Recrutar profissionais de vendas de topo não é fácil. Leva tempo, energia e esforço para encontrar a pessoa certa para o trabalho.

Há muito envolvido no recrutamento em geral, mas especialmente quando se trata de vendedores. Você quer alguém que seja conhecedor do produto ou serviço que está vendendo e apaixonado o suficiente para vendê-lo bem.

Neste artigo, vamos guiá-lo através dos passos para criar mensagens imbatíveis para recrutar vendedores de ponta. Também forneceremos dicas sobre como garantir que essas mensagens sejam vistas pelas pessoas certas.

Quais são os desafios na contratação de um vendedor?

Antes de mergulharmos em como recrutar um vendedor, vamos primeiro tentar entender os riscos.

É bastante complicado recrutar vendedores, principalmente por causa destes quatro pontos:

  • Escassez de Candidatos Ideais: Encontrar indivíduos que possuam o conjunto exato de habilidades e conhecimento do setor necessários para cargos de vendas pode ser como procurar uma agulha num palheiro. Com as exigências específicas das posições de vendas, nem sempre é fácil encontrar candidatos qualificados.
  • Concorrência Intensa: Vendedores de sucesso estão em alta demanda. Sua capacidade de gerar receita e fechar negócios os torna ativos cobiçados por qualquer empresa. Como resultado, a concorrência entre recrutadores e empregadores para atraí-los é acirrada. Destacar-se neste cenário competitivo é fundamental.
  • Avaliação de Habilidades Comportamentais (Soft Skills): Enquanto cargos técnicos podem ser mais fáceis de avaliar através de testes e demonstrações, avaliar habilidades comportamentais como comunicação interpessoal e adaptabilidade é um jogo completamente diferente em vendas. As nuances das interações de vendas exigem um conjunto único de habilidades interpessoais que os métodos tradicionais podem não captar.
  • O Momento Certo é Tudo: Reconhecer o momento certo para abordar potenciais candidatos é crucial. Esperar que os profissionais de vendas cheguem ao fim de seu ciclo atual pode aumentar as chances de recrutamento bem-sucedido. Quando eles estão abertos a explorar novas oportunidades, você tem mais chances de chamar a atenção deles.

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Mergulhe em nosso guia sobre otimização de seus esforços de recrutamento e descubra o plano para uma campanha LaGrowthMachine que está redefinindo o sucesso na contratação de vendas:

  • Aprenda quais canais usar.
  • Um fluxo de trabalho passo a passo para identificar e engajar talentos de ponta.
  • Insights de especialistas do mundo real de nossa campanha de recrutamento bem-sucedida.
  • Além disso, dicas valiosas para adaptar sua abordagem.
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Como superar esses desafios?

Existe uma série de ações diferentes que podemos tomar para superar esses obstáculos, vamos começar com o primeiro passo: encontrar o talento certo em um mercado muito competitivo.

Ao recrutar, você ainda quer pessoas que sejam especializadas em seu setor. No entanto, pelos motivos mencionados acima, essas pessoas provavelmente já estão empregadas e, dependendo do setor, pode não haver muitas delas para começar.

Então, o que você pode fazer primeiro é identificar as pessoas certas.

Mas mesmo antes disso, sugerimos que você use as ferramentas certas que o ajudarão em seu processo de recrutamento. Por exemplo, você pode optar por um CRM ou um ATS.

Em particular, identificar pessoas que estão chegando ao fim de seu ciclo, por exemplo. Aqui está um processo passo a passo de como nós, na La Growth Machine, poderíamos fazer isso:

  • Passo 2: Defina seus critérios de alvo. Neste exemplo, estamos procurando um “Account Executive”, que trabalha em nosso setor, “TI e Internet”, na França. E o mais importante, queremos que eles tenham 1 a 2 anos de experiência em sua função atual.
  • Passo 3: Você pode refinar ainda mais sua busca considerando outros critérios, como o número de funcionários da empresa e empresas anteriores.

Esta é a primeira maneira de encontrar os vendedores certos para sua empresa. Alternativamente, você pode tentar recrutar pessoas com base em empresas que correspondem à sua, e então, você simplesmente adicionaria seus concorrentes ou players-chave em seu setor no campo “Empresa Atual”:

Olha só, passamos de 520 potenciais candidatos para 3 leads muito provavelmente qualificados, já que estão no cargo há 2 anos, que é aproximadamente quando as transições acontecem.

Mais uma maneira de fazer isso é usar buscas booleanas no LinkedIn:

Estas são as três maneiras mais eficientes de encontrar candidatos qualificados. O fator restante é o timing e sua abordagem!

Melhores práticas para recrutar um vendedor:

Encontrar o candidato certo é apenas metade da batalha. Para garantir o sucesso em seus esforços de recrutamento, você também deve garantir que está usando a abordagem correta. Vamos dar uma olhada em algumas das melhores práticas usadas por nossos especialistas:

Crie uma conexão:

Para se destacar em um cenário competitivo e engajar profissionais de vendas altamente procurados de forma eficaz, a personalização é fundamental.

Criar uma conexão humana é primordial. Ao abordar potenciais candidatos, concentre-se em construir um relacionamento genuíno.

Em vez de mensagens genéricas, adote uma abordagem conversacional que ressoe com suas experiências e aspirações individuais.

Evite mensagens que soem automatizadas ou comunicação excessivamente formal, pois os vendedores valorizam a autenticidade.

Entraremos em mais detalhes sobre isso em nosso artigo sobre A Campanha Mais Bem-Sucedida para Recrutar Vendedores com a LaGrowthMachine

Use mensagens de voz:

Falando em iniciar uma troca, para se destacar novamente da multidão, uma estratégia que recomendamos vivamente: enviar mensagens de voz no LinkedIn. Não podemos dizer isso o suficiente, elas são tão poderosas!

Esta técnica é especialmente eficaz no recrutamento, e ainda mais com vendedores.

A razão é que esses profissionais não são desenvolvedores; eles prosperam na interação humana, pois é uma parte inerente do trabalho deles.

Ouvir a voz da pessoa que entra em contato não só captura o interesse deles, mas também estabelece uma conexão genuína. A abordagem aumenta significativamente a disposição deles em responder.

E pontos bônus, isso se destaca em forte contraste com os recrutadores de talentos convencionais que inundam caixas de entrada com e-mails longos e impessoais.

Use a estratégia multi-identidade:

Quando se trata do mundo das vendas, uma terceira via, mais arriscada, que vale a pena considerar é a possibilidade de usar outra conta para interagir com eles, uma que esteja mais alta na hierarquia – mantendo, claro, a credibilidade.

Isso envolve alavancar o perfil do seu gerente de equipe em vez de recrutar como um “Recrutador de Talentos”.

Essa abordagem fomenta conexões mais profundas; potencialmente, o candidato está interagindo diretamente com seus futuros gerentes.

Essa interação facilita discussões sobre desafios profissionais e cria uma atmosfera mais acessível, em contraste com a abordagem genérica frequentemente associada a recrutadores de talentos.

Esta é uma simplificação exagerada da verdadeira estratégia multi-identidade, mas você entendeu a ideia. Se quiser saber mais sobre isso, siga o link!

Varie os canais para prospecção eficaz:

Além disso, uma estratégia dinâmica envolve a troca de canais para corresponder à presença ativa de potenciais candidatos.

Essa abordagem visa surpreender e engajar de forma eficaz. Iniciar a comunicação através de mensagens diretas (DMs), usar mensagens de voz ou até mesmo entrar em contato por e-mails pessoais provaram ser bem-sucedidos.

E, eventualmente, se você estiver realmente com pouco tempo e identificou alguns perfis muito bons, por que não fazer uma ligação, isso também é possível.

Use comunicação centrada no ser humano:

Dissemos isso várias vezes ao longo deste artigo, abraçar a conexão humana a humano é primordial.

A comunicação nunca deve se assemelhar à natureza impessoal da prospecção de candidatos:

  • Deve refletir uma troca entre iguais.
  • Adote um tom respeitoso e amigável.
  • Evite armadilhas comuns como perguntar prematuramente: “Você está disponível para conversar?”

Em vez de:

Dê uma chance, não há obrigação, você não precisa se comprometer imediatamente.

Na realidade, não. Se a pessoa não responder, é porque ela não está interessada, então não force a barra.

O objetivo final de qualquer sequência multicanal não é vender o emprego a qualquer custo, porque se o candidato não estiver interessado, você não vai convencê-lo.

É mais sobre qualificar o candidato, tentar obter uma resposta em primeiro lugar e descobrir se ele está aberto ao mercado ou não.

Tente algo como:

Bem, eu vi seu perfil, é muito interessante, bom logo, você trabalhou em algumas boas empresas.

Imagino que você deve ter feito muitas coisas nessa experiência porque parece que você foi um pouco “pau para toda obra”.

Você deve ter desenvolvido suas habilidades e assim por diante. Estamos atualmente recrutando, então eu estava me perguntando se você estava procurando ou buscando um emprego?

Viu? Algo bem tranquilo na abordagem, sem tentar forçar as coisas. Acima de tudo, por favor, não coloque isso na primeira mensagem:

Você está disponível para discutir isso?

Não, isso nunca funciona.

As melhores mensagens para recrutar um vendedor

Chegamos finalmente! Quando você fez a busca de seus candidatos, vamos dar uma olhada em algumas das melhores mensagens para recrutar vendedores.

E-mails de recrutamento são muito parecidos com mensagens de prospecção, no sentido de que você não quer fechar a pessoa imediatamente a todo custo. Tudo isso só a afasta ainda mais, especialmente quando é uma situação de pessoa para pessoa como esta.

Ninguém quer falar com alguém que é insistente e envia mensagens genéricas.

Então, escrevemos mensagens muito conversacionais, muito humanas, e queremos apenas entender onde eles estão em suas carreiras antes de vender o emprego a todo custo.

Agora, não existe uma solução única; as mensagens a seguir são meramente ideias para você começar.

Você deve sempre adaptar sua mensagem ao indivíduo. Então, use estas como ponto de partida e adicione seu toque pessoal! Dividimos em quatro categorias diferentes:

  • Mensagens de introdução
  • Mensagens de acompanhamento
  • Mensagens de última chance
  • Mensagens de encerramento

Mensagem introdutória:

A primeira abordagem não é realmente dizer: “Você está interessado neste emprego?”

mas sim tentar entender se a pessoa pode estar procurando ou buscando algo, então diga:

Olá {{firstname}}, descobri que seu perfil se encaixa perfeitamente com o que procuramos. Sua experiência é muito semelhante aos perfis de alto desempenho que estamos recrutando para esta posição de {{title}}. Você está atualmente aberto a novas oportunidades?

Dependendo do tipo de vendedor que você quer recrutar: se eles são digitais ou não:

  • Pode ser uma mensagem de solicitação de conexão no LinkedIn inicial para garantir que todos em sua campanha vejam a mensagem
  • Ou, se você tiver os e-mails pessoais de seus candidatos e eles forem pessoas um pouco menos ativas no LinkedIn, você pode começar por e-mail.

Mensagens de acompanhamento:

Se a pessoa não responder, você pode tentar algo para despertar um pouco mais a curiosidade dela. Informe-a de que o cargo pode ser adequado para ela especificamente e que ela pode ter sucesso na posição:

Basicamente, estamos recrutando perfis como o seu. Sabemos por experiência que seu histórico específico é uma ótima correspondência para o cargo, e tivemos excelentes resultados com perfis semelhantes.

Você pode atraí-los ainda mais adicionando algo como uma prova social de recrutamento: Compartilhe o perfil de um dos gerentes de contas que você já contratou:

Para dar um exemplo, temos este perfil que está conosco há bastante tempo e rapidamente se tornou um de nossos melhores vendedores!

(Obviamente, o perfil deve corresponder ao candidato que você deseja recrutar)

Ainda estamos falando de vendedores aqui, então destaque o fato de que eles poderão ter sucesso na posição, gradualmente se tornarem excelentes nisso, fazer boas vendas, etc.

Gostaria de entrar em contato novamente porque seu perfil é uma ótima correspondência para a posição. Você está aberto a novas oportunidades?

Outra maneira de fazer o acompanhamento com seu candidato é através de mensagens de voz! Esta é na verdade a maneira como fazemos as coisas na La Growth Machine!

Olá, sou eu novamente, não tive retorno seu. Talvez você esteja super ocupado ou de férias, não sei dizer.

Mas, na verdade, o motivo pelo qual estou tentando entrar em contato é que achamos que os perfis mais bem-sucedidos são pessoas que {trabalharam em tecnologia e têm experiência em marketing}, assim como você. Vou até compartilhar um desses perfis com você, se quiser.

E são essas pessoas que realmente se destacam neste trabalho, que alcançam resultados explosivos muito rapidamente. No caso do indivíduo que vou lhe mostrar, eles realmente superaram suas metas, apesar de terem estabelecido a barra bem alta.

É por isso que procuramos perfis semelhantes e por que entrei em contato com você. Se você quiser conversar e saber mais, sinta-se à vontade, será um grande prazer.

Viu? Você meio que os elogia um pouco, desperta a curiosidade deles, como: “Uau, então aparentemente meu perfil se encaixa, eu poderia ter um grande impacto, poderia ser legal!”

E logo depois, você compartilha o perfil do seu funcionário atual que corresponde ao deles.

Essa pode ser uma maneira de fazer isso. A pessoa fica um pouco mais ansiosa para conseguir o emprego, compara as pessoas na posição e vê se é um bom encaixe ou não.

Nesta fase, você também pode enviar o anúncio da vaga para seu candidato para que ele tenha uma ideia melhor do que a posição implica.

Mensagem de última chance:

Geralmente desaconselhamos grandes sequências de acompanhamento, porque estamos bastante convencidos de que se a pessoa não responder, é porque ela não está interessada, mas ao mesmo tempo, você quer tentar qualificar o lead.

Portanto, sua terceira tentativa de contato pode ser promover a empresa em vez da vaga, dizendo:

Não tive retorno seu, então presumo que você não esteja procurando novas oportunidades no momento, mas se quiser se juntar a uma empresa que está [aqui você fala um pouco sobre o estágio de desenvolvimento da sua empresa]

Bem, {você sabe onde me encontrar! | me avise! | estou disponível para conversar sobre isso.}

A ideia é deixar a porta aberta, sem ser muito insistente, e tentar vender o sonho ao candidato e destacar o projeto ao mesmo tempo.

Mensagens de encerramento:

Normalmente, nesta fase, você já forneceu muitas informações, então você pode:

  1. Passo 1: Explicar em que estágio você está no processo e os próximos passos:

Aqui está a descrição da vaga para dar um pouco de informação (se você ainda não a enviou).

Estamos no [este] estágio de recrutamento a partir de hoje.

  • Passo 2: Confirmar tudo o que você disse:

E como eu dizia, seu perfil é particularmente interessante porque é muito próximo dos que contratamos recentemente e que já se destacam no cargo.

  • Passo 3: Dar um prazo para o recrutamento:

Para fornecer um pouco mais de contexto, estamos procurando recrutar um novo candidato nos próximos três meses e estou atualmente no início do processo de recrutamento.

Você basicamente fornecerá mais informações assim para que entendamos um pouco onde você está.

  • Passo 4: Por último, você pode oferecer para conversar com eles por telefone, ou uma reunião virtual, etc.

Se você estiver interessado, vamos reservar um tempo para discutir isso pessoalmente.

Eu falarei sobre o cargo e você poderá me contar um pouco mais sobre seu projeto, e seguiremos a partir daí. O que acha?

À medida que o processo avança, chega um ponto em que a troca verbal direta é crucial, não tanto para fornecer mais informações, mas para transmitir a mensagem de que você pode oferecer insights adicionais.

Se você já compartilhou uma quantidade substancial de informações anteriormente, você pode dizer:

Bem, eu já forneci muitas informações. Quanto ao cronograma, atualmente, ainda estamos nas fases iniciais do processo de recrutamento.

Você poderia talvez dar a eles informações um pouco mais confidenciais para adicionar um toque mais humano à mensagem. 😉

Considerações Finais:

Recrutar nunca é fácil, mas é especialmente complicado quando se trata de recrutar vendedores. E não é apenas a redação que você tem que usar, o mais difícil, acreditamos, é encontrar uma maneira de testar e validar suas habilidades interpessoais, que são, sem dúvida, as mais importantes em qualquer trabalho de vendas.

Dito isso, você não pode controlar particularmente isso, mas o que você pode controlar é como você fala com eles e a mensagem que você usa.

Basicamente, a melhor coisa a fazer é realmente priorizar uma abordagem humana a humana. Trate-os como iguais, elogie-os e talvez até tente se divertir no processo, e nunca, NUNCA seja insistente.

Use as dicas que descrevemos acima e confie em nós quando dizemos que você certamente recrutará os melhores vendedores em pouco tempo!

Enquanto isso, se você quiser saber qual é a melhor sequência de campanha para usar no recrutamento, certifique-se de verificar nosso artigo sobre isso! 🤓

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Feliz recrutamento! 😊