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Automatize a geração de leads e você estará dando um grande passo para escalar seu negócio. Mas antes de fazê-lo, é importante reconhecer a linha tênue entre automação eficaz e parecer spam.

Ninguém quer sentir que está recebendo uma proposta de venda, especialmente se não tem ideia de quem você ou sua empresa são. Portanto, mensagens de vendas persistentes e genéricas enviadas do nada podem ser vistas apenas como spam a ser ignorado. 

Neste guia, você aprenderá como automatizar a geração de leads sem soar robótico, usando voz, personalização, fluxos multicanais e táticas de conversação real. Estas 8 dicas ajudarão você a aumentar as taxas de resposta, proteger sua reputação e transformar a automação em um motor de crescimento que não parece nada com spam.

1. Use listas pequenas e segmentadas para automatizar a geração de leads de forma eficaz

Entenda seu público:

Define a shared ICP

Defina um Perfil de Cliente Ideal (ICP) claro que inclua dados demográficos, padrões de comportamento e necessidades específicas. Isso ajuda a adaptar suas mensagens de prospecção para ressoar com as pessoas certas.

Aproveite as interações do LinkedIn:

Usando o recurso Intent Data da La Growth Machine, você pode importar instantaneamente listas com base nas pessoas que curtiram ou comentaram uma postagem, ou até mesmo se registraram em um evento do LinkedIn. Isso significa que, ao escolher cuidadosamente de qual postagem ou evento extrair, por exemplo, uma postagem de um concorrente, você sabe que estará extraindo uma lista de potenciais clientes que já demonstraram interesse em seu produto.

Benefícios de listas curtas:

  • Personalização aprimorada: Com uma lista menor e mais segmentada, você pode criar mensagens que falam diretamente às necessidades de cada segmento.
  • Taxas de engajamento mais altas: Listas segmentadas geralmente resultam em maiores taxas de abertura e resposta, pois o conteúdo é mais relevante para o público.

Dica de Especialista 🧠

“Não tenha medo de ter listas pequenas, porque você pode querer prospectar várias pessoas dentro da empresa. Especialmente se você é uma agência, precisamos de campeões dentro das empresas para poder realmente assinar acordos.”

– Noëmie Jacquemin, Co-fundadora da Namko Agency

2. Evite a venda agressiva: sem propostas nos contatos iniciais

Um ponto chave dos especialistas é a importância de construir rapport antes de mergulhar em propostas de vendas. Seu contato inicial deve ser sobre estabelecer uma conexão e entender as necessidades do lead, não vender. Portanto, evite um “golpe de proposta” com seu link do Calendly dentro.

  • Engaje com interesse genuíno: Comece conversas com perguntas ou comentários que mostrem interesse genuíno no negócio ou setor do lead.
  • Ofereça valor primeiro: Compartilhe insights ou recursos valiosos que possam ajudar seus leads antes de propor seu produto ou serviço.

3. Aproveite a personalização com Mensagens de Voz e Modo de Bate-papo Real 

O poder da voz:

Incorporar mensagens de voz em sua prospecção pode aumentar o engajamento em até 50%, adicionando um toque pessoal que o texto muitas vezes não tem. Inclua Mensagens de Voz com IA personalizadas em sua sequência, fazendo com que sua prospecção pareça mais orgânica, mas ainda assim automatizada. 

Dica de Especialista 🧠

“Se você não fala como um robô e sorri ao falar, as pessoas respondem a você porque você soa humano. Quando recebo notas de voz e elas estão falando na mesma frequência, penso, ah, estão me vendendo algo.”
– Noëmie Jacquemin, Co-fundadora da Namko Agency

Benefícios do uso de mensagens de voz:

  • Aumento da curiosidade e engajamento: As pessoas são naturalmente curiosas sobre mensagens de voz, o que pode levar a um maior engajamento.
  • Autenticidade e conexão humana: Notas de voz transmitem tom e emoção, ajudando a construir confiança e rapport.

O poder da conversa:

Usar o Modo de Bate-papo Real para sua prospecção ajuda a criar interações que parecem mais naturais e menos roteirizadas. Cada mensagem em sua sequência é enviada como uma linha curta e individual – assim como em um bate-papo real do LinkedIn – tornando sua abordagem mais autêntica, enquanto você ainda se beneficia da automação.

4. Construa uma estratégia multicanal adaptada ao seu caso de uso

Diferentes setores exigem diferentes abordagens de prospecção. Para agências e recrutamento, uma estratégia focada no LinkedIn geralmente funciona melhor, enquanto o e-mail sozinho pode exigir milhares de mensagens para gerar um único lead.

Passos para uma prospecção multicanal eficaz:

  • Comece com o Aquecimento Social do LinkedIn: Visualize perfis e conecte-se sem propor nada imediatamente
  • Espere 2-3 dias antes da sua primeira mensagem para evitar o efeito “golpe de proposta”
  • Use mensagens de voz do LinkedIn como um segundo ponto de contato para despertar curiosidade
  • Faça acompanhamento com chamadas direcionadas assim que o interesse for estabelecido

Dica de Especialista 🧠

“O aquecimento social e a configuração são realmente importantes para criar familiaridade e confiança antes mesmo de enviar a primeira mensagem.”
– Noëmie Jacquemin, Co-fundadora da Namko Agency

5. Automatize a geração de leads para aprimorar, não substituir a interação humana

Embora a automação seja essencial para a eficiência, ela não deve substituir a interação humana. Use a automação para lidar com tarefas rotineiras e liberar tempo para acompanhamentos e engajamento personalizados.

  • Automatize tarefas rotineiras: Agende e-mails de acompanhamento e lembretes.
  • Personalize sempre que possível: Use dados para adaptar mensagens às necessidades e preferências individuais.

Dica de Especialista 🧠

“A automação está aqui para te apoiar, mas não fará o trabalho por você. Não automatize se você não for capaz de fechar negócios em primeiro lugar.”

– Noëmie Jacquemin, Co-fundadora da Namko Agency

6. Analise e otimize suas estratégias

Revise e analise regularmente suas estratégias de geração de leads para garantir que sejam eficazes e bem recebidas. Use análise de dados para tomar decisões informadas e otimizar sua abordagem.

Métricas chave para monitorar:

  • Taxas de engajamento: Acompanhe com que frequência suas mensagens são abertas e respondidas.
  • Taxas de conversão: Avalie quantos leads avançam em seu funil de vendas.

Tentativa e erro são essenciais. Nem toda estratégia funcionará, então esteja preparado para se adaptar com base no feedback e nos resultados.

7. Cultive uma rede de defensores

Transformar clientes satisfeitos em defensores da marca pode ser um divisor de águas para seus esforços de geração de leads. Esses defensores podem fornecer depoimentos e indicações, ampliando seu alcance e credibilidade.

  • Entregue valor consistente: Garanta que seu produto ou serviço atenda ou exceda consistentemente as expectativas.
  • Engaje com clientes regularmente: Mantenha comunicação regular para manter sua marca em destaque.
  • Incentive o compartilhamento: Ofereça incentivos para que os clientes compartilhem suas experiências positivas com outras pessoas.

Dica de Especialista 🧠

“Comece a olhar para o que você tem… sempre há negócios em sua rede.”

– Noëmie Jacquemin, Co-fundadora da Namko Agency

8. Construa uma comunidade em torno da sua marca

Em uma era onde a interação digital é fundamental, construir uma comunidade em torno da sua marca pode aprimorar significativamente o engajamento e a lealdade. Isso vai além de transações simples para criar um senso de pertencimento entre seus leads e clientes.

  • Organize webinars e workshops: Ofereça conteúdo educacional que agregue valor e engaje seu público, posicionando sua marca como líder de pensamento.
  • Desenvolva fóruns ou grupos online: Crie espaços onde clientes e leads possam interagir, compartilhar experiências e se conectar com sua marca.
  • Fomente conversas contínuas: Use redes sociais e newsletters por e-mail para manter sua comunidade informada e engajada com atualizações e insights regulares.

Trata-se de alavancar sua rede e criar um espaço para conhecimento e crescimento compartilhados. Construir uma comunidade fomenta conexões mais profundas e aumenta a lealdade à marca.

Próximos passos para automatizar a geração de leads

Se feito corretamente, usar a automação como parte de sua geração de leads pode ser imensamente benéfico. Com a estratégia e as considerações certas, você pode facilmente evitar cair na armadilha de parecer spam. Ao focar na qualidade em vez da quantidade, construir relacionamentos genuínos e manter um toque humano, você pode aprimorar seus esforços de geração de leads e impulsionar o crescimento sustentável.

Lembre-se que a chave para a automação bem-sucedida reside no equilíbrio entre tecnologia e interação humana. 

Quer saber mais? Assista ao nosso webinar sobre ‘Como Automatizar a Geração de Leads e Escalar seu Negócio’ agora.