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2 min de lecture

La délivrabilité peut couler votre business en quelques semaines. Un mail qui n’atteint pas son destinataire, c’est une opportunité professionnelle qui s’envole.

Selon les études récentes, seuls 79% des emails marketing atteignent réellement la boîte de réception. Les 21% restants ? Direction spam ou refusés par les serveurs. Pour vos campagnes de prospection, c’est encore plus critique : chaque point de délivrabilité perdu, c’est autant de deals potentiels évaporés.

Qu’est-ce qu’un mail tester ? Comment l’utiliser concrètement ? Quels sont les meilleurs outils du marché ?

Dans ce guide, on vous explique tout ce qu’il faut savoir pour tester et améliorer votre délivrabilité email. Que vous lanciez votre première campagne ou que vous gériez des milliers d’envois, vous trouverez ici les outils et méthodes pour garder vos emails hors des spams.

Qu’est-ce que la délivrabilité d’un mail ?

Avant de plonger dans les mail testers, clarifions ce qu’on entend par délivrabilité.

La délivrabilité, c’est le pourcentage de vos emails qui atteignent effectivement la boîte de réception de vos destinataires (et non leur dossier spam ou limbo numérique).

Plus votre taux de délivrabilité est élevé, plus vos campagnes ont de chances d’atteindre leur cible. Dans le cas contraire, trois scénarios catastrophes vous guettent :

  • Vous êtes identifié comme spammeur par les Fournisseurs d’Accès Internet (FAI)
  • Vos campagnes sont bloquées en amont par les serveurs de messagerie
  • Vos statistiques deviennent inexploitables, impossible de prendre des décisions éclairées

Pour maximiser vos chances d’atteindre vos contacts, votre taux de délivrabilité doit dépasser 95%. En dessous, il devient urgent de nettoyer vos listes pour éviter de multiplier les hard bounces et soft bounces.

Pourquoi a-t-on besoin d’un mail tester ?

Un mail tester, c’est votre allié diagnostic pour comprendre pourquoi vos emails n’arrivent pas à destination, et surtout comment corriger le tir.

Les bénéfices concrets d’un mail tester

Les testeurs d’emails vous permettent de :

  • Estimer votre délivrabilité potentielle avant même d’appuyer sur “envoyer”
  • Vérifier la validité technique de votre configuration (domaine d’envoi, serveurs, authentification)
  • Contrôler votre réputation d’expéditeur auprès des principaux filtres anti-spam
  • Identifier les problèmes de contenu qui déclenchent les filtres (spam words, ratio texte/image, liens suspects)
  • Détecter les blacklists où vous pourriez être référencé sans le savoir

Concrètement, un mail tester analyse votre email comme le ferait Gmail, Outlook ou tout autre service de messagerie. Il simule le parcours de votre message et vous dit exactement ce qui cloche.

Quand utiliser un mail tester ?

Ne testez pas vos emails une fois par an “pour voir”. La délivrabilité se monitore en continu. Voici les moments clés pour lancer un test :

  • Avant chaque nouvelle campagne majeure: surtout si vous changez de format ou de cible
  • Après un changement technique: nouveau domaine, nouveau serveur, nouvelle signature email
  • Dès que vos taux d’ouverture chutent: c’est souvent le premier signal d’un problème de délivrabilité
  • Toutes les 2-3 semaines en monitoring de routine: pour anticiper les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent

Un mail test prend 2 minutes. Une réputation d’expéditeur détruite prend des mois à reconstruire. Faites le calcul.

Comment utiliser un mail tester : guide pratique en 5 étapes

Assez de théorie. Voici comment utiliser concrètement un mail tester gratuit pour vérifier votre délivrabilité en moins de 5 minutes.

Nous utiliserons MailTester.com pour cet exemple, mais le principe reste similaire pour la plupart des outils.

Étape 1 : Accédez à votre mail tester gratuit

Rendez-vous sur MailTester.com. Pas besoin de créer de compte, tout est instantané.

La plateforme génère automatiquement une adresse email temporaire unique que vous allez utiliser comme destinataire de test. Cette adresse ressemble à : [email protected]

Étape 2 : Copiez l’adresse de test fournie

Copiez l’adresse email temporaire affichée sur la page d’accueil de MailTester. Vous n’avez que quelques minutes pour envoyer votre email test avant que cette adresse n’expire, donc préparez votre message à l’avance.

Étape 3 : Envoyez votre email de test

Maintenant, créez un email exactement identique à celui que vous comptez envoyer dans votre vraie campagne :

  • Même objet
  • Même contenu (texte, images, liens)
  • Même signature
  • Même adresse d’expéditeur
  • Même serveur d’envoi

Envoyez cet email à l’adresse temporaire fournie par MailTester. C’est crucial : si vous testez un email différent de celui que vous allez vraiment envoyer, les résultats ne vaudront rien.

Étape 4 : Analysez vos résultats

Retournez sur MailTester et cliquez sur “Puis vérifier votre score”. En quelques secondes, vous obtenez un score de délivrabilité sur 10.

MailTester analyse :

  • Votre authentification technique (SPF, DKIM, DMARC)
  • Votre réputation chez SpamAssassin
  • Votre contenu (spam words, ratio texte/image, qualité HTML)
  • Votre présence sur les blacklists
  • La configuration de vos serveurs de messagerie

Chaque élément problématique est détaillé avec son impact sur votre score.

Étape 5 : Identifiez les actions à mener

Le mail tester vous fournit une liste précise des problèmes détectés. Notez tous les points en rouge ou orange, ce sont vos priorités.

Les problèmes les plus courants :

  • Authentification manquante (pas de SPF ou DKIM configuré)
  • Mots déclencheurs de spam dans l’objet ou le contenu
  • Trop d’images par rapport au texte
  • Liens raccourcis suspects
  • Absence de lien de désinscription

Gardez ce rapport sous la main : on va voir juste après comment agir selon votre score.

Les indicateurs clés testés par un mail tester

Quand un mail tester analyse votre email, il vérifie une série d’indicateurs techniques. Voici ce qu’ils signifient vraiment (sans le jargon).

Authentification technique : SPF, DKIM, DMARC

Ces trois acronymes barbares forment le trio gagnant de l’authentification email.

SPF (Sender Policy Framework) : C’est comme une liste d’invités autorisés à une soirée. Le SPF dit aux serveurs de messagerie : “Voici les adresses IP autorisées à envoyer des emails en mon nom.” Sans SPF, n’importe qui peut prétendre vous représenter.

DKIM (DomainKeys Identified Mail) : C’est une signature numérique qui prouve que votre email n’a pas été modifié pendant le trajet. Imaginez un sceau de cire sur une lettre officielle : si le sceau est intact, le contenu est authentique.

DMARC (Domain-based Message Authentication) : C’est le chef d’orchestre qui coordonne SPF et DKIM. Il dit aux serveurs destinataires : “Si un email échoue mes tests SPF ou DKIM, voici ce que tu dois en faire” (le rejeter, le mettre en spam, ou me prévenir).

Sans ces trois éléments configurés, vos emails partent avec un handicap sévère.

Configuration serveur : MX Records

Les MX Records (Mail Exchange Records) indiquent à Internet où envoyer les emails destinés à votre domaine. C’est l’équivalent d’une adresse postale pour vos emails.

Si vos MX Records sont mal configurés, les réponses de vos prospects ne vous atteindront jamais. Pire : ça peut signaler aux FAI que votre infrastructure n’est pas professionnelle.

Réputation : Blacklists et SpamAssassin score

Les blacklists sont des listes noires d’adresses IP ou de domaines identifiés comme sources de spam. Il en existe des dizaines (Spamhaus, Spamcop, Barracuda…).

Finir sur une blacklist, c’est la garantie que vos emails seront bloqués avant même d’atteindre la boîte de réception. Les mail testers vérifient votre présence sur les principales.

SpamAssassin est le filtre anti-spam open source le plus utilisé au monde. Il attribue des points à votre email en fonction de divers critères suspects. Plus votre score SpamAssassin est élevé, plus vous avez de chances de finir en spam. L’objectif : rester en dessous de 5 points.

Contenu : Spam words, ratio texte/image, liens

Votre contenu peut vous trahir même avec une authentification parfaite.

Les spam words : certains mots ou expressions déclenchent automatiquement les filtres (“gratuit”, “argent facile”, “cliquez ici maintenant”, “offre limitée”). Un seul spam word ne vous condamne pas, mais leur accumulation fait grimper votre score de spam.

Le ratio texte/image : un email composé uniquement d’une grosse image ressemble à une technique de spammeur pour contourner les filtres textuels. Visez au moins 60% de texte.

La qualité des liens : trop de liens, des liens raccourcis (bit.ly), des liens vers des domaines douteux, ou des liens cassés font tous mauvais genre.

Comment améliorer votre délivrabilité selon votre score

Vous avez testé votre email. Maintenant, on passe à l’action. Voici quoi faire selon votre score de délivrabilité.

Score inférieur à 5/10 : Actions urgentes

Votre situation : Vos emails ont très peu de chances d’atteindre la boîte de réception. Vous êtes probablement déjà classé comme spam par la majorité des FAI.

Actions prioritaires :

  1. Configurez votre authentification email – SPF, DKIM et DMARC sont non négociables. Contactez votre hébergeur ou votre service IT pour les mettre en place (ça prend 30 minutes pour un technicien).
  2. Vérifiez les blacklists – Si vous êtes listé, lancez immédiatement une procédure de retrait. Chaque blacklist a son propre processus (généralement via un formulaire sur leur site).
  3. Nettoyez radicalement votre liste de contacts – Supprimez toutes les adresses invalides, les hard bounces historiques, et les contacts inactifs depuis plus de 6 mois. Un outil comme ZeroBounce ou Bounceless peut automatiser ce nettoyage.
  4. Revoyez entièrement votre contenu – Éliminez les spam words, ajoutez plus de texte si votre email est trop imagé, et vérifiez que tous vos liens fonctionnent.

Ne relancez aucune campagne tant que votre score n’atteint pas au moins 7/10.

Score entre 5/10 et 8/10 : Optimisations recommandées

Votre situation : Vous avez les bases, mais votre délivrabilité est instable. Certains emails passent, d’autres finissent en spam selon l’humeur des filtres.

Actions recommandées :

  1. Optimisez votre contenu – Réduisez les spam words (remplacez “gratuit” par “sans frais”, “cliquez ici” par un CTA plus naturel). Améliorez votre ratio texte/image en ajoutant du contenu écrit.
  2. Ajoutez un lien de désinscription visible – C’est une obligation légale, mais c’est aussi un signal de confiance pour les filtres anti-spam.
  3. Configurez un custom domain tracking – Si vous utilisez un outil d’emailing, assurez-vous que vos liens de tracking passent par votre propre domaine plutôt qu’un domaine partagé. Chez La Growth Machine, cette fonctionnalité améliore significativement la délivrabilité.
  4. Segmentez mieux vos envois – Évitez d’envoyer le même email générique à toute votre base. Plus votre message est ciblé et pertinent, meilleur sera votre taux d’engagement (et donc votre réputation d’expéditeur).
  5. Espacez vos envois – Passer de 0 à 5000 emails par jour fait tiquer les FAI. Montez progressivement en volume sur 2-3 semaines.

Score supérieur à 8/10 : Maintien et monitoring

Votre situation : Bravo, votre configuration est solide. Maintenant, il faut préserver cette réputation.

Actions de maintenance :

  1. Testez régulièrement – Un test de délivrabilité toutes les 2-3 semaines vous permettra de détecter les problèmes avant qu’ils n’impactent vos campagnes.
  2. Surveillez vos métriques d’engagement – Taux d’ouverture et taux de clics sont des indicateurs précoces. S’ils chutent soudainement, refaites un test immédiatement.
  3. Maintenez votre liste propre – Supprimez régulièrement les contacts inactifs et les bounces. Une liste qui ne s’engage plus détériore progressivement votre réputation.
  4. Utilisez un processus de warm-up pour les nouvelles adresses – Si vous ajoutez une nouvelle adresse d’envoi, ne lui faites pas envoyer 1000 emails le premier jour. Commencez par de petits volumes et augmentez graduellement.

La délivrabilité n’est pas un état permanent, c’est un équilibre dynamique à préserver.

Mail tester + LGM : le combo gagnant

Voici comment combiner les deux approches :

  1. Utilisez un mail tester pour diagnostiquer l’état actuel de votre délivrabilité et identifier les problèmes techniques
  2. Corrigez votre configuration (SPF, DKIM, DMARC, contenu)
  3. Lancez vos campagnes avec LGM pour maintenir une délivrabilité optimale grâce à l’automatisation intelligente et la prospection multicanale

L’avantage de la prospection multicanale ? Si vos emails ont un souci temporaire de délivrabilité, vos messages LinkedIn, vos appels ou vos messages vocaux prennent le relais. Vous ne dépendez plus d’un seul canal.

La Growth Machine vous aide aussi à cibler juste : plutôt que d’envoyer 10 000 emails génériques (bonjour les bounces et le spam), vous envoyez 1 000 messages ultra-ciblés sur plusieurs canaux à des prospects qualifiés. Moins de volume, plus de pertinence, meilleure délivrabilité.

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8 outils pour tester la délivrabilité de vos emails (gratuit / payant)

Maintenant qu’on a posé les bases, passons en revue les meilleurs mail testers du marché. Pour vous aider à comparer rapidement, voici un tableau récapitulatif :

Tableau comparatif des mail testers

OutilPrixType de vérificationIdéal pour
MailTesterGratuitScore spam, authentification, blacklists, contenuTests ponctuels, débutants
MailGeniusGratuit (consulting payant)Score spam, objet, liens, authentificationPME cherchant du conseil
SpamcheckGratuitContenu HTML, ratio texte/image, liensDéveloppeurs, analyse technique
Check (MailNJoy)4,8€/1000 emailsValidation complète, catch-all, spam-trapsNettoyage de listes, marché français
Bounceless19$/mois (2500 crédits)Syntaxe, DNS, serveurs, intégrations CRMUtilisateurs de MailChimp/HubSpot
Bouncer7$/mois (2500 crédits)Validation SMTP, interface simple, RGPDDébutants en nettoyage de listes
ZeroBounce16$/mois (2000 emails)Validation, scoring activité, nombreuses intégrationsGrandes bases de données
Debounce10$/10K emailsCheck SMTP, catch-all, API, 115+ intégrationsVolume important, développeurs

Check par MailNJoy – Abonnement à partir de 4,8 € pour 1000 mails vérifiés

Faisons honneur à la France en commençant par une solution homemade.

En plus d’être conforme à la RGPD (le Règlement Général sur la Protection des Données) et d’héberger toutes les données en France, l’outil propose :

  • Des méthodes de validation très poussées (La détection des spam-traps, des catch-all et des alias, des e-mail blacklistés…)
  • La plus large couverture de FAI nationaux comme internationaux
  • La gestion des mails BtoC ou BtoB
  • Traitement de vos datas importées en CSV ou via un API dédié
  • L’export d’un reporting en PDF
  • Un bon service client
  • Un prix très abordable
CheckByMailNJoy
CheckByMailNJoy

Pour accéder au niveau de vérification le plus faible, comptez moins de 5 € pour 1000 mails, 24 € pour 10K emails, jusqu’à 1600 € pour 2,5 M vérifications.

MailTester – entièrement gratuit

C’est probablement la plus connue de toutes les solutions que l’on citera dans cet article.

Son fonctionnement est hyper intuitif et vous permet de vérifier en un clin d’œil la qualité de votre adresse email.

En vous rendant sur le site de MailTester, vous êtes invité à envoyer un courriel à un mail générique. Vous pouvez ensuite contrôler l’indésirabilité de vos emails.

Mail Tester vérifie :

  • Le contenu de votre mail
  • Votre score de réputation chez SpamAssassin
  • Votre niveau d’authentification (signature DKIM, test DMARC, association du serveur…)
  • Les blacklists potentielles sur lequel vous êtes enregistré.e
MailTester
MailTester

Bounceless – 100 crédits offerts, abonnement dès 19$/mois

Bounceless est un nettoyeur d’emails californien facile à prendre en main.

Il se distingue de la concurrence par une UX léchée et des fonctionnalités pratiques :

  • L’import de CSV ou l’utilisation d’un API pour uploader votre base mails
  • La possibilité d’uploader jusqu’à 500 000 contacts d’un coup
  • Vérification de la syntaxe de vos mails
  • Check du DNS et de vos serveurs de messagerie

Autre gros point fort de Bounceless, sa capacité à se connecter avec de nombreux outils de CRM, comme MailChim, Hubspot, SendGrid, Sendloop…

Plus vous souhaitez traiter de volume, plus vous allez devoir mettre la main à la poche. Comptez 19 $ pour 2500 vérifications de mails, 99 $ pour 25K emails ou 700 $ pour 500K vérifications.

Bounceless
Bounceless

Bouncer – 100 crédits gratuits, puis abonnement à partir de 7 $/mois

Bouncer, c’est la vulgarisation parfaite pour les néophytes de la délivrabilité.

Son interface est soignée, parfaitement accessible à tous. Il y a de nombreux avantages qu’on apprécie :

  • Les stats mises en avant sont compréhensibles par le commun des marketeurs
  • Le traitement des données est RGPD-Friendly
  • l’API est facile à implémenter
  • De nombreuses intégrations avec des outils de mailing
  • La qualité du service client

Autant d’avantages qui se répercutent sur son tarif, légèrement plus cher que son homologue Bounceless.

Comptez 17 $ pour 2500 mails, 125 $ pour 25K emails et 1000 $ pour 500K mails.

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MailGenius gratuit (sans consulting)

Avec plus de 625 000 clients recensés, MailGenius est un poids lourd parmi les Email Service Providers (ESP).

Basé sur le même principe (pour la formule gratuite) que MailTester, il permet de vérifier l’indésirabilité de son adresse mail en quelques secondes. En outre, vous pouvez :

  • Programmer un call gratuit de 30 minutes pour étudier votre délivrabilité aux côtés d’un expert
  • Estimer l’efficacité de votre objet mail
  • Vous assurer de respecter les normes d’authentification
  • Éviter les filtres anti-spam
  • Checker les liens cassés de votre contenu
  • Consulter votre recensement sur des blacklists
MailGenius
MailGenius

ZeroBounce 100 emails offerts, abonnement à partir de 16 $/mois

Encore un outil en “bounce” et en version freemium. En souscrivant à un abonnement, vous pouvez :

  • Vérifier les adresses mails de vos destinataires
  • Scorer l’activité de chaque adresse mail
  • Traiter un grand nombre de données grâce à l’API de Zerobounce, facile à implémenter
  • Eliminer les hard bounces
  • Contourner les spam traps
  • Intégrer l’outil à de nombreuses plateformes comme Shopify, Mailchimp, Slack, Zoho, Hubspot…

La formule de départ est fixée à 2000 mails pour 16 $, avec un tarif dégressif par vérification de mails, en fonction du volume traité (jusqu’à 1M de mails pour 2250 $).

ZeroBounce
ZeroBounce

Spamcheck entièrement gratuit

Difficile de faire plus simple d’utilisation que Spamcheck.

C’est un excellent radar à Spam, basé sur le contenu de votre email. Pour s’en servir, il faut copier-coller le code HTML de votre courriel, en-têtes compris. Ensuite, l’outil examine :

  • La qualité des liens
  • La qualité de votre contenu HTML
  • Le respect des normes d’authentification de votre domaine
  • Le ratio texte/image

L’objectif ? Obtenir le score SpamAssassin le plus bas possible.

SpamCheck
SpamCheck

Debounce 100 crédits gratuits, abonnement à partir de 10$

C’est l’un outil de validation d’emails parmi les plus complets. Il comporte de très nombreuses fonctionnalités parmi lesquelles :

  • Un check du SMTP
  • La possibilité de vérifier les adresses directement sur la plateforme via un API
  • La vérification de la syntaxe des adresses mails
  • La confirmation du nom de domaine
  • Le contrôle des catch-all et des spam-traps
  • La suppression des doublons
  • Un compte partagé pour toute l’équipe
  • L’export des données récoltées

Au moment où nous écrivons cet article, la plateforme propose plus de 115 intégrations  (Zapier, Zendesk, Hubspot, Mailchimp, Mailgun, Mailjet, SendInBlue, Lemlist, MailerLite, Shopify, Stripe, Typeform, Zoho…).

Autre point non négligeable, Debounce est l’un des outils les moins chers de notre sélection. Comptez 15 $ pour la vérification de 10K emails, 90 $ pour 100K mails. Pour les plus gros comptes, il est possible de vérifier jusqu’à 5M d’adresses mails, pour 1500 $.

DeBounce
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À retenir

Vérifier la qualité de votre délivrabilité n’est pas un luxe, c’est une nécessité absolue pour développer votre business de manière pérenne.

Les points essentiels à retenir :

Testez avant d’envoyer: Un mail tester gratuit comme MailTester vous donne un diagnostic complet en 2 minutes. Utilisez-le systématiquement avant vos campagnes importantes.

Visez un score de 8/10 minimum: En dessous, votre délivrabilité est compromise et vos emails risquent le spam.

L’authentification n’est pas optionnelle: SPF, DKIM et DMARC doivent être configurés. C’est la base de votre crédibilité technique.

Nettoyez régulièrement vos listes: Un email erroné est un prospect perdu. Les hard bounces détruisent votre réputation d’expéditeur. Utilisez un validateur comme ZeroBounce ou Debounce pour maintenir une base saine.

Monitoring continu: La délivrabilité n’est pas un état fixe. Testez toutes les 2-3 semaines et après chaque changement technique.

Prévenez plutôt que guérir: Les mail testers diagnostiquent, mais des outils comme La Growth Machine vous aident à construire une délivrabilité optimale dès le départ grâce au custom domain tracking, à l’envoi depuis vos adresses pro, et à la prospection multicanale.

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