Quando você trabalha com vendas, encontrar o software de automação de vendas certo para você e seu negócio é algo a ser considerado. Não há como fugir disso!

Especialmente se em algum momento da sua carreira você quiser poder liberar seu tempo para fazer coisas mais importantes do que enviar o mesmo e-mail pela 500ª vez.

Criar e enviar e-mails para clientes e prospects é algo que vendedores e profissionais de marketing fazem há décadas. No entanto, enviar a mesma coisa repetidamente é simplesmente… terrível.

Felizmente, agora existem ferramentas disponíveis para ajudá-lo a automatizar o processo de envio de e-mails e a realizar vendas.

Mas o que são ferramentas de automação de vendas? Por que você precisa delas? E quais são as melhores ferramentas de automação de vendas disponíveis?

Continue lendo para aprender tudo sobre automação de vendas, como o que você precisa e quais ferramentas estão disponíveis para tornar seu trabalho mais divertido.

O que é uma ferramenta de automação de vendas?

Automação de vendas é qualquer tecnologia que automatiza o processo de vendas para empresas, economizando tempo e aumentando a eficiência. E para se envolver na automação de suas vendas, você precisaria ter… bem… software de automação de vendas.

Estas são ferramentas que permitem automatizar tarefas como:

  • Geração de leads
  • Gerenciamento de leads
  • Gerenciamento do funil de vendas
  • Previsão de vendas
  • Análise e relatórios
  • etc.

Mas e os outros benefícios que elas proporcionam? Vamos conferir!

Por que você precisa de automação de vendas?

Se você quer aumentar ou incentivar o engajamento de vendas, o software de automação é o caminho a seguir. Tanto as equipes de Marketing quanto as de Vendas dependem da automação para muitos aspectos de seus trabalhos. A capacidade de recriar tarefas manuais em uma ferramenta automática permitirá que você reduza o tédio, para começar.

Também:

  • Aumenta a precisão: Ferramentas de automação de vendas reduzem o erro humano e ajudam a garantir que os dados sejam processados corretamente, levando a melhores previsões de vendas e tomada de decisões.
  • Aumenta a produtividade: A automação libera os representantes de vendas de tarefas repetitivas, permitindo que eles se concentrem em construir relacionamentos com os clientes e fechar negócios.
  • Mantém a consistência: Ferramentas de automação de vendas ajudam os representantes de vendas a seguir os mesmos processos e usar as mesmas ferramentas, resultando em resultados de vendas mais consistentes e maior satisfação do cliente.
  • Personaliza como um profissional: A automação fornece dados e insights relevantes, permitindo que os representantes de vendas personalizem as interações com os clientes para conversas de vendas mais eficazes e aumento de receita.
  • Obtém insights valiosos: Ferramentas de automação de vendas coletam e analisam dados sobre o comportamento e as preferências do cliente, permitindo esforços de marketing e vendas direcionados que podem impulsionar o crescimento da receita.
  • Escala com facilidade: Com a automação, as equipes de vendas podem escalar seus esforços sem adicionar mais recursos, tornando-a uma maneira econômica para as empresas expandirem seus efforts de vendas.

Estes são apenas alguns dos benefícios potenciais que você obtém ao usar software de automação de vendas!

Imagine quanto tempo, energia e dinheiro você poderia economizar mudando para a automação.

Agora isso é algo que vale a pena investigar, seja você um representante de vendas procurando otimizar seu processo de vendas ou um gerente tentando construir um processo de vendas eficaz do zero!

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Como funcionam as ferramentas de automação de vendas?

Até termos robôs autônomos, a automação de vendas só pode começar com você configurando o que deseja que o software faça. Você só precisa fazer o trabalho de configuração uma vez, após o qual o software pode começar a cuidar das tarefas repetitivas para você.

As ferramentas de automação de vendas são projetadas para permitir que equipes de vendas automatizem seus processos B2B manuais. Com a automação, os representantes de vendas podem gerenciar leads facilmente e se comunicar com os clientes mais rapidamente.

Por exemplo, se você é um usuário do LaGrowthMachine, poderá:

  • Criar campanhas de prospecção multicanais (E-mail + LinkedIn + Twitter)
  • Enriquecer os dados de seus leads automaticamente
  • Acompanhá-los automaticamente com base em suas respostas
  • Rastrear a atividade de e-mail e o engajamento de leads/clientes
  • etc.

Você configura tudo isso facilmente com alguns cliques, e o software cuidará do resto.

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Ao automatizar essas tarefas de baixo impacto de vendas, as ferramentas de automação de vendas ajudam a otimizar todo o processo de vendas e facilitam para sua equipe se concentrar na construção de relacionamentos e no fechamento de negócios.

Mas como você faz isso? Quais são os recursos dos quais você não pode viver em uma ferramenta de automação de vendas?

Quais recursos procurar em seu software de automação de vendas?

Como mencionado, há uma série de aspectos a determinar (e anotar se for mais fácil vê-los visualmente) antes de escolher uma ferramenta de automação de vendas.

Aqui estão alguns pontos principais que você vai querer saber e perguntas que deve fazer:

  • Integração: Com quais ferramentas eles se integram ao que você já usa? Você deve manter o que usa ou substituí-lo? Você deve ser capaz de descobrir se eles se conectam/sincronizam especificamente com seu CRM ou programa de e-mail; seja Zoho CRM, Salesforce, HubSpot ou uma ferramenta menos conhecida.
  • Personalização: Quanta personalização você pode fazer com a ferramenta? Ela permite personalizar seus e-mails, automatizar acompanhamentos e segmentar clientes? Isso é extremamente importante, pois você vai querer garantir que suas interações com os clientes permaneçam únicas e humanas, não genéricas.
  • Enriquecimento de leads. Esta ferramenta pode ajudar a construir seu banco de dados de contatos ou fará com que você perca dados?
  • Relatórios: Ao olhar as análises, que tipo de insights eles fornecem? Quanta detalhe você pode obter de seus relatórios? Você deve ser capaz de analisar o comportamento individual do cliente e identificar tendências para tomar decisões baseadas em dados.
  • Modelos de prospecção. Você pode salvar modelos para usar em todo o seu pipeline de vendas? Ele envia automaticamente quando necessário com a personalização que você deseja?
  • Aplicativo nativo ou nuvem. Onde você quer que as informações sejam armazenadas e acessadas? Existem aplicativos móveis nativos que você pode usar ou apenas desktops?
  • GDPR e Regulamentos Gerais: Ele segue as regras europeias – ou estrangeiras, para envio de e-mails e gerenciamento de contatos? Você não gostaria de comprometer a segurança de sua empresa usando software que não segue as diretrizes exigidas.

Isso pode parecer muito, mas tudo isso permite que você tome sua decisão com muito mais facilidade. Nesse sentido, você também vai querer que seja relativamente fácil de usar e intuitivo, mas a maioria é hoje em dia. 

Pode haver ainda mais que você descubra que precisa saber, dependendo de suas necessidades específicas, mas estes são um bom ponto de partida.

É por isso que recomendamos que você use algo como o LaGrowthMachine! Oferecemos a combinação perfeita de recursos e tornamos o processo de automação de vendas muito mais tranquilo para representantes de vendas e gerentes de crescimento.

Mas falaremos longamente sobre o LaGrowthMachine e outras ferramentas de automação de vendas na próxima seção.

Então, fique por perto e continue lendo. Prometemos que valerá o seu tempo! 😉📈

Top 10 melhores softwares de automação para vendas

O objetivo final pode ser vender seu produto ou serviço, mas se você quiser construir um relacionamento forte com o cliente, você vai querer ser capaz de se concentrar nele.

É por isso que o software de automação de vendas é tão importante, ele representa o melhor dos dois mundos na criação de uma ótima experiência do cliente e no impulsionamento de mais vendas.

Aqui estão nossas escolhas para as 10 principais ferramentas de automação de vendas:

LaGrowthMachine

Com qualquer software de automação de vendas, você quer ter certeza de que ele atinge os objetivos que você está procurando alcançar.

Bem, com o LaGrowthMachine, ele faz exatamente isso!

Importe seus leads de (quase) qualquer fonte, enriqueça seus perfis com um clique e crie rotinas de prospecção multicanais com sequências personalizadas.

Além disso, você pode personalizar todas as mensagens enviadas para que seus leads sintam que estão se comunicando com uma pessoa real e não com uma máquina.

A escolha realmente fala por si, LaGrowthMachine é a ferramenta de automação de vendas tudo-em-um perfeita para empresas de qualquer tamanho;

  • Integra-se com quase qualquer fonte
  • Enriquece perfis de leads facilmente
  • Oferece uma ampla gama de recursos de personalização
  • Fornece uma interface única para todas as suas interações de leads na guia Caixa de Entrada
  • Está em conformidade com o GDPR

A ferramenta oferece aos representantes uma maneira de projetar um fluxo de trabalho que funcione melhor para eles; não importa o produto ou serviço.

exemplo de fluxo de trabalho lagrowthmachine geral

Essas rotinas serão executadas sozinhas com cada lead, alcançarão cada prospect e ajudarão você a configurar acompanhamentos automatizados.

Economize até 40% de suas rotinas diárias com planos a partir de 50 euros por mês.

Seja você tenha uma equipe ou apenas você, cada usuário pode configurar sua própria lista de leads e fluxos de trabalho para si. Personalizar cada um para campanhas, produtos, preços e muito mais ganhará mais tração para você e sua empresa.

Hubspot Sales

logo do hubspot sales

Uma ótima ferramenta para quem procura gerenciar seus contatos e rastreamento de chamadas é o HubSpot Sales. Ele usa fluxos de trabalho para automatizar a rotação de leads e a criação de tarefas e otimizar o acompanhamento de prospects com sequências. É também uma ferramenta amigável para conectar se você estiver usando outro software de automação de vendas.

A plataforma HubSpot tem sido uma empresa confiável para equipes de Marketing por muitos anos e é consistentemente altamente classificada entre os usuários, juntamente com a Salesforce. Sua automação para campanhas oferece uma ampla gama de recursos, incluindo mídias sociais.

Com planos gratuitos e premium que variam de gratuito a US$ 1.200/mês para Enterprise, há uma ampla gama disponível.

Leadsquared

LeadSquared é uma plataforma completa de execução de vendas e automação de marketing. Basicamente, LeadSquared simplifica o dia do seu vendedor automatizando tarefas de baixo valor e de back-end.

As empresas podem configurar fluxos de trabalho de vendas para rastrear leads através do funil e priorizar prospects de alta qualidade. A automação também permite que os vendedores configurem campanhas de nutrição e lembretes para garantir que nenhum acompanhamento seja perdido.

A melhor parte? LeadSquared é facilmente personalizável, fácil de usar e se integra com mais de 100 ferramentas! Os gerentes utilizam os recursos de gerenciamento de desempenho de vendas para monitorar a produtividade e eficiência de sua equipe. Esses insights os ajudam a melhorar o processo de vendas.
Os planos acessíveis do LeadSquared começam em US$ 25 por usuário/mês. Mas as empresas também podem optar por planos personalizáveis que se adequam aos requisitos de seus negócios. Entre em contato com a equipe deles para solicitar um plano gratuito ou uma demonstração!

DemandScience Intelligence (Leadiro)

Com informações sobre milhões de empresas, capacidades de conexão a aplicativos de terceiros e orientação sobre intenção de compra, Leadiro afirma ajudar você a impulsionar sua geração de leads e construir seu pipeline de vendas.

SalesOS

A plataforma SalesOS da Zoominfo possui ferramentas de automação de vendas como discagem automática e campanhas de prospecção automatizadas. Você pode configurar fluxos para diferentes estágios da jornada de compra do seu prospect.

Voltada para B2B, eles têm informações de empresas atualizadas para ajudá-lo a contatar um cliente ou lead no momento certo. Você pode configurar um e-mail personalizável para ser enviado a pessoas específicas a qualquer momento que escolher.

Embora ofereçam um teste gratuito, os preços variam com base no tamanho da sua organização, usuários, etc., portanto, é necessário contatá-los através do site para saber mais.

Clearbit

Com foco em equipes de vendas, Clearbit é uma solução construída para escala. Eles afirmam ser capazes de identificar prospects — mesmo que fossem anônimos. Eles também fornecem pontuação de leads, relatórios de dados e automações de enriquecimento de contatos.

Há uma abordagem de escolher e combinar em sua configuração para que você possa personalizar sua solução às suas necessidades. Esta seria uma ótima ferramenta para um gerente de vendas identificar, rotear e rastrear sua equipe de vendas e seu progresso.

O preço também varia de acordo com os usuários por mês, pois o site declara que é personalizado às suas necessidades.

Pega Sales

A plataforma de automação Pega Sales identifica leads quentes através de pontuação de leads e auxilia os representantes de vendas a mover um prospect pelo funil de vendas para uma conversão rápida. 

Isso é feito com recursos que identificam oportunidades chave para cross-selling, upselling e para estabelecer compras repetidas. Insights de oportunidade são baseados na atividade de vendas atual e em benchmarks históricos para tipos de negócios semelhantes.

Com planos a partir de US$ 140/usuário/mês, Pega Sales visa ajudar as equipes a melhorar suas taxas de fechamento e previsão com sua automação.

Yesware

Como uma extensão do Google Chrome, Yesware pode registrar e rastrear seus envios de e-mail. Como é bem integrado a outras ferramentas, é gratuito e rápido de instalar. Ele pode então verificar qualquer site que você permitir para rastrear seus e-mails.  

Uma ferramenta como essa pode ajudá-lo a rastrear quais e-mails recebem mais reações, quais não funcionam e quais geram vendas. Ele também possui um agendador de calendário integrado. 

Pipedrive

logo do pipedrive

A ferramenta de vendas no arsenal do Pipedrive contém opções como acionar e-mails para serem enviados e manter seus leads aquecidos enquanto você trabalha em outras prioridades. Ela também pode transferir a propriedade para outro representante quando um negócio atinge um novo estágio ou criar atividades cada vez que um negócio é movido em seu pipeline. 

Eles têm uma ótima variedade de estruturas de preços também, com o nível mais baixo a 14,90 euros/mês acessíveis. Você também pode optar por adicionar recursos como os “Smart docs” para automatizar formulários como assinaturas, enviar e-mails para os próximos passos e preencher informações.

Isso pode ser útil para você se você estiver usando atualmente outras ferramentas como Google Sheets/Docs.

Overloop

logo do overloop

Automatize tarefas e gerenciamento de contatos com Overloop. Sua extensão para LinkedIn é um ótimo recurso que se conecta à sua conta do LinkedIn e adiciona contatos automaticamente ao seu CRM. Tenha cuidado com os limites do LinkedIn ao adicionar contas em massa às suas conexões. 

O preço desta plataforma começa em US$ 39/mês para um plano de usuário único e se conecta a 3 contas de e-mail. Você também pode experimentar o teste gratuito. 

Autoklose

Uma coisa que os profissionais de marketing abraçaram com todo o seu ser é o agendamento de e-mails. Autoklose oferece essa capacidade de automação. Ele permite que você crie mensagens quando tiver tempo e as envie no momento certo para seus prospects e clientes.

Eles também têm um produto que pode ajudá-lo com pontuação de leads, gerenciamento de contatos e um construtor de leads para listas direcionadas. Incluído em seus recursos está o rastreamento para campanhas ilimitadas.

Sua ampla gama de produtos oferece muitas opções para o seu orçamento. Se sua empresa está procurando um plano que ajude seus representantes a nutrir clientes em plataformas de e-mail e mídias sociais, esta pode ser uma boa opção para você.

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Ferramentas de suporte

Quais outras ferramentas podem beneficiá-lo em seu pipeline de vendas? Existem muitas por aí, mas depois de passar pelas suas perguntas acima, você será capaz de determinar o que realmente precisa. Ter muitas ferramentas resultará apenas em confusão, dados bagunçados e perda de clientes.

Encontre ferramentas específicas de geração de leads B2B que o ajudem a coletar os melhores dados. Use ferramentas de automação do LinkedIn que o ajudem a encontrar e se comunicar com seus principais leads e empresas.

A automação de vendas libera você

Ser capaz de fechar negócios mais rápido com prospects e leads qualificados é o objetivo final. Usar software de automação para vendas economiza seu tempo e libera você dessas tarefas chatas. Entenda seu processo de vendas para você ou seus representantes e você será capaz de ver o fluxo de trabalho que funcionará melhor.

Então você pode encontrar a solução de automação de vendas certa para você e sua equipe e verá seu pipeline de vendas fluir!