O pior pesadelo de um vendedor é enviar o e-mail perfeito com o seu assunto de e-mail de vendas perfeito e ele passar despercebido ou, pior ainda, cair na pasta “SPAM”.
Uma redação de vendas eficaz nas linhas de assunto do seu e-mail é a chave para se destacar em uma caixa de entrada movimentada e capturar a atenção do seu lead. Deve ser concisa, informativa e conter palavras-chave relevantes que atraiam a atenção do leitor.
As linhas de assunto de e-mail foram muito categorizadas nos últimos anos. Você tem as linhas de assunto de “Pedido de reunião”, as específicas para e-mails de acompanhamento, e-mails sobre descontos, e-mails sobre ofertas, etc.
Mas hoje, vamos nos concentrar na linha de assunto de e-mail de vendas: um título curto e cativante que atrai o seu lead a abrir o e-mail.
O que compõe uma linha de assunto de e-mail de vendas? Por que elas são importantes? E como você pode usá-las para chamar a atenção?
Continue lendo para descobrir a resposta a essas perguntas e muito mais.
O que são linhas de assunto de e-mail de vendas?
As linhas de assunto de e-mail de vendas são a primeira coisa que um lead verá quando receber o seu e-mail de pitch de vendas. É a chave para chamar a atenção e definir as expectativas sobre o conteúdo do e-mail.
Elas são diferentes de outras linhas de assunto, pois precisam focar na mensagem e capturar a atenção do leitor.
Elas também tendem a ditar como você começa seu e-mail, como terminar seu e-mail e como você elabora o corpo da sua mensagem.
As linhas de assunto de e-mail de vendas são uma parte crucial do processo de vendas, especialmente se você estiver falando sobre processos de vendas B2B. Elas são a primeira coisa que seu prospect vê ao abrir o e-mail, e podem determinar se ele será aberto ou não.
Uma boa linha de assunto incentivará o lead a abrir e ler a mensagem, enquanto uma ruim pode fazer com que ele a ignore e siga em frente.
E é especificamente por esse motivo que é importante criar linhas de assunto convincentes que atraiam o leitor e criem um senso de urgência.
Por que as linhas de assunto de e-mail de vendas são importantes?
Agora mencionamos um pouco a importância das linhas de assunto de vendas, especialmente seu impacto no seu processo de vendas.
Simplificando, quanto melhor for sua linha de assunto, maior será sua taxa de abertura e resposta, e mais provável será que você gere leads através desses e-mails.
A linha de assunto certa pode incentivar os leads a abrir a mensagem, enquanto a errada pode fazer com que eles a ignorem.
Ela deve ser mantida curta e direta ao ponto, pois a maioria das pessoas, em média, apenas escaneia a linha de assunto antes de decidir se abre ou não o e-mail.
Além disso, elas ajudam a definir as expectativas para o conteúdo da mensagem, o que pode influenciar se alguém decide abri-la ou não.
Por exemplo, se sua linha de assunto de vendas for “Apresentando a Empresa XYZ”, isso significa que o destinatário está prestes a ler um e-mail apresentando você.
Isso pode parecer óbvio para alguns, mas se você não for claro na sua linha de assunto, o lead pode ficar confuso e acabar ignorando o e-mail completamente.
Se você está tendo problemas para criar linhas de assunto para suas campanhas de prospecção e acompanhamento de vendas, você pode pedir ajuda às nossas equipes na LaGrowthMachine! Temos um grupo de especialistas prontos para ajudá-lo a criar linhas de assunto que trarão resultados.
Aqui está um vídeo explicando como contatá-los:
Basta ir à sua interface de campanha, na aba “Launch”, você verá um botão “Ask for Campaign Review”. Clique nele e você ouvirá de nós em pouco tempo.
Como escrever linhas de assunto de e-mail de vendas eficazes?
Agora que passamos pelo que são as linhas de assunto de e-mail de vendas e por que elas são importantes, vamos falar sobre como escrever as eficazes, começando pelo que exatamente compõe uma boa linha de assunto de e-mail de vendas.
Encontrei esta ótima citação do MailChimp que diz: “As melhores linhas de assunto contam o que está dentro, e as piores linhas de assunto vendem o que está dentro”.
Esse é um ótimo mantra para se ter em mente ao criar toda redação de e-mail, incluindo as linhas de assunto. O objetivo é criar curiosidade em vez de fazer uma venda direta e agressiva.
Seja claro e conciso
Esta é a melhor maneira de garantir que sua linha de assunto seja lida. Significa ir direto ao ponto e evitar frases longas ou palavras desnecessárias.
Por exemplo, não diga:
Subject:10 Razões pelas quais a Empresa XYZ é a Melhor Escolha para Você
Você poderia, em vez disso, usar uma linha de assunto mais curta e interessante como:
Subject:Descubra Por Que a Empresa XYZ é a Melhor Escolha
Viu como tentamos gerar curiosidade aqui? Queremos que o lead pense “Eu me pergunto o que torna a empresa XYZ isso ou aquilo…”.
Você também pode usar frases cativantes, humor ou até mesmo perguntas para fazer suas linhas de assunto se destacarem.
Mantenha-a curta e simples
Mire em cerca de 50 caracteres ou menos para suas linhas de assunto. Isso ocorre porque muitos provedores de e-mail como o Gmail têm um limite de caracteres ao exibir linhas de assunto, e é importante garantir que toda a sua mensagem seja visível.
Além disso, linhas de assunto mais curtas são mais fáceis de ler e entender e, em geral, são mais agradáveis visualmente. Por que você faria seu lead apertar os olhos na tela e forçar a vista para entender sobre o que é seu e-mail?
Por exemplo, em vez de:
Subject:Isto é o Que Você Precisa Saber Sobre a Empresa XYZ
Você poderia tentar algo como:
Subject:📢 Empresa XYZ: Obtenha os Fatos!
Isso me leva ao meu próximo ponto, use emojis e/ou símbolos para tornar sua linha de assunto mais divertida!
Estimule seus leads
Emojis e símbolos podem dar às suas linhas de assunto um apelo mais visual. Também ajuda a torná-los distintos no mar de e-mails que é a caixa de entrada do seu lead.
É importante notar, no entanto, que você deve estar atento aos emojis que usa e com que frequência, pois excesso pode ser desagradável.
Além disso, usar palavras de ação como “aprender”, “descobrir”, etc., combinadas com aquelas que criam um senso de urgência, como “agora” ou “urgente”, também fará com que os leads abram seus e-mails.
Por exemplo, em vez de:
Subject:Empresa XYZ: Quer Saber Mais?
Você poderia dizer:
Subject:Descubra a Empresa XYZ Agora! ✨🔥
Use personalização
Finalmente, e este é o ponto mais importante, use personalização! Há dois anos, isso seria opcional, mas agora, incluir personalização em suas linhas de assunto é essencial.
Na verdade, é obrigatório personalizar todas as partes do seu processo de redação de e-mails.
Seus leads querem sentir que estão sendo falados por uma pessoa real e não apenas por um robô que está enviando e-mails.
Você pode usar o nome, a empresa ou o cargo deles para distingui-los de outros leads. Você também pode incorporar sua própria linguagem específica da indústria ou do produto para um efeito adicional.
Por exemplo:
Subject:Olá {{firstname}}!💡Pronto para Melhorar Suas Vendas em {{industry}}? 📈
Veja como esta linha de assunto é muito mais pessoal em comparação com a genérica “Empresa XYZ: Quer Saber Mais?”.
Dica Rápida💡
Cuidado! Lembre-se que o uso de emojis deve estar em contexto com a mensagem que você deseja transmitir. Os modelos abaixo são meros exemplos e os elementos visualmente estimulantes que você usa devem estar alinhados com sua marca e estética de design.
No final das contas, você quer que seus leads sejam atraídos por suas linhas de assunto e abram seus e-mails. É por isso que não há debate quando se trata de personalização, você simplesmente tem que fazê-lo.
As melhores linhas de assunto de e-mail de vendas
Por último, é hora do motivo pelo qual você realmente está aqui, suas linhas de assunto de e-mail de vendas! Aqui estão alguns exemplos que você pode usar para despertar a criatividade:
Deliberadamente colocamos estes em diferentes categorias para que você possa ter uma melhor compreensão de que tipo de linhas de assunto você deve almejar.
Dito isso, por favor, note que algumas linhas de assunto poderiam ser colocadas em mais de uma categoria, dependendo de como você deseja segmentá-las.
Linhas de assunto de promoção:
Subject:🔥 Desconto exclusivo de 20% só para você, {{firstname}}: Oferta por Tempo Limitado!
Subject:🎁 Não perca nossa promoção sazonal, {{firstname}}: Grandes descontos nestes feriados!
Subject:🔥 Última Chance de Economizar Muito em Planos Anuais: Aja Agora!
Subject:🎁 Oferta exclusiva Compre Um Leve Um, {{firstname}}: Somente por Tempo Limitado!
Subject:💰 Exclusivo para Clientes {{companyName}}: Grandes Economias em Nossos Serviços!
Subject:🔥Economize Muito em Nossos Produtos Mais Populares: Oferta por Tempo Limitado!
Dica Rápida💡
Tenha em mente que Emojis podem ser complicados e alguns provedores de e-mail podem não suportar todos os emojis. Para ficar do lado seguro, use emojis “universais” que são usados em toda a internet.
No entanto, é sempre recomendado testar a linha de assunto do e-mail antes de enviá-la para seus leads.
Linhas de assunto de Pitch de Produto:
Subject:{{firstname}}, 🚀Aumente Sua Eficiência Agora com Nossa Solução 💻
Subject:🚨Alerta de Novidade – Novos Produtos para Vocês na {{companyName}}🛍
Subject:🔥Revolucione Sua indústria, {{firstname}} – A Solução Definitiva💡
Subject:🆕Apresentando Nossa Nova Linha de Produtos Revolucionária 🚀
Subject:🌟Lidere o Futuro de {{Industry}}, {{firstname}}
Subject:⚡Mantenha-se à Frente do Jogo, {{firstname}} – Novos Recursos Disponíveis Agora🛠
Subject:🔧{{companyName}} Comemore! Nossas Ferramentas São Feitas Sob Medida para Você💼
Dica Rápida💡
A personalização só funciona enquanto você tiver os dados corretos sobre seus leads. Se faltarem dados precisos, é melhor manter linhas de assunto genéricas que ainda transmitam a mensagem.
Linhas de assunto de Pitch de Serviço:
Subject:🌟Hora de um Upgrade no Site, {{firstname}}💻
Subject:{{firstname}}, Quer Mais Leads?🔍
Subject:🔥Quer se Destacar Online? Podemos Ajudar💡
Subject:🚀Melhore a Produtividade da Sua Equipe na {{companyName}}💼
Subject:🔍Vamos Examinar Seu SEO, {{companyName}}
Subject:🛠Melhore a Eficiência da {{companyName | customAttribute}} com Nossas Ferramentas💻
Subject:💡Melhore Sua Estratégia de Mídias Sociais para {{industry}}📱
Subject:💼Nós Temos Você Coberto {{firstname}}🚀
Linhas de assunto de anúncio:
Subject:🚨Recém-saído do forno só para você {{firstname}}🛍
Subject:🆕Apresentando Nossa Nova Linha de Produtos Revolucionária🚀
Subject:🌟O Futuro de {{industry}} Está em Suas Mãos, {{firstname}}💡
Subject:⚡Nova e Melhorada Solução Só para Você {{firstname}}🛠
Linhas de assunto de Oferta Exclusiva:
Subject:🎉Oferta exclusiva só para clientes {{companyName}}!🔥
Subject:💰Oferta especial apenas para clientes [Nome da Empresa]!🛍
Linhas de assunto de Apreciação ao Cliente:
Subject:🎉Parabéns pelo Seu Sucesso Recente com {{companyName}}!🏆
Subject:📰Quer Ser Destaque em Nosso Estudo de Caso sobre {{industry}}?📚
Subject:🌟{{firstname}}, Seja o Primeiro a Experimentar os Benefícios do Nosso Serviço💼
Subject:🛍Faça a {{companyName}} Entrar em Nosso Programa de Fidelidade Exclusivo Agora!🚤
Subject:💬Obtenha uma Consulta Gratuita, {{firstname}}📞
Subject:🚀Atualize o Serviço da {{companyName}} Hoje, {{firstname}}💻
Principais Conclusões
Se você quer que seus e-mails de vendas sejam abertos e clicados, seguir nossas melhores práticas é essencial.
Mantenha suas linhas de assunto de e-mail curtas, claras e, se possível, com menos de 50 caracteres.
Use humor quando apropriado, mas não force.
Seja pessoal usando o nome do destinatário ou outro elemento personalizado como o nome da empresa e/ou o tamanho dela.
E, finalmente, seja criativo – experimente coisas novas e veja o que funciona melhor para você e seu público.
As linhas de assunto de e-mail de vendas podem ser difíceis de escrever, mas com um pouco de criatividade e personalização, você pode criar linhas eficazes que cativarão seus leads e aumentarão o engajamento. Boa sorte!
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