Kaspr Avis 2026 : Fonctionnalités, Avantages et Inconvénients, Tarifs

Extension Chrome pour LinkedIn

La fonctionnalité phare de Kaspr est son extension Chrome pour LinkedIn, qui révèle les données de contact directement sur les profils LinkedIn.

Lorsque vous visitez un profil LinkedIn, Kaspr affiche instantanément les numéros de téléphone disponibles (mobiles et directs) et les adresses e-mail (professionnelles et personnelles). L’extension fonctionne sur LinkedIn standard, Sales Navigator, et même LinkedIn Recruiter Lite sur les plans supérieurs.

Ce qui distingue Kaspr, c’est la manière dont il présente les données. Vous pouvez voir si un numéro de téléphone est probablement mobile ou direct, et les e-mails sont classés comme e-mails professionnels B2B ou e-mails personnels directs. Cette distinction vous aide à choisir la méthode de contact la plus appropriée.

L’extension vous permet également d’enregistrer des prospects directement dans le tableau de bord Kaspr en un clic, où vous pouvez les organiser en listes, ajouter des notes et les préparer pour la prospection.

Limitation : La version gratuite ne vous donne que 5 crédits téléphoniques et 15 crédits d’e-mail B2B par mois, qui disparaissent rapidement lors d’une prospection active.

Enrichissement CSV

Si vous avez déjà une liste de prospects dans une feuille de calcul, la fonctionnalité d’enrichissement CSV de Kaspr peut trouver leurs informations de contact en masse.

Téléchargez simplement un fichier CSV contenant les URL de profils LinkedIn, et Kaspr enrichit automatiquement chaque contact avec les numéros de téléphone et les e-mails disponibles. Cela fonctionne bien si vous avez extrait des résultats de recherche LinkedIn ou exporté des prospects à partir d’autres outils.

Le processus est simple : téléchargez votre fichier, attendez que l’enrichissement soit terminé, puis téléchargez le CSV enrichi avec toutes les nouvelles données de contact.

Utilisation des crédits : Différents plans ont des limites différentes sur le nombre de contacts que vous pouvez enrichir par fichier CSV (allant de 25 sur le plan gratuit à 10 000 sur Enterprise).

Automatisation de l’enrichissement (Workflows)

Les fonctionnalités d’automatisation de Kaspr vous permettent d’enrichir des contacts en masse directement depuis les recherches, les groupes ou les événements LinkedIn.

Voici comment cela fonctionne : Lorsque vous consultez les résultats de recherche LinkedIn (ou les résultats Sales Navigator), vous pouvez lancer une automatisation qui extrait et enrichit plusieurs contacts à la fois. Au lieu de cliquer sur les profils un par un, Kaspr traite la liste entière en arrière-plan.

Vous pouvez créer des workflows qui :

• Extraient les contacts de la recherche de personnes sur LinkedIn
• Récupèrent les participants des événements LinkedIn
• Scrapent les membres des groupes LinkedIn
• Exportent les prospects des recherches Sales Navigator

Une fois l’automatisation exécutée, tous les contacts enrichis sont enregistrés dans votre tableau de bord Kaspr, d’où vous pouvez les exporter vers votre CRM ou les télécharger en CSV.

Cas d’utilisation réel : Si vous ciblez des personnes ayant participé à une conférence spécifique (événement LinkedIn), vous pouvez utiliser Kaspr pour extraire et enrichir les informations de contact de tous les participants en une seule fois.

Limitations : Le nombre de lancements de workflow par mois et de contacts par automatisation varie selon le plan (3 lancements de 25 contacts sur le plan Gratuit, jusqu’à illimité sur Enterprise).

Tableau de bord de gestion des prospects

Au-delà de l’enrichissement de données, Kaspr inclut un tableau de bord web où vous pouvez gérer tous vos prospects enregistrés.

Le tableau de bord vous permet de :

• Organiser les prospects en listes personnalisées
• Ajouter des tags et des notes pour suivre le statut des prospects
• Configurer des tâches et des rappels pour les suivis
• Consulter l’historique et l’activité des contacts
• Exporter des prospects individuellement ou en masse

C’est une expérience CRM simplifiée pour garder votre prospection organisée. Vous pouvez voir quels contacts vous avez déjà enrichis, à quelles listes ils appartiennent et quelles actions vous avez entreprises.

Pour les équipes, le tableau de bord inclut également des rapports d’utilisation montrant combien de crédits chaque membre de l’équipe a consommés et leurs niveaux d’activité globaux.

Intégrations

Kaspr se connecte aux CRM et outils de vente populaires pour rationaliser votre flux de travail :

Intégrations natives :

• HubSpot
• Salesforce
• Pipedrive
• Zoho
• Lemlist
• Brevo (anciennement Sendinblue)
• Aircall et Ringover (pour le click-to-call)
• Zapier (pour se connecter à plus de 5 000 autres applications)

Comment fonctionnent les intégrations : Lorsque vous enrichissez un contact dans Kaspr, vous pouvez le pousser directement vers votre CRM en un clic. Toutes les données de contact, notes et tags sont synchronisés automatiquement, éliminant ainsi la saisie manuelle des données.

Kaspr offre également un accès API sur les plans Starter et Business (sur demande), permettant aux développeurs d’intégrer les capacités d’enrichissement de Kaspr dans des workflows personnalisés.

Gratuit : 0 €/mois

• 15 crédits d’e-mail B2B/mois
• 5 crédits téléphoniques/mois
• 5 crédits d’e-mail direct/mois
• Accès à l’extension Chrome pour LinkedIn
• Tableau de bord de gestion des prospects
• Enrichissement CSV basique (3 lancements, 25 lignes)
• Intégrations CRM

Pour qui : Utilisateurs individuels testant la plateforme ou faisant une prospection très légère.

Starter : 45 €/mois (59 € facturation mensuelle)

• Crédits d’e-mail B2B illimités
• 100 crédits téléphoniques/mois (1 200/an)
• 5 crédits d’e-mail direct/mois (60/an)
• Compatibilité Sales Navigator
• Crédits d’équipe partagés
• Jusqu’à 12 000 exportations CRM/an
• Accès API limité (sur demande)
• Rapports d’utilisation d’équipe

Pour qui : Représentants commerciaux individuels ou petites équipes axées principalement sur la prospection par e-mail avec une prospection téléphonique occasionnelle.

Business : 79 €/mois (99 € facturation mensuelle)

• Crédits d’e-mail B2B illimités
• 200 crédits téléphoniques/mois (2 400/an)
• 200 crédits d’e-mail direct/mois (2 400/an)
• Tout ce qui est inclus dans Starter, plus :
• Compatibilité LinkedIn Recruiter Lite
• Jusqu’à 30 000 exportations CRM/an
• Accès API complet (sur demande)
• Permissions personnalisées pour les membres
• Rapports d’utilisation exportables

Pour qui : Équipes de vente en croissance ayant besoin de prospection par e-mail et par téléphone à grande échelle, avec plus de contrôle sur les permissions et les rapports.

Enterprise : Tarification personnalisée

• E-mails B2B illimités
• Crédits téléphoniques illimités
• E-mails directs illimités
• Données d’intention
• Enrichissement Salesforce avancé
• Conformité de niveau entreprise
• Authentification unique (SSO)
• Support dédié

Pour qui : Grandes organisations ayant des besoins de prospection à haut volume et des exigences de conformité spécifiques.

Essai gratuit : Tous les plans payants commencent par un essai gratuit de 14 jours sans carte de crédit requise. Les crédits sont reportés de mois en mois sur les plans payants.

Évaluation de la valeur : La tarification de Kaspr est compétitive dans le domaine de l’enrichissement de données, surtout compte tenu des e-mails B2B illimités sur les plans payants. Cependant, les crédits téléphoniques peuvent s’épuiser rapidement si vous effectuez une prospection téléphonique intensive (100 numéros de téléphone par mois peuvent ne durer que 1 à 2 semaines pour les équipes de vente actives).

Avantages ✅

Facile à utiliser Kaspr ne nécessite pratiquement aucune courbe d’apprentissage. Installez l’extension Chrome, et vous commencez immédiatement à extraire des données de contact des profils LinkedIn. Les utilisateurs font constamment l’éloge de l’interface intuitive et de la configuration rapide.

Forte couverture des numéros de téléphone européens Si votre marché cible est en Europe, Kaspr se démarque. La plateforme offre une couverture de numéros de téléphone nettement meilleure pour les contacts européens par rapport aux concurrents axés sur les États-Unis comme ZoomInfo ou Apollo.

Données de contact précises et vérifiées Les utilisateurs rapportent que la qualité des données de Kaspr est fiable, avec une vérification en temps réel à partir de plus de 150 sources de données. La vérification des e-mails aide à maintenir de bons taux de délivrabilité.

E-mails B2B illimités sur les plans payants Une fois que vous passez à Starter ou à un plan supérieur, vous bénéficiez d’adresses e-mail professionnelles illimitées. Un avantage significatif par rapport aux concurrents qui facturent par crédit pour tout.

Conforme GDPR et CCPA Kaspr prend la confidentialité des données au sérieux, ce qui est important si vous prospectez dans des marchés réglementés. La plateforme est entièrement conforme aux lois européennes sur la protection des données.

Inconvénients ❌

Crédits téléphoniques limités sur les niveaux inférieurs Le plan Starter n’inclut que 100 crédits téléphoniques par mois, qui disparaissent rapidement. Si la prospection téléphonique est une priorité, vous devrez passer à Business ou acheter des crédits supplémentaires.

Type de numéro de téléphone peu clair (personnel vs professionnel) Plusieurs utilisateurs mentionnent ne pas savoir si un numéro de téléphone est une ligne mobile personnelle ou professionnelle, ce qui peut entraîner des appels de prospection maladroits.

Note Capterra nettement inférieure à G2 Bien que les avis G2 soient généralement positifs (4,4/5), Capterra n’en affiche que 3,3/5. Le nombre limité d’avis Capterra rend difficile de tirer des conclusions définitives, mais cela suggère que certains utilisateurs ont pu avoir des expériences mitigées.

Pas idéal pour la prospection axée sur les États-Unis La force de Kaspr réside dans les données européennes. Si vous ciblez principalement des contacts nord-américains, des outils comme Apollo.io ou ZoomInfo pourraient offrir une meilleure couverture.

Aucune fonctionnalité de prospection native Kaspr trouve les informations de contact mais ne vous aide pas à les contacter réellement. Vous devrez exporter les contacts vers des outils d’e-mailing, des dialers ou des plateformes d’automatisation LinkedIn pour engager les prospects.