Outreach vs. Salesloft : Quel Outil Sales Engagement Choisir en 2026

Outreach vs. Salesloft : Aperçu rapide

Avant d’entrer dans les détails, voici ce que fait chaque plateforme.

Outreach

Outreach est une plateforme d’exécution commerciale pilotée par l’IA, pensée pour les équipes commerciales d’entreprise qui gèrent des cycles de vente complexes et multi-touch. Fondée en 2014, Outreach s’est fait connaître pour ses analytiques solides, son automatisation de séquence avancée et son intelligence de revenus approfondie.

Ce qu’elle fait : Outreach automatise la prospection par email et téléphone, gère les deals, prévoit les revenus et accompagne les commerciaux grâce à l’intelligence conversationnelle IA.

Principal atout : Analytiques niveau entreprise et capacités IA qui donnent aux leaders commerciaux une visibilité complète sur la santé du pipeline et la performance des vendeurs.

Prix de départ : Tarification non publique (autour de 100$/utilisateur/mois selon les sources du secteur)

Salesloft

Salesloft est une plateforme d’orchestration des revenus qui combine des fonctionnalités de sales engagement puissantes avec une interface claire et accessible. Fondée en 2011, Salesloft a grandi en misant sur la facilité d’utilisation et les capacités de coaching, en plus de l’automatisation.

Ce qu’elle fait : Salesloft automatise les cadences commerciales multicanales, fournit l’intelligence conversationnelle pour le coaching, gère les deals et propose des outils de prévision pour aider les équipes à prioriser les activités à forte valeur.

Principal atout : Design propre et intuitif qui rend le sales engagement sophistiqué accessible aux commerciaux, tout en fournissant l’analytique dont les managers ont besoin.

Prix de départ : Tarification non publique (estimée entre 75et125/utilisateur/mois selon les recherches de marché)

Outreach vs. Salesloft : Comparaison point par point

Voyons comment ces plateformes se comparent sur les aspects qui comptent le plus pour les équipes commerciales.

Fonctionnalités et capacités

Outreach :

Outreach propose la plateforme la plus complète de la catégorie sales engagement. Elle excelle dans la gestion de workflows complexes avec une logique de branchement avancée et des séquences conditionnelles qui s’adaptent selon le comportement du prospect.

Les capacités clés :

• Séquences multicanales (email, voix, SMS, LinkedIn) avec logique de branchement sophistiquée
• Workflows pilotés par l’IA qui augmentent la productivité des vendeurs via la priorisation intelligente des tâches
• Gestion des deals avec détection de risques IA et suivi de vélocité
• Intelligence conversationnelle avec suggestions de coaching en temps réel pendant les appels
• Prévisions commerciales avec modélisation assistée par IA
• Analytiques et rapports avancés sur toutes les activités commerciales

Outreach brille quand tu dois créer des séquences complexes basées sur le comportement. Si un prospect ouvre un email mais ne clique pas, tu peux automatiquement le diriger vers un chemin différent de quelqu’un qui a cliqué mais n’a pas répondu. Ce niveau de personnalisation est précieux pour les ventes B2B complexes avec plusieurs décideurs.

La plateforme permet aussi des tests A/B robustes, pour optimiser continuellement tes messages selon les données plutôt que les intuitions.

Salesloft :

Salesloft offre des fonctionnalités complètes en se concentrant sur leur accessibilité et leur utilité pour les commerciaux individuels, pas seulement les managers.

Les capacités clés :

• Automatisation de cadences avec séquences commerciales multi-étapes via email, téléphone et LinkedIn
• Rhythm (priorisation IA) qui transforme les signaux d’acheteurs en actions recommandées
• Intelligence conversationnelle avec insights sur les interactions acheteur-vendeur pour le coaching
• Gestion des deals avec clarté sur le statut, les risques et les prochaines actions
• Analytiques et rapports centralisés pour les insights de performance
• Cartographie de comptes pour supporter les stratégies de vente basées sur les comptes

Le constructeur de cadences de Salesloft simplifie la création de séquences multicanales efficaces sans complexité excessive. La plateforme permet à plusieurs membres de l’équipe de collaborer sur la création de campagnes, ce qui aide à valider et optimiser les messages avant le lancement.

Salesloft se démarque vraiment sur l’intelligence conversationnelle et le coaching. La plateforme facilite l’identification par les managers des opportunités de coaching et le partage des meilleures pratiques dans l’équipe. Les notifications email pour les nouveaux leads évitent aux commerciaux de devoir constamment vérifier la plateforme.

Gagnant : Égalité. Outreach propose plus de personnalisation avancée et de logique de branchement pour les cycles de vente complexes. Salesloft fournit des capacités robustes dans un package plus intuitif qui accélère l’adoption et la productivité des commerciaux.

Facilité d’utilisation

Outreach :

L’interface d’Outreach reflète son positionnement entreprise : complète, riche en données, remplie d’options. Cette puissance s’accompagne d’une complexité qui peut submerger les nouveaux utilisateurs.

La plateforme permet beaucoup de personnalisation, mais configurer et gérer les séquences nécessite formation et expertise. La plupart des organisations ont besoin d’un accompagnement dédié à l’implémentation, et maîtriser complètement la plateforme prend généralement plusieurs semaines plutôt que quelques jours.

Les utilisateurs apprécient certaines fonctionnalités comme les menus déroulants et les modèles d’email qui simplifient des tâches spécifiques. La plateforme offre aussi une bonne visibilité sur l’engagement des prospects, comme qui a ouvert ton dernier email ou cliqué sur un lien.

Mais la courbe d’apprentissage est réelle. Les avis mentionnent régulièrement que la plateforme nécessite un onboarding important et une formation continue pour en tirer le maximum.

Salesloft :

Salesloft est largement reconnue pour son interface intuitive et accessible. La plateforme obtient des scores constamment plus élevés qu’Outreach sur les métriques de facilité d’utilisation.

Sur G2, Salesloft obtient 8,8/10 pour la facilité d’utilisation et 8,5/10 pour la facilité de configuration, contre 8,3/10 et 7,5/10 pour Outreach.

L’interface présente l’information clairement sans submerger les utilisateurs. La navigation est logique et les actions courantes sont facilement accessibles. Le constructeur de cadences visuel permet de comprendre le parcours prospect d’un coup d’œil.

Salesloft propose un onboarding et une formation complets via Salesloft University, avec des tutoriels vidéo que les utilisateurs peuvent suivre à leur propre rythme. La plupart des commerciaux deviennent productifs en quelques jours plutôt qu’en semaines.

L’application mobile (iOS) permet aux commerciaux de rester connectés en déplacement, même si elle n’offre pas toutes les fonctionnalités disponibles sur la version web.

Gagnant : Salesloft. Outreach est puissant, mais Salesloft offre la meilleure expérience utilisateur avec son design intuitif, son onboarding plus rapide et ses scores de facilité d’utilisation plus élevés.

Prix et rapport qualité prix

Outreach :

Outreach ne publie pas d’informations de tarification sur son site web. Tu dois contacter l’équipe commerciale pour obtenir un devis personnalisé.

Selon les rapports du secteur et les avis utilisateurs, la tarification commence autour de 100 à 8 000$ selon les besoins.

Outreach propose quatre niveaux de tarification :

• Standard (fonctionnalités de base, à partir de ~100$/utilisateur/mois)
• Professional (ajoute les capacités IA)
• Enterprise (ajoute la conformité et les contrôles avancés)
• Unlimited (tout inclus)

Le manque de transparence tarifaire et l’engagement annuel obligatoire rendent difficile l’évaluation du coût total avant de parler aux commerciaux. Pour les grandes équipes avec des besoins complexes et le budget correspondant, l’investissement peut se justifier. Pour les équipes mid-market, le coût peut être prohibitif.

Pas d’essai gratuit disponible.

Salesloft :

Comme Outreach, Salesloft ne publie pas de tarification détaillée sur son site web.

Selon les recherches de marché et les retours utilisateurs, la tarification varie de 75aˋ125 par utilisateur par mois. Contrairement à Outreach, Salesloft n’exigerait pas de nombre minimum de sièges, bien qu’il y ait des informations contradictoires sur les frais d’implémentation (certaines sources mentionnent des frais d’onboarding de 3 000$).

Salesloft propose des packages modulaires :

• Prospect (automatisation de cadences et playbooks de vente)
• Sell (ajoute la gestion des deals et les prévisions)
• Engage (ajoute l’intelligence conversationnelle)
• Enterprise (tout combiné pour les grandes équipes)

L’approche modulaire permet de démarrer avec des fonctionnalités spécifiques plutôt que de payer pour tout un package dont tu n’as pas besoin.

Pas d’essai gratuit disponible, mais les demandes de démo sont acceptées.

Gagnant : Égalité. Les deux plateformes fonctionnent dans une gamme de prix similaire sans transparence tarifaire. Salesloft peut offrir une légèrement meilleure valeur pour les équipes mid-market grâce à l’absence d’exigence de sièges minimum et à une approche modulaire.

Intégrations

Outreach :

Outreach propose des intégrations profondes avec les principales plateformes CRM et commerciales, avec une force particulière dans la connectivité Salesforce.

Les intégrations clés :

• Salesforce (synchronisation bidirectionnelle niveau entreprise avec support d’objets personnalisés)
• Microsoft Dynamics 365
• Gmail et Outlook
• LinkedIn Sales Navigator (via extension Chrome)
• Zoom, Teams et outils de réunion virtuelle
• Intégrations API personnalisées

L’intégration Salesforce d’Outreach est la meilleure de sa catégorie, avec un mapping de champs granulaire et une gestion de données sophistiquée précieuse pour les implémentations Salesforce complexes.

La limite : Outreach s’intègre uniquement avec Microsoft Dynamics et Salesforce côté CRM. Si ton équipe utilise HubSpot, Pipedrive ou un autre CRM, les options d’intégration sont limitées. La plateforme n’a pas non plus d’intégration Google Sheets.

Salesloft :

Salesloft propose un écosystème d’intégration plus complet avec un support solide sur plusieurs plateformes CRM.

Les intégrations clés :

• Salesforce (synchronisation bidirectionnelle profonde)
• HubSpot (intégration complète robuste)
• Microsoft Dynamics 365
• SugarCRM, LeadIQ et autres CRMs
• Gmail et Outlook
• LinkedIn Sales Navigator
• Zoom, Gong, Chorus
• Outils d’automatisation marketing (Marketo, Pardot)
• 150+ intégrations supplémentaires via marketplace d’applications

Le support CRM plus large de Salesloft le rend plus flexible pour les équipes qui n’utilisent pas Salesforce. L’intégration HubSpot est particulièrement solide et dépasse ce qu’offre Outreach.

Les données circulent bien entre les systèmes, et l’interface facilite l’accès aux informations des plateformes connectées sans changement constant.

Gagnant : Salesloft. Outreach offre une intégration Salesforce plus profonde, mais l’écosystème plus large de Salesloft et son support solide pour plusieurs CRMs (surtout HubSpot) le rendent plus polyvalent pour des stacks technologiques diversifiés.

Outreach vs. Salesloft : Avantages et inconvénients

Forces et faiblesses de Outreach

Avantages :

• Capacités de séquence les plus avancées avec logique de branchement sophistiquée et routage conditionnel
• IA niveau entreprise avec Kaia offrant coaching d’appels en temps réel et insights de deals
• Intégration Salesforce profonde avec support d’objets personnalisés
• Analytiques et prévisions complètes pour la prévisibilité des revenus
• Fonctionnalités robustes de gouvernance et sécurité pour les besoins d’entreprise

Inconvénients :

• Courbe d’apprentissage la plus raide avec temps d’implémentation long
• Interface complexe qui peut submerger les nouveaux utilisateurs
• Frais d’abonnement élevés avec coûts d’implémentation obligatoires (1 000aˋ8000)
• Options de personnalisation limitées pour les suivis ponctuels
• Pas d’intégration avec Google Sheets et les CRMs non-Salesforce comme HubSpot

Évaluation utilisateur :

• G2 : 4,3/5 (basé sur 3 500+ avis)
• Capterra : 4,4/5 (basé sur 300+ avis)

Forces et faiblesses de Salesloft

Avantages :

• Interface la plus intuitive et accessible de la catégorie
• Bon équilibre entre fonctionnalités puissantes et accessibilité
• Intelligence conversationnelle et capacités de coaching excellentes
• Écosystème d’intégration complet avec support HubSpot solide
• Automatisation de cadences efficace avec taux d’ouverture et de réponse élevés

Inconvénients :

• Séquençage moins personnalisable qu’Outreach pour les workflows complexes
• Courbe d’apprentissage plus raide que prévu pour certains utilisateurs
• Lenteur occasionnelle lors du traitement de grands volumes de données
• Fonctionnalités manquantes comme la gestion d’appels entrants et la rotation de domaine
• L’application mobile n’offre pas toutes les fonctionnalités

Évaluation utilisateur :

• G2 : 4,5/5 (basé sur 4 200+ avis)
• Capterra : 4,3/5 (basé sur 500+ avis)

Outreach vs. Salesloft : Tableau comparatif

Lequel choisir

Voici des scénarios concrets pour t’aider à choisir entre Outreach et Salesloft.

Choisis Outreach si :

• Tu diriges une grande équipe commerciale (100+ vendeurs) avec des cycles de vente complexes et multi-touch
• Tu as besoin d’analytiques avancées, de prévisions IA et d’intelligence de revenus complète
• Tu utilises une instance Salesforce sophistiquée qui nécessite une intégration profonde
• Tu disposes de ressources dédiées pour l’implémentation et l’administration continue
• Ton budget permet des coûts par siège plus élevés et des frais d’implémentation
• Tu as besoin de logique de branchement complexe et de routage conditionnel dans les séquences

Choisis Salesloft si :

• Tu diriges une équipe mid-market à entreprise (20-500 commerciaux)
• Tu veux une plateforme que les commerciaux utiliseront vraiment au quotidien
• Tu utilises HubSpot ou as besoin de flexibilité sur plusieurs plateformes CRM
• Tu veux des outils de coaching solides et de l’intelligence conversationnelle pour le développement des vendeurs
• Tu cherches un équilibre entre fonctionnalités sophistiquées et design intuitif
• Une implémentation et un onboarding rapides sont importants pour ton équipe

Demande des démos des deux si :

• Tu évalues plusieurs plateformes et veux comparer directement
• Ton organisation a les ressources pour évaluer correctement des logiciels complexes
• Tu as besoin de sales engagement mais tu n’es pas certain de l’ensemble de fonctionnalités qui compte le plus

Ne choisis ni l’un ni l’autre si :

• Tu diriges une petite équipe (moins de 20 commerciaux) qui pourrait être mieux servie par des outils plus simples et abordables
• Tu as besoin d’automatisation LinkedIn extensive avec fonctionnalités de sécurité spécialisées
• Ton besoin principal est la prospection multicanal plutôt que le sales engagement complet

Besoin d’autre chose ? Découvre La Growth Machine

Outreach et Salesloft fonctionnent bien si tu as besoin d’une plateforme de sales engagement complète centrée sur l’email, le téléphone et les workflows intégrés au CRM. Mais si ta stratégie de prospection repose beaucoup sur la combinaison LinkedIn + email, notre plateforme fonctionne différemment.

Ce que fait La Growth Machine

La Growth Machine est une plateforme d’automatisation de prospection multicanal conçue pour aider les équipes commerciales et de croissance à générer des conversations via LinkedIn, email et autres canaux depuis un seul workflow.

Outreach et Salesloft gèrent le cycle de vente complet de la prospection à la conclusion. La Growth Machine se spécialise dans le haut du funnel : trouver les bons prospects, enrichir leurs données et les engager via plusieurs canaux pour démarrer des conversations.

Notre focus principal est l’automatisation de prospection multicanal qui combine :

• Automatisation LinkedIn (demandes de connexion, messages, visites de profils, engagement de publications)
• Automatisation d’email avec fonctionnalités avancées de délivrabilité
• Enrichissement automatisé de leads pour trouver des informations de contact vérifiées
• Boîte de réception unifiée pour gérer toutes les conversations en un seul endroit

C’est différent des plateformes de sales engagement traditionnelles. Ces outils t’aident à gérer les séquences après avoir récupéré les données prospects et commencé à travailler sur des opportunités actives. La Growth Machine t’aide à identifier les prospects, enrichir leurs informations et démarrer la conversation en premier lieu.

Comment ça s’intègre dans ta stack

Si tu utilises Outreach ou Salesloft (ou les évalues), La Growth Machine les complète plutôt que de les remplacer.

Vois ça comme ça : La Growth Machine gère la prospection et la sensibilisation initiale via LinkedIn et email pour générer des conversations qualifiées. Une fois qu’un prospect répond et devient une opportunité active, tu le transfères à ta plateforme de sales engagement pour la gestion de deals, les prévisions et le suivi structuré.

Beaucoup d’équipes utilisent des outils en combinaison :

• La Growth Machine pour la prospection haut de funnel et la sensibilisation multicanal
• Une plateforme de sales engagement (comme Outreach ou Salesloft) pour la gestion de deals mi-funnel
• Un CRM (comme HubSpot ou Salesforce) comme système d’enregistrement

Si ton défi principal est de générer suffisamment de conversations qualifiées plutôt que de gérer des deals actifs, La Growth Machine répond à un besoin différent de ce que résolvent Outreach et Salesloft.

Tarification

• À partir de 50€/mois par identité
• Essai gratuit de 14 jours (pas de carte de crédit requise)

À considérer si :

• Tu veux générer plus de conversations, pas gérer des deals actifs
• LinkedIn est un canal essentiel pour atteindre ton ICP
• Tu as besoin de fonctionnalités avancées de délivrabilité email comme Inbox Rotation
• Tu veux de la prospection multicanal (LinkedIn + email) depuis une seule plateforme
• Tu cherches une automatisation de prospection spécialisée plutôt qu’un sales engagement complet

Outreach vs. Salesloft : FAQ

Quelle est la principale différence entre Outreach et Salesloft ?

La principale différence tient à la complexité versus l’utilisabilité. Outreach offre des fonctionnalités plus avancées, une personnalisation plus profonde et des analytiques niveau entreprise, mais avec une courbe d’apprentissage plus raide. Salesloft fournit des capacités de sales engagement robustes dans une interface plus intuitive, plus rapide à implémenter et plus facile à adopter pour les commerciaux. Les deux gèrent les séquences multicanales, l’intelligence conversationnelle et la gestion de deals, mais Outreach penche vers la complexité entreprise tandis que Salesloft équilibre puissance et expérience utilisateur.

Outreach et Salesloft s’intègrent-ils avec mon CRM ?

Les deux plateformes s’intègrent avec Salesforce et Microsoft Dynamics 365. Salesloft offre un support CRM plus large, incluant une forte intégration HubSpot et des connexions à des plateformes comme SugarCRM et LeadIQ. L’intégration Salesforce d’Outreach est plus profonde et plus sophistiquée, mais elle ne supporte pas bien les CRMs en dehors de Salesforce et Dynamics. Si tu utilises HubSpot, Salesloft est le meilleur choix. Si tu as une configuration Salesforce complexe, Outreach peut mieux te servir.

Quelle plateforme est meilleure pour coacher les commerciaux ?

Les deux proposent de l’intelligence conversationnelle pour le coaching, mais Salesloft met un accent plus fort sur le développement des vendeurs et les fonctionnalités de coaching. L’interface de Salesloft facilite l’identification par les managers des opportunités de coaching, le partage des meilleures pratiques et le suivi de la performance des commerciaux. Outreach offre un coaching IA plus avancé avec des suggestions en temps réel pendant les appels, mais la complexité peut rendre plus difficile l’extraction d’insights de coaching actionnables. Si le coaching et le développement des vendeurs sont des priorités principales, la philosophie de design de Salesloft correspond mieux à ces objectifs.

Conclusion

Outreach et Salesloft sont deux plateformes de sales engagement puissantes qui peuvent transformer la façon dont ton équipe travaille. Le bon choix dépend de la taille de ton équipe, des ressources techniques et de tes priorités.

Si tu as besoin d’analytiques niveau entreprise, d’automatisation avancée et que tu disposes des ressources pour une implémentation solide, Outreach offre une profondeur inégalée. Si tu veux des fonctionnalités sophistiquées dans un package intuitif que les commerciaux adopteront vraiment, Salesloft offre le meilleur équilibre.

Les deux plateformes se concentrent sur l’engagement email et téléphone dans les workflows de sales engagement traditionnels. Si ta stratégie de prospection tourne autour de LinkedIn combiné avec l’email, ou si tu as besoin d’automatisation de prospection multicanal spécialisée pour générer des conversations en haut de funnel, La Growth Machine propose une approche complémentaire qui vaut le détour.