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Social selling e outreach são duas estratégias complementares que podem ser usadas juntas para primeiro desenvolver relacionamentos com potenciais prospects e, em seguida, gerar leads. Tudo com um objetivo em mente: impulsionar suas vendas.
O maior desafio no outreach é encontrar os prospects certos. Você sabe quem é seu público-alvo, ok, mas como saber se eles realmente precisam da sua oferta?
Claro, você pode raspar 1.000 prospects no Sales Navigator e enviar uma campanha cega para eles. Mas o outreach está evoluindo, e essa estratégia está produzindo cada vez menos resultados.
A outra opção é detectar sinais de interesse do seu público-alvo. E o LinkedIn pode ser uma mina de ouro para identificá-los.
Veja como e por quê.
O que é um Sinal de Interesse?
No marketing, um sinal de interesse é uma ação ou comportamento de um prospect que indica que ele provavelmente estará interessado em um produto ou serviço. Esses sinais podem ser explícitos ou implícitos.
- Sinais explícitos: ações ou comportamentos que indicam diretamente um interesse em um produto ou serviço.
Exemplo 🔍
Por exemplo, alguém que comenta em uma publicação sobre cold emailing envia um sinal explícito de interesse.
- Sinais implícitos: ações ou comportamentos que indicam indiretamente um interesse em um produto ou serviço.
Exemplo 🔍
Por exemplo, alguém que faz parte de um grupo do LinkedIn sobre cold emailing envia um sinal implícito de interesse.
Por que Identificar Sinais de Interesse?
Se prestarmos atenção aos sinais de interesse de uma pessoa, podemos mostrar a ela que estamos interessados no que é importante para ela.
Isso pode nos ajudar a construir um relacionamento de confiança com ela. Mas também pode nos ajudar a enviar a mensagem certa.
Ao capturar os sinais de interesse corretos, capturamos os alvos corretos.
Exemplo 🔍
Imagine que você quer vender um SaaS de prospecção multicanal (como o LGM 😏)
Nesse caso, é uma aposta segura que as pessoas que comentaram em um post sobre cold emailing estejam potencialmente interessadas no seu produto. São essas pessoas que você precisa mirar.
Uma vez que você tenha identificado os interesses dos seus prospects, a probabilidade de falha será muito menor.
7 Truques para Vender seu Produto através de Social Selling e Outreach
Aqui estão 7 estratégias poderosas para impulsionar suas vendas combinando social selling com outreach — e o melhor? Você pode fazer a maioria delas com o La Growth Machine!
Entre em Contato com Pessoas que Curtiram seus Posts
Se você publica regularmente no LinkedIn, este truque pode ser uma ótima maneira de capturar seus prospects. Se alguém curte seu post, é porque está interessado no seu tópico, ou é um amigo tentando te apoiar (nesse caso, exclua-o). Claro, o assunto da sua publicação deve estar relacionado ao seu produto.
Como proceder 🤔
Raspe todos os prospects que reagiram a uma ou mais de suas publicações (usando o La Growth Machine, por exemplo), e crie uma campanha de 2 mensagens privadas no LinkedIn.
Aqui está um exemplo de sequência que visa compartilhar conteúdo com o prospect e guiá-lo gradualmente para a inscrição na sua ferramenta.
Mensagem 1:
Olá {{firstName}}, vi que você reagiu ao meu post sobre cold email. Eu também fiz um vídeo sobre isso. Você tem interesse?
Mensagem 2 (se não houver resposta):
Olá {{firstName}}, como você reagiu ao meu último post sobre cold email, pensei que você poderia se interessar por uma ferramenta automática de prospecção por cold email para impulsionar suas vendas.
Aqui está uma que vai multiplicar suas vendas por X4: {{link}}.
Este método também pode ser usado para contatar pessoas que respondem a uma pesquisa, por exemplo.
Como Raspar Perfis que Curtiram seus Posts?
Existem muitas ferramentas disponíveis para isso, mas adivinhe? Você só precisa do La Growth Machine — este recurso já está incluído!
E tudo acontece em apenas alguns cliques:
- Passo 1 – Vá ao LinkedIn e obtenha o link do post que deseja raspar (clique em Copiar link do post).
- Passo 2 – Acesse La Growth Machine, clique na aba Leads, selecione Importar Leads e, finalmente, escolha Importar do LinkedIn.
- Passo 3 – Escolha Curtiram um post, cole o URL do LinkedIn e importe.
- Passo 4 – Crie uma nova audiência ou selecione uma existente.
E é isso!
Agora você está pronto para lançar sua campanha para esses leads específicos!
Entre em Contato com Pessoas que Comentaram seus Posts
Da mesma forma que o truque anterior, entraremos em contato com perfis que estão interessados nos assuntos dos seus posts no LinkedIn. Mas desta vez, vamos nos basear nos comentários deles. Uma pessoa que comenta demonstra maior interesse do que uma que simplesmente reage.
Aqui, o objetivo é incentivar o prospect a se inscrever na sua newsletter, mas você também pode incentivá-lo a assistir a um vídeo, explorar algum conteúdo ou até mesmo sugerir uma ligação.
Veja o que pode ser enviado:
Mensagem 1:
Olá {{firstName}}, estou me baseando no comentário que você fez no meu post sobre cold email. Se você tem interesse neste tópico, pensei que você também poderia se interessar pelo nosso artigo sobre {{articleTitle}}. Convido você a dar uma olhada.
Mensagem 2 (se não houver resposta):
Olá {{firstName}}, você teve a chance de ver o artigo que te enviei?
Se cold email faz parte da sua estratégia de prospecção, sugiro que você se inscreva na nossa newsletter → {{link}}
Publicamos um novo artigo toda semana. Temos 5 anos de feedback dos nossos usuários, então muitas dicas interessantes para te ajudar a quadruplicar suas vendas graças ao cold.
Como Raspar Perfis que Comentaram seus Posts?
Para exportar os leads que comentaram em seus posts, basta realizar a mesma operação que para a exportação de pessoas que curtiram seu post, mas escolhendo a opção Comentaram um post em vez disso.
Entre em Contato com Pessoas que Visitaram seu Perfil
Se você publica regularmente em seu perfil no LinkedIn, é provável que as pessoas que veem seus posts fiquem intrigadas com seu perfil e o visitem. Talvez elas até gostariam de te fazer perguntas sobre sua expertise, mas não ousam.
Então, antecipe-se! Raspe os visitantes do seu perfil, classifique-os para manter apenas os perfis que correspondem ao seu público-alvo e envie uma mensagem.
Aqui está um exemplo:
Oi {{firstname}},
Acabei de ver que você visitou meu perfil. Pensei que você poderia ter algumas perguntas?
Ficarei feliz em conversar
Tenha um bom dia!
Com este tipo de mensagem, você pode esperar uma taxa de resposta de cerca de 50%. Vale a pena, não é?
Como Descobrir Quem Consultou seu Perfil no LinkedIn?
Este recurso é reservado para contas LinkedIn premium. Se você não tiver uma, não poderá usar esta estratégia.
Se você tiver uma conta premium, é aqui que você pode ver quem visitou seu perfil: https: //www.linkedin.com/analytics/profile-views/
Entre em Contato com Pessoas que Seguiram a Página da Sua Empresa
No mesmo espírito do último truque, alguns potenciais clientes podem ter começado a seguir a página da sua empresa no LinkedIn. Se um perfil te segue, é provável que ele esteja interessado no que você oferece (a menos que seja um concorrente observando sua atividade, nesse caso, exclua-o).
Esta pode ser uma ótima oportunidade para interagir diretamente com eles e resolver quaisquer dúvidas que possam ter!
Veja como você poderia abordá-los:
Olá {{firstname}},
Notei que você seguiu recentemente nossa página do LinkedIn — obrigado pelo seu interesse! Há algo que você gostaria de saber ou discutir?
Ficarei feliz em ajudar!
Como Raspar Esses Leads?
Você adivinhou! Basta seguir o mesmo procedimento de antes no La Growth Machine. Desta vez, escolha Seguiu Minha Empresa, selecione sua empresa na lista suspensa e importe!
Moleza!
Entre em Contato com Pessoas que Publicaram Conteúdo sobre seu Tópico
Esses alvos podem ser menos óbvios de encontrar, já que estima-se que menos de 1% dos usuários do LinkedIn publicam pelo menos uma vez por mês. O público, portanto, é limitado. Mas você pode esperar boas taxas de retorno.
Aqui está uma abordagem relevante nesse sentido:
Oi {{firstname}},
Vi seu post sobre como impulsionar suas vendas com cold email. E achei muito interessante. E eu estava me perguntando, qual ferramenta você usa para suas campanhas de prospecção?
Essa abordagem mostrará que você está interessado no seu prospect, que você sabe quem ele é e o que o interessa. Em seguida, você falará com ele sobre um assunto com o qual ele está familiarizado. Há uma grande chance de que ele esteja aberto a discutir isso com você.
Como Encontrar Esses Perfis?
Simplesmente digite as palavras-chave de seu interesse na barra de pesquisa do LinkedIn e escolha Posts:
Você pode selecionar posts manualmente, mas isso pode levar algum tempo. Ou raspar todos usando uma ferramenta como o Phantombuster.
Acesse Phantombuster, e siga os passos indicados.
Passo 1 – Conecte sua conta do LinkedIn (baixe a extensão Phantombuster, isso facilitará muito a colagem do código)
Passo 2 – Insira seu URL de pesquisa neste Phantom: Exportar Pesquisa do LinkedIn.
Em seguida, configure o phantom de acordo com suas necessidades e exporte os resultados.
Dica de Especialista 🧠
Monitorar palavras-chave no LinkedIn prova ser uma estratégia vencedora a longo prazo porque:
- Você se posiciona como um especialista em um campo específico, compartilhando sua expertise em todos os posts relacionados a esse tópico.
- Você identifica leads que já estão cientes do problema que você resolve e, portanto, mais adiante no funil de vendas.
Buska é uma ótima ferramenta para te ajudar a implementar essa estratégia. Você configura uma lista de palavras-chave que deseja rastrear (sua marca, sua área de expertise, seus concorrentes…) e ele puxa todas as menções na web relacionadas a essas palavras-chave (incluindo LinkedIn <3).
Todo o processo de escuta social roda no piloto automático, então tudo o que você precisa fazer é criar campanhas de outreach dedicadas para alcançar esses novos leads quentes.
Entre em Contato com Pessoas que Curtiram/Comentaram Posts Relacionados ao seu Tópico
Da mesma forma, pessoas que interagem com posts relacionados ao seu tópico podem demonstrar interesse potencial no produto que você está vendendo.
Seria uma pena perder essa oportunidade!
Portanto, na sua barra de pesquisa do LinkedIn, digite uma palavra-chave relacionada à sua oferta, pegue uma publicação que gerou um número suficiente de reações (>50), raspe os perfis que reagiram e comentaram no post. Lembre-se de classificar a lista resultante para evitar contatar perfis fora do alvo.
Coloque esses perfis em uma campanha e inicie a conversa desta forma:
Olá {{firstname}}, vi que você {{curtiu/comentou}} no post de {{name}} sobre cold email. Criar campanhas de outreach é um tópico na {{companyName}}?
Pensei que nossa ferramenta de prospecção multicanal poderia te ajudar a impulsionar suas vendas ;) posso te enviar uma demonstração da ferramenta?
Como Raspar Esses Perfis?
Como explicado acima, use o La Growth Machine para exportar pessoas que reagiram e comentaram em um post específico.
Entre em Contato com Membros de um Grupo do LinkedIn:
Existem uma infinidade de grupos no LinkedIn que tratam de uma variedade de assuntos. Pessoas nesses grupos estão procurando conselhos sobre um tópico específico.
Portanto, pegue um grupo que trate do assunto que concerne sua oferta, inscreva-se e raspe os membros. Como antes, mantenha apenas os perfis que se encaixam no seu alvo e contate-os.
Oi {{firstname}}, vi que você também é membro do grupo {{groupName}}.
Se você tem interesse em cold email, aqui está um artigo que pode te interessar: {{link}}
Como Raspar Membros de um Grupo do LinkedIn?
Aqui também, existem vários métodos para extrair membros de grupos.
Já que mencionamos o Phantombuster, vamos nos ater a essa ferramenta.
Acesse este phantom: Exportador de Membros de Grupos do LinkedIn, copie o link do grupo que você deseja extrair:
E siga os passos indicados para obter sua lista.
Entre em Contato com Pessoas que se Inscreveram em um Webinar
No LinkedIn, o filtro de pesquisa “eventos” pode ser uma mina de ouro para empresas que buscam impulsionar vendas. Você encontrará uma grande variedade de webinars organizados no LinkedIn. As pessoas se inscrevem nesses webinars para aprender sobre um tópico. Portanto, pegue um webinar que trate do seu tópico e aborde os participantes.
Aqui está um exemplo:
Olá {{firstname}}, vi que você participou do webinar de {{name}}. O que você achou?
Eu estaria interessado em ouvir seu feedback :)
Como Raspar Participantes de Webinars?
Aqui usaremos o La Growth Machine novamente. Mas primeiro, você precisará encontrar o link para sua pesquisa.
Veja como fazer isso:
- Vá para Networking:
- Passo 1 – Vá ao webinar do LinkedIn cujos participantes você deseja raspar e clique em Participar (isso é necessário para acessar os participantes).
- Passo 3 – No menu, selecione Copiar link.
- Passo 4 – Em seguida, abra o La Growth Machine novamente, vá para a aba Leads, clique em Importar Leads e, em seguida, selecione Importar do LinkedIn.
- Passo 5 – Selecione Participou de um Evento, cole o link e clique em Importar.
Agora que você tem tudo o que precisa, é hora de explorar o potencial do LinkedIn para impulsionar suas vendas, combinando social selling com prospecção de outreach!
Então, quer elevar o nível do seu jogo de prospecção?
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