Não é segredo que o e-mail frio é uma ferramenta poderosa para profissionais de marketing e vendas, mas também pode parecer o pesadelo supremo se você não souber o que está fazendo.

Longe vão os dias de simplesmente redigir um modelo de e-mail genérico e torcer pelo melhor!

Hoje, e-mails frios bem-sucedidos exigem elaboração precisa e execução impecável.

É por isso que reunimos este guia completo sobre tudo, desde estratégias essenciais até os truques do ofício.

Assim, você pode dominar a arte do e-mail frio de uma vez por todas!

O que é e-mail frio? O que mudou na forma como é abordado? E como você pode tirar o máximo proveito de seus esforços de e-mail frio?

Responderemos a todas essas perguntas e mais, enquanto o guiamos pelos fundamentos do e-mail frio bem-sucedido.

Com dicas acionáveis e modelos úteis criados em uma voz acessível, salpicada de sagacidade, pense em quão mais rápido (e indolor) sua próxima campanha de e-mail frio poderia ser com as melhores práticas comprovadas à mão.

O que é e-mail frio?

Simplificando, e-mail frio é o processo de enviar e-mails para prospects que não tiveram contato prévio com seu negócio. É uma parte essencial de qualquer estratégia de prospecção, pois lhe dá uma maneira de alcançar potenciais clientes e apresentá-los ao que você tem a oferecer.

Esses e-mails de prospecção são geralmente enviados usando software de e-mail frio, permitindo que os profissionais de marketing alcancem milhares de prospects de forma rápida e fácil.

Mudou significativamente nos últimos anos, com os provedores de e-mail agora oferecendo opções mais sofisticadas para segmentação, personalização e automação.

É exatamente isso que fazemos na La Growth Machine! Usando nossa ferramenta de automação de vendas, você pode carregar suas listas de leads, criar novas usando os filtros avançados do LinkedIn ou Sales Navigator, ou integrar seu CRM existente para criar rapidamente campanhas segmentadas e iniciar sua prospecção.

Após o método de upload de sua escolha, La Growth Machine enriquece os registros de contato com dados ausentes, como senioridade no cargo e setor.

Isso facilita a criação de e-mails que são adaptados ao destinatário individual e contêm informações de interesse para ele.

O e-mail frio difere de outras formas de prospecção por e-mail porque não depende de construir relacionamentos primeiro – em vez disso, foca em construir relacionamentos do zero. Para fazer isso, você precisa elaborar e-mails frios que não pareçam muito insistentes ou comerciais, mas que ainda demonstrem efetivamente o valor de seu produto ou serviço.

Por que o e-mail frio é importante?

Após as enormes melhorias feitas na prospecção ao longo dos anos, o e-mail frio assumiu a liderança como a forma mais eficaz de alcançar potenciais clientes.

É uma ótima maneira de iniciar conversas e construir relacionamentos com prospects, mesmo aqueles que nunca ouviram falar de sua empresa antes.

É uma das ferramentas mais poderosas no arsenal de um profissional de marketing ou vendas.

Oferece uma maneira fácil e econômica de alcançar prospects e apresentá-los ao que você tem a oferecer.

Não só isso, mas o e-mail frio também é benéfico quando se trata de:

  • Construir rapidamente relacionamentos com potenciais clientes, o que pode ser inestimável para qualquer negócio.
  • Ajudá-lo a alcançar as pessoas certas no momento certo – desde que você tenha feito sua segmentação corretamente.
  • Gerar leads e fornecer insights valiosos sobre o comportamento do cliente.
  • Estabelecer uma presença no mercado e construir reconhecimento de marca.

Em resumo, o e-mail frio é uma das maneiras mais eficazes de expandir seu negócio, especialmente se você estiver enviando e-mails frios B2B.

La Growth Machine permite que você crie campanhas de e-mail frio adaptadas ao destinatário e projetadas para serem eficazes.

lgm email campaign

Você também pode criar seus próprios modelos ou usar teasers pré-fabricados ou modelos de e-mail frio, para que possa começar de forma rápida e fácil.

Você pode então agendar suas sequências para começar a enviar automaticamente e acompanhar seus resultados em tempo real.

Não só isso, mas você pode adicionar outros canais às suas campanhas, como LinkedIn e Twitter! Ir multicanal é praticamente obrigatório neste momento.

Graças aos seus poderosos recursos de automação, La Growth Machine torna o e-mail frio muito mais fácil.

Portanto, não perca tempo elaborando e-mails manualmente ou enviando-os um por um – deixe LaGrowthMachine ajudá-lo a tirar o máximo proveito de sua estratégia de e-mail frio!

Como escrever o melhor e-mail frio?

Agora que abordamos o básico do e-mail frio, vamos nos concentrar em elaborar o e-mail frio perfeito.

A coisa mais importante a lembrar ao escrever um e-mail frio é que ele deve ser conciso, relevante e personalizado.

Se você acompanhou até aqui, já sabe que La Growth Machine o ajudará a personalizar cada um de seus e-mails frios, em escala!

Mas espere… Isso não é tudo! Temos uma equipe de especialistas à disposição para apoiá-lo na elaboração de seus e-mails frios. Eles garantem que sua redação de e-mail seja profissional e eficaz, ao mesmo tempo em que fornecem orientação sobre sua campanha geral de e-mail frio.

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Dito isso, vamos primeiro tentar analisar o formato do seu e-mail frio.

Os componentes de um ótimo e-mail frio

1. Uma boa linha de assunto:

Sua linha de assunto de e-mail frio deve chamar a atenção do destinatário e explicar claramente o que você está oferecendo a ele.

Esta é a primeira e talvez a parte mais importante do seu e-mail. Pense nisso como a chave para a porta da caixa de entrada do seu lead.

Linhas de assunto de e-mail frio descuidadas podem fazer com que o destinatário estabeleça um ponto de vista negativo sobre seu e-mail e, consequentemente, sobre sua marca.

Eles podem optar por ignorar seu e-mail ou pior – marcá-lo intencionalmente como spam. Isso pode diminuir significativamente sua entregabilidade de e-mail no futuro.

Aqui estão algumas dicas para criar uma linha de assunto eficaz:

  • Concentre-se no benefício, não no recurso.
  • Mantenha-o curto e direto – menos de 50 caracteres é o ideal.
  • Personalize-o para cada destinatário, se possível.
  • Evite frases genéricas como “Olá” ou “Confira isso”.

2. Personalização:

Como acabamos de dizer – e como afirmado acima – a personalização é fundamental quando se trata de e-mail frio.

Isso diz respeito à totalidade do seu e-mail, não apenas à linha de assunto.

Quanto mais personalizado for o seu e-mail, maior será a chance de obter uma resposta.

A personalização também ajuda a construir confiança com seu prospect e dá a ele a impressão de que você dedicou tempo para elaborar um e-mail especificamente para ele.

La Growth Machine torna a personalização de seus e-mails muito mais fácil com seus poderosos recursos de enriquecimento, para que você possa adaptar seus e-mails para atender às necessidades de seus prospects.

3. Uma chamada clara para ação:

No final do seu e-mail, você deve incluir uma chamada clara para ação (CTA).

O objetivo de um e-mail frio é geralmente fazer com que seu destinatário tome algum tipo de ação, então certifique-se de dizer a ele exatamente qual é essa ação.

Seu CTA deve ser direto e fácil de entender. Ele também deve direcionar seus prospects para uma página de destino ou seu site, onde eles podem encontrar mais informações sobre seus produtos e serviços.

Finalmente, certifique-se de fornecer instruções claras sobre como dar o próximo passo. Isso pode incluir instruções para se inscrever, baixar um teste gratuito ou agendar um compromisso.

Mantendo esses componentes em mente, você pode elaborar um e-mail frio eficaz que o ajudará a se conectar com prospects e fazê-los agir.

Melhores práticas de e-mail frio

Agora que você conhece os componentes de um ótimo e-mail frio, vamos falar sobre as melhores práticas para e-mail frio.

A hora de enviar

A primeira e mais importante coisa a considerar é o tempo – quando é o melhor momento para entrar em contato?

É importante entender o que funciona melhor para seu público, bem como para o setor que você está segmentando.

Por exemplo, se você está segmentando empresas de tecnologia, um e-mail na segunda-feira de manhã pode ser o momento perfeito. Enquanto se você está segmentando profissionais de RH, as tardes podem funcionar melhor.

Em geral, terça e quarta-feira são os dias mais populares para enviar e-mails frios.

Isso requer um mínimo de conhecimento e compreensão de seus clientes, mas é uma ótima maneira de obter taxas de resposta mais altas.

Você também deve considerar o melhor horário do dia para entrar em contato. A maioria dos e-mails frios é enviada entre 9h e 11h, pois é quando as pessoas são mais propensas a verificar seus e-mails.

Você também deve levar em consideração o comprimento do seu e-mail frio – ele deve ser

No entanto, também é importante lembrar que diferentes setores têm preferências diferentes, portanto, pesquise e teste vários horários antes de decidir o que funciona melhor para seu público-alvo.

Comprimento da sua mensagem

Depois de saber o melhor momento para entrar em contato, é hora de pensar no que dizer em seu e-mail frio.

O comprimento da sua mensagem deve ser mantido ao mínimo.

Seu e-mail frio deve incluir as informações básicas – quem você é, por que está escrevendo (o propósito do seu e-mail) e um CTA claro – os componentes mencionados anteriormente de um ótimo e-mail frio.

Também deve ser breve o suficiente para capturar rapidamente a atenção do seu prospect sem sobrecarregá-lo com muitas informações.

Ao manter sua mensagem concisa, você tem mais chances de alcançar seu prospect.

Dicas gerais de e-mail frio

Finalmente, aqui estão algumas dicas gerais de e-mail frio que podem ajudar a aumentar sua taxa de resposta:

  • Mantenha a simplicidade: Não use linguagem excessivamente complicada ou jargões
  • Use o princípio de escassez e urgência: Certifique-se de que seu prospect saiba que a oferta não durará para sempre
  • Crie um senso de exclusividade: Deixe seu prospect saber que ele é especial e que a oferta é única para ele
  • Use testes A/B: Teste diferentes variações do seu e-mail para ver qual tem o melhor desempenho
  • Faça follow-up se não receber resposta: Não tenha medo de enviar e-mails de acompanhamento e lembrá-los de sua oferta. Provavelmente, eles apenas perderam o seu último.

O que fazer se seus e-mails frios falharem

Você tem tentado e-mails frios, mas ainda não está obtendo resultados? Não se preocupe, acontece com os melhores de nós.

A chave aqui é analisar por que seus e-mails estão falhando e ajustar de acordo.

Pode ser que você esteja enviando muitos e-mails frios de uma vez, ou talvez sua mensagem não esteja clara o suficiente. Seja qual for o caso, dê um passo para trás e analise a situação.

Depois de identificar o problema, faça ajustes em sua estratégia de e-mail frio e tente novamente. Com um pouco de experimentação, você será capaz de obter os resultados que procura.

Evite usar modelos de e-mail frio

Embora seja tudo por este guia de e-mail frio, deixarei um último conselho: fique longe de modelos!

Sim, modelos de e-mail frio podem economizar tempo e facilitar a escrita de e-mails, mas também podem prejudicar sua taxa de resposta.

A maioria dos modelos de e-mail frio são genéricos e carecem de personalização.

Eles não levam em consideração as necessidades ou preferências específicas do destinatário, o que provavelmente levará seus prospects a ignorar seus e-mails.

Você pode definitivamente pesquisar “modelos de e-mail frio” no Google e encontrará milhares de resultados, mas a maioria deles é apenas uma porta para o fracasso.

Depois de vasculhar essa abundância de modelos, encontrei alguns adequados para prospecção por e-mail em massa e argumentos de venda.

No entanto, nenhum parecia estar nem perto do ideal para e-mails frios personalizados.

Em vez disso, use as dicas deste artigo para elaborar seus próprios e-mails frios que são adaptados aos seus prospects e às suas necessidades.

É sempre melhor escrever seu próprio conteúdo de e-mail frio, pois ele será adaptado ao destinatário e terá uma chance muito maior de sucesso.

Boas (e-mails frios)!