Como lidar com os dados dos seus leads B2B?

O que são dados de leads B2B?

Dados de leads B2B podem ser definidos como qualquer informação anexada a um prospect, em um contexto de prospecção de vendas.

Todas essas informações juntas podem ser usadas como critérios para segmentar e perfilar seus leads B2B.

A partir desse conjunto de informações – chamadas de dados de leads – você pode criar uma lista de leads com base em diferentes segmentos de marketing e coordenar com sua equipe de vendas para construir estratégias de prospecção muito eficazes e gerar mais leads.

Se você é uma pessoa de marketing, já deve saber que o gerenciamento de dados é o primeiro passo a ser dado antes de lançar qualquer campanha de marketing.

Se você é um vendedor, já deve saber que quanto mais dados você tiver sobre seu lead, maiores serão suas chances de transformá-los em clientes.

Seja você trabalhando em vendas ou marketing, aqui está uma variedade de dados que podem ser úteis para seus esforços de geração de leads outbound:

• Dados da Empresa: Tamanho, nome, setor, localização, site…
• Dados do Funcionário: Número de funcionários, cargo, senioridade
• Dados do Setor: Código SIC, código NAICS
• Dados do perfil do Lead: Idade, gênero, interesses

Centenas de dados diferentes podem ser úteis para estratégias e ferramentas de crescimento, e é isso que veremos a seguir.

Quais são os diferentes tipos de dados de leads?

Como acabamos de dizer, existem diferentes tipos de dados de leads. Em marketing, também os chamamos de atributos. Atributos são qualquer tipo de dado que pode ser anexado a um lead e ajuda você a segmentá-lo com mais precisão.

Na LaGrowthMachine, ao falar sobre leads B2B, nosso objetivo é agrupar atributos em vários grupos de dados principais:

• Informações demográficas: idade, gênero, cargo, senioridade;
• Informações socioeconômicas: renda, nível de escolaridade;
• Localização: país, cidade, CEP;
• Interesses: em que tipo de conteúdo seu lead está interessado, sobre quais tópicos ele está falando;
• Informações comportamentais: o dispositivo que seu lead está usando, seu navegador/aplicativos/redes sociais favoritos.

Você pode escolher alguns dos atributos acima que mais lhe interessam para gerenciar sua lista de leads antes de lançar qualquer campanha de vendas ou marketing.

A próxima pergunta é: onde você obtém todos esses dados?

Como obter dados de leads B2B?

Alguns dizem que os dados são o próximo grande negócio a surgir e podem estar certos!

Na verdade, já existem várias empresas criadas para coletar, enriquecer e gerenciar dados. Estamos falando de data brokers, plataformas e softwares SaaS, com muitos recursos e tecnologias interessantes para explorar.

Se você está interessado em dados de leads, vai gostar de saber onde obtê-los.

Existem diferentes soluções para obtê-los:

• Comprar dados: você pode comprar dados de leads diretamente de provedores terceirizados, mas neste caso, você precisa ter cuidado com a qualidade dos atributos. Além disso, você deve garantir que eles estejam em conformidade com o GDPR. Lembre-se de que, dependendo do corretor, os dados podem ser de baixa qualidade ou muito caros!
• Analisar seus próprios dados: você também pode obter dados de suas ferramentas e mídias existentes, como sua conta do Google Analytics, seu serviço de hospedagem de site, sua conta de mídia social, etc…
• Coletar novos dados: Finalmente, você pode coletar novos dados de qualquer fonte na web. Para nós, esta é a parte mais interessante do negócio, mas você precisará de fortes habilidades técnicas e de dados para fazer isso corretamente.

Outra forma de coletar dados é trabalhar com a LaGrowthMachine, o melhor software de geração de leads B2B do mercado! Nossa ferramenta enriquece seus dados existentes automaticamente! Você só precisa carregar uma lista de leads de qualquer fonte (CSV, LinkedIn, etc.) e nós forneceremos dados de leads de vários atributos, como:

• Nome da empresa;
• Primeiro nome, último nome;
• Cargo;
• Perfil do LinkedIn;
• Número de telefone;
• Endereço de e-mail pessoal;
• Endereço de e-mail profissional;
• etc…

Como garantir que os dados sejam qualitativos?

Como dissemos, o principal desafio com dados de leads é garantir que você poderá usá-los: se você obtiver 100 endereços de e-mail, mas 70 não funcionarem, sua lista de leads passará de 100 para 30.

Se você obtiver uma taxa de conversão de 5%, estará passando de 5 para 1,6 logo no início!

Para evitar desperdício de dinheiro e tempo, você deve confiar apenas em métodos de alta qualidade para obter os dados em primeiro lugar.

Para fazer isso, recomendamos que você:

• Cuide da reputação do serviço: se você estiver comprando dados, deve verificar se o provedor é bem conhecido e se as pessoas estão satisfeitas com o serviço. Para ver isso, você pode verificar avaliações no Google ou Capterra.
• Experimente o serviço: algumas ferramentas oferecem um teste gratuito para testar o serviço e os recursos. Este é o caso da LaGrowthMachine.
• Desenvolva um método caseiro muito preciso: esta é a fonte de dados mais confiável. A desvantagem é que leva tempo humano para desenvolver e refinar a técnica.
• Teste os dados que você comprou ou coletou: depois de ter sua lista final de leads com seus atributos, você precisará verificar se os dados são realmente precisos ou não.

Sobre este último elemento: para testar seus dados, o primeiro método consiste em testar atributos de dados como endereços de e-mail por meio de ferramentas de verificação como Hunter.io.

O segundo método consiste em testar seus dados por meio de campanhas, observando KPIs específicos e os resultados que você obtém após o término da campanha.

O melhor caso de uso para dados de leads B2B!

Como você provavelmente notou, uma estratégia sólida de dados B2B pode ajudá-lo a melhorar muitas coisas.

Neste parágrafo, mostraremos como usar dados como parte de sua estratégia de geração de leads para fins de prospecção geral de vendas e B2B por meio do melhor fluxo de trabalho de vendas automatizado que existe.

Etapa 1: Coletar os dados com o LinkedIn Sales Navigator

Se você é um vendedor B2B, talvez já use o Sales Nav. Se não, você pode visitar nosso post sobre o LinkedIn Sales Navigator.

Basicamente, é uma das melhores ferramentas de geração de leads B2B, permite coletar dados em larga escala através do LinkedIn. Mas, na maior parte, graças aos filtros do LinkedIn, você pode realizar segmentações muito precisas.

As pessoas têm usado esta plataforma para coisas como suas estratégias de marketing baseado em contas, segmentando tomadores de decisão em seu setor e construindo relacionamentos com potenciais prospects, mas esse é outro tópico.

Você pode criar uma lista de milhares de leads com vários atributos, como:

• Primeiro nome, último nome;
• Cargo;
• Tamanho da empresa;
• Geografia;
• Setor da indústria;
• E muito mais…

Quando terminar, você pode importar sua lista de leads diretamente para a LaGrowthMachine.

Etapa 2: Enriquecer os dados com a LaGrowthMachine

Nesta fase, é hora de enriquecer os dados automaticamente com a LaGrowthMachine. Ao importar sua lista de leads do Sales Nav para a LaGrowthMachine, você obtém milhares de leads com uma boa quantidade de dados.

A LaGrowthMachine irá mais longe, no entanto. Nossa ferramenta buscará dados adicionais de diferentes fontes. Desta forma, você obterá novos dados como:

• E-mail profissional;
• E-mail pessoal;
• Número de telefone;
• Etc…

Etapa 3: Gerenciar seus dados com a LaGrowthMachine

Com nossa ferramenta, você pode gerenciar seus dados em seu painel de público e leads.

O próximo passo será criar públicos com base nos diferentes segmentos de dados que você obteve na coleta.

Você pode criar públicos com base no objetivo da sua campanha, nos atributos dos seus leads ou no que você quiser.

Criar um público lhe dará a capacidade de criar campanhas de vendas multicanais.

Etapa 4: Configurar e lançar a campanha

Agora você pode construir uma campanha de vendas.

Para fazer isso, você só precisa arrastar e soltar algumas ações através dos diferentes canais que oferecemos, como Twitter, LinkedIn ou E-mail.

Nossa tecnologia visa ser muito flexível. Isso significa que será fácil criar mensagens de vendas personalizadas graças ao nosso sistema de variáveis e a todos os dados de leads que você coletou na etapa anterior.

Quando terminar, basta lançar sua campanha de vendas multicanal e observar os resultados em nossa seção de relatórios ao vivo.

Etapa 5: Conectar a LaGrowthMachine ao seu CRM favorito

Graças ao nosso ecossistema aberto, você pode conectar seu CRM à LaGrowthMachine e marcar os dados da maneira que desejar!

Dessa forma, você terá um processo limpo e muito preciso, desde a descoberta de novos leads até a aquisição de novos clientes.

Graças a tudo isso, você pode melhorar facilmente o gerenciamento de clientes e escalar seu negócio!