Como Qualificar Meus Leads na La Growth Machine?

As etapas de prospecção na La Growth Machine

Assim que você iniciar sua campanha, encontrará todas as etapas do funil de conversão na interface de Análise:

• O número de leads na campanha
• O número de leads efetivamente contatados (alguns serão excluídos por serem conexões nossas, por exemplo)
• Leads que aceitaram meu pedido de conexão
• Leads que responderam às minhas mensagens
• Em seguida, você verá uma aba “Ganhos” e uma aba “Perdidos”

Aqui podemos ver que já qualificamos alguns leads como ganhos ou perdidos.

E no funil um pouco mais condensado, você encontra a taxa de conversão de uma etapa para a próxima, independentemente de terem sido ganhos ou perdidos.

A importância da qualificação de leads para gerar melhores resultados

Depois de qualificar seus leads, você terá dados muito mais refinados que permitirão entender melhor sua campanha e sua verdadeira eficácia.

Uma vez que você entenda isso, precisa manter esses leads “aquecidos” nutrindo-os através de:

• Adicioná-los à newsletter
• E-mails de novidades do produto
• Conteúdo que possa ser interessante para eles
• etc.

Quais são as opções de qualificação de leads?

Antes de entrarmos na parte do tutorial, você precisa saber as diferentes opções que você tem para qualificar um lead na La Growth Machine!

Como você pode ver aqui, quando um ou mais leads precisam ser qualificados, há um botão que nos solicita a fazê-lo. Ao clicar nele, a página recarrega com apenas os leads que possuem a tag “Para Qualificar”.

Ao rolar para baixo, você encontrará todos os leads da sua campanha e poderá filtrá-los por “Tag de Lead”:

Aqui você tem diferentes opções de qualificação:

• Leads que ainda não foram ativados
• Aqueles para quem iniciamos a campanha
• Leads cujos perfis enriquecemos
• Leads que contatamos

E assim por diante até chegar à tag “Para Qualificar”. Infelizmente, você não pode fazer isso automaticamente na LaGrowthMachine… ainda. 😉

E assim você precisa escolher como deseja qualificá-los com base em sua resposta (ou falta de resposta).

Você pode qualificá-los de várias maneiras:

O status “Respondeu”:

Esta parte é reservada para aqueles leads que você considera nem ganhos nem perdidos:

• Aqueles que simplesmente dizem que não é o momento certo para eles.

• Aqueles que estão Fora do Escritório: De quem você recebeu uma “mensagem de ausência” como: “Estou fora do escritório até {{return date}}, responderei após meu retorno.”

O status “Ganhos”:

Quando o lead responde, geralmente estamos mais interessados na categoria “Ganhos”. Dito isso, existem diferentes níveis de “ganhar um lead” em B2B:

• Interessado: O lead está intrigado e parece interessado
• Chamada agendada: Agendamos uma chamada com o lead para fornecer mais informações
• Negociando: Estamos negociando os detalhes
• Pronto para comprar: Chegamos a um acordo e eles estão prontos para comprar. No entanto, ainda não assinaram!
• Convertido: O lead assinou o acordo 💵

O status “Perdidos”:

Então você tem os temidos leads “Perdidos”. Semelhante aos outros status, eles também passam por diferentes níveis:

• Não Interessado: Resposta óbvia, o lead simplesmente não está interessado
• Público errado: Eles não são o público certo. Se eu tiver muitos desse tipo de resposta, minha segmentação precisa ser revista.
• Já equipado: Eles já possuem uma solução equivalente/concorrente em vigor.

• Não é possível contatar: O e-mail retornou, eu desinscrevi o lead ou ele mesmo se desinscreveu, etc.

Quais são as 3 maneiras de qualificar leads na LaGrowthMachine?

Chegamos finalmente! Como você realmente qualifica seus leads na La Growth Machine?

1. Na aba de campanha

A primeira maneira é na mesma página de resultados da campanha, agora que você tem leads não qualificados, você tem duas coisas a fazer:

1. Passe o mouse sobre a última resposta que você obteve do lead: Simplesmente mova o mouse para a coluna de resposta correspondente ao lead específico:

Dessa forma, você pode ver que tipo de resposta obteve do lead: Positiva? Negativa? Neutra?

2. Qualifique o lead: Mova o mouse para a direita para qualificar o lead como você julgar pela resposta:

Depois de atribuir a tag apropriada ao lead, a página atualizará automaticamente a lista para excluir o lead que você acabou de qualificar.

Vamos dar outro exemplo:

É bastante trabalhoso fazer isso dessa maneira, você não acha? Então, nós tornamos isso ainda mais fácil para você!

2. Na aba Caixa de Entrada

O que você pode fazer é clicar em ‘Responder Agora’ para ir diretamente para a Caixa de Entrada LGM e encontrar todos os leads da sua campanha.

E na Caixa de Entrada, você encontrará estes três pequenos botões familiares:

Assim, agora, não só você pode ver o lead específico para o qual deseja responder, mas todas as pessoas na campanha que você precisa qualificar.

Simplesmente filtre a lista pelo status “Respondeu”, e a partir daí, você pode qualificar rapidamente seus leads enquanto lê a resposta deles na Caixa de Entrada LGM.

3. Na caixa de leads

Até agora, mostramos dois locais onde você pode qualificar seu lead, há um terceiro disponível em todo o aplicativo:

• Seja na aba Caixa de Entrada aqui, onde você pode clicar para alterar o status do lead:

• Ou na aba Leads:

Nesta aba, você escolhe pesquisar o lead específico que deseja qualificar se souber o nome completo dele. Ou você pode usar os filtros à sua disposição:

• Escolha em qual audiência você colocou o lead e filtre por “Respondeu” para obter a lista de pessoas que responderam às suas mensagens
• Você pode até filtrar pela tag “Para Qualificar”.

Como você pode ver, a LGM torna incrivelmente acessível para você qualificar leads.

Pensamentos Finais

Uma resposta é apenas o começo.

Leva um lead muitas etapas no funil de vendas B2B para ir de Interessado a Convertido. Provavelmente muitas chamadas de vendas também.

É por isso que a qualificação de leads é tão importante; ela ajuda você a entender melhor onde seus leads realmente se encontram, para que você possa focar nos leads certos e ter uma compreensão mais clara de quais resultados suas campanhas estão gerando.

Não se esqueça de ficar de olho em nossas atualizações de produtos! Estamos trabalhando muito nessas funcionalidades específicas por enquanto:

• Detecção automática de mensagens “Interessado” e “Não Interessado”
• Processo automático de qualificação de leads

Enquanto isso, nos diga se você já experimentou estes passos na La Growth Machine você mesmo!

E se você ainda não o fez, o que está esperando?

Sinta-se à vontade para se inscrever ou solicitar uma demonstração do produto, prometemos que mudará toda a sua visão de vendas! 😉