Tout savoir à propos du scraping sur Linkedin

Qu’est-ce que le scraping sur Linkedin ?

En français, “scrap” se traduit par “gratter, racler”. C’est une assez bonne représentation de ce en quoi consiste le scraping.

Le scraping est une méthode qui vise à récupérer des informations, grâce à du code ou des outils d’automation. Ces infos peuvent provenir de n’importe quel site Internet ou d’un réseau social.

Dans le cadre de Linkedin, cette méthode permet de récupérer des informations essentielles à votre lead nurturing ou à votre prospection commerciale.

Chez LaGrowthMachine, nous avons développé nos propres méthodes de scraping grâce à plusieurs sources de données et différentes technologies, ce qui nous permet d’avoir l’une des meilleures fonctionnalités d’enrichissement de données sur le marché.

Nous récupérons jusqu’à 28 différents postes de données sur nos leads (toujours dans une logique RGPD friendly), ce qui vous permettra d’automatiser selon des variables très précises et d’être très naturel dans votre approche.

Si la pratique n’est pas récente, elle tend à se généraliser et à gagner en ampleur. C’est devenu un atout incontournable des growth hackeurs et des TPE/PME qui veulent conjuguer efficacité et réactivité.

Le scraping est-il légal ?

Bien que populaire, le scraping est souvent considéré comme étant une activité illégale.

Il est aujourd’hui dans une zone grise, autour de laquelle gravitent de nombreux acteurs.

Si l’on se fie à la RGPD, la réglementation générale européenne sur le protection des données, le web scraping est légal tant que :

• les données scrappées appartiennent au domaine public
• les informations collectées sont stockées de manière sécurisée
• les données ne sont pas utilisées à des fins commerciales (voire vendues) sans l’accord explicite de leurs propriétaires

Que dit Linkedin de l’utilisation du scraping ?

À l’heure actuelle, il n’existe qu’un cas de jurisprudence avéré. Et devinez quoi ? Linkedin a (provisoirement) perdu devant la cour de justice américaine (le Ninth Circuit), dans un cas l’opposant à la société HiQ, en 2019.

Cette dernière, une société d’analyse de données, utilisait des bots automatiques pour collecter des informations sur Linkedin dans le cadre de recherches.

Ce procédé n’a pas plus au géant américain qui n’a pas hésité à lui interdire l’accès à sa plateforme. HiQ a immédiatement déposé plainte, estimant n’avoir franchi aucun cadre juridique.

Après délibération, Linkedin perdit en appel. La Cour Américaine a décidé que les informations présentes sur le réseau social étaient publiques et données de bon gré de la part de ses utilisateurs.

Depuis, la plateforme a renvoyé l’affaire devant la Cour Suprême, qui a annulé la décision de justice. L’affaire est retournée entre les mains du Ninth Circuit.

En cause, le fait qu’HiQ ait mis la main sur des informations d’un système auxquelles elle n’est pas censé avoir accès. La décision finale n’a, à ce jour, toujours pas été rendue.

Affaire à suivre.

Quoi qu’il en soit, il est bien précisé dans les CGU de Linkedin la clause suivante :

“ Vous vous engagez à ne pas développer, prendre en charge ou utiliser des logiciels, des dispositifs, des scripts, des robots ou tout autre moyen ou processus (notamment des robots d’indexation, des modules d’extension de navigateur et compléments, ou toute autre technologie) visant à effectuer du web scraping des Services ou à copier par ailleurs des profils et d’autres données des Service”.

CGU de Linkedin

À quoi sert le scraping sur Linkedin ?

Si vous êtes en train de construire votre stratégie de génération de leads, il y a fort à parier que vous vous êtes déjà demandé s’il existait une méthode efficace et rapide pour enrichir vos données.

Le scraping est une réponse inévitable à cette question. C’est un excellent moyen de développer votre carnet d’adresses ou de surveiller l’activité de vos concurrents.

En utilisant les logiciels appropriés, vous pouvez récupérer de nombreuses informations sur vos prospects, tels que :

• Son nom
• Son prénom
• Sa profession
• Son employeur
• Ses liens externes (site internet, réseaux sociaux)
• Ses expériences professionnelles
• Son adresse mail

Grâce aux données scrappées sur LinkedIn, vous pouvez paramétrer vos campagnes LaGrowthMachine pour faire du multicanal.

Comme vous pouvez le voir, cette méthode porte très largement ses fruits !

Si vous décidez de les exploiter à des fins commerciales, ce qui vous regarde, vous pouvez enclencher sur du sales automation pour obtenir des rendez-vous professionnels, présenter vos services ou vendre vos produits.

Les avantages du scraping Linkedin :

Concrètement, voici tous les avantages de cette méthodologie :

• Un gain de temps indéniable : une fois que vous avez paramétré vos critères d’extraction de données, l’automatisation joue son rôle. Il suffit de quelques secondes pour récupérer tout un tas d’informations sur vos prospects, un prérequis à un bon process de lead conversion. Bien plus efficace que de s’amuser à tout copier-coller à la mano.
• La simplicité de mise en place : de nos jours, les outils sont très faciles à prendre en main.
• La précision des données : plus de place pour l’erreur humaine, tout est géré par des robots. Cela n’empêche évidemment pas quelques imprécisions que vous pouvez ensuite régler manuellement.
• La gestion des datas : une fois vos données collectées, vous pouvez les corriger, supprimer ou segmenter en un rien de temps

Comment bien faire du scraping sur Linkedin ?

Pour extraire les données Linkedin, il existe deux manières. La plus dure consiste à le faire manuellement. Et la plus répandue, avec un outil dédié.

Comment scraper Linkedin manuellement ?

C’est une tâche complexe, principalement réservée à ceux qui savent coder et qui manient l’HTML comme un second langage.

Pour ce faire, vous devrez être en mesure d’installer Selenium, un framework de test informatique, et de maîtriser le langage Python.

Bien que cette méthode soit gratuite, nous vous déconseillons vivement de vous y essayer. Vous risquez d’y investir trop de temps pour ne pas atteindre les résultats escomptés.

Il existe de très nombreux outils qui feront le travail pour vous, à condition de savoir comment s’en servir.

Ca tombe bien… LaGrowthMachine fait partie de l’un d’entre eux !

Comment scraper Linkedin avec un outil dédié ?

Des solutions variées existent pour récupérer des données Linkedin. Nous vous les détaillerons dans le paragraphe suivant.

Ils fonctionnent plus ou moins sur des systèmes similaires.

• Le scrap de profils Linkedin : Il suffit de rentrer les critères de recherche qui vous intéressent chez vos prospects, puis de laisser tourner la machine. Vous obtenez alors un listing de datas exportable en .csv. Ensuite, vous n’avez plus qu’à traiter votre fichier pour accroître votre capacité de veille ou étoffer votre stratégie de prospection.

• Le scrap de vos propres abonnés : Vous pouvez aussi choisir de scraper vos propres abonnés. Cela vous servira à concentrer au même endroit toutes les informations obtenues en faisant de la prospection Linkedin. Par la suite, vous pourrez alimenter votre CRM et décupler vos résultats.
• Le scrap de groupes Linkedin : C’est un excellent moyen de faire de la veille sur des contenus ciblés. Les groupes rassemblent des personnes possédant les mêmes compétences et traitant des mêmes sujets, dans un secteur dédié. C’est une source idéale pour développer le contenu et les contacts lors de votre lead generation automatisée.
• Le scrap d’événements Linkedin : Idéal pour constituer un listing de personnes intéressées par une conférence, un workshop ou un webinaire qui fitteraient votre secteur d’activité

Scraper Sales Navigator, pour aller plus loin

Sales Navigator est un outil développé par Linkedin, axé sur la prospection commerciale.

C’est un puissant outil de recherche qui permet de récupérer encore plus de contenus sur les utilisateurs de la plateforme.

En utilisant Sales Navigator, vous avez accès à :

• La recherche par mots clés
• La zone géographique
• Le secteur d’activité
• La langue de l’utilisateur
• L’ancienneté
• Sa durée d’exercice actuelle
• La taille de l’entreprise

À condition d’y avoir ouvert un compte, vous pourrez facilement scraper les emails avec LinkedIn tel que présenté ci-dessous.

C’est le moyen le plus rapide et le plus efficace pour constituer une database enrichie.

Mais le meilleur combo reste encore l’utilisation de Sales Nav en complément de LaGrowthMachine :

1. vous pouvez importer la data scrappée depuis Sales Nav dans LaGrowthMachine ;
2. puis, LaGrowthMachine va pouvoir scrappée encore plus de données pour une meilleure connaissances de chacun de vos leads ;
3. enfin, grâce à la data enrichie, vous pouvez créer des séquences automatisées qui vous permettront de générer des leads, sans rien faire !

Quels sont les outils pour scraper Linkedin ?

Plus le scraping devient banal, plus les méthodes se diversifient. Aujourd’hui, il existe des extensions Chrome, des solutions gratuites et des méthodes payantes qui vous permettent d’arriver à vos fins.

Évidemment, nous vous recommandons de vous entourer des meilleurs outils pour éviter de tomber dans l’illégalité ou de froisser les CGU de Linkedin. Voici notre sélection :

Derrick

Derrick-app est une application Google Sheet qui se connecte a LinkedIn et importe les données directement dans google sheet. Parmi les nombreuses fonctionnalités proposées, vous pourrez:

• Importer des recherches sales navigator: leads ou companies
• Enrichir un profile linkedin pour en extraire 15+ points de données: nom, prénom, intitulé du poste, entreprise, formation…
• Enrichir une compagnie depuis linkedin pour en extraire son secteur, son nombre de salariés, les levées de fond éventuelles…
• Rechercher les emails professionnels à partir d’une liste de nom, prénom et entreprises

Mais l’une des fonctionnalités qu’on préfère et qu’on utilise le plus souvent chez nous, c’est la fonctionnalité « Search Lead » qui permet, à partir d’une liste de nom + prénom de trouver le profil linkedin de toutes ces personnes en 1 clic.

L’un des avantages énorme de Derrick, c’est son intégration dans Google Sheet. On peut enchainer les enrichissements pour par permettre de:

1. chercher les profils linkedin pour une liste de nom + prénom
2. puis les enrichir pour avoir toutes les infos de leur profil
3. puis chercher leur email pro

Et ça en 3 clics. On adore !

Et avec leur offre freemium, vous avez 200 crédits par mois gratuitement.

Piloterr

Piloterr propose une série d’API Linkedin (et autres) destinée aux logiciels & simplifiant le processus de scraping de données publiques.

A l’heure où j’écris ces lignes, ils proposent les APIs Linkedin suivantes:

• Linkedin Profile Info pour récupérer les détails d’un profil LinkedIn
• LinkedIn Company Info pour récupérer les détails d’une compagnie sur LinkedIn
• Linkedin Product Info
• LinkedIn Job Suggest
• LinkedIn Job Search
• LinkedIn Job Suggest
• LinkedIn Job Info
• LinkedIn Job Count
• Linkedin Post Info

Parcourir les APIs LinkedIn Piloterr.

Captain Data

Captain Data est un excellent outil d’extraction de données. Il peut récupérer des datas auprès de 30 sources externes.

Il vous permet d’enrichir automatiquement vos contacts tout en les agrégeant avec des solutions externes, comme LaGrowthMachine.

À privilégier si vous avez besoin de mesurer la scalabilité de vos campagnes.

PhantomBuster

C’est sûrement l’un des outils les plus utilisés par les néophytes du scraping de Linkedin ou de Sales Navigator.

Il permet de réaliser des dizaines d’actions sur la plateforme, tout en veillant à respecter les conditions générales de l’utilisation de la plateforme (libre à vous de les contourner, à vos risques et périls).

L’outil met à disposition des “phantoms” variés préétablis, allant du scraping des comptes qui ont liké vos publications à l’extraction des participants à un événement.

Waalaxy

Walaaxy permet de récupérer toutes les données d’un contact Linkedin. L’interface est intuitive et relativement simple à mettre en place.

La plateforme développe sans cesse de nouvelles fonctionnalités. Vous pouvez par exemple envoyer des messages directs à des membres de groupes ou automatiser votre ciblage, sur Linkedin et Sales Navigator.

Duxsoup

Dux-Soup est une solution vous permettant d’engager la discussion avec des prospects Linkedin. Vous avez l’opportunité d’envoyer des demandes de connexion personnalisées tout en prenant la main manuellement dès que vous en éprouvez l’envie.

L’outil vous permet de mettre efficacement l’outreach au service de votre campagne de lead generation.

Il est également disponible sous forme d’extension Chrome, renforçant de fait sa praticité.

Evaboot

Evaboot est une extension Google Chrome spécifiquement dédiée au scrap de Sales Navigator.

Elle vous permet de constituer des listings précis, que vous pouvez nettoyer et gérer en quelques clics.

C’est une solution qui vous permet de récupérer des emails en un rien de temps, à condition d’avoir un compte Sales Navigator.

Aller plus loin avec l’automation (LGM)

La plupart des outils mentionnés ci-dessus permettent l’intégration d’outils de sales automation. Mais aucun n’est aussi efficace que LaGrowthMachine pour gagner efficacement du temps.

Dans notre cas, le bénéfice est double

1. vous pouvez par exemple connecter vos différentes solutions logicielles marketing en quelques secondes, sans avoir à modifier votre routine de prospection ;
2. vous pouvez directement enrichir vos contacts à partir de datas scrappées depuis Linkedin ou Sales Navigator, avant de les exploiter dans vos campagnes

Après avoir enrichi vos contacts, vous pourrez plus facilement piloter vos techniques de lead generation et voir les leads arriver.

A retenir :

Voici votre pense-bêtes, à relire lorsque vous vous lancerez dans le scraping :

• Le scraping vous permet de récolter un maximum de données sur vos prospects Linkedin en un minimum de temps
• Respectez les CGU de Linkedin pour éviter de perdre votre compte
• Privilégiez les bons outils (Captain Data, PhantomBuster, Duxsoup…) au scrap manuel
• Optimisez vos résultats en connectant Sales Navigator
• Multipliez les sources de scrap (groupes, pages, abonnés, événements)