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O copywriting para e-mail pode parecer fácil à primeira vista – afinal, são apenas algumas palavras, certo? Mas se você quer escrever textos de e-mail que engajem seu público e gerem resultados, é preciso um pouco mais de esforço do que isso. Só porque o e-mail é fácil de usar não significa que você pode juntar qualquer mensagem e chamá-la de boa.
O e-mail é uma parte importante da comunicação empresarial moderna. É uma forma rápida e conveniente de manter contato com clientes, consumidores e outros profissionais. Para tirar o máximo proveito do e-mail, você precisa elaborar suas mensagens cuidadosamente para obter o máximo impacto.
O que é copywriting para e-mail? Por que é importante para empresas? E como fazer copywriting corretamente?
Neste post de blog, compartilharemos algumas dicas para escrever textos de e-mail que causem impacto. Portanto, quer você esteja procurando aumentar aberturas e cliques, ou simplesmente criar uma impressão em seu público, continue lendo para obter alguns conselhos úteis.
O que é copywriting para e-mail?
Copywriting para e-mail é o processo de criar conteúdo de e-mail que leva a conversões. É um delicado equilíbrio entre arte e ciência.
Por um lado, você precisa ser criativo para se destacar na caixa de entrada de alguém.
Mas, ao mesmo tempo, você também precisa ser estratégico, garantindo que todos os elementos do seu e-mail trabalhem juntos para impulsionar conversões.
O copywriting para e-mail requer um profundo entendimento de como seu público-alvo interage com sua mensagem, bem como uma consciência das últimas melhores práticas.
Este processo anda de mãos dadas com o e-mail e a prospecção de vendas B2B, então, quando você estiver procurando por novos leads, você vai querer focar no seu texto e não se distrair com outros fatores em seu e-mail de vendas.
É aí que LaGrowthMachine entra! Nossa ferramenta permite que você construa uma forte sequência multicanal para o seu processo de automação de vendas.
O LaGrowthMachine permite que você crie todos os tipos de sequências de e-mail com antecedência e as agende em cada estágio diferente da sua campanha de prospecção.
Por exemplo, nesta campanha, você pode agendar um primeiro contato profissional por e-mail seguido por três follow-ups.
Se a pessoa responder a qualquer uma dessas mensagens, a campanha será interrompida e você poderá responder manualmente até fechar seu negócio.
Com campanhas automatizadas como esta, você pode focar na sua escrita e deixar os follow-ups conosco.
Nossa equipe até o acompanha na escrita de seus e-mails de prospecção, dando conselhos sobre copywriting e/ou sua campanha geral:
A anatomia de um ótimo texto de e-mail
O copywriting para e-mail é uma habilidade importante a dominar se você quer que seus e-mails se destaquem e gerem conversões. Ao entender os fundamentos do copywriting para e-mail, você pode criar mensagens que sejam criativas e eficazes.
Assim como qualquer bom texto, um e-mail deve ter um propósito claro, e cada elemento deve trabalhar em conjunto para apoiar esse propósito. Aqui está uma rápida visão geral dos componentes-chave de um ótimo e-mail:
Linha de assunto
O copywriting para e-mail começa com a linha de assunto. Esta é a primeira coisa que as pessoas verão quando seu e-mail chegar à caixa de entrada delas, então precisa chamar a atenção e ser relevante.
Uma boa linha de assunto fará com que os destinatários queiram abrir seu e-mail, enquanto uma ruim fará com que o e-mail seja imediatamente excluído sem ser lido.
Aqui estão algumas dicas para escrever linhas de assunto eficazes:
- Mantenha-a curta e direta ao ponto
- Use palavras-chave que provavelmente desencadearão uma resposta emocional
- Use linguagem de ação
- Evite usar palavras ou frases que soem como spam ou que acionem filtros de spam
Por exemplo:
Subject: 🚀 Alcance Suas Metas de Vendas: Obtenha 3,5x Mais Leads Agora! 🔥
OU
Subject: Liberte Sua Criatividade: Participe do Nosso Workshop Exclusivo Hoje! 🎨
OU
Subject: ⚡⏰ Economize Tempo e Aumente a Produtividade: Descubra Novas Dicas e Truques!
Você quer garantir que sua linha de assunto chame a atenção, ao mesmo tempo em que equilibra curiosidade e clareza em relação ao conteúdo do e-mail em si!
Corpo do e-mail
Depois de fazer o destinatário abrir seu e-mail, é hora de engajá-lo com um texto de corpo de e-mail convincente. Assim como em qualquer outra peça de copywriting, o objetivo aqui é contar uma história que ressoe com seu público e o inspire a agir.
Quando se trata do corpo do e-mail, menos é mais. Mantenha suas mensagens curtas e diretas, usando linguagem clara e concisa. No entanto, se isso for um problema para você, então a ferramenta de sumarização pode ser de ajuda. Ela ajudará você a garantir que cada elemento do seu e-mail apoie seu objetivo geral.
Por exemplo, aqui está meu primeiro e-mail para uma campanha que executei recentemente para aumentar o tráfego para nossa página comparativa:
Subject: {{firstname}}, vi seu cargo de {{customAttribute1}} – sugestão rápida?
Olá {{firstname}},
Notei que a {{companyName}} está expandindo sua equipe de {{customAttribute1}}. Com base em cargos semelhantes que vi, as taxas de resposta atuais do mercado estão caindo na prospecção de canal único.
{{customAttribute2}} aumentou suas taxas de resposta de candidatos em 3,5x usando nossa abordagem multicanal (LinkedIn + e-mail + Voz).
Acabamos de escrever um guia completo detalhando a estratégia exata deles (incluindo modelos). Posso compartilhar com você?
Atenciosamente,
Brice
Eu não sou nenhum gênio do copywriting, de forma alguma, mas a intenção aqui era ser direto.
Eu simplesmente comecei chamando a atenção do leitor para a situação atual dele e a reconheci. Mas note como mencionei o ponto de dor inicial dele:
Por que eles querem recrutar mais vendedores que usam Lemlist? Minha suposição (informada) é que é porque eles querem gerar mais leads. Nada muito complicado…
Então eu mato dois coelhos com uma cajadada só em forma de e-mail; apresento meu objetivo inicial (fazê-los visitar nossa página de comparação) enquanto apresento o LaGrowthMachine como o remédio definitivo para o ponto de dor deles. Legal, né?
Dica Rápida 💡
Incluir imagens, vídeos ou outras mídias ricas também pode ser útil para engajar os destinatários e transmitir sua mensagem. Apenas certifique-se de que quaisquer elementos visuais que você inclua sejam otimizados para e-mail para que carreguem rapidamente e não ocupem muito espaço.
Tenha cuidado, no entanto! Os ESPs não gostam quando você os usa em excesso porque é o que os spammers tendem a fazer, na opinião deles.
Use arquivos de mídia com moderação para manter sua taxa de entregabilidade e reputação de remetente intactas!
Finalmente, incluo um CTA pedindo para entrarem em contato se tiverem alguma dúvida, o que me leva lindamente à última parte de qualquer bom copywriting de e-mail de vendas:
Chamadas para ação (CTAs)
A chamada para ação (CTA) do seu e-mail é o que diz aos destinatários o que você quer que eles façam em seguida. Deve ser específica, acionável e fácil de identificar.
Seu CTA deve ser o ponto focal do seu e-mail, então certifique-se de que ele esteja em um local proeminente, como perto do topo do e-mail ou após o corpo do e-mail. E use linguagem que inspire ação.
Por exemplo: “Saiba mais sobre isso“, “Baixe aqui agora…“, ou “Compre agora…“
Mas não precisa ser tão agressivo, pode ser tão simples quanto um “Não hesite em entrar em contato se…” ou “Avise-nos se tiver alguma dúvida sobre…“. Como o que usei no exemplo acima.
Lembre-se, seu CTA precisa ser relevante para o objetivo geral da sua campanha de e-mail.
Como você provavelmente trabalha em vendas, marketing ou, no mínimo, recrutamento, algo como “Agende uma ligação…” ou “Agende uma demonstração…” seguido pelo seu link do Calendly pode funcionar bem para você.
Estes são os principais componentes de um texto de e-mail, mas por que você precisa cuidar do copywriting de cada componente em primeiro lugar?
Quais são as vantagens de fazer copywriting para e-mail corretamente?
O copywriting para e-mail é um dos aspectos mais importantes do marketing por e-mail, e é algo que deve ser levado a sério. O e-mail certo pode fazer uma grande diferença em suas taxas de abertura, taxas de cliques e taxas gerais de conversão.
Aqui estão algumas vantagens do copywriting para e-mail:
- Construa conexões mais fortes: Um copywriting eficaz para e-mail pode ajudá-lo a se conectar com seu público em um nível mais profundo, abordando seus pontos de dor, construindo confiança e fornecendo valor.
- Aumente a entregabilidade de e-mail: E-mails bem escritos e envolventes podem melhorar suas taxas de entregabilidade de e-mail, pois os Provedores de Serviços de E-mail (ESPs) terão maior probabilidade de confiar em você com uma melhor reputação de remetente.
- Melhore a imagem da sua marca: Ao estabelecer a voz e o tom da sua marca através de um ótimo copywriting para e-mail, você pode tornar sua mensagem mais consistente e memorável, melhorando eventualmente a imagem da sua marca.
- Impulsione conversões: Em última análise, o objetivo da prospecção por e-mail é impulsionar conversões. E o copywriting para e-mail desempenha um grande papel nisso. Ao criar mensagens que são relevantes e persuasivas, você pode aumentar as chances de os destinatários tomarem a ação desejada, seja assinando sua newsletter, baixando um white paper ou fazendo uma compra. No entanto, você deve garantir um tom persuasivo com conteúdo facilmente legível que entregue uma mensagem clara para gerar resultados frutíferos. Um ferramenta de parafraseamento de IA pode ajudá-lo a reformular seu conteúdo e atingir seu objetivo.
Portanto, reserve um tempo para elaborar seu texto para maximizar os resultados de suas campanhas de e-mail. Fazer isso não só o ajudará a construir conexões mais fortes com seu público, mas também impulsionará conversões e melhorará a imagem da sua marca.
6 Dicas para escrever um texto de e-mail matador
Passamos pela definição de copywriting para e-mail, entendemos por que é extremamente importante para o seu negócio e agora é hora de ver como você pode escrever um você mesmo.
Adapte seu copywriting de e-mail aos seus objetivos:
Como você está aqui tentando aprender sobre copywriting para e-mail, você está fazendo isso para se comunicar e nutrir seus leads existentes, ou você está usando e-mail para gerar novos leads.
Vamos abordar como escrever e-mails para ambos os casos.
Copywriting de e-mail para Inbound Marketing:
O primeiro passo é começar com um CTA que impulsione o objetivo do e-mail.
Para inbound marketing, você vai querer focar em fazer as pessoas se inscreverem na sua lista de e-mail ou baixarem um lead magnet específico. Então, seu CTA deve refletir isso.
Certifique-se de que seja claro e conciso, e que esteja em um local proeminente em seu e-mail para que as pessoas não o percam.
A linha de assunto do seu e-mail deve ser interessante e chamar a atenção. Mas, também deve ser relevante para o conteúdo do e-mail.
Você não quer enganar as pessoas para abrirem seu e-mail com uma linha de assunto clickbait apenas para descobrir que o e-mail não tem nada a ver com o que elas esperavam.
Copywriting de e-mail para Vendas Outbound:
O primeiro passo ainda é começar com um CTA. Mas, para vendas outbound, seu CTA será focado em fazer as pessoas comprarem seu produto ou serviço.
Novamente, certifique-se de que seja claro e conciso e coloque-o em destaque em seu e-mail. Inclua um senso de urgência para encorajar as pessoas a agir agora. E, facilite a compra incluindo um link para a página do seu produto ou página de checkout.
A linha de assunto do seu e-mail deve ser interessante, mas não precisa ser tão chamativa quanto seria para inbound marketing. Isso porque você já está segmentando pessoas que estão interessadas no que você tem a oferecer.
Ainda assim, deve ser relevante para o conteúdo do e-mail.
Quando se trata do texto do e-mail, você vai querer focar em mostrar às pessoas como seu produto ou serviço pode resolver seus problemas específicos.
Use estudos de caso, depoimentos e prova social para mostrar que você é uma fonte credível. E, certifique-se de destacar os recursos e benefícios do seu produto ou serviço.
Ainda não tem certeza de como começar com copywriting para e-mail? Não se preocupe, nós cuidamos de você.
Conheça seu público
Você não pode definir seus objetivos sem saber quem você está segmentando. É como atirar uma flecha sem alvo. Portanto, o primeiro passo para um ótimo copywriting de e-mail é conhecer seu público.
Quem você está segmentando? O que eles se importam? Como seu produto ou serviço pode ajudá-los?
Fazer – e responder – a essas perguntas o ajudará a criar textos de e-mail que ressoem com seu público-alvo.
Quanto mais você souber sobre seu público, melhor poderá criar textos de e-mail que ressoem com eles e suas necessidades.
Mais uma pergunta muito importante que você precisa se fazer é: “Quais canais eles mais usam?“.
Embora este artigo seja sobre e-mail, você deve considerar todos os outros canais que seu público-alvo usa para se comunicar. A prospecção multicanal lhe renderá até 3,5x mais leads!
É por isso que LaGrowthMachine é a ferramenta certa para vendedores e growth marketers. Nossa plataforma integrada oferece uma solução única para alcançar clientes em vários canais (LinkedIn, E-mail e Twitter) com mensagens personalizadas em escala.
Escolha um tópico e mantenha-o
O tópico do seu e-mail deve ser algo relevante para seu público e alinhado com o objetivo do seu e-mail.
Pense no que seu leitor pode estar interessado ou quais pontos de dor eles podem ter que seu produto ou serviço pode ajudar a resolver.
Depois de escolher um tópico, mantenha-o e concentre-se nessa única coisa durante todo o e-mail.
Certifique-se de explicar claramente por que eles deveriam se interessar pelo seu tópico e qual valor ele oferece a eles.
Exemplo 🔍
Digamos que você esteja tentando aumentar o tráfego para um determinado artigo de blog. Em seu e-mail, você poderia explicar por que o artigo é relevante e como ele pode ajudá-los a resolver um problema específico que eles possam ter. (Note meu próprio exemplo de campanha mencionado anteriormente)
Por outro lado, se você estiver tentando promover um produto, use o texto do seu e-mail para explicar os recursos e benefícios dessa oferta.
Em qualquer caso, você terá que ser muito breve como temos reiterado em todo este post!
Tenho certeza de que não preciso dizer quantos trilhões de e-mails são enviados a cada segundo. Você entendeu o ponto… a melhor chance que você tem é ir direto ao ponto.
Personalize seus e-mails
Geralmente, isso está no topo da lista quando se trata de copywriting para e-mail, mas por um bom motivo.
Vamos ser realistas aqui, enviar e-mails genéricos é uma maneira garantida de fazer com que seus e-mails sejam… enviados para a temida pasta de spam.
A personalização é simplesmente o único caminho a seguir hoje em dia. E vai além do simples nome completo do seu lead. Vamos, atualize-se! Use um quebra-gelo, mencione um interesse em comum ou qualquer coisa que seja realmente pessoal para eles.
Se você já usou o LaGrowthMachine, provavelmente gostou de nossas 24 variáveis diferentes que você pode usar para personalizar seus e-mails.
Desde os usuais Nomes & Sobrenomes até Atributos Personalizados que você pode atribuir a cada um de seus leads (Um exemplo de atributo personalizado é o quebra-gelo que mencionei)
A melhor parte disso? A maior parte da informação é preenchida automaticamente! Graças à nossa excelente funcionalidade de enriquecimento de leads, você nunca mais terá que se preocupar em pesquisar seus leads!
Use Geração de Mensagens de E-mail e LinkedIn com IA
Criar e-mails e mensagens diretas de LinkedIn envolventes pode ser desafiador, especialmente ao gerenciar sequências multicanais complexas. Para aliviar esse fardo, desenvolvemos “LGM Magic Messages“, um recurso impulsionado por IA que gera textos de alta qualidade para suas campanhas com um único clique.
Utilizando o modelo mais recente da OpenAI, ele produz conteúdo que supera 70% dos textos gerados por usuários, superando efetivamente o bloqueio criativo e servindo como um excelente rascunho inicial para refinamento posterior. Ao incorporar as melhores práticas obtidas de centenas de milhares de campanhas, esta ferramenta garante que suas mensagens sejam envolventes e eficazes.
Ao integrar “Magic Message” ao seu fluxo de trabalho, você pode otimizar o processo de criação de conteúdo, liberando mais tempo para se concentrar na personalização e no aprimoramento de seus esforços de prospecção.
Pré-visualize seu texto de e-mail
Enviar e-mails é complicado; por um lado, você tem as inúmeras configurações que precisa levar em conta para evitar a pasta de spam e, por outro, você tem os ESPs que podem fazer uma bagunça do seu texto cuidadosamente elaborado.
É por isso que o recurso de pré-visualização do LaGrowthMachine é um item essencial. Com ele, você pode garantir que terá a chance de verificar novamente se tudo está como deveria estar:
- Sem erros de digitação
- Sem links ou imagens quebradas
- E todos os campos de personalização estão preenchidos corretamente.
É um passo essencial que muitos negligenciam, mas pode fazer toda a diferença na taxa de sucesso do seu texto de e-mail.
Teste, meça e otimize
Nem todos os truques de copywriting para e-mail são criados iguais. O que funciona para um público pode não funcionar para outro.
É por isso que é importante configurar experimentos (também conhecidos como testes A/B) que permitam medir o desempenho de seus diferentes textos de e-mail.
Você precisará comparar como diferentes linhas de assunto, estilos de copywriting ou CTAs se comparam uns aos outros.
O LaGrowthMachine facilita esse processo com seu painel de análise de e-mail altamente extenso, que permite comparar os resultados de seus diferentes e-mails de forma clara e abrangente. Isso o ajudará a entender o que funciona, quem responde melhor e qual é o momento mais bem-sucedido para enviar e-mails.
Você também pode escalar testes A/B com uma ferramenta gratuita de escrita de e-mail. Isso permite gerar e implantar várias variantes de corpo de texto em massa, selecionando diferentes modelos e reescrevendo e-mails para se adequar a diferentes estilos de escrita, por exemplo. Você pode então comparar os resultados de diferentes variantes de e-mail e ver quais são mais eficazes.
Todas essas informações podem então ser usadas para criar textos de e-mail ainda melhores que o ajudarão a obter o máximo de suas campanhas de e-mail.
E aí está! Agora você conhece as dicas e truques essenciais quando se trata de copywriting para e-mail.
Comece a escrever seu melhor texto de e-mail!
O copywriting para e-mail é uma habilidade na qual todas as empresas devem investir. Ele pode ajudá-lo a aumentar o tráfego do site, impulsionar o engajamento do cliente e melhorar seus resultados financeiros.
Quando se trata de copywriting para e-mail, há algumas coisas importantes a serem lembradas. Defina seus objetivos, conheça seu público, selecione um tópico relevante e escreva títulos que atraiam a atenção do leitor e o convençam a abrir o e-mail.
Finalmente, não se esqueça de testar, medir e otimizar seus resultados para que você possa continuar a melhorar suas campanhas de marketing por e-mail.
É isso! Destacamos os fundamentos do copywriting para e-mail e compartilhamos algumas dicas para ajudá-lo a escrever melhores e-mails. Esperamos que este post o ajude a criar campanhas de e-mail mais eficazes que ressoem com seu público e gerem resultados.
Você tem alguma outra dica de copywriting para e-mail para compartilhar? Conte-nos nos comentários abaixo!
Boas trocas de e-mails!
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