Vous vous demandez quel devrait être un salaire de vente approprié pour quelqu’un qui rejoint votre équipe ? Ne cherchez plus, nous avons évalué tous les postes de vente, leurs salaires moyens, ce qu’ils font, et bien plus encore.
Aujourd’hui, vous découvrirez tout, des personnalités et qualités de chaque poste à la raison pour laquelle vous pourriez vouloir les payer plus (ou moins). Chaque emploi aura des exigences différentes pour chaque entreprise, bien sûr. Vous découvrirez ici les aspects pour lesquels vous voudrez embaucher dans votre entreprise.
De nombreux facteurs contribuent au succès commercial d’une entreprise, mais pour commencer, quelques éléments seulement : Personne ne le trouvera !
- N’utilisez pas de titres de poste « amusants ». Personne ne le trouvera !
- Les programmes de rémunération influenceront certainement le candidat. SHRM a discuté des différents types de systèmes à considérer si vous cherchez à améliorer le vôtre.
- Gardez vos employés heureux. Ils peuvent – et iront – ailleurs s’ils ne sont pas satisfaits des programmes en place.
La présentation complète est disponible tout en bas de cet article.
Comment nous avons réalisé cette étude sur les salaires de vente
Parmi la myriade d’offres d’emploi, il y a de grandes perspectives à découvrir. Nous avons examiné des entreprises bien connues, des petites entreprises et des titres et descriptions de postes variés pour découvrir ce qu’elles recherchent aujourd’hui.
Il existe également plusieurs façons d’en savoir plus en profondeur sur les salaires de vente dans votre secteur, comme Glassdoor et Salary. Nous avons examiné ceux-ci et plus encore, et expliqué les raisons d’embaucher pour chaque poste. Nous espérons que cela vous aidera à déterminer la meilleure solution pour vous, votre entreprise et votre nouvel employé.
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Directeur National des Ventes
Dans l’ensemble, les postes de Directeur National des Ventes ont une exigence générale majeure : le leadership. Ceci est décrit de différentes manières selon les entreprises, mais chacune a « diriger une équipe » en tête de liste.
Il y a également quelques points supplémentaires qui sont un thème récurrent :
- Créer une stratégie de mise sur le marché
- Établir des relations interfonctionnelles
- Atteindre les objectifs de vente
Si vous cherchez à développer ou à embaucher pour des compétences, ce seraient celles sur lesquelles se concentrer ! Sinon, vous voudrez vous assurer que leur expérience comprend des tactiques éprouvées qui aident leur équipe à prospérer. Vous voulez savoir comment ils dirigent leurs équipes, encouragent et forment, et ce que la création de relations signifie pour eux.
Analyse du salaire de Directeur National des Ventes
Un Directeur National des Ventes aux États-Unis devrait gagner en moyenne 113 740 $ plus 20 217 $ de primes et 34 822 $ de commissions. Un excellent directeur devrait être capable de construire et de soutenir son équipe de manière à atteindre et dépasser les objectifs de vente de votre entreprise.
La fourchette globale est assez large, allant de 65k à 161k. Cela dépendra des années d’expérience ainsi que d’un historique démontrable en acquisition de clients et en direction d’équipes dans des entreprises à forte croissance.
Directeur Régional des Ventes
Un Directeur Régional des Ventes est principalement censé fournir à son équipe des objectifs appropriés. Il leur fera du coaching commercial sur les moyens de s’améliorer et de les atteindre. Autrement dit, il doit être motivateur !
Il ne devrait pas seulement être censé coacher l’équipe, mais aussi la guider via les stratégies qu’il crée. Son territoire est sa responsabilité. Connaître les forces et les faiblesses de votre entreprise et de vos concurrents lui permettra de guider son équipe dans la meilleure direction pour atteindre les objectifs de vente.
Compétences secondaires importantes pour ce rôle incluent :
- Établir des relations entre les départements et les clients
- Être un résolveur de problèmes
- Excellentes compétences en négociation
Connaître son marché sera essentiel dans ce rôle car cela aidera à guider ses plans tout au long de l’année. Cela aidera également son équipe à assister les clients avec des objectifs clairs et définis.
Analyse du salaire de Directeur Régional des Ventes
Cette carrière fournira un salaire moyen de 82 115 $ – comme toujours, selon l’expérience. Il y a également une moyenne de 20 477 $ de commissions et 14 871 $ de primes. L’évaluation de leurs succès (passés et présents) par rapport aux objectifs de l’entreprise sera la clé pour ce salaire et ce rôle.
En plus de cette expertise et des années d’expérience, il y a une attente de déplacements (une fois que ce sera sûr en raison du COVID) environ 50 % du temps. Cette personne connaîtra ses chiffres de ventes et quotas précédents. Cela vous donnera une meilleure idée de ce que devrait être sa rémunération.
Chef des Ventes
Ah, le Chef des Ventes. Le cher manager intermédiaire – alias le cœur de l’équipe de vente. Ce sont ceux que vos commerciaux doivent aimer. Sinon, leurs opérations quotidiennes en pâtiront, tout comme les objectifs de votre équipe de vente entière.
Un excellent Chef des Ventes est quelqu’un qui utilise des outils pour les aider à contacter rapidement et facilement les prospects. LaGrowthMachine est la plateforme idéale pour aider à la prospection d’équipe avec des outils d’automatisation qui font gagner beaucoup de temps à leur équipe !
Ce poste sera celui qui guidera votre équipe de vente et la soutiendra. Il aidera l’équipe lors des appels, travaillera sur leur approche de vente, le mentorat et la résolution de problèmes. Bien qu’il aide également à la création de stratégies pour l’équipe, sa présence est déterminante pour les résultats commerciaux globaux.
Analyse du salaire de Chef des Ventes
Attendez-vous à verser un salaire moyen de 61 307 $ pour ce poste, plus 10 034 $ de primes et 18 674 $ de commissions. Leur lien avec l’équipe de vente peut s’avérer plus fort que vous ne le pensez, évaluez en conséquence.
Chaque Chef des Ventes est susceptible d’avoir ses propres charmes et compétences particuliers. Cependant, leur expérience et leurs chiffres montreront également une partie de ce dont ils sont capables en matière de soutien d’une équipe.
Ont-ils aidé leurs commerciaux à obtenir des résultats ? Examinez-vous mutuellement les données résultant de leur travail ? Assurer qu’un plan fonctionne pour tout le monde fera avancer toute l’entreprise.
Représentant Commercial Interne
Si vous cherchez la personne qui va passer les bons appels aux bonnes personnes, ne cherchez plus. Chaque entreprise a ses propres idéaux et besoins pour ses commerciaux, mais en général, ce sera quelqu’un qui aura une haute intelligence émotionnelle (QE), de bonnes compétences en vente et en négociation, et une orientation service client.
Vous voudrez que cette personne se concentre sur la génération de revenus de multiples façons, car chaque client est différent. Pour cette raison, vous voudrez également vous assurer qu’elle est capable de collaborer efficacement avec les équipes. Elle peut s’assurer que le client est suffisamment satisfait pour non seulement rester avec votre entreprise, mais aussi pour en référer d’autres !
Analyse du salaire de Représentant Commercial Interne
Bien qu’une partie de ce salaire puisse dépendre de l’expérience (comme d’habitude), elle peut également varier en fonction des types de produits ou services vendus. Quoi qu’il en soit, la moyenne pour ce poste est de 44 533 $ plus 3 424 $ de primes et 9 899 $ de commissions.
Une chose importante à noter est que les commerciaux, au fil du temps passé dans une entreprise, ont tendance à diminuer lentement leurs succès commerciaux. Garder les bonnes personnes heureuses et productives dépend des dirigeants pour les maintenir engagées, en apprentissage et stimulées.
Cela peut être fait de plusieurs manières et dépendra de la culture de votre entreprise. Des choses comme les compétitions, le réseautage et leur accorder une pause contribuent à leur bonheur.
Représentant Commercial Externe
C’est votre « go-getter » ! Vous voulez la personne la plus ambitieuse que vous trouviez pour ce poste car elle sera l’avocate de votre entreprise. Celles qui feront les rencontres en personne, les présentations et le développement de relations.
Ce devraient également être vos personnes les plus fiables. Savoir qu’elles font et disent les choses appropriées à chaque réunion est vital pour assurer que votre entreprise maintient sa réputation. Former très bien ces membres de l’équipe sera un élément essentiel de leur succès – et du vôtre.
Puisqu’elles seront le visage de votre entreprise, vous voudrez également les former très bien. Tout, des aspects techniques de votre produit/service aux raisons générales et tout ce qui se trouve entre les deux. Les clients ont l’opportunité de poser toutes sortes de questions avec ces représentants. S’assurer qu’ils savent gérer non seulement leurs objections mais aussi les demandes à n’importe quel niveau, maintiendra cette réputation.
Analyse du salaire de Représentant Commercial Externe
Attendez-vous à ce que ce salaire se situe dans la fourchette de 49 822 $ plus 9 403 $ de primes et 15 470 $ de commissions. La différence clé sera leur expérience, mais si vous avez un produit très technique et qu’ils ont déjà la formation, cela serait probablement précieux pour vous.
Ces membres de l’équipe seront votre clé pour bâtir des relations, ils doivent donc vraiment aimer les gens. Leurs compétences détermineront une base, mais leur personnalité brillera au final et apportera plus de partenariats, de clients et de résultats.
Assistant Commercial
Votre assistant commercial devrait être la personne la plus organisée. Il pourrait vivre et respirer Trello, coder par couleur ses tâches quotidiennes et prendre des photos de son garde-manger parfaitement organisé. Les tâches quotidiennes spécifiques varieront, mais le travail administratif est primordial, ce qui inclut des choses comme répondre au téléphone et gérer les agendas.
Il sera également très orienté vers les gens et axé sur le service client. La tâche/compétence numéro un qu’il accomplira sera d’être un lien entre les gestionnaires de comptes et les clients. S’il est désorganisé ou déteste même répondre à son propre téléphone, vous pourriez vouloir chercher ailleurs.
Analyse du salaire de l’Assistant Commercial :
C’est parfait pour quelqu’un qui cherche à entrer dans la vente. Le démarrer à un salaire moyen de 15,83 $ par heure plus des primes et/ou des commissions lui donnera une incitation à apprendre beaucoup. Ce sera également quelqu’un qui veut évoluer au sein de votre équipe mais qui a une connaissance de base de Microsoft Office (Excel, Word, etc.).
Afin de fournir un soutien à votre équipe actuelle, il apprendra tout sur chaque gestionnaire de compte. Il saura tout, jusqu’à la façon dont ils aiment leur café, car il s’intéresse sincèrement à son équipe et aux gens. Il voudra aider chaque commercial de son équipe car il est motivé par ses propres commissions et son éducation.
Ingénieur Commercial
Embaucher pour ce rôle nécessitera une attention particulière car vous voudrez un type de personne spécifique : quelqu’un qui peut être à la fois un communicateur et une personne technique qui analyse les données. Ces personnes combinant cerveau droit et cerveau gauche sont rares, alors assurez-vous qu’elles sont prêtes à exceller dans les deux domaines.
La tâche principale de ce poste est généralement de surveiller les métriques de performance/ventes. Chaque entreprise, cependant, a des exigences variées quant à ce que cela implique exactement. Déterminez exactement ce qui est le plus important pour ce rôle. Il pourrait devoir être un lien/point de contact entre les ventes et les clients, effectuer des présentations commerciales, gérer des cycles de gestion des ventes, ou tout cela à la fois.
Analyse du salaire de l’Ingénieur Commercial
Le salaire moyen d’un ingénieur commercial aux États-Unis sera d’environ 73 301 $ plus 8 185 $ de primes et 19 508 $ de commissions. Il aura besoin d’au moins quelques années d’expérience/compétences en vente pour vraiment comprendre le rôle et la place qu’il occupe dans le département et l’entreprise. Cela nécessitera une mentalité interfonctionnelle, donc les relations internes sont aussi importantes que les externes.
L’objectif ici est de trouver quelqu’un qui est disposé et capable de faire les deux aspects du travail – la vente client et l’analyse des chiffres pour améliorer les produits. Finalement, cela donnera à votre entreprise une bien meilleure idée de ce que les clients veulent vraiment et placera donc votre entreprise en avance sur la concurrence.
Ventes en Gros et Fabrication
Bien que ce poste/type de commercial présente des similitudes avec un Représentant Terrain/Externe, il s’agit souvent d’un rôle plus technique nécessitant des connaissances. Ils devront connaître à la fois les produits, leurs utilisations/meilleures pratiques et l’industrie en général.
Vous voudrez qu’ils soient aimables, qu’ils développent des relations car ils rendront visite régulièrement aux clients, et qu’ils travaillent en collaboration avec les équipes Produit, Ventes et de gestion. Ils seront également ceux qui répondront directement aux questions du client, ce qui signifie qu’ils sont votre ligne directe vers ce qu’ils veulent. Utilisez leurs connaissances pour améliorer vos produits via leurs projections et rapports.
Analyse du salaire de Ventes en Gros et Fabrication
Non technique : Si vous exigez que vos représentants sachent seulement vendre, gérer leur temps et effectuer des tâches générales de vente en gros, ce salaire de vente devrait être d’environ 49 619 $ plus 5 047 $ de primes et 14 855 $ de commissions.
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Technique : Ce salaire est significativement plus élevé à mesure que la carrière progresse, avec un maximum de 75k $ contre 60k $ pour le non technique. Mais la moyenne est de 58 463 $ plus 6 805 $ de primes et 15 549 $ de commissions.
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Au fil du temps, cette personne sera un atout précieux pour vos clients ainsi que pour votre entreprise, donc bien la former est dans votre meilleur intérêt. Elle pourra contribuer directement à l’amélioration du processus de vente de votre entreprise ainsi qu’à ses produits et restera un contact direct pour vos meilleurs clients d’entreprise.
Directeur des Ventes au Détail
En parlant du « visage de l’entreprise », si vous cherchez un directeur des ventes au détail, vous devrez trouver quelqu’un qui représente votre marque. Que ce soit par ses hobbies, ses habitudes ou son enthousiasme, il sera la première impression du client (surtout en cas de plainte escaladée), vous voudrez donc vous assurer qu’il correspond bien.
Vous rechercherez des personnes qui veulent vendre en face à face et gérer ceux qui le font aussi. Ce sera quelqu’un qui comprend comment écouter le client et déterminer quel produit lui convient le mieux. Ce seront eux qui enseigneront à ceux dont les clients apprennent, ils doivent donc également avoir une formation adéquate sur les produits que vous proposez.
Analyse du salaire de Directeur des Ventes au Détail
Ce poste devrait permettre de gagner un salaire moyen de 51 233 $ plus 4 952 $ de primes et 9 938 $ de commissions. Ce sera votre référence si vous voulez savoir exactement ce que les gens recherchent lorsqu’ils entrent dans votre magasin !
Comparaison des Salaires de Vente (pdf)
Le résumé de cette analyse se trouve ci-dessous :
Évaluation Générale
Selon la configuration de votre entreprise et le type de postes que vous souhaitez embaucher, ces personnes auront chacune une grande valeur pour vous à leur manière. Trouver la bonne personne demande beaucoup de recherche et de temps, alors assurez-vous d’embaucher une personne qui correspond bien.
Le marché modifiera également la situation régulièrement. Par exemple, les commerciaux en gros et en fabrication sont généralement qualifiés et donc bien payés, mais les entreprises ne semblent pas embaucher pour ce poste récemment.
Quel que soit le rôle que vous choisissez, vous assurer de fournir autant de valeur qu’ils en apportent rendra la relation d’autant plus fiable et durable.