Como Escrever os Melhores E-mails de Prospecção?

O que é Prospecção por E-mail?

Prospecção por E-mail é definida como a simples ação de enviar e-mails para pessoas a fim de contatá-las e iniciar ou dar seguimento a uma conversa.

Genericamente falando, a Prospecção por E-mail pode ser usada por pessoas de marketing ou vendas para muitos propósitos, como geração avançada de leads, promoção de conteúdo, link-building, etc…

Mas quando se trata de vendas B2B, a Prospecção por E-mail é usada principalmente para contatar seus leads.

Sabendo disso, existem diferentes tipos de Prospecção por E-mail:

1. Prospecção por E-mail Frio (Cold Email): isso ocorre quando você está tentando contatar pela primeira vez um prospect que não conhece sua empresa.

2. Prospecção por E-mail Morno (Warm Email): neste caso, você já esteve em contato com a pessoa antes ou teve uma introdução de outra pessoa.

Dependendo do tipo de sua Prospecção por E-mail, você pode precisar adaptar vários elementos, como copywriting, CTAs, linhas de assunto e objetivos.

Quais são os Benefícios de Usar Prospecção por E-mail para Prospecção?

Como dito anteriormente, a Prospecção por E-mail é uma técnica que pode ser usada para muitas operações – incluindo as não profissionais.

Neste post, vamos focar apenas na prospecção por e-mail de vendas com os benefícios detalhados que você pode obter dela:

• Objetivo 1: Geração de leads qualificados;
• Objetivo 2: Nutrição de leads já no pipeline;
• Objetivo 3: Acompanhamento de seus leads;
• Objetivo 4: Fechamento de mais negócios (= aumento de vendas).

Objetivo 1: Geração de Leads Qualificados

Esta é a situação mais comum e talvez a que mais intriga as pessoas.

A ideia aqui é enviar e-mails de vendas para pessoas que nunca ouviram falar de você.

A taxa de conversão com este método de vendas é bastante baixa, sendo inferior a 1% de acordo com breakcold.com.

No entanto, se você praticar o envio massivo de e-mails combinado com algumas habilidades de copywriting, pode aumentar esse número para 4 ou 5 por cento.

Por exemplo, ao enviar 1000 e-mails, você passará de 10 novos clientes para 50!

O envio massivo de e-mails pode consumir bastante tempo, no entanto.

Mas se você usar uma ferramenta de automação de vendas como a LaGrowthMachine, pode enviar uma quantidade ilimitada de e-mails de prospecção em poucos cliques! E se você estiver usando uma sequência multicanal (LinkedIn + E-mail, por exemplo), pode obter sua taxa de conversão de campanha de até 50%!

Objetivo 2: Nutrição de Leads Já no Pipeline

A prospecção por e-mail também pode ajudá-lo a contatar leads que já estão em seu pipeline e nutri-los mais adiante no funil.

Esta parte também é chamada de “campanhas de gotejamento” (se eles já estiveram em contato com sua empresa ou seus services), pois envolve o envio de uma sequência automatizada de e-mails para leads mornos.

Quando alguém não está preparado para comprar imediatamente, é crucial nutri-lo até que esteja pronto. De fato, E-mails de Prospecção são uma técnica eficaz para atingir esse tipo de objetivo.

Objetivo 3: Acompanhamento de seus leads

A prospecção por e-mail também é usada para acompanhar seus leads para garantir que eles sigam o caminho exato que você deseja que sigam.

Lembre-se: apenas 1% de seus leads será convertido em uma estratégia de Prospecção por E-mail!

Ao enviar 2-3 e-mails de acompanhamento, você pode melhorar drasticamente sua taxa de conversão com esforço mínimo.

Mais uma vez, você pode fazer isso com bastante facilidade se estiver usando a LaGrowthMachine. Você pode até definir o tempo que deseja esperar entre dois e-mails de prospecção.

Nosso conselho é parar de enviar e-mails de acompanhamento após 4 tentativas (usando diferentes canais para ser mais eficaz).

Objetivo 4: Fechamento de Mais Negócios

De fato, o objetivo principal por trás de todos os anteriores – e da própria prospecção por e-mail – é aumentar suas vendas fechando mais negócios.

Este tipo final de prospecção por e-mail é talvez um dos mais importantes, pois requer um pouco de copywriting refinado e boas habilidades de vendas.

A ideia aqui é combinar todos os elementos que discutimos até agora (e-mail de introdução, e-mails de acompanhamento, etc.) e escrever um e-mail de vendas final e convincente que garantirá que seus leads se tornem clientes.

Nesta fase final, você precisará ser claro sobre o objetivo de sua campanha de prospecção (fechar negócios) e usar linguagem persuasiva para aumentar a chance de fechar seu negócio. Às vezes, seus leads precisarão de um pequeno algo para ajudá-los a passar de leads a clientes.

Agora que passamos pelos diferentes objetivos da prospecção por e-mail de vendas, vamos focar no método em si e explicar como escrever ótimos e-mails!

Discover Proven B2B Strategies That Actually Work

Join hands-on expert sessions to practice outbound and learn prospecting strategies that actually work

Browse playbooks

Como escrever a melhor prospecção por e-mail?

Neste parágrafo, daremos dicas acionáveis para escrever a melhor prospecção por e-mail e obter uma melhor taxa de conversão.

Para fazer isso, você precisará seguir nosso tutorial de criação passo a passo:

1. Defina seu público;

2. Escreva uma ótima linha de assunto;

3. Coloque um quebra-gelo;

4. Mencione um CTA;

5. Destaque sua assinatura.

6. Respeite as melhores práticas de copywriting;

Vamos começar.

Passo 1: Defina seu público

Aqui na LaGrowthMachine, acreditamos firmemente que o direcionamento e a segmentação do seu público são responsáveis por até metade do seu sucesso.

É, na verdade, mais vantajoso distribuir sua campanha de e-mail para uma lista menor de contatos do que enviá-la para uma lista muito maior, pois uma lista muito grande sugeriria que o direcionamento não foi feito corretamente.

Você pode visitar nosso post no blog sobre leads direcionados para aprender como fazer isso.

Ao trabalhar em B2B, um banco de dados de endereços de e-mail já existe ou deve ser criado usando o LinkedIn Sales Navigator.

Para garantir um empreendimento de direcionamento bem-sucedido, é essencial considerar cuidadosamente quais critérios devem ser o foco principal:

• Primeiro Nome / Último Nome;
• Cargo;
• Empresa;
• Website;
• Indústria;
• Idade;
• etc…

Depois de definir seus critérios de direcionamento, você poderá criar clusters para enviar suas campanhas de prospecção por e-mail.

Cada campanha será diferente dependendo dos clusters direcionados.

Passo 2: Escreva uma linha de assunto cativante

Parece básico para você?

Ainda assim, muitas empresas ainda não entenderam isso… É por isso que queríamos falar com você sobre isso hoje.

As linhas de assunto de e-mail são a primeira coisa que seus leads verão ao receber sua prospecção por e-mail.

Sempre tenha em mente que muitas pessoas estão disputando a mesma atenção. O que faz você pensar que seu lead vai abrir seu e-mail em vez do do seu concorrente?

As linhas de assunto de e-mail farão a diferença.

Para criar uma boa linha de assunto de e-mail, é melhor:

• Use uma pergunta: de acordo com userguiding.com, as linhas de assunto que são perguntas obtêm uma taxa de abertura 10% melhor do que as normais.
• Coloque o nome de alguém que seu lead possa conhecer pessoalmente em seu assunto: este é um truque psicológico que temos testado campanhas de prospecção por e-mail para a LaGrowthMachine, e vimos que metade de nossos destinatários não apenas abriu o e-mail, mas também nos respondeu!
• Use números ou estatísticas: estatísticas são como gatilhos para o destinatário; eles querem saber mais… coloque uma estatística em sua linha de assunto, e você garantirá que seu e-mail será aberto! É também uma forma de destacar o valor da sua oferta: “Economize 50% Agora”. Tão fácil quanto eficaz.

Mas, acima de tudo, tente parecer original. As pessoas recebem sempre as mesmas linhas de assunto devido às campanhas de marketing que recebem o dia todo, e estão fartas disso.

E se você pudesse fazê-los ver algo diferente pela primeira vez?

Passo 3: Coloque um Quebra-gelo

Lembre-se, as pessoas para quem você está escrevendo não te conhecem.

Se eles já abriram seu e-mail, parabéns! Mas ainda não acabou.

Você precisa manter a atenção deles até que eles cheguem ao seu CTA.

Então, como você faz isso?

A primeira coisa que você precisa pensar ao iniciar seu e-mail é inserir um quebra-gelo no início: não só permitirá uma transição suave, mas também ajudará a quebrar o constrangimento de alguém contatando outra pessoa que não o conhece.

Como escrever ótimos quebra-gelos para pessoas que você nem conhece?

Primeiro, você pode começar mencionando algo que eles escreveram ou disseram e quão relevante isso é para o tópico do seu e-mail. Isso pode funcionar se você visitou o perfil deles no LinkedIn ou notou que eles escreveram um artigo em seu blog corporativo.

Você também pode mencionar que você vem dessa pessoa que ambos conhecem – um método muito eficaz!

Ou por que não selecionar um interesse mútuo? Você pode tentar se conectar com eles através de hobbies compartilhados, esportes, livros, programas de TV ou qualquer coisa que você possa pensar.

Duas coisas principais a garantir aqui: seja pessoal e não muito longo.

Passo 4: Coloque seu CTA

Se você conseguiu chegar até aqui, isso significa que você garantiu que o lead abriu seu e-mail, leu e se interessou pelo que você tem a oferecer.

Vamos introduzir sua Chamada para Ação (CTA).

Para ser otimizado e converter melhor, seu CTA deve ser curto, claro e conciso: não há necessidade de frases longas aqui! Você não quer perder a atenção deles após todos os esforços que fez até agora.

Um CTA é como um engajamento no qual você está se envolvendo com seu lead: você não quer desperdiçar a confiança que construiu. Você precisa ser transparente e dizer a ele exatamente o que acontecerá depois que ele clicar no seu CTA – seja um link, um vídeo, uma landing page ou algo mais.

E está feito. Não há necessidade de ser agressivo ou tentar enganar seu lead.

Passo 5: Destaque sua assinatura

Ao destacar, queremos que você entenda que seu nome, sua posição e sua empresa terão um grande impacto na decisão de seus leads de clicar ou não em seu CTA.

Portanto, você deve garantir que exibe a melhor assinatura possível.

Para fazer isso, você deve ter uma assinatura de marca explicando quem você é e o que faz, e vinculando de volta ao site e às redes sociais de sua empresa.

Isso é o mínimo que você pode fazer, e é o suficiente.

Passo 6: Certifique-se de que seu copywriting seja inteligente e refinado

O copywriting de seus e-mails deve ser trabalhado em todo o seu e-mail, desde sua linha de assunto até o fechamento do e-mail.

Esta é provavelmente a coisa mais importante a verificar, juntamente com seu direcionamento.

Existem duas coisas em que você precisa focar:

• o formato: gramática, pontuação, erros de digitação, estrutura (você pula linha com frequência ou não, adiciona marcadores, etc.)
• o conteúdo em si: o objetivo da sua mensagem, mas também a forma como você a apresenta, como o tom que você está usando, a maneira como você fala com seu lead como um amigo ou alguém que você não conhece, etc…

Para melhorar suas habilidades de copywriting, você pode visitar nosso post sobre email copywriting.

Modelos Gratuitos de Prospecção por E-mail

Para ajudá-lo a enviar melhores e-mails de prospecção de vendas, oferecemos três modelos gratuitos que você pode querer usar.

Tenha cuidado para alterar o [campo] em nossos e-mails, e também para adicionar ou remover algumas frases para se adequar ao seu direcionamento!

Modelo 1

Modelo 2

Modelo 3

Melhor Fluxo de Trabalho para Prospecção por E-mail usando LaGrowthMachine

Nossa ferramenta para automatizar seu fluxo de trabalho de vendas é provavelmente a melhor solução se você quiser contatar um grande número de pessoas em um curto período de tempo.

Logo abaixo, vamos explicar como funciona em 5 passos, e por que você deve usá-la como sua principal ferramenta de prospecção.

Passo 1: Importe sua lista de leads B2B

Na LaGrowthMachine, você pode importar quantos leads quiser do LinkedIn ou CSV. Você também pode criar sua lista do zero, mas não é assim que nossos clientes visam usá-la, pois é bastante demorado e o objetivo aqui é economizar tempo.

Depois que seus leads forem importados, você pode criar seu público (assumimos que seu direcionamento já foi feito da maneira que recomendamos que você o fizesse).

Passo 2: Crie sua campanha de vendas

Dentro do nosso sistema de arrastar e soltar, você pode configurar facilmente com antecedência todas as mensagens que deseja enviar, desde e-mails de introdução até acompanhamentos.

Nosso software coletará os dados de seus leads para que você possa criar mensagens com alto grau de personalização (o que é muito importante em relação ao copywriting).

Passo 3: Solicite uma revisão da campanha

Nossa solução é criada por especialistas em vendas e crescimento para especialistas em vendas e crescimento.

Isso significa que nossos clientes podem solicitar uma revisão da campanha a qualquer momento em relação ao copywriting ou à configuração técnica da campanha!

Passo 4: Observe e lance outras campanhas de e-mail

Graças à nossa funcionalidade de relatórios, você tem acesso a muitas informações ao vivo.

Você poderá determinar se é sua mensagem de introdução ou o segundo acompanhamento que o faz falhar, verificando:

• sua taxa de abertura;
• sua entregabilidade de e-mail;
• sua taxa de rejeição;
• e sua taxa de conversão para cada mensagem!

Graças a isso, você pode iterar e melhorar cada vez mais com o tempo!

Passo 5 (Bônus): Recurso de Caixa de Entrada

Depois de conectar suas contas do Gmail e LinkedIn à LaGrowthMachine, você pode até responder às mensagens de seus leads diretamente pela LaGrowthMachine, usando suas contas!

Todas as suas conversas em um só lugar!

Conclusão

LaGrowthMachine é a melhor ferramenta de automação de vendas que você pode usar para acelerar sua prospecção por e-mail. Ela fará tudo por você, desde importar seus leads até revisar e lançar sua campanha.

Ao usar a LaGrowthMachine, você terá acesso a muitos recursos interessantes que definitivamente o ajudarão com sua prospecção de vendas.

Se você está procurando uma plataforma confiável e fácil de usar para prospecção por e-mail, a LaGrowthMachine é a ferramenta perfeita para você! Inscreva-se agora e comece a impulsionar seu processo de vendas!