données de leads et trouve les informations de contact
  • Ton focus est sur le haut de l’entonnoir plutôt que sur la gestion des opportunités existantes

HubSpot vs. Salesloft : FAQ

HubSpot est-il meilleur que Salesloft ?

Ça dépend de tes besoins. HubSpot est meilleur si tu veux une plateforme complète pour marketing, ventes et service. Salesloft est meilleur si tu te concentres uniquement sur l’exécution des ventes et que tu veux de l’intelligence conversationnelle avancée. Ils servent des objectifs différents.

Puis-je utiliser HubSpot et Salesloft ensemble ?

Oui. Beaucoup d’entreprises utilisent HubSpot comme CRM pour marketing et données clients, puis intègrent Salesloft pour engagement commercial avancé. Salesloft se synchronise avec HubSpot, donc les activités et conversations circulent entre les plateformes.

Combien coûte Salesloft ?

Salesloft ne publie pas de tarifs publiquement. Les estimations du secteur suggèrent environ 125 à 150 $/utilisateur/mois pour les équipes de taille moyenne. Les prix Enterprise varient selon taille d’équipe et fonctionnalités. Tu devras contacter Salesloft pour un devis personnalisé.

HubSpot a-t-il de l’intelligence conversationnelle ?

HubSpot offre enregistrement d’appels et suivi d’appels de base, mais il n’a pas les fonctionnalités d’intelligence conversationnelle avancées que Salesloft fournit (transcription, analyse IA, insights de coaching). Pour intelligence conversationnelle approfondie, Salesloft est l’option la plus forte.

Lequel est plus facile à utiliser, HubSpot ou Salesloft ?

HubSpot est généralement plus facile à utiliser, surtout pour les équipes aux compétences techniques variées. L’interface est intuitive, et HubSpot Academy offre formation gratuite étendue. Salesloft a une courbe d’apprentissage pour fonctionnalités avancées mais est simple pour tâches de vente de base une fois que ton équipe est formée.

Conclusion

HubSpot et Salesloft font bien ce pour quoi ils sont conçus. HubSpot te donne une plateforme complète pour gérer marketing, ventes et service client sous un même toit. Salesloft fournit engagement commercial avancé et intelligence conversationnelle pour les équipes qui vivent et respirent le processus de vente.

Le bon choix dépend de tes objectifs et budget. Si tu es une petite entreprise qui cherche une solution complète abordable, HubSpot a du sens. Si tu es une équipe commerciale de taille moyenne ou d’entreprise qui doit améliorer l’exécution des ventes, Salesloft vaut l’investissement.

Et si tu cherches à remplir ton pipeline avec des prospects qualifiés via la prospection multicanal, La Growth Machine est conçue spécifiquement pour ça. Nous nous concentrons sur le haut de l’entonnoir pour que des outils comme HubSpot et Salesloft puissent faire ce qu’ils font de mieux avec des leads chauds et engagés.

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