8 Técnicas de Fechamento de Vendas Que Trarão Mais Vendas

O que são técnicas de fechamento de vendas?

Técnicas de fechamento de vendas são um conjunto de estratégias projetadas para ajudar profissionais de vendas a fechar negócios de vendas com eficácia e garantir novos clientes. Essas técnicas podem ser usadas tanto em cenários de vendas B2B, como vender para outras empresas ou organizações maiores, quanto em ambientes de vendas que envolvem consumidores e indivíduos.

Fechar negócios é a penúltima etapa do funil de vendas, tornando-o um componente crucial para o sucesso das vendas.

Você pode usar uma ferramenta de automação de vendas como a LaGrowthMachine em todo o funil de vendas, até mesmo para o fechamento!

Se você está usando a LaGrowthMachine e não tem certeza sobre sua mensagem, sempre pode recorrer à nossa equipe de suporte, que terá prazer em revisar sua campanha.

Ao usar nosso suporte, não apenas analisaremos a forma como você configurou sua sequência, mas também suas habilidades de copywriting, utilizando as regras de escrita mais conhecidas!

Isso significa que você certamente fechará mais vendas e aprenderá novas dicas e truques de copywriting de vendas que podem ajudá-lo a levar suas habilidades de fechamento para o próximo nível.

Por que você precisa aprender técnicas de fechamento de vendas?

Seja você novo em vendas ou um profissional de vendas experiente, aprender técnicas de fechamento de vendas é essencial se você quiser ter sucesso.

Alguns profissionais de vendas confiam em seu talento natural de vendas e carisma para fechar negócios, mas a realidade é que essas habilidades só podem levá-lo até certo ponto.

Ao aprender estratégias e táticas comprovadas de fechamento de vendas, você será capaz de:

• Aumentar suas taxas de conversão de vendas: Obviamente, as técnicas de fechamento de vendas ajudam os profissionais de vendas a fechar negócios e garantir novos clientes com mais eficácia, levando a taxas de conversão de vendas gerais mais altas.
• Identificar áreas onde você pode melhorar: Ao dedicar tempo para aprender novas técnicas, você também pode identificar áreas onde pode estar lutando ou simplesmente precisa de alguma melhoria.
• Deixar uma impressão duradoura em leads e clientes: Boas técnicas de fechamento de vendas podem ajudá-lo a formar melhores conexões e relacionamentos com os clientes, deixando uma impressão positiva que pode levar a futuras vendas ou indicações.
• Destacar-se da concorrência: Quando você está equipado com técnicas de fechamento de vendas poderosas que o diferenciam, pode ganhar mais vendas do que seus concorrentes e se consolidar como um profissional de vendas de ponta.
• Aumentar sua renda: Quer você as use ou não, as técnicas de fechamento de vendas são parte integrante do sucesso dos profissionais de vendas – e com mais vendas, você poderá aumentar sua renda também. Isso inclui “estratégias pós-venda”, como upselling, que são particularmente eficazes para esse fim.

Claro, o fechamento de vendas é apenas uma peça do quebra-cabeça do processo de vendas, mas pode fazer toda a diferença quando se trata de garantir novos clientes e construir carreiras de vendas prósperas.

Então, quais são alguns exemplos de técnicas de fechamento de vendas que você pode começar a usar hoje?

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10 Técnicas de Fechamento de Vendas Que Funcionam:

Fechar uma venda é sobre encontrar a oportunidade certa e aproveitá-la. Compilamos algumas técnicas de fechamento de vendas que os profissionais de vendas consideraram eficazes em uma ampla gama de cenários de vendas.

1. Continue fazendo perguntas

Uma técnica de fechamento de vendas que os profissionais de vendas juram é simplesmente fazer perguntas para entender melhor as necessidades e motivações de seus clientes.

Embora possa parecer bastante óbvio, os profissionais de vendas que dedicam tempo para ouvir atentamente seus clientes e fazer perguntas direcionadas têm muito mais chances de encontrar oportunidades de vendas.

Essa técnica não apenas ajuda você a entender melhor os pontos problemáticos e os objetivos de seus leads, mas também mostra que você está interessado em suas necessidades e comprometido em ajudá-los a alcançar o sucesso.

Faça isso em qualquer estágio do processo de vendas em que você esteja – isso o ajudará a construir um relacionamento mais forte com seus leads e a fechar vendas com mais eficácia.

2. Utilize ferramentas e recursos de vendas

Hoje em dia, softwares de geração de leads B2B são ferramentas de vendas indispensáveis, ajudando os profissionais de vendas a economizar tempo e permitindo que eles se concentrem em fechar negócios em vez de fazer follow-ups manuais ou prospecção manual – você consegue imaginar?

Com uma ferramenta como a LaGrowthMachine, você poderá automatizar todas essas tarefas repetitivas e irritantes:

• Visite o perfil do LinkedIn do seu prospect
• Adicione-os como conexão no LinkedIn
• Envie mensagens/DMs
• Envie mensagens de voz!
• E muito mais…!

Escolha entre modelos de campanha de prospecção de vendas existentes que provaram seu valor ou construa suas sequências do zero.

Você poderá acompanhar o desempenho de cada uma de suas operações em nossa plataforma (dados enriquecidos, e-mails abertos, mensagens enviadas, LinkedIn, etc…)

3. Aproveite a prova social e depoimentos

Seres humanos não confiam mais em empresas, confiam em outras pessoas.

Não há melhor técnica de fechamento de vendas do que alavancar histórias de sucesso de vendas e depoimentos existentes para construir confiança com seus prospects.

Seja escolhendo usar estudos de caso de vendas ou histórias de sucesso de clientes, ou se você implementou um sistema de avaliações, essas ferramentas de vendas podem ajudar a fortalecer seu argumento de vendas e persuadir seus prospects a avançar com a compra.

Uma vez que você tenha depoimentos de vendas e prova social em mãos, certifique-se de destacá-los em seu site de vendas e materiais de marketing, bem como em conversas de vendas.

4. Faça follow-up consistentemente

Mesmo com as melhores técnicas de fechamento de vendas e ferramentas de prospecção de vendas, é frequentemente o profissional de vendas que faz ou quebra uma venda.

É por isso que fazer follow-up consistente e regularmente com leads, especialmente os quentes, é uma das técnicas de fechamento de vendas mais importantes que você pode usar.

Envie e-mails, faça ligações de vendas ou envie mensagens personalizadas nas redes sociais para seus prospects regularmente e mantenha o processo de vendas em andamento.

Sobre chamadas de vendas: certifique-se de escolher a estratégia certa para suas técnicas de chamada! Para acertar, você precisa entender as diferenças entre chamadas frias e chamadas quentes.

5. Vá multicanal

Falando em follow-up, quanto mais você multiplicar os pontos de entrada com seus leads de vendas, maior a probabilidade de retê-los e, em seguida, convertê-los (3,5 vezes mais, na verdade).

Tenha cuidado, no entanto, não estamos sugerindo que você afogue seu prospect em um oceano de informações. Em vez disso, forneça a eles conteúdo e suporte relevantes o suficiente para se tornar indispensável para eles.

Uma vez que o contato esteja engajado no LinkedIn, você pode continuar enriquecendo os dados através de:

• Uma estratégia de e-mail (um boletim informativo, por exemplo)
• Uma ligação telefônica (para qualificá-los ou oferecer sua solução)
• Outras redes sociais (redirecionando-os para sua conta do Instagram ou Twitter)
• Conteúdo de blog
• White papers para download
• Campanhas publicitárias (SEA ou SMA)

Isso está ainda mais alinhado com nosso recurso mais recente: Sales Inbox da LaGrowthMachine

Nesta seção, você encontrará todas as suas interações das suas campanhas LaGrowthMachine! Você pode acompanhar todas as suas mensagens diretamente no aplicativo, de onde elas vierem.

6. Siga onde seu público está

Para serem verdadeiramente eficazes, as técnicas de fechamento de vendas devem levar em consideração onde seu público está. Seja no LinkedIn para leads B2B ou em outras plataformas sociais, você precisa saber como alcançá-los e engajá-los onde eles estão.

Isso significa adaptar sua abordagem de vendas e sua mensagem de vendas ao canal de vendas onde seu público passa a maior parte do tempo.

Por exemplo, se você descobrir que a maioria dos seus leads de vendas está no LinkedIn (bem como seus endereços de e-mail), você pode começar a compartilhar materiais de vendas e dicas de vendas em seu perfil do LinkedIn para capturar o interesse deles.

7. Defina metas e métricas de vendas

As técnicas de fechamento de vendas não serão eficazes a menos que você defina metas de vendas e acompanhe seu desempenho de acordo.

Ao fazer isso, você poderá identificar gargalos no processo de vendas e estratégias de vendas que funcionam, e então escalar essas técnicas conforme necessário para crescer seu pipeline de vendas.

Por exemplo, se você descobrir que enviar e-mails de vendas em um determinado horário do dia é mais eficaz para conversões, você pode se concentrar em implementar uma estratégia de automação de e-mail de vendas que o ajudará a enviar e-mails de vendas no momento certo de forma consistente.

Se você usar a LaGrowthMachine, terá acesso a relatórios detalhados sobre cada etapa individual em sua sequência de campanha, para que possa ver qual técnica, canal ou copywriting é mais eficaz para converter seus leads de vendas em vendas.

8. Seja você mesmo

Tivemos que terminar com uma nota clichê.

Muitas vezes, os profissionais de vendas sentem a pressão de adotar uma persona de vendas que pode não refletir quem eles realmente são, para facilitar as vendas ou soar mais convincentes.

No entanto, essa abordagem pode sair pela culatra, alienando seus prospects e afastando-os da compra.

Em vez disso, os profissionais de vendas devem se esforçar para permanecer fiéis à sua abordagem e personalidade de vendas – ser genuíno em conversas de vendas pode ajudar a construir confiança e rapport com seus leads de vendas.

Com essas técnicas de fechamento de vendas, você tem as ferramentas e os recursos necessários para apresentar e fechar negócios de vendas que impulsionarão seu negócio.

Boas vendas!