Si vous envisagez d’utiliser Expandi pour votre prospection sur LinkedIn, vous vous demandez probablement si l’investissement en vaut la peine. Cet avis détaille tout ce que vous devez savoir sur Expandi : ses fonctionnalités, ses tarifs, ses avantages et inconvénients, et comment il se compare à des alternatives comme La Growth Machine.
Expandi : Fonctionnalités, Avantages et Inconvénients, Tarifs vs. La Growth Machine : Comparaison rapide
Voici comment Expandi : Fonctionnalités, Avantages et Inconvénients, Tarifs se compare à La Growth Machine :
| Aspect | Expandi : Fonctionnalités, Avantages et Inconvénients, Tarifs | La Growth Machine |
|---|---|---|
| Points forts | Infrastructure basée sur le cloud avec IPs dédiées : Contrairement aux extensions de navigateur, Expandi fonctionne depuis le cloud avec des adresses IP spécifiques à chaque pays, ce qui pro | Séquences conditionnelles intelligentes : La capacité de créer des flux de travail complexes déclenchés par le comportement vous offre plus de flexibilité que les séquences basiques. | Mise à l’échelle des équipes nécessitant enrichissement + délivrabilité + multicanal sur une seule plateforme |
| Points à considérer | Risques de bannissement de compte : Malgré les affirmations de sécurité d’Expandi, plusieurs utilisateurs sur G2, Trustpilot et d’autres sites d’avis signalent des | Courbe d’apprentissage abrupte et UX confuse : De nombreux utilisateurs trouvent l’interface moins intuitive que celle des concurrents, nécessitant plus de temps pour apprendre et naviguer. | Investissement en temps requis pour la configuration multicanal |
| Idéal pour | Équipes ayant besoin d’outils complets de vente et de marketing | Mise à l’échelle des équipes nécessitant enrichissement + délivrabilité + multicanal sur une seule plateforme |
Comparaison des tarifs d’Expandi : Fonctionnalités, Avantages et Inconvénients, Tarifs
Comparaison des tarifs entre Expandi : Fonctionnalités, Avantages et Inconvénients, Tarifs et La Growth Machine :
| Outil | Prix de départ | Essai gratuit |
|---|---|---|
| Expandi : Fonctionnalités, Avantages et Inconvénients, Tarifs | Gratuit | Disponible |
| La Growth Machine | 50 €/mois (annuel) | 14 jours |
À la fin, vous saurez si Expandi correspond à vos besoins en matière d’automatisation des ventes ou s’il existe une meilleure option pour votre équipe.
Qu’est-ce qu’Expandi ?
Expandi est un outil d’automatisation LinkedIn basé sur le cloud, conçu pour les professionnels de la vente, les spécialistes du marketing, les recruteurs et les agences de génération de prospects qui cherchent à développer leur prospection. Contrairement aux extensions de navigateur qui s’exécutent sur votre machine locale, Expandi fonctionne via une configuration d’assistant virtuel qui imite un comportement humain pour aider à sécuriser votre compte.
La plateforme se concentre sur l’automatisation LinkedIn avec des capacités de suivi par e-mail, vous permettant d’envoyer des demandes de connexion, des messages InMail et des suivis automatisés sur les deux canaux. Expandi est conçu pour les utilisateurs qui souhaitent automatiser les tâches de prospection répétitives tout en maintenant la personnalisation grâce à des variables dynamiques et des messages assistés par IA.
L’outil cible les entreprises de taille moyenne et les agences qui ont besoin de fonctionnalités de collaboration d’équipe, de capacités de gestion de campagnes et d’analyses détaillées pour suivre les performances de prospection. Avec des fonctionnalités telles que l’A/B testing, les intégrations webhook et les adresses IP dédiées, Expandi se positionne comme une solution complète pour la prospection professionnelle sur LinkedIn.
Fonctionnalités clés d’Expandi
Expandi offre un ensemble solide de capacités d’automatisation conçues pour rationaliser la prospection sur LinkedIn et la génération de prospects. Voici ce qui se démarque.
Automatisation de la prospection sur LinkedIn
La force principale d’Expandi réside dans ses capacités d’automatisation LinkedIn. La plateforme vous permet de créer des séquences automatisées qui combinent des demandes de connexion, des messages, des InMails et des actions d’engagement comme les visites de profil, les recommandations et les likes de publications.
Ce qui rend cela utile, c’est l’approche “séquence intelligente” : l’outil ajuste votre flux de prospection en fonction de la manière dont les prospects réagissent. Si quelqu’un accepte votre demande de connexion, la séquence déclenche automatiquement l’étape suivante. S’il n’accepte pas, Expandi peut basculer vers une action alternative comme l’envoi d’un InMail ou d’un e-mail.
La plateforme fonctionne depuis le cloud avec des adresses IP dédiées par pays, ce qui offre théoriquement une meilleure sécurité de compte que les extensions de navigateur. Expandi inclut des fonctionnalités d’échauffement automatisé qui augmentent progressivement votre niveau d’activité pour éviter de déclencher la détection de spam de LinkedIn.
Une fonctionnalité notable est la campagne Mobile Connector, qui vous permet d’envoyer 70 à 105 demandes de connexion supplémentaires par semaine en simulant un comportement mobile, bien que vous ne puissiez pas personnaliser ces demandes de connexion.
Séquences intelligentes avec assistance IA
Le constructeur de Séquences Intelligentes vous permet de créer des flux de travail complexes et conditionnels qui s’adaptent en fonction du comportement des prospects. Vous pouvez combiner jusqu’à 10 actions différentes avec 10 conditions dans une seule séquence, créant des chemins de branchement qui répondent à l’ouverture d’un message, à l’acceptation d’une connexion ou à l’engagement avec votre contenu.
L’Analyseur IA d’Expandi ajoute une autre couche ici. Il vous aide à définir des objectifs de campagne, à générer des messages personnalisés et à analyser le sentiment dans les réponses, en classant les réponses comme Intéressé, Peut-être ou Pas intéressé. Cela aide à la priorisation des prospects, bien que les fonctionnalités d’IA soient limitées à l’anglais et soumises à des restrictions de crédits quotidiens (15 crédits pour la génération de messages, 20 pour les réponses).
Le constructeur de campagnes visuelles facilite relativement la cartographie de vos séquences et la visualisation du parcours des prospects à travers les différentes étapes. Vous pouvez suivre les performances à chaque étape, identifier où les prospects abandonnent et optimiser en conséquence.
Personnalisation d’images et de GIFs
Expandi s’intègre avec Hyperise pour ajouter des images et des GIFs dynamiques à votre prospection. Cela signifie que vous pouvez insérer automatiquement le logo de l’entreprise d’un prospect, sa photo ou d’autres éléments visuels personnalisés dans vos messages sans travail manuel.
La configuration nécessite de connecter votre compte Hyperise via API (ce qui implique une certaine copie-coller entre les plateformes), mais une fois configuré, vous pouvez créer des visuels personnalisés accrocheurs qui aident vos messages à se démarquer dans les boîtes de réception encombrées.
Des études montrent que les images personnalisées peuvent considérablement augmenter les taux d’engagement, et cette fonctionnalité vous offre un moyen de mettre à l’échelle cette personnalisation. Cependant, Hyperise est un module complémentaire payant en plus de votre abonnement Expandi, alors tenez-en compte dans votre budget.
Prospection par e-mail
Au-delà de LinkedIn, Expandi vous permet d’ajouter des suivis par e-mail à vos séquences. Vous pouvez connecter n’importe quel fournisseur d’e-mail majeur (Gmail, Outlook, Yahoo) et créer des campagnes multicanales qui atteignent les prospects sur LinkedIn et par e-mail.
La fonctionnalité e-mail comprend des fonctionnalités de base comme des espaces réservés pour la personnalisation dynamique, le suivi des ouvertures et des clics, et la prévention des doublons. Vous pouvez intégrer des images et des vidéos en utilisant HTML, et vous pouvez échauffer votre compte e-mail avant d’envoyer des e-mails à froid pour protéger la délivrabilité.
Une limitation : si un prospect répond à votre e-mail, il ne sera pas automatiquement mis en pause dans la campagne. Vous devrez vérifier manuellement votre boîte de réception et le mettre en pause pour éviter d’envoyer des messages automatisés supplémentaires, un manque dans le flux de travail qui peut entraîner des situations gênantes.
Collaboration d’équipe et espaces de travail
Pour les agences et les équipes, Expandi propose des Espaces de Travail qui permettent à plusieurs utilisateurs de collaborer sur des campagnes. Vous pouvez définir différents niveaux d’autorisation (Admin, Membre de l’espace de travail) et contrôler ce que chaque utilisateur peut voir, modifier ou supprimer.
Chaque Espace de Travail est lié à un seul compte LinkedIn, mais vous pouvez créer plusieurs Espaces de Travail pour différents comptes et basculer entre eux sans vous reconnecter. La boîte de réception centralisée vous permet de gérer les conversations de plusieurs comptes en un seul endroit, avec des filtres pour le statut de connexion, le type de message et le statut lu/non lu.
Cependant, il y a une limitation notable : les membres de l’équipe peuvent voir les conversations mais ne peuvent pas répondre au nom d’autres personnes dans la plateforme. Cela signifie que vous devrez toujours changer de compte ou vous connecter directement à LinkedIn pour répondre, ce qui ralentit les temps de réponse pour les agences gérant plusieurs clients.
Intégrations
Expandi se connecte avec des outils populaires via des webhooks et des intégrations natives. Vous pouvez synchroniser avec des CRM comme HubSpot, vous connecter à des plateformes d’automatisation comme Zapier et Make, et intégrer avec des outils d’enrichissement de données comme Phantombuster et PersanaAI.
Pour la personnalisation vidéo, il existe une intégration avec Sendspark (un autre module complémentaire payant). Le système de webhook vous permet de construire des flux de travail personnalisés et de pousser des données vers d’autres systèmes, bien que cela nécessite des connaissances techniques pour une configuration correcte.
Tarifs d’Expandi
Expandi propose deux principaux niveaux de tarification avec un essai gratuit de 7 jours pour tester la plateforme :
Plan Business : 99 $/mois (ou 79 $/mois facturé annuellement)
- Campagnes illimitées
- Logiciel basé sur le cloud avec IP dédiée par pays
- Échauffement automatique de profil
- Prospection multicanale LinkedIn + e-mail
- Séquences intelligentes avec logique si/alors
- Tests A/B de campagnes
- Personnalisation d’images et de GIFs (nécessite le module complémentaire payant Hyperise)
- Personnalisation vidéo (nécessite le module complémentaire payant Sendspark)
- Analyses et rapports détaillés
- Intégrations CRM
- Fonctionnalité de liste noire
- Prévention des doublons
Plan Agence : Tarification personnalisée (10+ postes)
- Tout ce qui est inclus dans le Plan Business
- Gestion flexible des rôles et des permissions
- Gestion centralisée des campagnes
- Rapports clients transparents
- Partage facile de modèles au sein de l’équipe
- Option de marque blanche
- Gestionnaire de succès client dédié
- Support client spécialisé
La tarification n’est pas transparente pour le plan Agence ; vous devrez planifier un appel avec le service commercial pour obtenir un devis. Le plan annuel offre une réduction de 20 % (essentiellement deux mois gratuits), mais à 99 $ par poste par mois, les coûts peuvent s’accumuler rapidement si vous gérez plusieurs comptes.
L’essai gratuit de 7 jours vous donne un accès complet à toutes les fonctionnalités, bien que ce soit une période relativement courte pour tester correctement les campagnes de prospection et mesurer les résultats. Aucune carte de crédit n’est requise pour commencer l’essai.
Avantages et inconvénients d’Expandi
G2 : 4,2/5 (basé sur 112 avis)
Capterra : 4,4/5 (basé sur 38 avis)
Avantages ✅
Infrastructure basée sur le cloud avec IPs dédiées : Contrairement aux extensions de navigateur, Expandi fonctionne depuis le cloud avec des adresses IP spécifiques à chaque pays, ce qui offre une meilleure sécurité de compte et vous permet d’exécuter des campagnes 24h/24 et 7j/7 sans garder votre ordinateur allumé.
Séquences conditionnelles intelligentes : La capacité de créer des flux de travail complexes déclenchés par le comportement vous offre plus de flexibilité que les campagnes linéaires basiques. Votre prospection peut s’adapter en fonction de l’engagement des prospects, rendant l’automatisation plus naturelle.
Ensemble complet de fonctionnalités LinkedIn : Des demandes de connexion aux InMails, en passant par l’engagement sur les publications, les recommandations et les visites de profil, Expandi couvre la plupart des actions LinkedIn que vous souhaiteriez automatiser pour préparer les prospects avant la prospection.
Capacités d’A/B testing : Les tests fractionnés intégrés vous permettent d’expérimenter différentes variations de messages et d’optimiser en fonction des données de performance réelles plutôt que par supposition.
Excellent support client : Les avis font constamment l’éloge de l’équipe de support d’Expandi pour sa réactivité et son aide, en particulier lors de l’intégration.
Inconvénients ❌
Risques de bannissement de compte : Malgré les affirmations de sécurité d’Expandi, plusieurs utilisateurs sur G2, Trustpilot et d’autres sites d’avis signalent des restrictions ou des bannissements de leurs comptes LinkedIn lors de l’utilisation de l’outil. La détection de LinkedIn continue d’évoluer, et aucun outil d’automatisation n’est vraiment “sûr”.
Courbe d’apprentissage abrupte et UX confuse : De nombreux utilisateurs trouvent l’interface moins intuitive que celle des concurrents, nécessitant plus de temps pour apprendre et naviguer. La configuration de flux de travail avancés et d’intégrations nécessite souvent de consulter la documentation d’aide.
Fonctionnalité de boîte de réception limitée : Vous pouvez voir les réponses des comptes de vos membres d’équipe, mais vous ne pouvez pas répondre en leur nom dans Expandi. Cela crée des frictions dans le flux de travail pour les agences gérant plusieurs clients qui ont besoin de répondre rapidement.
Lacunes dans le flux de travail par e-mail : Les prospects qui répondent aux e-mails ne sont pas automatiquement mis en pause dans les campagnes, nécessitant une surveillance manuelle pour éviter d’envoyer des messages automatisés supplémentaires après qu’une personne a répondu.
Coûteux à grande échelle : À 99 $ par poste, la gestion de plusieurs comptes devient rapidement coûteuse. Les modules complémentaires payants pour la vidéo et la personnalisation d’images avancées augmentent encore les coûts.
Tarification agence non transparente : Le fait de devoir planifier un appel commercial juste pour connaître les tarifs pour plus de 10 postes crée une friction inutile dans le processus d’évaluation.
Envisagez-vous des alternatives ?
Si vous évaluez Expandi, il est utile de comprendre ses lacunes, surtout par rapport à des plateformes de prospection multicanal dédiées comme La Growth Machine.
Expandi se concentre sur LinkedIn avec un suivi e-mail basique. Nous avons construit La Growth Machine dès le départ pour une prospection multicanal véritable : combinant de manière transparente LinkedIn, e-mail, X (Twitter), messages vocaux et rappels d’appels dans une seule séquence automatisée.
Voici à quoi cela ressemble en pratique :
Importation et enrichissement de prospects plus intelligents : Nous ne nous contentons pas de vous permettre d’importer des prospects, nous vous aidons à trouver les bons. Notre fonctionnalité LinkedIn Intent identifie les personnes qui ont aimé ou commenté des publications (les vôtres ou celles de vos concurrents), se sont inscrites à des événements LinkedIn ou suivent votre page d’entreprise. Ce sont des prospects qui montrent des signaux d’achat. Ensuite, nous enrichissons automatiquement chaque prospect avec des e-mails vérifiés en utilisant 9 fournisseurs avec double validation, afin que vous ne perdiez pas de temps avec des rebonds.
Messages vocaux LinkedIn qui fonctionnent : Nous avons été les pionniers des messages vocaux LinkedIn automatisés qui peuvent doubler vos taux de réponse. Mieux encore, nous pouvons cloner votre voix pour envoyer des messages audio personnalisés à grande échelle, ce qu’Expandi n’offre pas.
Échauffement social avant la prospection : Notre plateforme aime automatiquement les publications et suit les prospects avant que vous ne les contactiez. Au moment où votre demande de connexion arrive, ils ont déjà vu votre nom plusieurs fois, ce qui les rend beaucoup plus susceptibles d’accepter.
Une véritable boîte de réception multicanale : Contrairement à la boîte de réception en lecture seule d’Expandi, La Growth Machine centralise toutes vos conversations (LinkedIn, e-mail, appels) dans un seul fil où votre équipe peut réellement répondre au nom des autres. Lorsqu’un prospect répond positivement, nous suggérons automatiquement des prospects similaires (Recherche de sosies) afin que vous puissiez immédiatement vous étendre sur un territoire chaud.
Tarification transparente, période d’essai réelle : Nous sommes transparents sur les coûts. Les plans commencent à 50 €/mois avec un essai gratuit complet de 14 jours (aucune carte de crédit requise). C’est le double de la durée d’essai pour tester réellement les campagnes et voir les résultats.
Conçu pour obtenir des réponses : Chaque fonctionnalité que nous développons a un seul objectif : obtenir plus de réponses. Nos données montrent que les utilisateurs obtiennent jusqu’à 3,5 fois plus de réponses avec des séquences multicanales par rapport à la prospection par e-mail uniquement.
Si Expandi vous donne l’impression de ne faire qu’effleurer le potentiel de votre prospection, c’est parce que l’automatisation LinkedIn seule ne suffit plus. Vos prospects sont actifs sur plusieurs canaux, et les rencontrer là où ils prêtent réellement attention génère de vraies conversations.
Conclusion
Expandi est un outil d’automatisation LinkedIn performant avec des fonctionnalités solides pour les demandes de connexion, les séquences de messagerie et le suivi e-mail basique. Son infrastructure basée sur le cloud, ses séquences intelligentes et ses capacités d’A/B testing en font un choix raisonnable pour les professionnels de la vente axés sur la prospection LinkedIn.
Cependant, il présente des limitations notables. L’interface confuse de la plateforme crée une courbe d’apprentissage abrupte, la boîte de réception ne permet pas aux membres de l’équipe de répondre au nom d’autres personnes, et les prospects par e-mail ne sont pas automatiquement mis en pause lorsqu’ils répondent. À 99 $ par poste, avec une tarification agence non transparente et des modules complémentaires payants pour la vidéo et la personnalisation avancée, les coûts augmentent rapidement.
Plus important encore, les risques de bannissement de compte signalés par les utilisateurs soulèvent de sérieuses préoccupations quant aux affirmations de sécurité, et l’essai de 7 jours laisse à peine le temps de tester correctement les performances des campagnes.
Expandi convient mieux aux commerciaux individuels ou aux petites équipes qui se concentrent sur LinkedIn et n’ont pas besoin de capacités multicanales étendues. Il est moins idéal pour les agences gérant plusieurs clients ou les équipes qui ont besoin d’une approche multicanale véritablement intégrée.
Si vous recherchez une plateforme qui va au-delà de l’automatisation axée sur LinkedIn pour offrir une véritable prospection multicanale avec des messages vocaux, un ciblage basé sur l’intention, un pré-chauffage social et une boîte de réception collaborative où les équipes peuvent réellement travailler ensemble, La Growth Machine offre une solution plus complète.
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