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Si tu essaies de choisir entre Lemlist et Smartlead, tu te noies probablement dans les options de logiciels de cold emailing et tu veux juste une réponse directe sur celui qui fonctionne vraiment.
Les deux outils promettent une meilleure délivrabilité, plus de réponses et une prospection plus facile. Les deux ont des bases d’utilisateurs passionnées. Mais ils adoptent des approches très différentes du cold outreach, et choisir le mauvais pourrait signifier de l’argent gaspillé et des opportunités manquées.
Cette comparaison va droit au but pour te montrer exactement comment Lemlist et Smartlead se comparent. On va couvrir les fonctionnalités, les prix, les expériences réelles des utilisateurs et pour qui chaque outil fonctionne le mieux. À la fin, tu sauras quelle plateforme correspond à ta stratégie d’outreach.
Lemlist vs. Smartlead : Aperçu rapide
Avant d’entrer dans les détails, voici ce que tu dois savoir sur chaque plateforme.
Lemlist
Lemlist est une plateforme d’engagement commercial multicanal axée sur la personnalisation à grande échelle. Elle rend l’outreach de masse personnel grâce à la personnalisation alimentée par l’IA, aux images et vidéos dynamiques, et aux séquences multicanales qui combinent email, LinkedIn et appels.
Argument de vente principal : Fonctionnalités de personnalisation avancées (variables IA, images/vidéos personnalisées) qui aident ton outreach à se démarquer dans des boîtes de réception bondées.
Prix de départ : 69 $/mois par utilisateur
Smartlead
Smartlead est une plateforme d’automatisation de cold emailing conçue pour l’envoi à haut volume avec une délivrabilité rock-solid. Elle gère des boîtes mail illimitées, un warmup automatique des emails et une rotation sophistiquée des boîtes de réception pour garder tes emails hors des dossiers spam même lors d’envois à grande échelle.
Argument de vente principal : Comptes email illimités avec warmup intégré, ce qui le rend idéal pour les agences et les équipes qui envoient des volumes massifs.
Prix de départ : 39 $/mois
Lemlist vs. Smartlead : Comparaison point par point
Maintenant, voyons comment ces outils se comparent vraiment quand tu les utilises au quotidien.
Fonctionnalités et capacités
Lemlist
L’ensemble de fonctionnalités de Lemlist tourne autour de rendre ton outreach plus personnel et engageant :
- Séquences multicanales : Actions LinkedIn automatiques (demandes de connexion, messages, visites de profil, notes vocales), email et rappels d’appels dans un seul workflow
- Personnalisation alimentée par l’IA : Variables IA qui génèrent des icebreakers personnalisés, des lignes de P.S. et du texte d’introduction basés sur les données du prospect
- Contenu dynamique : Images et vidéos personnalisées qui incluent des détails spécifiques au prospect (noms, logos d’entreprise, captures d’écran)
- Base de données de leads B2B : Accès intégré à plus de 450 millions de contacts vérifiés avec filtrage avancé
- Enrichissement d’emails en cascade : Utilise 9 fournisseurs pour trouver et vérifier les adresses email avec un taux de réussite de 80 %
- Messages vocaux LinkedIn : Envoie des notes vocales automatisées via LinkedIn (peut même cloner ta voix)
Lemlist te donne des outils qui aident tes messages à se démarquer. La fonctionnalité d’image personnalisée à elle seule peut booster l’engagement, et l’automatisation multicanale (surtout les actions LinkedIn automatiques) économise des heures de travail manuel.
Smartlead
Smartlead se concentre sur la délivrabilité et la gestion du volume :
- Comptes email illimités : Aucune restriction sur le nombre d’adresses d’envoi que tu peux connecter
- Warmup d’email intégré : Warmup automatique pour chaque compte connecté, inclus dans tous les plans
- Rotation des boîtes de réception : Distribue automatiquement les envois sur plusieurs comptes pour protéger la réputation de l’expéditeur
- Envoi optimisé par l’IA : Timing intelligent et sélection de serveur pour maximiser le placement en boîte de réception
- Support Spintax : Crée des variations de message pour éviter les filtres anti-spam
- Vérification d’email : Outils intégrés pour valider les adresses et réduire les rebonds
- Master inbox : Hub centralisé pour gérer les réponses sur tous tes comptes d’envoi
Smartlead est conçu pour l’échelle. La capacité de boîtes mail illimitées change vraiment la donne pour les agences ou les équipes qui doivent envoyer des dizaines de milliers d’emails mensuellement sans atteindre les limites d’envoi.
Gagnant : Égalité
Tout dépend de tes besoins. Lemlist gagne sur la personnalisation et la portée multicanale. Smartlead gagne sur le pur volume d’emails et l’infrastructure de délivrabilité. Si tu veux un outreach engageant et créatif sur plusieurs canaux, choisis Lemlist. Si tu as besoin d’envoyer des volumes massifs de manière fiable, choisis Smartlead.
Facilité d’utilisation
Lemlist
Lemlist a une interface intuitive qui rend la création de campagne relativement simple. Le créateur de séquence visuel te permet de glisser-déposer des étapes, et le générateur de campagne IA peut créer des séquences entières pour toi.
Cela dit, il y a une courbe d’apprentissage. Avec autant d’options de personnalisation (variables IA, syntaxe liquid, personnalisation d’image), les nouveaux utilisateurs peuvent se sentir dépassés au début. La plateforme nécessite également une configuration technique pour une délivrabilité optimale (enregistrements DKIM, SPF, etc.).
Une fois passée la configuration initiale, l’utilisation quotidienne est fluide. La boîte de réception unifiée facilite la gestion des réponses sur tous les canaux, et la bibliothèque de modèles accélère la création de campagnes.
Smartlead
Smartlead offre également une interface propre et bien conçue. Les utilisateurs apprécient particulièrement la facilité de connexion des comptes email et de lancement des campagnes.
L’éditeur de campagne est plus basique que celui de Lemlist (séquences linéaires avec moins d’options de branchement), mais cette simplicité est un avantage pour les utilisateurs qui veulent juste envoyer des cold emails sans complexité. Le warmup d’email de Smartlead est entièrement automatisé, ce qui élimine un casse-tête technique majeur.
La principale confusion vient de la façon dont Smartlead gère les leads. Tu ne peux pas créer de listes avant les campagnes ; tu importes les leads pendant la création de la campagne. Ce workflow inversé semble peu intuitif si tu es habitué à d’autres outils.
Gagnant : Smartlead
Bien que les deux outils soient relativement faciles à utiliser, Smartlead prend l’avantage avec sa configuration de campagne plus simple et son warmup entièrement automatisé. Les fonctionnalités supplémentaires de Lemlist ajoutent une complexité que certains utilisateurs trouvent écrasante au début.
Prix et rapport qualité prix
Lemlist
Lemlist propose trois niveaux principaux :
- Email Pro : 69 $/utilisateur/mois, outreach par email, personnalisation IA, base de données de 450 millions de leads, emails illimités
- Multichannel Expert : 99 $/utilisateur/mois, ajoute LinkedIn, WhatsApp, appels, 1 500 crédits d’enrichissement/mois, intégrations CRM
- Enterprise : Tarification personnalisée (minimum 5 sièges), sécurité avancée, support dédié, 2 500+ crédits d’enrichissement
Tous les plans incluent un essai gratuit de 14 jours. Le warmup d’email (Lemwarm) est inclus mais était auparavant un produit séparé, ce que certains utilisateurs historiques trouvent déroutant.
Si tu as besoin de plus de 5 comptes email, les coûts augmentent rapidement puisque la tarification est par utilisateur. Cependant, tu en as beaucoup pour ce prix : la base de données de leads intégrée, la recherche d’email avec une grande précision et des capacités multicanales robustes.
Smartlead
Smartlead a également trois niveaux :
- Basic : 39 $/mois, 2 000 leads actifs, 6 000 emails/mois, comptes email illimités, warmup illimité
- Pro : 94 $/mois, 30 000 leads, 150 000 emails/mois, intégration ChatGPT-4, webhooks, accès API
- Custom : 174 $/mois, jusqu’à 12 millions de leads, 60 millions d’emails/mois, marque blanche pour agences
La différence clé est que la tarification de Smartlead est par compte, pas par utilisateur. Toute ton équipe peut utiliser un seul compte. Ça le rend beaucoup moins cher pour les équipes.
Le plan Basic est vraiment abordable pour ce que tu obtiens. Le warmup illimité à lui seul coûterait 29 $/boîte mail/mois avec Lemwarm si acheté séparément. Smartlead l’inclut sans frais supplémentaires.
Gagnant : Smartlead
Smartlead offre un meilleur rapport qualité-prix, surtout pour les équipes et les agences. Le modèle de tarification par compte (pas par utilisateur) et l’inclusion du warmup illimité le rendent 30 à 50 % moins cher que Lemlist pour des volumes d’envoi similaires. La base de données de leads intégrée de Lemlist ajoute de la valeur, mais si tu sources déjà des leads ailleurs, la tarification de Smartlead est difficile à battre.
Intégrations
Lemlist
Lemlist se connecte avec :
- CRMs : Intégrations natives avec HubSpot, Salesforce, Pipedrive
- Outils d’enrichissement : Clay, Phantombuster, Dropcontact
- Systèmes téléphoniques : Ringover, Aircall
- Automatisation : Zapier, Make (pour se connecter avec des centaines d’autres applications)
- Autres : LinkedIn Sales Navigator
Les intégrations CRM sont solides et synchronisent automatiquement les données de contact, les activités de campagne et les réponses. La connexion Zapier ouvre des possibilités pour des workflows personnalisés.
Smartlead
Smartlead offre :
- CRMs : Intégration native avec HubSpot
- Fournisseurs d’email : Gmail, Outlook, Zoho
- Automatisation : Zapier
- Autres : Slack (pour les notifications)
La liste d’intégrations de Smartlead est plus courte, mais il compense avec une API robuste et un support webhook. Ça permet aux équipes techniques de créer des intégrations personnalisées avec des outils non pris en charge nativement.
Gagnant : Lemlist
Lemlist a plus d’intégrations natives, particulièrement avec les CRMs et les outils d’enrichissement. Ça facilite son intégration dans les workflows existants sans développement personnalisé. L’API de Smartlead est puissante, mais elle nécessite des ressources techniques pour être utilisée pleinement.
Délivrabilité
Lemlist
Lemlist prend la délivrabilité au sérieux avec :
- Lemwarm : Warmup automatique d’email inclus dans tous les plans
- Rotation des boîtes de réception : Envoie depuis plusieurs adresses pour distribuer le volume
- Vérification d’email : Outils pour valider les adresses avant l’envoi
- Surveillance technique : Suit le placement spam et la réputation de l’expéditeur
- Conseils de délivrabilité : Guidance dans l’application pour améliorer les taux de boîte de réception
La délivrabilité de Lemlist est bonne, surtout si tu suis les meilleures pratiques et utilises Lemwarm. Par contre, tu es limité à la rotation parmi un nombre plus restreint de boîtes de réception (5 sur les plans inférieurs), ce qui peut contraindre le volume.
Smartlead
Smartlead est construit autour de la délivrabilité :
- Warmup d’email illimité : Chaque compte connecté bénéficie d’un warmup automatique
- Boîtes mail illimitées : Rotation des envois sur autant de comptes que tu veux
- Adresses IP dynamiques : Chaque campagne utilise différents serveurs IP
- Optimisation d’envoi par IA : Timing intelligent et routage pour maximiser le placement en boîte de réception
- Serveurs dédiés : Infrastructure isolée pour éviter les problèmes de réputation d’IP partagée
Dans les tests réels, Smartlead a constamment atteint des taux d’ouverture plus élevés (45,9 % contre 36,5 % pour Lemlist) et des taux de réponse légèrement meilleurs (0,96 % contre 0,9 %). L’approche de boîtes de réception illimitées et l’infrastructure de warmup sophistiquée lui donnent un avantage.
Gagnant : Smartlead
L’accent mis par Smartlead sur la délivrabilité se voit dans les fonctionnalités et les performances. Le warmup de boîtes mail illimité et l’infrastructure dynamique offrent un placement en boîte de réception mesurableme meilleur, surtout à haut volume.
Lemlist vs Smartlead : Avantages et inconvénients
Forces et faiblesses de Lemlist
Avantages 👍
- Automatisation multicanale qui fonctionne vraiment (actions LinkedIn, email, appels, WhatsApp)
- Personnalisation de premier ordre avec variables IA, images personnalisées et vidéo
- Base de données B2B intégrée avec 450 millions de contacts pour gagner du temps en prospection
- Enrichissement en cascade trouve des emails vérifiés avec une précision de 80 %
- La boîte de réception unifiée facilite la gestion des conversations multicanales
- Solide bibliothèque de modèles et générateur de campagne IA
- Communauté active et excellentes ressources d’apprentissage
Inconvénients 👎
- Plus cher, surtout pour les équipes (tarification par utilisateur)
- Courbe d’apprentissage plus raide en raison de la complexité des fonctionnalités
- Limité à 5 comptes email sur les plans de base
- Certains utilisateurs signalent des bugs occasionnels et des changements d’interface
- Le warmup d’email était auparavant séparé (Lemwarm), ce qui déroute certains utilisateurs
Note des utilisateurs :
- G2 : 4,5/5 (basé sur 264 avis)
- Capterra : 4,6/5 (basé sur 386 avis)
Forces et faiblesses de Smartlead
Avantages 👍
- Comptes email illimités inclus dans tous les plans
- Warmup intégré pour chaque boîte de réception sans frais supplémentaires
- Tarification par compte beaucoup moins chère (toute l’équipe peut partager)
- Excellente délivrabilité avec des taux de boîte de réception prouvés plus élevés
- Interface simple et propre facile à apprendre
- Support API et webhook solide pour des intégrations personnalisées
- Idéal pour les agences avec gestion de clients en marque blanche
Inconvénients 👎
- Focus email uniquement (pas de LinkedIn natif ni de séquences multicanales)
- Éditeur de campagne basique avec branchement et conditions limités
- Pas de base de données de leads intégrée (tu as besoin de sources externes)
- Impossible d’organiser les leads en listes avant de créer des campagnes
- La qualité du support client varie selon le niveau du plan
- Options de personnalisation limitées par rapport aux concurrents
Note des utilisateurs :
- G2 : 4,6/5 (basé sur 213 avis)
- Capterra : 4,3/5 (basé sur 7 avis)
Lemlist vs Smartlead : Tableau comparatif
| Fonctionnalité | Lemlist | Smartlead |
|---|---|---|
| Prix de départ | 69 $/mois par utilisateur | 39 $/mois par compte |
| Essai gratuit | 14 jours | 14 jours |
| Fonctionnalités clés | Séquences multicanales, personnalisation IA, images/vidéos personnalisées, base de données B2B | Boîtes mail illimitées, warmup d’email, rotation des boîtes de réception, envoi à haut volume |
| Comptes email inclus | 5 (plan de base) | Illimités (tous les plans) |
| Base de données de leads | Oui (450 millions+ de contacts) | Non |
| Automatisation LinkedIn | Oui (native) | Non |
| Warmup d’email | Oui (Lemwarm inclus) | Oui (intégré, illimité) |
| Options d’intégration | HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zapier, Make | HubSpot, Zapier, API robuste |
| Options de support | Email, base de connaissances, communauté, tutoriels vidéo | Email, communauté Slack, documentation, tutoriels YouTube |
| Meilleur pour | Équipes voulant un outreach multicanal créatif avec forte personnalisation | Agences et équipes envoyant des volumes élevés axés sur la délivrabilité email |
Lequel choisir
Voici les scénarios spécifiques où chaque outil a le plus de sens :
Choisis Lemlist si :
- Tu as besoin d’outreach multicanal au-delà du simple email (LinkedIn, appels, WhatsApp)
- La personnalisation compte et tu veux des outils comme les variables IA, les images personnalisées et la vidéo
- Tu veux une base de données B2B intégrée pour trouver des leads sans outils externes
- Ton équipe est petite (1-3 personnes) et le budget permet une tarification par utilisateur
- Tu veux un outreach créatif et te démarquer dans les boîtes de réception bondées
- Tu as besoin d’intégrations CRM natives solides
Choisis Smartlead si :
- L’email est ton principal (ou unique) canal d’outreach
- Tu dois envoyer des volumes élevés (des milliers à des centaines de milliers mensuellement)
- Tu es une agence gérant plusieurs clients/campagnes avec des besoins en marque blanche
- Ton équipe a plusieurs personnes qui ont besoin d’accès (la tarification par compte économise de l’argent)
- La délivrabilité est ta priorité absolue et tu veux un warmup illimité
- Le budget est une préoccupation et tu veux un maximum de valeur par euro
- Tu as déjà des sources de leads et tu n’as pas besoin d’une base de données intégrée
Aucun outil n’est bon si :
- Tu as besoin de véritables fonctionnalités d’engagement commercial au-delà de l’outreach (comme le suivi d’appels avancé, la planification de réunions, etc.)
- Tu veux un outreach sur les réseaux sociaux natif au-delà de LinkedIn
- Tu as besoin de rapports et d’analyses de niveau entreprise
Vous cherchez une autre option ? découvrez La Growth Machine
Si ni Lemlist ni Smartlead ne conviennent tout à fait, La Growth Machine offre une approche différente de la prospection multicanale qui pourrait mieux fonctionner pour tes besoins.
Ce que fait La Growth Machine
Nous sommes une plateforme d’outreach multicanal qui équilibre personnalisation sophistiquée et délivrabilité fiable, le tout enveloppé dans une interface conviviale.
Notre plateforme gère :
- Véritables séquences multicanales : Email, LinkedIn (messages, demandes de connexion, notes vocales), Twitter et appels dans un flux automatisé
- Lead Enrichment avancé : Enrichissement en cascade utilisant 9 fournisseurs avec double validation
- Social Warming : Aime automatiquement les publications et suit les prospects avant de les contacter pour construire la familiarité
- Inbox Rotation : Envoie depuis plusieurs adresses email pour protéger la réputation de l’expéditeur
- Messages vocaux LinkedIn : Enregistre une fois ou utilise le clonage vocal IA pour personnaliser à grande échelle
- Lookalike Search : Après une réponse positive, obtient automatiquement des prospects similaires pour garder ton pipeline plein
Comment nous nous comparons
Là où Lemlist se concentre fortement sur la personnalisation créative et Smartlead sur le pur volume d’emails, La Growth Machine équilibre les deux. Nous offrons des capacités multicanales comme Lemlist mais avec une tarification plus compétitive et une Inbox Rotation qui aide à la délivrabilité comme Smartlead.
Nous incluons également des fonctionnalités comme le Social Warming (engagement pré-outreach) et la Lookalike Search (recherche automatique de prospects similaires) qu’aucun concurrent n’offre. Ces capacités t’aident à remplir ton pipeline plus rapidement et à améliorer les taux de réponse en atteignant les prospects quand ils sont déjà familiers avec toi.
Tarification
- Plan Basic : 60 €/mois par identité, Outreach Email, LinkedIn, Twitter, enrichissement en cascade, séquences personnalisées
- Plan Pro : 120 €/mois par identité, ajoute Lookalike Search, Social Warming, LinkedIn Intents, intégrations avancées
- Plan Ultimate : 180 €/mois par identité, intégrations CRM avancées, webhooks, séquences personnalisées
Tous les plans incluent un essai gratuit de 14 jours sans carte de crédit requise.
Vaut la peine d’être considéré si
- Tu veux une automatisation multicanale mais trouves Lemlist trop complexe ou cher
- Tu as besoin d’une meilleure délivrabilité que Lemlist mais veux plus que l’email seul de Smartlead
- Le Social Warming et la découverte automatique de prospects plaisent à ta stratégie
- Tu apprécies l’innovation (nous lançons régulièrement des fonctionnalités qu’aucun concurrent n’a)
Lemlist vs. Smartlead : FAQ
Smartlead peut-il faire de l’outreach LinkedIn comme Lemlist ?
Non, Smartlead est axé sur l’email et n’inclut pas d’automatisation LinkedIn native. Si l’outreach multicanal est important, tu devrais utiliser Smartlead avec un autre outil ou choisir Lemlist à la place.
Lemlist a-t-il des comptes email illimités comme Smartlead ?
Non, Lemlist limite les comptes email en fonction de ton plan (généralement 5 sur les niveaux inférieurs). Si tu as besoin de faire une rotation parmi de nombreuses boîtes mail, l’approche illimitée de Smartlead est meilleure.
Quel outil a une meilleure délivrabilité ?
Smartlead atteint généralement de meilleurs chiffres de délivrabilité, particulièrement pour l’envoi à haut volume. Son warmup illimité, la rotation des boîtes de réception et l’infrastructure dédiée sont spécifiquement construits pour maximiser le placement en boîte de réception à grande échelle.
Conclusion
Lemlist et Smartlead sont tous deux des outils de cold emailing solides, mais ils servent des besoins différents.
Lemlist est le choix pour les équipes qui veulent un outreach multicanal créatif avec personnalisation avancée. Si se démarquer compte plus que le volume d’envoi, et que ton budget permet une tarification par utilisateur, Lemlist te donne des outils que les concurrents n’égalent pas.
Smartlead est construit pour l’échelle et la délivrabilité. Si tu dois envoyer des volumes massifs de manière fiable, gérer plusieurs clients ou veux le meilleur rapport qualité-prix, les boîtes mail illimitées de Smartlead et sa tarification agressive le rendent difficile à battre.
Si tu cherches quelque chose qui combine des capacités multicanales avec une solide délivrabilité à prix compétitif, La Growth Machine vaut la peine d’être explorée. Nous offrons des fonctionnalités uniques comme le Social Warming et la Lookalike Search qui t’aident à engager les prospects plus efficacement.
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