Comment rédiger un e-mail de vente percutant

Étape 2 : Personnalisez votre message

Soyons clairs, la personnalisation n’est plus une option, c’est une nécessité. Il a été prouvé que les e-mails personnalisés génèrent plus de prospects, entraînent des conversions plus élevées et rapportent plus de revenus que les e-mails génériques.

Personnellement, je n’ouvre plus jamais un e-mail qui commence par « Cher client ».

Utiliser le nom de votre prospect, ou un détail qui lui est personnel, montre que vous vous souciez de lui et que vous avez fait des recherches sur lui et/ou son entreprise. Cela vous aide également à établir une relation de confiance avec lui.

Comme vous ne faites probablement pas cela manuellement, le choix de votre outil d’automatisation des ventes est important. Il serait probablement utile d’avoir un outil qui extrait les données de vos prospects et les insère automatiquement dans le message que vous leur envoyez.

Et devinez quoi ? C’est exactement ce que fait LaGrowthMachine.

LaGrowthMachine est une solution de vente multicanale puissante et polyvalente qui vous aide à personnaliser votre prospection à grande échelle. Il vous suffit de télécharger les profils LinkedIn ou les e-mails de vos prospects et LaGrowthMachine s’occupe du reste.

Elle collecte automatiquement des données sur vos prospects, comme le nom de l’entreprise, le titre du poste, les centres d’intérêt, etc., et les utilise pour créer des jetons de personnalisation que vous pouvez insérer dans votre texte !

Mais nous ne sommes pas là pour parler de notre produit génial, ça sera pour plus tard 😉

Voici un exemple tiré de l’une de nos dernières campagnes de prospection

Comme vous pouvez le voir, je n’ai pas utilisé beaucoup de personnalisation, mais cela fait quand même une différence. Les gens ont l’impression que je leur parle directement et cela me donne un avantage sur la concurrence.

Une autre raison est que j’ai déjà pré-segmenté ma liste de prospects de manière approfondie avant de décider de mon texte. Cela signifie que je sais que toutes les personnes que je contacte sont des prospects qualifiés – dans une certaine mesure.

Cela m’amène à mon point suivant :

Étape 3 : Concentrez-vous sur votre segmentation et votre ciblage

Bien que ce point, comme dans les campagnes de prospection, aurait dû venir avant la personnalisation, les deux sont extrêmement liés.

Votre choix d’objet et de texte dépendra de la personne que vous ciblez, et donc de la manière dont vous abordez votre segmentation commerciale.

Cela signifie que si vous ne connaissez pas votre public cible, vous ne pouvez pas personnaliser votre contenu avec précision. Vous devez avoir une compréhension claire de vos prospects et de leurs besoins afin de rédiger le bon message.

Et comment acquérir cette compréhension ? Simple : demandez-vous :

• Quel problème est-ce que je résous ?
• Pour qui est-ce que je le résous ?
• Quels sont les points de douleur de ma cible ?

Pour nous, chez LaGrowthMachine par exemple, notre proposition de valeur est de faire gagner du temps à nos utilisateurs en automatisant leur prospection et en les faisant passer au multicanal.

Beaucoup de gens trouveraient cette proposition de valeur attrayante, notamment :

• Les Growth Hackers
• Les commerciaux
• Les fondateurs d’entreprise
• Les recruteurs
• Les marketeurs

Allons-nous les aborder tous de la même manière ? Bien sûr que non !

Chacune de ces personas a des caractéristiques et des points de douleur différents, examinons-les !

Le Growth Hacker :

Le Commercial est assez différent :

Lorsque vous examinez attentivement ces deux profils, les différences dans la manière dont ils perçoivent la valeur de l’utilisation de LaGrowthMachine deviennent assez évidentes.

Si nous les regroupions dans la même séquence et écrivions le même contenu pour les deux, cela ferait plus de mal que de bien !

Le Fondateur :

Astuce rapide 💡

Considérez le Fondateur d’entreprise comme un mélange du besoin de scalabilité du Growth Hacker et de l’exigence de résultats rapides du commercial.

Là encore, vous devez adapter votre texte pour refléter cela !

Ensuite :

Le Marketeur :

Ils ne sont pas du tout axés sur le cold outbound, mais plutôt sur une utilisation réservée pour des tactiques de nurturing intelligentes et le soutien aux activités marketing.

Enfin, mais non des moindres :

Le Recruteur :

Nous pourrions continuer, mais vous avez compris l’idée ! Même pour un service aussi simple que l’automatisation des ventes, nous ne pouvons prendre aucun raccourci lorsqu’il s’agit de la manière dont vous segmentez et ciblez vos prospects commerciaux.

Étape 4 : Invitez-les à passer à l’action

L’étape finale et la plus importante de votre e-mail de vente est de demander à vos prospects de faire quelque chose. C’est ce qu’on appelle un appel à l’action (CTA) et il doit être clair, spécifique et convaincant. Et il arrive généralement à la fin de votre e-mail.

Un CTA peut être n’importe quoi, d’un clic sur un lien, d’une réponse à votre e-mail, de la réservation d’une démo, de l’inscription à un essai, ou du téléchargement d’une ressource. Quoi que vous souhaitiez que vos prospects fassent, assurez-vous de leur dire exactement comment le faire et pourquoi ils devraient le faire.

Notez comment ce CTA est :

• Clair : Il indique aux prospects ce qu’ils doivent faire (réserver une démo) et comment le faire (cliquer sur le bouton).
• Spécifique : Il indique aux prospects ce qu’ils obtiendront (une démo gratuite de 15 minutes et une offre exclusive) et quand ils l’obtiendront (aujourd’hui).
• Convaincant : Il utilise des mots qui créent l’urgence (prêt, aujourd’hui) et la valeur (booster, économiser, gratuit, exclusif).

Un bon CTA peut faire la différence entre un prospect qui passe à l’action ou qui ignore votre e-mail. Assurez-vous donc de le rédiger avec soin et de tester différentes versions pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre public.

Modèles d’e-mails de vente

Maintenant que vous connaissez les étapes pour rédiger un excellent e-mail de vente, examinons quelques modèles pour vous aider à démarrer.

Ces modèles sont conçus pour vous donner une idée de la façon dont chaque étape devrait se présenter en pratique. N’hésitez pas à les modifier et à les personnaliser selon vos besoins pour votre propre entreprise.

Pensées finales

C’est tout pour aujourd’hui ! 🙂

Vous avez maintenant appris à rédiger un e-mail de vente qui incite les gens à répondre et à acheter chez vous. Ce n’est pas si difficile, vraiment. Assurez-vous simplement de :

• Rédiger un objet qui les rend curieux et enthousiastes.
• Utiliser la personnalisation avec vos prospects et leur montrer que vous les comprenez pour établir une relation.
• Segmenter et cibler vos prospects en fonction de leurs besoins et des points de douleur que votre produit résout pour eux.
• Leur demander de faire ce dont vous avez besoin après qu’ils aient lu votre e-mail ; comme réserver un appel, s’inscrire à un essai, consulter votre site web, etc.

Et en parlant d’appels à l’action, nous avons inclus 9 modèles entièrement personnalisables dans ce guide que vous pouvez utiliser ou adapter à votre guise. Ils couvrent différents scénarios et styles, afin que vous puissiez trouver celui qui vous convient le mieux. Copiez-les et collez-les simplement dans votre e-mail et ajustez-les si nécessaire.

C’est tout. Allez-y et rédigez votre propre e-mail de vente et voyez ce qui se passe. Et n’oubliez pas de nous faire savoir comment cela se passe dans les commentaires.

Bonne vente ! 🙂

• Utilisez des chiffres ou des statistiques pour montrer la valeur ou l’urgence. Ils montrent au lecteur que vous avez fait vos recherches et lui donnent un aperçu de votre expertise.
• Use numbers or statistics to show value or urgency. They show the reader that you’ve done your research and give them a sense of your expertise.
• Posez des questions ou défiez vos prospects pour susciter la curiosité ou faire appel aux émotions. Faites réfléchir le destinataire à sa situation actuelle et aux solutions potentielles que vous proposez.
• Ask questions or challenge your leads to spark curiosity or appeal to emotions. Get the recipient to think about their current situation and the potential solution(s) you provide.
• Personnalisez votre rédaction commerciale pour montrer la pertinence ou la connexion. Cela rend votre message plus personnel et vous permet de développer une relation avec votre prospect, ce qui est l’essence de la vente B2B.
• Personalize your sales copywriting to show relevance or connection. This makes your message more personable and allows you to develop a relationship with your lead, which is what B2B sales is about.
• Utilisez des mots-clés ou des phrases qui correspondent à l’intention ou à l’intérêt du lecteur. Assurez-vous d’inclure les mots ou phrases que votre public cible est susceptible de rechercher.
• Utilisez l’humour ou la créativité pour vous démarquer ou montrer votre personnalité. N’ayez pas peur d’être drôle et de faire rire les gens. Cela portera ses fruits.

We are a team of outreach specialists and we have helped 5000+ companies launch 36000+ multi-channel campaigns. We share our best practices and insights.
Based on 36000+ outreach campaigns and 5000+ clients

Étape 2 : Personnalisez votre message

Soyons clairs, la personnalisation n’est plus une option, c’est une nécessité. Il a été prouvé que les e-mails personnalisés génèrent plus de prospects, entraînent des conversions plus élevées et rapportent plus de revenus que les e-mails génériques.

Personnellement, je n’ouvre plus jamais un e-mail qui commence par « Cher client ».

Utiliser le nom de votre prospect, ou un détail qui lui est personnel, montre que vous vous souciez de lui et que vous avez fait des recherches sur lui et/ou son entreprise. Cela vous aide également à établir une relation de confiance avec lui.

Comme vous ne faites probablement pas cela manuellement, le choix de votre outil d’automatisation des ventes est important. Il serait probablement utile d’avoir un outil qui extrait les données de vos prospects et les insère automatiquement dans le message que vous leur envoyez.

Et devinez quoi ? C’est exactement ce que fait LaGrowthMachine.

LaGrowthMachine est une solution de vente multicanale puissante et polyvalente qui vous aide à personnaliser votre prospection à grande échelle. Il vous suffit de télécharger les profils LinkedIn ou les e-mails de vos prospects et LaGrowthMachine s’occupe du reste.

Elle collecte automatiquement des données sur vos prospects, comme le nom de l’entreprise, le titre du poste, les centres d’intérêt, etc., et les utilise pour créer des jetons de personnalisation que vous pouvez insérer dans votre texte !



Mais nous ne sommes pas là pour parler de notre produit génial, ça sera pour plus tard 😉

Voici un exemple tiré de l’une de nos dernières campagnes de prospection

Comme vous pouvez le voir, je n’ai pas utilisé beaucoup de personnalisation, mais cela fait quand même une différence. Les gens ont l’impression que je leur parle directement et cela me donne un avantage sur la concurrence.

Une autre raison est que j’ai déjà pré-segmenté ma liste de prospects de manière approfondie avant de décider de mon texte. Cela signifie que je sais que toutes les personnes que je contacte sont des prospects qualifiés – dans une certaine mesure.

Cela m’amène à mon point suivant :

Étape 3 : Concentrez-vous sur votre segmentation et votre ciblage

Bien que ce point, comme dans les campagnes de prospection, aurait dû venir avant la personnalisation, les deux sont extrêmement liés.

Votre choix d’objet et de texte dépendra de la personne que vous ciblez, et donc de la manière dont vous abordez votre segmentation commerciale.

Cela signifie que si vous ne connaissez pas votre public cible, vous ne pouvez pas personnaliser votre contenu avec précision. Vous devez avoir une compréhension claire de vos prospects et de leurs besoins afin de rédiger le bon message.

Et comment acquérir cette compréhension ? Simple : demandez-vous :

• Quel problème est-ce que je résous ?
• Pour qui est-ce que je le résous ?
• Quels sont les points de douleur de ma cible ?

Pour nous, chez LaGrowthMachine par exemple, notre proposition de valeur est de faire gagner du temps à nos utilisateurs en automatisant leur prospection et en les faisant passer au multicanal.

Beaucoup de gens trouveraient cette proposition de valeur attrayante, notamment :

• Les Growth Hackers
• Les commerciaux
• Les fondateurs d’entreprise
• Les recruteurs
• Les marketeurs

Allons-nous les aborder tous de la même manière ? Bien sûr que non !

Chacune de ces personas a des caractéristiques et des points de douleur différents, examinons-les !

Le Growth Hacker :



Le Commercial est assez différent :



Lorsque vous examinez attentivement ces deux profils, les différences dans la manière dont ils perçoivent la valeur de l’utilisation de LaGrowthMachine deviennent assez évidentes.

Si nous les regroupions dans la même séquence et écrivions le même contenu pour les deux, cela ferait plus de mal que de bien !

Le Fondateur :



Ensuite :

Le Marketeur :



Ils ne sont pas du tout axés sur le cold outbound, mais plutôt sur une utilisation réservée pour des tactiques de nurturing intelligentes et le soutien aux activités marketing.

Enfin, mais non des moindres :

Le Recruteur :



Nous pourrions continuer, mais vous avez compris l’idée ! Même pour un service aussi simple que l’automatisation des ventes, nous ne pouvons prendre aucun raccourci lorsqu’il s’agit de la manière dont vous segmentez et ciblez vos prospects commerciaux.

Étape 4 : Invitez-les à passer à l’action

L’étape finale et la plus importante de votre e-mail de vente est de demander à vos prospects de faire quelque chose. C’est ce qu’on appelle un appel à l’action (CTA) et il doit être clair, spécifique et convaincant. Et il arrive généralement à la fin de votre e-mail.

Un CTA peut être n’importe quoi, d’un clic sur un lien, d’une réponse à votre e-mail, de la réservation d’une démo, de l’inscription à un essai, ou du téléchargement d’une ressource. Quoi que vous souhaitiez que vos prospects fassent, assurez-vous de leur dire exactement comment le faire et pourquoi ils devraient le faire.

Notez comment ce CTA est :

• Clair : Il indique aux prospects ce qu’ils doivent faire (réserver une démo) et comment le faire (cliquer sur le bouton).
• Spécifique : Il indique aux prospects ce qu’ils obtiendront (une démo gratuite de 15 minutes et une offre exclusive) et quand ils l’obtiendront (aujourd’hui).
• Convaincant : Il utilise des mots qui créent l’urgence (prêt, aujourd’hui) et la valeur (booster, économiser, gratuit, exclusif).

Un bon CTA peut faire la différence entre un prospect qui passe à l’action ou qui ignore votre e-mail. Assurez-vous donc de le rédiger avec soin et de tester différentes versions pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre public.

Modèles d’e-mails de vente

Maintenant que vous connaissez les étapes pour rédiger un excellent e-mail de vente, examinons quelques modèles pour vous aider à démarrer.

Ces modèles sont conçus pour vous donner une idée de la façon dont chaque étape devrait se présenter en pratique. N’hésitez pas à les modifier et à les personnaliser selon vos besoins pour votre propre entreprise.

Modèle 1 : Le classique :

Modèle 2 : Montrez votre produit en action :

✅Ce modèle fonctionne car il :

• Capte l’attention du prospect avec un objet accrocheur et un ton humoristique. Ici, nous jouons sur le fait que nous sommes une plateforme d’automatisation des ventes et que nous mettons en valeur ses capacités. Une sorte de méta-blague 😉
• Montre au prospect comment notre produit fonctionne et ce qu’il peut faire pour lui grâce à une démonstration visuelle.
• Crée de la curiosité et l’invite à réserver un appel avec nous grâce à un appel à l’action clair.

Modèle 3 : Preuve Sociale :

✅Ce modèle fonctionne car il :

• Montre au prospect que vous avez fait des recherches sur lui et son entreprise.
• Fait appel à votre preuve sociale car votre {{custom.Attribute1}} est un concurrent de votre prospect. Cela signifie que vous montrez que son concurrent fait “mieux” grâce à vous, donc il a besoin de vous.
• Crée de la curiosité et l’invite à réserver une démo avec vous (CTA) sur un ton amical.

Modèle 4 : Points de douleur :

✅Ce modèle fonctionne car il :

• Montre que vous faites preuve d’empathie envers le prospect, comprenez ses problèmes et n’essayez pas simplement de lui vendre un autre outil.
• Démontre que votre produit peut résoudre ledit problème.

Modèle 5 : Question ?

✅Ce modèle fonctionne car il :

• Indique que vous comprenez les difficultés du prospect et établissez un lien grâce à cela.
• S’appuie davantage sur cette connaissance pour proposer une solution en conséquence.
• Présente une preuve sociale sous forme d’autres scale-ups dans l’écosystème qui utilisent votre produit.
• Crée de la curiosité et l’invite à répondre avec un CTA simple et facile.

Modèle 6 : Suivi :

✅Ce modèle fonctionne car il :

• Est écrit sur un ton conversationnel et amical.
• Met en évidence les avantages de la démo à l’aide de puces.
• Exhorte le destinataire à agir avant l’expiration de l’offre comme CTA final.

Modèle 7 : Proposition de valeur

✅Ce modèle fonctionne car il :

• Aborde les principaux points de douleur du lecteur.
• Montre comment le produit peut l’aider à atteindre le résultat souhaité.
• Offre un essai gratuit à durée limitée et un CTA clair pour inciter le prospect à passer à l’action.

Modèle 8 : Étude de cas :

Modèle 9 : Mix & Match

Pensées finales

C’est tout pour aujourd’hui ! 🙂

Vous avez maintenant appris à rédiger un e-mail de vente qui incite les gens à répondre et à acheter chez vous. Ce n’est pas si difficile, vraiment. Assurez-vous simplement de :

• Rédiger un objet qui les rend curieux et enthousiastes.
• Utiliser la personnalisation avec vos prospects et leur montrer que vous les comprenez pour établir une relation.
• Segmenter et cibler vos prospects en fonction de leurs besoins et des points de douleur que votre produit résout pour eux.
• Leur demander de faire ce dont vous avez besoin après qu’ils aient lu votre e-mail ; comme réserver un appel, s’inscrire à un essai, consulter votre site web, etc.

Et en parlant d’appels à l’action, nous avons inclus 9 modèles entièrement personnalisables dans ce guide que vous pouvez utiliser ou adapter à votre guise. Ils couvrent différents scénarios et styles, afin que vous puissiez trouver celui qui vous convient le mieux. Copiez-les et collez-les simplement dans votre e-mail et ajustez-les si nécessaire.

C’est tout. Allez-y et rédigez votre propre e-mail de vente et voyez ce qui se passe. Et n’oubliez pas de nous faire savoir comment cela se passe dans les commentaires.

Bonne vente ! 🙂

• Connecter avec des prospects qui ne connaissent peut-être pas votre produit ou service, ou qui recherchent une solution à leur problème.
• Mettre en valeur votre proposition de valeur en soulignant comment votre produit ou service peut résoudre leurs points de douleur, répondre à leurs besoins et apporter des avantages.
• Démontrer votre crédibilité en fournissant des preuves sociales, des témoignages, des études de cas ou des récompenses qui montrent votre expertise et votre autorité dans votre domaine.
• Créer un sentiment d’urgence en utilisant la rareté, l’exclusivité ou des offres à durée limitée qui motivent vos prospects à agir rapidement et à ne pas manquer une excellente opportunité.
• Vous démarquer de la concurrence en utilisant un ton personnalisé, pertinent et engageant qui capte l’attention et l’intérêt de vos destinataires.
• Établir la confiance et la relation en faisant preuve d’empathie, de compréhension et de respect envers vos prospects, et en offrant de la valeur et de l’aide sans être insistant ou commercial.
• Connect with leads who may not be aware of your product or service, or who may be looking for a solution to their problem.
• Showcase your value proposition by highlighting how your product or service can solve their pain points, meet their needs, and deliver benefits.
• Demonstrate your credibility by providing social proof, testimonials, case studies, or awards that show your expertise and authority in your field.
• Create a sense of urgency by using scarcity, exclusivity, or limited-time offers that motivate your prospects to act fast and avoid missing out on a great opportunity.
• Stand out from the crowd by using a personalized, relevant, and engaging tone that captures the attention and interest of your recipients.
• Build trust and rapport by showing empathy, understanding, and respect for your prospects, and by offering value and helpfulness without being pushy or salesy.

Vous ne trouverez pas tous ces avantages et opportunités dans un e-mail de vente générique et diffusé en masse. La question est donc maintenant :

Comment créer un e-mail de vente percutant ?

Comme nous l’avons dit précédemment, les e-mails de vente sont là pour vous faciliter la vie, vous aider à générer plus de prospects et à augmenter vos conversions.

Quand nous disons générer des prospects, nous ne parlons pas de ces messages :

Chez LaGrowthMachine, nous sommes convaincus qu’un excellent argumentaire de vente doit être plus qu’un simple message générique.

Il doit être personnalisé, créatif et suffisamment attentionné pour que le destinataire ait l’impression que vous n’essayez pas seulement de vendre, mais que vous offrez une véritable solution à son problème.

À cette fin, voici les points clés de notre processus pour créer un e-mail de vente percutant :

Étape 1 : Commencez par un objet accrocheur

L’objet est la première chose que le lecteur voit lorsqu’il reçoit votre e-mail. C’est aussi le facteur le plus important qui détermine s’il l’ouvrira ou non.

Selon une étude de HubSpot, 47 % des destinataires d’e-mails ouvrent un e-mail uniquement en fonction de l’objet.

Par conséquent, vous devez vous assurer que votre objet est accrocheur, pertinent et intrigant. Il doit capturer l’essence de votre e-mail et inciter le lecteur à en savoir plus.

Mais comment faire ? Ce n’est pas si difficile :

• Utilisez des chiffres ou des statistiques pour montrer la valeur ou l’urgence. Ils montrent au lecteur que vous avez fait vos recherches et lui donnent un aperçu de votre expertise.
• Use numbers or statistics to show value or urgency. They show the reader that you’ve done your research and give them a sense of your expertise.
• Posez des questions ou défiez vos prospects pour susciter la curiosité ou faire appel aux émotions. Faites réfléchir le destinataire à sa situation actuelle et aux solutions potentielles que vous proposez.
• Ask questions or challenge your leads to spark curiosity or appeal to emotions. Get the recipient to think about their current situation and the potential solution(s) you provide.
• Personnalisez votre rédaction commerciale pour montrer la pertinence ou la connexion. Cela rend votre message plus personnel et vous permet de développer une relation avec votre prospect, ce qui est l’essence de la vente B2B.
• Personalize your sales copywriting to show relevance or connection. This makes your message more personable and allows you to develop a relationship with your lead, which is what B2B sales is about.
• Utilisez des mots-clés ou des phrases qui correspondent à l’intention ou à l’intérêt du lecteur. Assurez-vous d’inclure les mots ou phrases que votre public cible est susceptible de rechercher.
• Utilisez l’humour ou la créativité pour vous démarquer ou montrer votre personnalité. N’ayez pas peur d’être drôle et de faire rire les gens. Cela portera ses fruits.

We are a team of outreach specialists and we have helped 5000+ companies launch 36000+ multi-channel campaigns. We share our best practices and insights.
Based on 36000+ outreach campaigns and 5000+ clients

Étape 2 : Personnalisez votre message

Soyons clairs, la personnalisation n’est plus une option, c’est une nécessité. Il a été prouvé que les e-mails personnalisés génèrent plus de prospects, entraînent des conversions plus élevées et rapportent plus de revenus que les e-mails génériques.

Personnellement, je n’ouvre plus jamais un e-mail qui commence par « Cher client ».

Utiliser le nom de votre prospect, ou un détail qui lui est personnel, montre que vous vous souciez de lui et que vous avez fait des recherches sur lui et/ou son entreprise. Cela vous aide également à établir une relation de confiance avec lui.

Comme vous ne faites probablement pas cela manuellement, le choix de votre outil d’automatisation des ventes est important. Il serait probablement utile d’avoir un outil qui extrait les données de vos prospects et les insère automatiquement dans le message que vous leur envoyez.

Et devinez quoi ? C’est exactement ce que fait LaGrowthMachine.

LaGrowthMachine est une solution de vente multicanale puissante et polyvalente qui vous aide à personnaliser votre prospection à grande échelle. Il vous suffit de télécharger les profils LinkedIn ou les e-mails de vos prospects et LaGrowthMachine s’occupe du reste.

Elle collecte automatiquement des données sur vos prospects, comme le nom de l’entreprise, le titre du poste, les centres d’intérêt, etc., et les utilise pour créer des jetons de personnalisation que vous pouvez insérer dans votre texte !



Mais nous ne sommes pas là pour parler de notre produit génial, ça sera pour plus tard 😉

Voici un exemple tiré de l’une de nos dernières campagnes de prospection

Comme vous pouvez le voir, je n’ai pas utilisé beaucoup de personnalisation, mais cela fait quand même une différence. Les gens ont l’impression que je leur parle directement et cela me donne un avantage sur la concurrence.

Une autre raison est que j’ai déjà pré-segmenté ma liste de prospects de manière approfondie avant de décider de mon texte. Cela signifie que je sais que toutes les personnes que je contacte sont des prospects qualifiés – dans une certaine mesure.

Cela m’amène à mon point suivant :

Étape 3 : Concentrez-vous sur votre segmentation et votre ciblage

Bien que ce point, comme dans les campagnes de prospection, aurait dû venir avant la personnalisation, les deux sont extrêmement liés.

Votre choix d’objet et de texte dépendra de la personne que vous ciblez, et donc de la manière dont vous abordez votre segmentation commerciale.

Cela signifie que si vous ne connaissez pas votre public cible, vous ne pouvez pas personnaliser votre contenu avec précision. Vous devez avoir une compréhension claire de vos prospects et de leurs besoins afin de rédiger le bon message.

Et comment acquérir cette compréhension ? Simple : demandez-vous :

• Quel problème est-ce que je résous ?
• Pour qui est-ce que je le résous ?
• Quels sont les points de douleur de ma cible ?

Pour nous, chez LaGrowthMachine par exemple, notre proposition de valeur est de faire gagner du temps à nos utilisateurs en automatisant leur prospection et en les faisant passer au multicanal.

Beaucoup de gens trouveraient cette proposition de valeur attrayante, notamment :

• Les Growth Hackers
• Les commerciaux
• Les fondateurs d’entreprise
• Les recruteurs
• Les marketeurs

Allons-nous les aborder tous de la même manière ? Bien sûr que non !

Chacune de ces personas a des caractéristiques et des points de douleur différents, examinons-les !

Le Growth Hacker :



Le Commercial est assez différent :



Lorsque vous examinez attentivement ces deux profils, les différences dans la manière dont ils perçoivent la valeur de l’utilisation de LaGrowthMachine deviennent assez évidentes.

Si nous les regroupions dans la même séquence et écrivions le même contenu pour les deux, cela ferait plus de mal que de bien !

Le Fondateur :



Ensuite :

Le Marketeur :



Ils ne sont pas du tout axés sur le cold outbound, mais plutôt sur une utilisation réservée pour des tactiques de nurturing intelligentes et le soutien aux activités marketing.

Enfin, mais non des moindres :

Le Recruteur :



Nous pourrions continuer, mais vous avez compris l’idée ! Même pour un service aussi simple que l’automatisation des ventes, nous ne pouvons prendre aucun raccourci lorsqu’il s’agit de la manière dont vous segmentez et ciblez vos prospects commerciaux.

Étape 4 : Invitez-les à passer à l’action

L’étape finale et la plus importante de votre e-mail de vente est de demander à vos prospects de faire quelque chose. C’est ce qu’on appelle un appel à l’action (CTA) et il doit être clair, spécifique et convaincant. Et il arrive généralement à la fin de votre e-mail.

Un CTA peut être n’importe quoi, d’un clic sur un lien, d’une réponse à votre e-mail, de la réservation d’une démo, de l’inscription à un essai, ou du téléchargement d’une ressource. Quoi que vous souhaitiez que vos prospects fassent, assurez-vous de leur dire exactement comment le faire et pourquoi ils devraient le faire.

Notez comment ce CTA est :

• Clair : Il indique aux prospects ce qu’ils doivent faire (réserver une démo) et comment le faire (cliquer sur le bouton).
• Spécifique : Il indique aux prospects ce qu’ils obtiendront (une démo gratuite de 15 minutes et une offre exclusive) et quand ils l’obtiendront (aujourd’hui).
• Convaincant : Il utilise des mots qui créent l’urgence (prêt, aujourd’hui) et la valeur (booster, économiser, gratuit, exclusif).

Un bon CTA peut faire la différence entre un prospect qui passe à l’action ou qui ignore votre e-mail. Assurez-vous donc de le rédiger avec soin et de tester différentes versions pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre public.

Modèles d’e-mails de vente

Maintenant que vous connaissez les étapes pour rédiger un excellent e-mail de vente, examinons quelques modèles pour vous aider à démarrer.

Ces modèles sont conçus pour vous donner une idée de la façon dont chaque étape devrait se présenter en pratique. N’hésitez pas à les modifier et à les personnaliser selon vos besoins pour votre propre entreprise.

Modèle 1 : Le classique :

Modèle 2 : Montrez votre produit en action :

✅Ce modèle fonctionne car il :

• Capte l’attention du prospect avec un objet accrocheur et un ton humoristique. Ici, nous jouons sur le fait que nous sommes une plateforme d’automatisation des ventes et que nous mettons en valeur ses capacités. Une sorte de méta-blague 😉
• Montre au prospect comment notre produit fonctionne et ce qu’il peut faire pour lui grâce à une démonstration visuelle.
• Crée de la curiosité et l’invite à réserver un appel avec nous grâce à un appel à l’action clair.

Modèle 3 : Preuve Sociale :

✅Ce modèle fonctionne car il :

• Montre au prospect que vous avez fait des recherches sur lui et son entreprise.
• Fait appel à votre preuve sociale car votre {{custom.Attribute1}} est un concurrent de votre prospect. Cela signifie que vous montrez que son concurrent fait “mieux” grâce à vous, donc il a besoin de vous.
• Crée de la curiosité et l’invite à réserver une démo avec vous (CTA) sur un ton amical.

Modèle 4 : Points de douleur :

✅Ce modèle fonctionne car il :

• Montre que vous faites preuve d’empathie envers le prospect, comprenez ses problèmes et n’essayez pas simplement de lui vendre un autre outil.
• Démontre que votre produit peut résoudre ledit problème.

Modèle 5 : Question ?

✅Ce modèle fonctionne car il :

• Indique que vous comprenez les difficultés du prospect et établissez un lien grâce à cela.
• S’appuie davantage sur cette connaissance pour proposer une solution en conséquence.
• Présente une preuve sociale sous forme d’autres scale-ups dans l’écosystème qui utilisent votre produit.
• Crée de la curiosité et l’invite à répondre avec un CTA simple et facile.

Modèle 6 : Suivi :

✅Ce modèle fonctionne car il :

• Est écrit sur un ton conversationnel et amical.
• Met en évidence les avantages de la démo à l’aide de puces.
• Exhorte le destinataire à agir avant l’expiration de l’offre comme CTA final.

Modèle 7 : Proposition de valeur

✅Ce modèle fonctionne car il :

• Aborde les principaux points de douleur du lecteur.
• Montre comment le produit peut l’aider à atteindre le résultat souhaité.
• Offre un essai gratuit à durée limitée et un CTA clair pour inciter le prospect à passer à l’action.

Modèle 8 : Étude de cas :

Modèle 9 : Mix & Match

Pensées finales

C’est tout pour aujourd’hui ! 🙂

Vous avez maintenant appris à rédiger un e-mail de vente qui incite les gens à répondre et à acheter chez vous. Ce n’est pas si difficile, vraiment. Assurez-vous simplement de :

• Rédiger un objet qui les rend curieux et enthousiastes.
• Utiliser la personnalisation avec vos prospects et leur montrer que vous les comprenez pour établir une relation.
• Segmenter et cibler vos prospects en fonction de leurs besoins et des points de douleur que votre produit résout pour eux.
• Leur demander de faire ce dont vous avez besoin après qu’ils aient lu votre e-mail ; comme réserver un appel, s’inscrire à un essai, consulter votre site web, etc.

Et en parlant d’appels à l’action, nous avons inclus 9 modèles entièrement personnalisables dans ce guide que vous pouvez utiliser ou adapter à votre guise. Ils couvrent différents scénarios et styles, afin que vous puissiez trouver celui qui vous convient le mieux. Copiez-les et collez-les simplement dans votre e-mail et ajustez-les si nécessaire.

C’est tout. Allez-y et rédigez votre propre e-mail de vente et voyez ce qui se passe. Et n’oubliez pas de nous faire savoir comment cela se passe dans les commentaires.

Bonne vente ! 🙂

Nous savons tous à quel point il est crucial de faire une impression durable dans le monde de la vente. En tant que professionnels B2B, nous devons constamment trouver des moyens innovants pour contacter et engager nos prospects cibles.

L’un des outils les plus efficaces de notre arsenal est la rédaction d’un e-mail de vente percutant et persuasif.

La vérité est que rédiger un argumentaire de vente persuasif par e-mail peut sembler intimidant, mais cela ne doit pas l’être.

Mais qu’est-ce qu’un e-mail de vente ? Pourquoi est-il important ? Et comment s’y prend-on pour en rédiger un ?

Ce guide complet couvrira tout ce que vous devez savoir sur la création d’un e-mail de vente efficace, en intégrant des techniques précieuses et en utilisant des modèles pertinents qui fonctionnent vraiment. Plongeons-y !

Qu’est-ce qu’un e-mail de vente ?

Allons droit au but.

Un e-mail de vente est un message soigneusement conçu qui présente les points de vente clés de votre produit ou service à un client potentiel.

Le meilleur argumentaire de vente est :

• Personnalisé pour le destinataire.
• Axé sur la manière dont vous pouvez aider à résoudre leur problème ou à répondre à leurs besoins.
• Suffisamment convaincant pour les inciter à agir.

Les informations fournies doivent être suffisantes pour que votre prospect qualifié puisse soit effectuer un achat, soit au minimum, planifier un appel.

Pourquoi un e-mail de vente est-il important ?

Un e-mail de vente est essentiel car c’est tout simplement un excellent moyen de générer des prospects et d’augmenter les conversions pour votre entreprise.

Il vous permet de :

• Connecter avec des prospects qui ne connaissent peut-être pas votre produit ou service, ou qui recherchent une solution à leur problème.
• Mettre en valeur votre proposition de valeur en soulignant comment votre produit ou service peut résoudre leurs points de douleur, répondre à leurs besoins et apporter des avantages.
• Démontrer votre crédibilité en fournissant des preuves sociales, des témoignages, des études de cas ou des récompenses qui montrent votre expertise et votre autorité dans votre domaine.
• Créer un sentiment d’urgence en utilisant la rareté, l’exclusivité ou des offres à durée limitée qui motivent vos prospects à agir rapidement et à ne pas manquer une excellente opportunité.
• Vous démarquer de la concurrence en utilisant un ton personnalisé, pertinent et engageant qui capte l’attention et l’intérêt de vos destinataires.
• Établir la confiance et la relation en faisant preuve d’empathie, de compréhension et de respect envers vos prospects, et en offrant de la valeur et de l’aide sans être insistant ou commercial.
• Connect with leads who may not be aware of your product or service, or who may be looking for a solution to their problem.
• Showcase your value proposition by highlighting how your product or service can solve their pain points, meet their needs, and deliver benefits.
• Demonstrate your credibility by providing social proof, testimonials, case studies, or awards that show your expertise and authority in your field.
• Create a sense of urgency by using scarcity, exclusivity, or limited-time offers that motivate your prospects to act fast and avoid missing out on a great opportunity.
• Stand out from the crowd by using a personalized, relevant, and engaging tone that captures the attention and interest of your recipients.
• Build trust and rapport by showing empathy, understanding, and respect for your prospects, and by offering value and helpfulness without being pushy or salesy.

Vous ne trouverez pas tous ces avantages et opportunités dans un e-mail de vente générique et diffusé en masse. La question est donc maintenant :

Comment créer un e-mail de vente percutant ?

Comme nous l’avons dit précédemment, les e-mails de vente sont là pour vous faciliter la vie, vous aider à générer plus de prospects et à augmenter vos conversions.

Quand nous disons générer des prospects, nous ne parlons pas de ces messages :

Chez LaGrowthMachine, nous sommes convaincus qu’un excellent argumentaire de vente doit être plus qu’un simple message générique.

Il doit être personnalisé, créatif et suffisamment attentionné pour que le destinataire ait l’impression que vous n’essayez pas seulement de vendre, mais que vous offrez une véritable solution à son problème.

À cette fin, voici les points clés de notre processus pour créer un e-mail de vente percutant :

Étape 1 : Commencez par un objet accrocheur

L’objet est la première chose que le lecteur voit lorsqu’il reçoit votre e-mail. C’est aussi le facteur le plus important qui détermine s’il l’ouvrira ou non.

Selon une étude de HubSpot, 47 % des destinataires d’e-mails ouvrent un e-mail uniquement en fonction de l’objet.

Par conséquent, vous devez vous assurer que votre objet est accrocheur, pertinent et intrigant. Il doit capturer l’essence de votre e-mail et inciter le lecteur à en savoir plus.

Mais comment faire ? Ce n’est pas si difficile :

• Utilisez des chiffres ou des statistiques pour montrer la valeur ou l’urgence. Ils montrent au lecteur que vous avez fait vos recherches et lui donnent un aperçu de votre expertise.
• Use numbers or statistics to show value or urgency. They show the reader that you’ve done your research and give them a sense of your expertise.
• Posez des questions ou défiez vos prospects pour susciter la curiosité ou faire appel aux émotions. Faites réfléchir le destinataire à sa situation actuelle et aux solutions potentielles que vous proposez.
• Ask questions or challenge your leads to spark curiosity or appeal to emotions. Get the recipient to think about their current situation and the potential solution(s) you provide.
• Personnalisez votre rédaction commerciale pour montrer la pertinence ou la connexion. Cela rend votre message plus personnel et vous permet de développer une relation avec votre prospect, ce qui est l’essence de la vente B2B.
• Personalize your sales copywriting to show relevance or connection. This makes your message more personable and allows you to develop a relationship with your lead, which is what B2B sales is about.
• Utilisez des mots-clés ou des phrases qui correspondent à l’intention ou à l’intérêt du lecteur. Assurez-vous d’inclure les mots ou phrases que votre public cible est susceptible de rechercher.
• Utilisez l’humour ou la créativité pour vous démarquer ou montrer votre personnalité. N’ayez pas peur d’être drôle et de faire rire les gens. Cela portera ses fruits.

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Étape 2 : Personnalisez votre message

Soyons clairs, la personnalisation n’est plus une option, c’est une nécessité. Il a été prouvé que les e-mails personnalisés génèrent plus de prospects, entraînent des conversions plus élevées et rapportent plus de revenus que les e-mails génériques.

Personnellement, je n’ouvre plus jamais un e-mail qui commence par « Cher client ».

Utiliser le nom de votre prospect, ou un détail qui lui est personnel, montre que vous vous souciez de lui et que vous avez fait des recherches sur lui et/ou son entreprise. Cela vous aide également à établir une relation de confiance avec lui.

Comme vous ne faites probablement pas cela manuellement, le choix de votre outil d’automatisation des ventes est important. Il serait probablement utile d’avoir un outil qui extrait les données de vos prospects et les insère automatiquement dans le message que vous leur envoyez.

Et devinez quoi ? C’est exactement ce que fait LaGrowthMachine.

LaGrowthMachine est une solution de vente multicanale puissante et polyvalente qui vous aide à personnaliser votre prospection à grande échelle. Il vous suffit de télécharger les profils LinkedIn ou les e-mails de vos prospects et LaGrowthMachine s’occupe du reste.

Elle collecte automatiquement des données sur vos prospects, comme le nom de l’entreprise, le titre du poste, les centres d’intérêt, etc., et les utilise pour créer des jetons de personnalisation que vous pouvez insérer dans votre texte !



Mais nous ne sommes pas là pour parler de notre produit génial, ça sera pour plus tard 😉

Voici un exemple tiré de l’une de nos dernières campagnes de prospection

Comme vous pouvez le voir, je n’ai pas utilisé beaucoup de personnalisation, mais cela fait quand même une différence. Les gens ont l’impression que je leur parle directement et cela me donne un avantage sur la concurrence.

Une autre raison est que j’ai déjà pré-segmenté ma liste de prospects de manière approfondie avant de décider de mon texte. Cela signifie que je sais que toutes les personnes que je contacte sont des prospects qualifiés – dans une certaine mesure.

Cela m’amène à mon point suivant :

Étape 3 : Concentrez-vous sur votre segmentation et votre ciblage

Bien que ce point, comme dans les campagnes de prospection, aurait dû venir avant la personnalisation, les deux sont extrêmement liés.

Votre choix d’objet et de texte dépendra de la personne que vous ciblez, et donc de la manière dont vous abordez votre segmentation commerciale.

Cela signifie que si vous ne connaissez pas votre public cible, vous ne pouvez pas personnaliser votre contenu avec précision. Vous devez avoir une compréhension claire de vos prospects et de leurs besoins afin de rédiger le bon message.

Et comment acquérir cette compréhension ? Simple : demandez-vous :

• Quel problème est-ce que je résous ?
• Pour qui est-ce que je le résous ?
• Quels sont les points de douleur de ma cible ?

Pour nous, chez LaGrowthMachine par exemple, notre proposition de valeur est de faire gagner du temps à nos utilisateurs en automatisant leur prospection et en les faisant passer au multicanal.

Beaucoup de gens trouveraient cette proposition de valeur attrayante, notamment :

• Les Growth Hackers
• Les commerciaux
• Les fondateurs d’entreprise
• Les recruteurs
• Les marketeurs

Allons-nous les aborder tous de la même manière ? Bien sûr que non !

Chacune de ces personas a des caractéristiques et des points de douleur différents, examinons-les !

Le Growth Hacker :



Le Commercial est assez différent :



Lorsque vous examinez attentivement ces deux profils, les différences dans la manière dont ils perçoivent la valeur de l’utilisation de LaGrowthMachine deviennent assez évidentes.

Si nous les regroupions dans la même séquence et écrivions le même contenu pour les deux, cela ferait plus de mal que de bien !

Le Fondateur :



Ensuite :

Le Marketeur :



Ils ne sont pas du tout axés sur le cold outbound, mais plutôt sur une utilisation réservée pour des tactiques de nurturing intelligentes et le soutien aux activités marketing.

Enfin, mais non des moindres :

Le Recruteur :



Nous pourrions continuer, mais vous avez compris l’idée ! Même pour un service aussi simple que l’automatisation des ventes, nous ne pouvons prendre aucun raccourci lorsqu’il s’agit de la manière dont vous segmentez et ciblez vos prospects commerciaux.

Étape 4 : Invitez-les à passer à l’action

L’étape finale et la plus importante de votre e-mail de vente est de demander à vos prospects de faire quelque chose. C’est ce qu’on appelle un appel à l’action (CTA) et il doit être clair, spécifique et convaincant. Et il arrive généralement à la fin de votre e-mail.

Un CTA peut être n’importe quoi, d’un clic sur un lien, d’une réponse à votre e-mail, de la réservation d’une démo, de l’inscription à un essai, ou du téléchargement d’une ressource. Quoi que vous souhaitiez que vos prospects fassent, assurez-vous de leur dire exactement comment le faire et pourquoi ils devraient le faire.

Notez comment ce CTA est :

• Clair : Il indique aux prospects ce qu’ils doivent faire (réserver une démo) et comment le faire (cliquer sur le bouton).
• Spécifique : Il indique aux prospects ce qu’ils obtiendront (une démo gratuite de 15 minutes et une offre exclusive) et quand ils l’obtiendront (aujourd’hui).
• Convaincant : Il utilise des mots qui créent l’urgence (prêt, aujourd’hui) et la valeur (booster, économiser, gratuit, exclusif).

Un bon CTA peut faire la différence entre un prospect qui passe à l’action ou qui ignore votre e-mail. Assurez-vous donc de le rédiger avec soin et de tester différentes versions pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre public.

Modèles d’e-mails de vente

Maintenant que vous connaissez les étapes pour rédiger un excellent e-mail de vente, examinons quelques modèles pour vous aider à démarrer.

Ces modèles sont conçus pour vous donner une idée de la façon dont chaque étape devrait se présenter en pratique. N’hésitez pas à les modifier et à les personnaliser selon vos besoins pour votre propre entreprise.

Modèle 1 : Le classique :

Modèle 2 : Montrez votre produit en action :

✅Ce modèle fonctionne car il :

• Capte l’attention du prospect avec un objet accrocheur et un ton humoristique. Ici, nous jouons sur le fait que nous sommes une plateforme d’automatisation des ventes et que nous mettons en valeur ses capacités. Une sorte de méta-blague 😉
• Montre au prospect comment notre produit fonctionne et ce qu’il peut faire pour lui grâce à une démonstration visuelle.
• Crée de la curiosité et l’invite à réserver un appel avec nous grâce à un appel à l’action clair.

Modèle 3 : Preuve Sociale :

✅Ce modèle fonctionne car il :

• Montre au prospect que vous avez fait des recherches sur lui et son entreprise.
• Fait appel à votre preuve sociale car votre {{custom.Attribute1}} est un concurrent de votre prospect. Cela signifie que vous montrez que son concurrent fait “mieux” grâce à vous, donc il a besoin de vous.
• Crée de la curiosité et l’invite à réserver une démo avec vous (CTA) sur un ton amical.

Modèle 4 : Points de douleur :

✅Ce modèle fonctionne car il :

• Montre que vous faites preuve d’empathie envers le prospect, comprenez ses problèmes et n’essayez pas simplement de lui vendre un autre outil.
• Démontre que votre produit peut résoudre ledit problème.

Modèle 5 : Question ?

✅Ce modèle fonctionne car il :

• Indique que vous comprenez les difficultés du prospect et établissez un lien grâce à cela.
• S’appuie davantage sur cette connaissance pour proposer une solution en conséquence.
• Présente une preuve sociale sous forme d’autres scale-ups dans l’écosystème qui utilisent votre produit.
• Crée de la curiosité et l’invite à répondre avec un CTA simple et facile.

Modèle 6 : Suivi :

✅Ce modèle fonctionne car il :

• Est écrit sur un ton conversationnel et amical.
• Met en évidence les avantages de la démo à l’aide de puces.
• Exhorte le destinataire à agir avant l’expiration de l’offre comme CTA final.

Modèle 7 : Proposition de valeur

✅Ce modèle fonctionne car il :

• Aborde les principaux points de douleur du lecteur.
• Montre comment le produit peut l’aider à atteindre le résultat souhaité.
• Offre un essai gratuit à durée limitée et un CTA clair pour inciter le prospect à passer à l’action.

Modèle 8 : Étude de cas :

Modèle 9 : Mix & Match

Pensées finales

C’est tout pour aujourd’hui ! 🙂

Vous avez maintenant appris à rédiger un e-mail de vente qui incite les gens à répondre et à acheter chez vous. Ce n’est pas si difficile, vraiment. Assurez-vous simplement de :

• Rédiger un objet qui les rend curieux et enthousiastes.
• Utiliser la personnalisation avec vos prospects et leur montrer que vous les comprenez pour établir une relation.
• Segmenter et cibler vos prospects en fonction de leurs besoins et des points de douleur que votre produit résout pour eux.
• Leur demander de faire ce dont vous avez besoin après qu’ils aient lu votre e-mail ; comme réserver un appel, s’inscrire à un essai, consulter votre site web, etc.

Et en parlant d’appels à l’action, nous avons inclus 9 modèles entièrement personnalisables dans ce guide que vous pouvez utiliser ou adapter à votre guise. Ils couvrent différents scénarios et styles, afin que vous puissiez trouver celui qui vous convient le mieux. Copiez-les et collez-les simplement dans votre e-mail et ajustez-les si nécessaire.

C’est tout. Allez-y et rédigez votre propre e-mail de vente et voyez ce qui se passe. Et n’oubliez pas de nous faire savoir comment cela se passe dans les commentaires.

Bonne vente ! 🙂