O LinkedIn é uma das plataformas mais utilizadas para a geração de leads B2B. Com o avanço da tecnologia e dos dados, muitas práticas de marketing se desenvolveram nesta rede, incluindo a automação.
E por um bom motivo! Algumas tarefas da sua rotina de prospecção no LinkedIn podem ser 100% automatizadas: falamos então de “Automação no LinkedIn“. Mas o que é a automação no LinkedIn? Quais são os benefícios para a sua empresa? E quais são as melhores ferramentas para fazer automação no LinkedIn?
Neste post, vamos explicar tudo para que você possa tirar o máximo valor dessas automações. Ao final deste artigo, você estará totalmente preparado para automatizar suas ações no LinkedIn e impulsionar sua estratégia de marketing!
O que é Automação no LinkedIn?
As tarefas manuais realizadas no LinkedIn em termos de prospecção e branding são por vezes redundantes. Implementar um processo de automação no LinkedIn muda o jogo, permitindo automatizar parte das suas ações e processos no LinkedIn.
Em que consiste? A ideia é implementar ferramentas do LinkedIn que automatizarão as interações manuais que você tem com seus prospects.
E isso abrange todo tipo de interação:
- Pedido de contato para expandir sua rede profissional;
- Envio de mensagens personalizadas para novos contatos;
- Reativar contatos inativos;
- Implementação de fluxos de trabalho de marketing (exemplo: uma mensagem é enviada quando um contato atinge um certo estágio do ciclo de compra);
- Publicação programada de conteúdo no seu perfil do LinkedIn.
Todas essas ações consomem tempo e geralmente são feitas manualmente. O custo em tempo humano pode ser muito alto.
Felizmente, com a automação, grande parte desses trabalhos operacionais pode ser realizada por um robô, liberando tempo para tarefas mais estratégicas.
Fique tranquilo, você não precisará de nenhuma habilidade técnica! O mais difícil aqui será definir as ações que você deseja automatizar. Para o resto, se você sabe clicar, já é suficiente.
AUTOMAÇÕES LINKEDIN NA LAGROWTHMACHINEE a boa notícia é que é exatamente isso que fazemos na LaGrowthMachine, e muito mais!
Nesta tela, você encontra as ações do LinkedIn que podem ser automatizadas com a LaGrowthMachine:
- Visitar o perfil do LinkedIn do seu prospect;
- Adicioná-lo como contato no LinkedIn;
- Enviar uma mensagem / DM no LinkedIn;
- Mas também enviar uma mensagem de voz no LinkedIn!
NB: o envio de mensagens de voz no LinkedIn de forma automática é uma nova funcionalidade disponível apenas na LaGrowthMachine! As mensagens de voz permitem que você se diferencie de outros vendedores e observamos uma taxa de resposta 2x maior!
Para ter uma ideia, uma sequência interessante para iniciar sua prospecção automatizada neste canal poderia ser:
Esta sequência ocorre em 4 etapas:
1. Você adiciona seu lead como contato no LinkedIn;
2. Se ele não aceitou seu convite, você envia um e-mail (alerta de spoiler: a LaGrowthMachine vai encontrar o e-mail dos seus prospects automaticamente para permitir isso!);
3. Você envia uma primeira mensagem (DM) no LinkedIn;
4. Você envia uma lembrança através de uma mensagem de voz acompanhada de uma segunda mensagem de texto para garantir que ele a recebeu.
… E tudo isso programado com antecedência e replicável em toda a sua lista de leads!
Por que automatizar suas ações no LinkedIn?
Se você gosta de fazer sempre a mesma coisa, então não automatize nada. Mas se você é como nós, então não entende o interesse de fazer sempre a mesma coisa, todos os dias… e, portanto, busca automatizar o que funciona, incluindo sua prospecção no LinkedIn.
A automação no LinkedIn permitirá:
- Melhorar a qualidade das interações com os prospects;
- Desenvolver sua prospecção gerando seus leads;
- Segmentar melhor as mensagens de acordo com seus interlocutores;
- Evitar spam;
- Ganhar produtividade;
- Ganhar visão sobre seu pipeline de vendas;
- Ser mais reativo (e, portanto, não deixar escapar nenhum lead).
As ações que você pode automatizar no LinkedIn são numerosas, mas é preciso saber usá-las com sabedoria para não cair na armadilha do spam!
A prospecção em massa não é eficaz e afetará sua reputação profissional.
De fato, seria contraproducente querer contatar todos os prospects da sua base de dados: a ideia na automação é segmentar os prospects de forma precisa e enviar mensagens personalizadas em cada vez.
Isso exige um trabalho preparatório importante no início, que você poderá facilmente escalar depois, segmentando exatamente os mesmos perfis com as mesmas mensagens: o investimento é amplamente rentabilizado a longo prazo.
Quais são as tarefas que você pode automatizar no LinkedIn?
Graças a ferramentas como a LaGrowthMachine, a automação no LinkedIn tornou-se realmente simples, e você não precisa mais de nenhuma habilidade técnica.
As ações automatizáveis são numerosas, mas escolhemos apresentar aqui apenas 4 delas que, em nossa opinião, têm o maior impacto em sua estratégia comercial.
1. Automação de Pedidos de Contato para seus Prospects
É simples, estamos falando aqui de entrar em contato com pessoas no LinkedIn. Esta etapa é essencial em sua abordagem: se você não está conectado com seu prospect no LinkedIn, não poderá enviar mensagens/DMs!
Quando você visita um perfil que deseja adicionar à sua rede, pode solicitar a conexão clicando no botão “Conectar” (também disponível no menu suspenso do botão “Mais”).
O LinkedIn oferece então 2 opções: Solicitar conexão com um clique (sem mensagem) ou Adicionar uma Nota (uma mensagem) de convite.
Com a LaGrowthMachine, você poderá automatizar esta etapa de solicitação de contato, ao mesmo tempo que remove o limite de 100 convites máximos por semana.
Para isso, crie uma nova campanha e adicione uma ação do tipo “Add Relation” (solicitação de contato no LinkedIn), depois escolha se deseja adicionar uma nota de convite. Se você escolheu adicionar uma nota de convite, um bloco permitindo adicionar um texto será exibido.
Assim que seu pedido de contato for aceito, você poderá escolher parar a campanha ou continuar enviando um DM no LinkedIn, um e-mail, ou outra coisa.
2. Envio de Mensagens Personalizadas (DM) para seus Contatos
Estamos falando aqui de enviar mensagens para seus contatos.
E sim, também é possível automatizar o envio dessas mensagens!
Mas “Com grande poder, vem grande responsabilidade“. Oferecemos a você a possibilidade de contatar todos os seus contatos em poucos cliques, mas lembre-se de segmentar seu público! Poucas chances de um estudante se interessar por seus produtos financeiros, por exemplo. Sem essa atenção especial ao seu direcionamento, não espere bons resultados… e espere respostas irritadas de seus contatos.
Para automatizar o envio de mensagens no LinkedIn, basta simplesmente adicionar um bloco “Send DM” (enviar mensagem no LinkedIn) à sua campanha e adicionar a mensagem que você deseja enviar.
Não é incomum que nossos usuários encadeiem o pedido de contato visto no primeiro ponto com uma mensagem assim que o convite é aceito.
3. Programação de Publicações no seu Perfil ou em uma Página de Empresa no LinkedIn
Também pode ser interessante automatizar a programação de publicações em uma página empresa no LinkedIn ou diretamente no seu perfil.
Para isso, você pode usar uma ferramenta como o Canva. Esta última permite publicar diretamente no LinkedIn conteúdos de acordo com sua estratégia editorial. Com esta ferramenta, você tem a possibilidade de programar com antecedência os posts do LinkedIn em sua página empresarial.
4. Automatize o Envio de Mensagens de Voz no LinkedIn!
Esta funcionalidade está disponível a partir do aplicativo móvel do LinkedIn.
Muitos de nossos usuários relataram que o desempenho das mensagens de voz é excelente e que elas permitem obter até 2X mais respostas!
Decidimos, portanto, adicionar a possibilidade de automatizar o envio de mensagens de voz a partir da LaGrowthMachine.
Mais uma vez, a LaGrowthMachine é a única ferramenta de Automação do LinkedIn capaz de criar sequências automatizadas no LinkedIn que incluem mensagens de voz.
Para adicionar suas mensagens, nada mais simples: adicione um bloco “Send Voice” (mensagem de voz no LinkedIn), e grave sua mensagem!
Como fazer Automação no LinkedIn?
Como vimos, a automação de ações no LinkedIn é uma economia de tempo considerável para sua empresa. Mas como fazer? Quais são as melhores práticas para ter sucesso em sua automação no LinkedIn?
Para simplificar, existem 3 etapas principais a seguir:
- Definir os objetivos da sua campanha de automação;
- Segmentar as pessoas certas;
- Implementar as ferramentas e fluxos de trabalho corretos.
Neste artigo, vamos nos concentrar na última etapa, ou seja, como implementar as ferramentas e fluxos de trabalho corretos para ter sucesso em sua automação no LinkedIn.
Para implementar uma boa automação, existem duas ferramentas principais:
- LinkedIn Sales Navigator
- LaGrowthMachine.
LinkedIn Sales Navigator é uma versão paga do LinkedIn, mas extremamente poderosa. Ela permite, em particular, fazer pesquisas avançadas que incluem filtros tão precisos quanto:
- número de anos de experiência na empresa
- número de funcionários na empresa
- tipo de cargo (vendas, marketing, RH…)
- e muitos outros filtros.
O Sales Navigator também permitirá que você envie mensagens InMails para pessoas que você não conhece e que não estão em sua rede.
A LaGrowthMachine também é uma ferramenta paga, que sabe aproveitar ao máximo as funcionalidades avançadas do Sales Nav: a ideia é criar listas de leads diretamente no Sales Navigator e, em seguida, importá-las diretamente para a LaGrowthMachine, que se encarregará de enriquecer os dados dos seus leads com seus e-mails, números de telefone e muitas outras informações cruciais em sua prospecção.
Você poderá então programar campanhas multicanais (LinkedIn, automação de e-mail …) para gerar leads em vários canais simultaneamente.
Top 5 Ferramentas de Automação no LinkedIn
LaGrowthMachine
Como você deve ter percebido, a LaGrowthMachine é a única ferramenta de LinkedIn de Automação que permite:
- encontrar os e-mails dos seus contatos
- superar as limitações do LinkedIn em termos de pedidos de contato semanais
- enviar mensagens de voz no LinkedIn
- sincronizar todas as conversas com seu CRM (Hubspot, Pipedrive, Zapier…)
- …e muito mais
Nossa ferramenta foi projetada desde o início para prospecção multicanal automatizada.
Nossos clientes relatam regularmente que a LaGrowthMachine os ajudou a obter até 3,5x mais respostas! E mais respostas significam mais negócios ou mais tempo para você, você escolhe!
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Dux-soup
O plugin de extensão do Chrome é uma ferramenta que permite implementar automações básicas no LinkedIn. Sua configuração é bastante simples e inclui algumas integrações úteis no nível mais alto.
Esta solução de prospecção também inclui um sistema prático de gerenciamento de tags de exportação que o ajudará a classificar e gerenciar seus contatos no LinkedIn com mais simplicidade. Existe também uma funcionalidade de equipe para compartilhar notas e tags sobre cada lead.
Hootsuite
Hootsuite é uma ferramenta de automação de mídia social que permite gerenciar várias contas em diferentes redes sociais ao mesmo tempo. Isso pode ser útil se você tiver várias contas para gerenciar, por exemplo, uma conta profissional e uma conta pessoal.
Graças ao Hootsuite, você pode, por exemplo, programar toda a sua estratégia de posts no LinkedIn com antecedência.
Captain Data
Apresentado como um software de lead scoring, o Captain Data também possui algumas integrações que devem ajudá-lo a funcionar com seus outros sistemas e a fazer prospecção.
O principal interesse desta ferramenta é que ela permite fazer scraping no LinkedIn, e depois extrair e enriquecer os dados presentes no seu CRM de forma automatizada.
Linked Helper “2”
O LinkedIn Helper “2” é uma extensão do Chrome comparável ao Dux-soup, que permite executar ações simples a partir da sua conta do LinkedIn. Esta ferramenta o ajudará a construir um fluxo de trabalho com sequências de mensagens automatizadas para responder diretamente aos seus leads. Simplificando, ele detectará quando alguém respondeu à sua mensagem e responderá com base na sua configuração.
Esta é uma versão 2 porque o LinkedIn havia banido a versão 1 desta ferramenta… portanto, tenha cuidado se você escolher esta ferramenta, que pode estar sob o radar do LinkedIn.
Ele também se integra bem com alguns outros sistemas como Hunter.io e outros CRMs. Essas funcionalidades serão muito úteis para criar estratégias de automação no LinkedIn a um custo menor.
Conclusão
Existem muitas ferramentas que permitirão automatizar sua prospecção no LinkedIn. A escolha da ferramenta dependerá do seu orçamento, das suas necessidades e do seu nível tecnológico. Ferramentas mais simples como Dux-soup e Linked Helper “2” farão o trabalho se você tiver um orçamento limitado, enquanto ferramentas mais poderosas como LaGrowthMachine ou Captain Data serão necessárias se você precisar de funcionalidades avançadas.
De qualquer forma, o uso de uma ferramenta de automação no LinkedIn permitirá que você economize muito tempo e o ajudará a ser mais eficaz em sua prospecção!