Como Otimizar a Entregabilidade da Sua Campanha Usando La Growth Machine?

Os elementos técnicos por trás da entregabilidade da campanha:

Vamos começar com os elementos técnicos. Eis o que vamos discutir:

• SPF
• DKIM
• DMARC
• Domínio Personalizado
• E mais um que não é falado o suficiente: Aquecimento de e-mail (e conta).

1) SPF – DKIM – DMARC:

Comecemos pelo mais complicado, ou pelo menos pelo que parece mais complicado.

SPF, DKIM e DMARC são três formas de autenticar e-mails enviados.

O e-mail é muito arcaico, o que torna a falsificação de e-mails realmente simples. Por isso, estes procedimentos SPF, DKIM e DMARC existem para garantir e validar a propriedade do e-mail que está a enviar.

A coisa boa sobre La Growth Machine é que permite configurar SPF e DKIM, eis como:

Na aba de identidades, assim que conectar o seu e-mail ao LGM, pode ver o DKIM, SPF e DMARC que ainda não foram verificados, mas pode fazê-lo com apenas um clique. e nós cuidaremos de toda a configuração para si.

Está tudo pronto!

No entanto, se não tiver uma configuração Gmail e estiver a usar um sistema SMTP, não poderemos fazê-lo automaticamente para si. Por isso, pediremos que configure os elementos manualmente:

Pode perguntar: É isto que faz com que alguns e-mails vão diretamente para a pasta Spam?

A resposta curta é Sim… Mas não apenas. 😅 Também tem a ver com e-mails serem categorizados como promocionais.

O separador Promoções é também um inimigo importante.

O spam geralmente não constitui uma porção significativa dos seus e-mails, no máximo 5%. Mas o separador Promoções sim. Pense em quantos e-mails ficam por ler lá.

Portanto, SPF, DKIM e DMARC são três métodos diferentes para os ESPs validarem não apenas a propriedade do e-mail do remetente, mas também a sua categoria.

2) O Domínio de E-mail Personalizado:

Há um quarto elemento técnico, vamos falar sobre Domínios Personalizados.

Então, qual é a minha solução? Insere-se um link que direciona para um domínio específico, chamemos-lhe domínio X (não Twitter 🙃), que me pertence.

Assim, provámos que realmente não se deve rastrear links de e-mail sem domínio personalizado!

Mas o que é o domínio personalizado?

Os domínios personalizados basicamente escondem o rastreador de e-mail por trás do seu próprio domínio.

Assim, o que faz é fornecer parâmetros específicos para configurar no seu domínio, como nomeá-lo ‘T’ para tracking.google.com. O link direciona então para T.google.com, que efetivamente lhe pertence, onde pode monitorizar a atividade de cliques antes de redirecionar para o link pretendido.

Essencialmente, em vez de usar um rastreador de e-mail universal, cada utilizador emprega o seu domínio único em conjunto com o rastreador.

Ativar o domínio personalizado permitir-lhe-á rastrear cliques mantendo um perfil discreto. Noutras palavras, remove este componente técnico que representa uma ameaça à entregabilidade.

E como fazê-lo no LGM?

Nunca foi tão fácil! Basta ir às configurações da sua conta LGM e escolher Domínio de Rastreamento Personalizado:

Depois:

• Passo 1: Especifique se deseja este domínio para Todas as identidades ou apenas uma.

• Passo 2: Introduza o URL do seu domínio.

• Passo 3: Gere o seu Domínio Personalizado.

Para o tutorial aprofundado sobre como configurá-lo, consulte este artigo aqui!

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3) Aquecimento de E-mail:

A última coisa sobre a qual falaremos em relação aos elementos técnicos é a frequência de envio.

Precisa de fazer com que os servidores do Remetente e do Destinatário se habituem ao seu domínio como um comunicador substancial, isto é chamado de aquecer a sua conta de e-mail.

E é aqui que o LGM se torna bastante útil! Veja bem, limitamos o número de e-mails (e por extensão todas as mensagens) que envia por dia a um certo número e regulamos nós mesmos o número máximo de envios:

Agora pode sempre regular isto sozinho, mas faça-o por sua conta e risco. 🙄

4) Automação de Vendas vs. Automação de Marketing:

Um último ponto. Entenda que quando trabalha na entregabilidade, quer garantir que o seu e-mail nunca é considerado um broadcast ou e-mail em massa.

Como pode garantir isso se está realmente a enviar em massa?

Bem, há muitas maneiras de o fazer:

Primeiro, não envie 5.000 e-mails de uma vez; em vez disso, aqueça a sua conta de e-mail, envie alguns e-mails. Depois, espere. Depois, envie mais alguns. E assim por diante.

Esta é a ideia por trás das ferramentas de Automação de Vendas versus ferramentas de Automação de Marketing. É a diferença entre La Growth Machine e MailChimp.

A segunda maneira de o fazer é quando envia e-mails promocionais ou de broadcast, muitas vezes inclui muitas imagens e HTML. Quando faz Automação de Vendas, não faz isso. Não inclui imagens, não usa HTML.

Envia e-mails que se parecem com o que veria se os escrevesse manualmente. Se olhar para as suas estatísticas de e-mail, ninguém envia imagens em todos os seus e-mails. Pode enviar alguns em 5-15% deles no máximo, nunca mais!

Ferramentas que prometem criar imagens personalizadas no seu e-mail são muito perigosas para a sua entregabilidade. Nós, na LGM, escolhemos deliberadamente não permitir a adição de imagens porque prejudicaria a sua entregabilidade.

Vamos potenciar a entregabilidade das suas campanhas com La Growth Machine! 💪

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Existem muitos outros elementos relacionados com aspetos técnicos, mas ficaremos por estes, que são os mais importantes. Passemos aos elementos de copywriting.

Elementos de copywriting que afetam a entregabilidade da sua campanha:

Em copywriting, vamos focar-nos em dois pontos específicos:

• A escolha das palavras no seu copywriting
• E a semelhança entre as mensagens enviadas.

Vamos mergulhar!

1- Palavras de Spam e Promoção:

Primeiro, vamos abordar as palavras que escolhe.

Provavelmente pode adivinhar que palavras como ‘Bomba’, ‘Pentágono’, ‘Viagra’, ‘Poker’, etc., e termos semelhantes irão ativar os filtros de spam do Gmail. Estas palavras levantam bandeiras vermelhas, e e-mails contendo-as são prováveis de serem marcados como spam.

Em menor grau, se usar ‘Promoção’, ‘20% de desconto’, ‘Grátis’ ou ‘Oferta especial’, é o mesmo. O Gmail deteta-os e percebe que é conteúdo promocional.

Agora, é totalmente lógico para um ser humano oferecer promoções num boletim informativo. Não estamos a dizer que está a enviar spam para as pessoas. O que estamos a apontar é o comportamento do ESP:

O Gmail, por exemplo, segrega os e-mails em diferentes separadores: Principal, Promoções e Social. Estas categorizações são automáticas com base no conteúdo – a menos que o leitor especifique o contrário.

E, como dissemos, e-mails com muitas imagens e HTML geralmente acabam no separador ‘Promoções’, que é, novamente, o inimigo! ❌

Agora, aqui está o ponto crucial. A maioria das pessoas, incluindo eu, ignora os e-mails no separador ‘Promoções’. Clica rapidamente neles e nunca mais olha para eles. É exatamente isto que reduz significativamente a sua entregabilidade de e-mail, caindo de uma taxa de sucesso de 80% para 35-45%.

2- Semelhança das Mensagens Enviadas:

Vamos mergulhar no segundo aspeto que afeta a sua entregabilidade, de um ponto de vista de copywriting.

Aqui está o problema: se receber e-mails com o mesmo texto repetidamente, o Gmail irá rapidamente perceber. Estes ESPs estão a ficar mais inteligentes a cada segundo!

Não demorará muito para que ele perceba que estou constantemente a usar o mesmo texto. Como resultado, a minha entregabilidade sofrerá. E não será um golpe imediato! Não, não, o Google é inteligente, ele vai corroendo lentamente, caindo de 80% para 78%, 76%, 75%, 74%, etc. 😰

Para evitar isto, o melhor método que recomendamos na LGM é empregar uma técnica chamada SPIN.

O que é SPIN, pergunta?

Trata-se de personalizar as suas mensagens de forma que cada uma seja única. É mais fácil com um exemplo:

Estas variações com o que chamamos de pipes (|) e envolvendo-as em parâmetros ({…}) como este:

Quando clica em ‘guardar e pré-visualizar’, verá que cada vez a mensagem muda:

Pode brincar com isto ao longo da sua mensagem, não tem de usar SPIN apenas para saudações, pode usá-lo nos seus encerramentos também: {Deixe-me saber o que pensa| Sabe onde me encontrar! | Sinta-se à vontade!| Estou disponível para falar sobre isso} etc.

III. Contas Usadas para Envio e Aquecimento:

O último ponto diz respeito às próprias contas de e-mail, e mais amplamente às contas LinkedIn. Basicamente. qualquer conta que use para a sua estratégia de outreach.

O primeiro aspeto, e isto liga-se lindamente com o que estávamos a dizer anteriormente, é quando envia as suas mensagens.

Mantenha-se nas horas normais de trabalho, como a maioria dos seres humanos ⏲️

Se quiser aprender os Melhores horários para enviar o seu e-mail, clique aqui!

Também quer limitar o número de envios diários. Fomos ainda mais longe, fizemos o trabalho árduo e classificámos o que é arriscado, o que é rápido e o que é seguro na plataforma:

Em que se baseia isto? 🤔

Numa palavra: Experiência. A nossa e a dos nossos clientes.

Observámos que se mantiver em cerca de 150 e-mails, está num bom lugar. Quando vai além dos 150, é um pouco precipitado. Acima de 300, bem, está a entrar em território arriscado.

O mesmo princípio aplica-se ao número de mensagens LinkedIn enviadas.

No entanto, há uma ressalva crucial a ter em conta aqui: a idade da conta.

Para contas legítimas com alguns anos, podem enviar mais e-mails do que uma conta criada ontem.

Isto aplica-se tanto a contas de e-mail como a contas LinkedIn.

A antiguidade da conta impacta significativamente a frequência e a velocidade de envio.

Precisa de ser extra cauteloso com contas novas e basicamente dividir todos os valores acima por 10.

É a isto que chamamos aquecimento de e-mail. Essencialmente, a ideia é aquecer gradualmente os seus e-mails e enviá-los em números crescentes – 15, 30, 40, 50.

Pode fazê-lo manually. mas claro, não o deixaríamos fazer isso! Existem ferramentas de aquecimento e geralmente recomendamos o uso de Mailreach.

Pensamentos Finais:

Ao definir e compreender os elementos por trás da entregabilidade, compreende como pode fazer com que as suas mensagens cheguem a mais do seu público.

Afinal, se tem um produto incrível mas ninguém sabe dele, não ajuda ninguém!

É por isso que a taxa de entregabilidade tem prioridade sobre algo como a taxa de resposta, por exemplo. É mais fácil garantir que 100% dos nossos e-mails são entregues do que aumentar significativamente a nossa taxa de resposta a esses e-mails.

Dito isto, não precisa de se preocupar com nenhum dos elementos técnicos com o LGM porque, como delineámos ao longo deste artigo, pensámos em tudo!

Quando usa a nossa ferramenta, encontrará que pré-configuramos todos os elementos técnicos para um padrão seguro para que possa ter mais tempo para se concentrar em criar conexões com os seus leads!

Então, o que está à espera? Inscreva-se agora e comece a fechar negócios! 💪

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