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Choisir entre Lemlist et Outreach n’est pas simple. Les deux plateformes automatisent la prospection commerciale, mais elles l’abordent différemment. Lemlist cible les équipes commerciales en croissance qui recherchent une automatisation multicanale avec personnalisation à grande échelle. Outreach se positionne comme une plateforme de workflow de revenus de niveau entreprise avec des fonctionnalités alimentées par l’IA pour les grandes organisations.
Cet article compare Lemlist et Outreach : fonctionnalités, prix, facilité d’utilisation, intégrations, et quelles équipes bénéficient le plus de chaque plateforme. Nous couvrirons également d’autres options si aucune ne correspond tout à fait à tes besoins.
Lemlist vs. Outreach : Aperçu rapide
Lemlist
Lemlist est une plateforme d’engagement commercial pour la prospection multicanale par email, LinkedIn, WhatsApp et appels. La plateforme utilise la personnalisation de messages alimentée par l’IA, des images dynamiques et des pages de destination personnalisées. Lemlist inclut également des outils pour améliorer la délivrabilité des emails, avec des fonctionnalités comme lemwarm pour garder les emails hors des dossiers spam. Elle est conçue pour les équipes commerciales B2B qui veulent automatiser les relances tout en maintenant une touche personnelle.
Prix de départ : 69 € par utilisateur/mois
Outreach
Outreach est une plateforme de workflow de revenus alimentée par l’IA pour la productivité commerciale de bout en bout. Au-delà des séquences d’emails basiques, Outreach offre la gestion des transactions, les prévisions de ventes, l’intelligence conversationnelle et des insights de compte alimentés par l’IA. Elle prend en charge les équipes commerciales, marketing, opérations de revenus et succès client à travers les grandes organisations. La plateforme s’intègre profondément avec des CRM comme Salesforce et fournit des analyses approfondies pour améliorer les performances d’équipe et la précision des prévisions.
Prix de départ : Environ 100-160 $ par utilisateur/mois (prix non publiquement listé)
Lemlist vs. Outreach : Comparaison point par point
Voyons comment ces plateformes se comparent sur les fonctionnalités qui comptent le plus.
Fonctionnalités et capacités
Lemlist
Lemlist se concentre sur rendre la prospection multicanale personnelle, pas robotique. Les fonctionnalités principales incluent :
- Des séquences multicanales qui combinent email, LinkedIn, appels téléphoniques et WhatsApp dans un seul workflow
- Personnalisation alimentée par l’IA qui adapte le texte, les images et les pages de destination pour chaque lead
- Rotation d’inbox et optimisation de la délivrabilité via lemwarm, qui automatise le warm-up des emails et fournit des insights sur la délivrabilité
- Base de données de leads avec accès à plus de 600 millions de contacts, incluant la recherche et vérification d’emails
- Inbox unifiée qui suit les interactions à travers tous les canaux dans un seul fil
Lemlist fait en sorte que la prospection automatisée ressemble et se sente comme une communication individuelle. Tu peux créer des campagnes hautement personnalisées sans passer des heures sur la personnalisation manuelle.
Outreach
Outreach adopte une approche plus large de l’ensemble du workflow commercial. Les fonctionnalités clés incluent :
- Des workflows alimentés par l’IA qui organisent ton portefeuille d’affaires et envoient des messages opportuns et pertinents automatiquement
- Des insights de compte alimentés par l’IA pour identifier et engager les parties prenantes basés sur les priorités des acheteurs
- Des outils de gestion des transactions qui te permettent d’inspecter les deals rapidement, découvrir les risques et prioriser les actions
- Intelligence conversationnelle avec des insights alimentés par l’IA pour identifier les opportunités de coaching en temps réel
- Prévisions de ventes avec modélisation assistée par l’IA pour améliorer la précision et stimuler la prévisibilité des revenus
Outreach est pour les organisations qui ont besoin de plus que de l’automatisation d’email. C’est une plateforme d’exécution commerciale complète pour gérer l’ensemble du processus de vente de la prospection aux prévisions.
Vainqueur : Égalité
Cela dépend de ce dont tu as besoin. Lemlist gagne si ton focus est la prospection multicanale personnalisée avec une forte délivrabilité. Outreach gagne si tu as besoin d’une plateforme complète qui gère la gestion des transactions, les prévisions et les analyses avancées parallèlement à tes efforts de prospection.
Facilité d’utilisation
Lemlist
Lemlist a une interface conviviale qui est rapide à apprendre. Le processus de configuration est simple, et tu peux lancer des campagnes sans connaissances techniques approfondies. Cela dit, certains utilisateurs mentionnent une courbe d’apprentissage autour de fonctionnalités comme la personnalisation d’images et la configuration DMARC/CTD. La plateforme a été critiquée pour des bugs occasionnels et des changements d’interface qui ralentissent les workflows, particulièrement pour les agences gérant plusieurs clients.
Outreach
Outreach a une courbe d’apprentissage plus raide. La plateforme regorge de fonctionnalités, ce qui peut sembler écrasant au début. Plusieurs utilisateurs mentionnent que bien que l’interface soit propre, il y a beaucoup à voir, et cela prend du temps pour comprendre comment tout utiliser. Une fois que tu es formé, les tâches quotidiennes deviennent une seconde nature, mais attends-toi à investir dans l’intégration et la formation de ton équipe. Certains utilisateurs signalent également des bugs occasionnels et des performances lentes.
Vainqueur : Lemlist
Lemlist est plus facile à mettre en place et à lancer, particulièrement pour les petites équipes ou celles qui découvrent les plateformes d’engagement commercial. Outreach nécessite plus de formation et de temps de configuration, bien qu’elle offre plus de profondeur une fois que tu es familier avec elle.
Prix et rapport qualité prix
Lemlist
Lemlist offre trois niveaux de prix :
- Email Pro : 69 € par utilisateur/mois (prospection automatisée, relances email illimitées, personnalisation alimentée par l’IA)
- Multichannel Expert : 99 € par utilisateur/mois (ajoute l’intégration LinkedIn et WhatsApp, relances multicanales)
- Enterprise : Prix personnalisé (inclut l’accès API, account manager, fonctionnalités avancées)
Tous les forfaits incluent un essai gratuit de 14 jours. Aucune information de carte bancaire requise.
Outreach
Outreach ne liste pas publiquement ses prix. Les estimations de l’industrie suggèrent que les prix d’entrée varient de $100 à $160. Outreach n’offre pas d’essai gratuit sur son site web mais propose des options de démonstration.
Vainqueur : Lemlist
Lemlist offre des prix transparents à un point d’entrée plus bas, ce qui le rend accessible aux petites équipes et entreprises. Le coût plus élevé d’Outreach et l’absence de prix publics en font un investissement plus important, bien que l’ensemble complet de fonctionnalités puisse justifier la dépense pour les grandes organisations.
Intégrations
Lemlist
Lemlist s’intègre avec des CRM comme HubSpot, Salesforce et Pipedrive, bien que les avis suggèrent que les intégrations CRM natives sont limitées par rapport aux concurrents. La plateforme se connecte avec des outils comme Zapier, Dropcontact, Phantombuster, Sales Navigator et Calendly. Les utilisateurs notent que bien que des intégrations existent, elles nécessitent souvent des outils tiers comme Zapier pour fonctionner correctement, ce qui peut ajouter aux coûts et à la complexité.
Outreach
Outreach offre des intégrations profondes et natives avec les principaux CRM, particulièrement Salesforce. La plateforme se synchronise avec ta pile commerciale existante, extrayant les données clés sur les prospects et enregistrant toutes les activités automatiquement. Les intégrations incluent Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot, Google Workspace et plus encore. Cependant, certains utilisateurs signalent des problèmes avec la précision des données et le mapping des champs, particulièrement lors de l’utilisation d’objets CRM personnalisés.
Vainqueur : Outreach
Les intégrations d’Outreach sont plus robustes et mieux adaptées aux équipes qui dépendent fortement de leur CRM. L’écosystème d’intégration de Lemlist est fonctionnel mais plus limité, particulièrement pour les équipes cherchant une automatisation avancée sans dépendre de connecteurs tiers.
Délivrabilité et gestion des emails
Lemlist
Lemlist met fortement l’accent sur la délivrabilité des emails. La plateforme inclut lemwarm, un outil intégré qui réchauffe automatiquement tes comptes email et fournit des conseils de délivrabilité pour garder tes messages hors des dossiers spam. La rotation d’inbox te permet d’envoyer des emails depuis plusieurs adresses pour protéger la réputation de l’expéditeur et améliorer la délivrabilité à grande échelle.
Outreach
Outreach offre le séquençage et l’automatisation d’emails mais ne se concentre pas aussi fortement sur les fonctionnalités de délivrabilité que Lemlist. La plateforme se concentre davantage sur l’automatisation du workflow et le suivi de l’engagement. Certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec le formatage des emails et la gestion des signatures, particulièrement lors de l’utilisation d’Outlook.
Vainqueur : Lemlist
Si la délivrabilité des emails est une priorité absolue, Lemlist a l’avantage avec des outils dédiés comme lemwarm et la rotation d’inbox conçus pour garder tes emails hors du spam.
Lemlist vs. Outreach : Avantages et inconvénients
Forces et faiblesses de Lemlist
Avantages 👍
- Prospection multicanale facile combinant email, LinkedIn, WhatsApp et appels
- Personnalisation à grande échelle avec images, vidéos et pages de destination dynamiques
- Focus fort sur la délivrabilité avec lemwarm et rotation d’inbox
- Accès à une base de données de leads de plus de 600 millions avec recherche et vérification d’emails intégrées
- Prix transparent avec un essai gratuit de 14 jours
Inconvénients 👎
- Cher, particulièrement aux niveaux supérieurs
- Bugs et problèmes techniques signalés par les utilisateurs
- Intégrations CRM natives limitées par rapport aux concurrents
- Courbe d’apprentissage pour certaines fonctionnalités comme la personnalisation d’images
- Changements d’interface occasionnels qui perturbent les workflows
Note des utilisateurs :
- G2 : 4,5/5 (basé sur 274 avis)
- Capterra : 4,6/5 (basé sur 386 avis)
Forces et faiblesses d’Outreach
Avantages 👍
- Plateforme complète couvrant la prospection, la gestion des transactions, les prévisions et le coaching
- Intégration CRM profonde, particulièrement avec Salesforce
- Workflows alimentés par l’IA et intelligence conversationnelle pour des insights en temps réel
- Analyses et rapports solides pour suivre les performances d’équipe
- Conçu pour les organisations commerciales de niveau entreprise
Inconvénients 👎
- Coût d’abonnement élevé sans prix publiquement disponible
- Courbe d’apprentissage raide et nécessite une formation significative
- Bugs occasionnels et problèmes de performance
- Flexibilité limitée pour la personnalisation ponctuelle au sein des séquences
- Certains utilisateurs signalent des problèmes avec la précision des données et le mapping des champs
Note des utilisateurs :
- G2 : 4,3/5 (basé sur 3 513 avis)
- Capterra : 4,4/5 (basé sur 303 avis)
Lemlist vs. Outreach : Tableau comparatif
Voici une référence rapide pour t’aider à comparer les fonctionnalités clés :
| Fonctionnalité | Lemlist | Outreach |
|---|---|---|
| Prix de départ | 69 €/utilisateur/mois | ~100-160 $/utilisateur/mois (non publiquement listé) |
| Essai gratuit | Oui (14 jours) | Démonstration disponible, pas d’essai gratuit explicite |
| Fonctionnalités clés | Séquences multicanales, personnalisation IA, délivrabilité lemwarm, base de données de leads | Workflows IA, gestion des transactions, prévisions, intelligence conversationnelle |
| Options d’intégration | HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zapier, Phantombuster | Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot, intégration CRM profonde |
| Options de support | Email, chat, base de connaissances | Email, chat, équipe de support dédiée |
| Idéal pour | Équipes commerciales B2B petites à moyennes axées sur la prospection multicanale personnalisée | Organisations commerciales d’entreprise nécessitant une gestion de workflow de revenus de bout en bout |
Lequel choisir ?
Considère Lemlist si :
- Tu es une équipe commerciale B2B petite à moyenne cherchant une automatisation de prospection multicanale abordable
- La personnalisation à grande échelle est une priorité, et tu veux utiliser des images, vidéos et pages de destination dynamiques
- La délivrabilité des emails est une préoccupation, et tu as besoin d’outils comme le warm-up et la rotation d’inbox
- Tu veux des prix transparents et un coût d’entrée plus bas
- Tu as besoin d’accéder à une grande base de données de leads avec enrichissement et vérification intégrés
Considère Outreach si :
- Tu fais partie d’une grande organisation d’entreprise avec des workflows commerciaux complexes
- Tu as besoin de plus que des séquences d’emails : gestion des transactions, prévisions et intelligence conversationnelle
- L’intégration CRM profonde (particulièrement Salesforce) est critique pour ton processus commercial
- Tu as le budget pour une plateforme à coût plus élevé et peux investir dans la formation et l’intégration
- Les analyses avancées et les insights alimentés par l’IA sont importants pour le coaching et le suivi des performances
Tu cherches une autre option ? Découvre La Growth Machine
Si tu évalues les alternatives à Lemlist et Outreach mais qu’aucune ne semble parfaitement convenir, La Growth Machine offre une approche différente de l’automatisation commerciale multicanale.
Ce que fait La Growth Machine
Nous avons construit notre plateforme autour de la prospection multicanale sans effort, combinant LinkedIn, email, appels, messages vocaux et X (Twitter) pour atteindre les leads sur leur canal préféré. Ce qui nous distingue est notre focus sur le ciblage de précision et la construction de relations, pas la prospection de masse. Nous t’aidons à segmenter avec précision, délivrer le bon message à la bonne cible, et obtenir réellement des réponses.
Les fonctionnalités clés incluent :
- Lookalike Search et LinkedIn Intents pour identifier les prospects au moment parfait basé sur les signaux d’intention
- Lead Enrichment qui vérifie automatiquement les emails en utilisant 9 fournisseurs avec double validation
- Social Warming pour automatiquement aimer les posts et suivre les prospects avant de les contacter
- LinkedIn Voice Messages pour doubler les taux de réponse avec des notes vocales personnalisées (ou clonées par l’IA)
- Multichannel Inbox qui centralise toutes les conversations à travers LinkedIn, Email et Appels dans un seul fil
- CRM Sync avec HubSpot, Pipedrive et Breakcold pour la synchronisation automatique des contacts et interactions
Comment nous nous comparons
La Growth Machine combine l’approche multicanale de Lemlist avec un focus plus fort sur le ciblage basé sur l’intention et la précision. Alors que Lemlist excelle dans la personnalisation et qu’Outreach gère les workflows d’entreprise, nous nous concentrons sur t’aider à trouver les bonnes personnes au bon moment et à démarrer de vraies conversations. Nous automatisons le travail fastidieux pour que tu puisses te concentrer sur la construction de relations.
Notre plateforme fonctionne à la fois pour les débutants et les experts. Tu peux lancer une campagne en quelques minutes, mais à mesure que tu grandis, tu découvriras des fonctionnalités avancées comme Lookalike Search, des séquences personnalisées et la rédaction IA qui t’aident à devenir un pro de la prospection.
Prix :
- À partir de 50 €/mois par identité
- Forfait Pro à 100 €/mois (inclut Lookalike Search, LinkedIn Intents, Social Warming, Inbox Rotation)
- Forfait Ultimate à 150 €/mois (intégrations avancées, webhooks, séquences personnalisées)
- Essai gratuit de 14 jours, aucune carte bancaire requise
Idéal pour :
- Les équipes commerciales et de croissance qui veulent l’automatisation multicanale sans la complexité d’entreprise
- Les équipes axées sur les conversations de qualité, pas la prospection de masse
- Les entreprises qui ont besoin d’une identification de leads solide et d’un ciblage basé sur l’intention
- Les entreprises cherchant des prix transparents et une intégration rapide
Lemlist vs. Outreach : FAQ
Quelle est la principale différence entre Lemlist et Outreach ?
Lemlist est une plateforme d’engagement commercial multicanale axée sur la prospection personnalisée par email, LinkedIn et autres canaux avec des fonctionnalités de délivrabilité solides. Outreach est une plateforme de workflow de revenus complète pour les équipes commerciales d’entreprise, offrant la gestion des transactions, les prévisions, l’intelligence conversationnelle et des workflows alimentés par l’IA au-delà de la simple automatisation d’emails.
Quelle plateforme est meilleure pour les petites entreprises ?
Lemlist est généralement mieux adapté aux petites entreprises en raison de ses prix plus bas, de ses coûts transparents et de son intégration plus rapide. Outreach est conçu pour les grandes organisations avec des processus commerciaux complexes et le budget pour supporter des coûts plus élevés et des délais d’implémentation plus longs.
Puis-je essayer l’une ou l’autre plateforme avant de m’engager ?
Lemlist offre un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire requise. Outreach n’offre pas d’essai gratuit mais propose des options de démonstration où tu peux voir la plateforme en action avant d’acheter.
Conclusion
Lemlist et Outreach servent bien les équipes commerciales, mais elles sont construites pour des besoins différents. Lemlist brille pour les équipes qui veulent une prospection multicanale avec personnalisation et délivrabilité à un prix raisonnable. Outreach est le choix pour les organisations d’entreprise qui ont besoin d’une plateforme de workflow de revenus complète avec des insights alimentés par l’IA, des prévisions et une intégration CRM profonde.
Si tu cherches quelque chose qui équilibre l’automatisation multicanale avec le ciblage de précision et la prospection basée sur l’intention, La Growth Machine offre une approche différente de l’automatisation commerciale. Nous nous concentrons sur t’aider à atteindre les bonnes personnes au bon moment et à transformer les conversations en opportunités. Ça vaut la peine d’explorer si la construction de relations est ce que tu recherches, pas juste plus d’automatisation.
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