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Fundador e CEO da La Growth Machine, Brice é apaixonado por dados e automação. Desde 2012, ele já apoiou mais de 500 empresas com sua agência de growth hacking (deux.io) e lançou vários SaaS relacionados ao growth hacking, incluindo a La Growth Machine desde 2020.

Pensando em usar o Twitter na sua prospecção? Se o seu público está ativo lá, você definitivamente deveria! A taxa de resposta lá dispara. Mas há alguns requisitos que você precisa saber antes de adicionar o Twitter ao seu mix de marketing e vendas.

Quer dominar o Twitter como um canal outbound? Continue lendo.

Quando e por que devo usar o Twitter na minha prospecção?

O Twitter nos negócios é um canal subestimado para outbound:

  • Taxas de resposta são ótimas: Leads estão saturados de mensagens de prospecção via E-mail ou LinkedIn, enquanto o Twitter permanece um canal onde as pessoas estão disponíveis
  • Leads estão disponíveis: com a abordagem certa, você pode construir um ótimo rapport com seus leads.
  • Seus concorrentes provavelmente não estão fazendo prospecção usando o Twitter: você terá uma vantagem inicial

Claro, isso só se aplica se você tem um público que está razoavelmente presente no Twitter, como pessoas de tecnologia e/ou pessoas nos Estados Unidos.

Felizmente, LaGrowthMachine encontrará automaticamente a conta do Twitter do seu lead. Não há necessidade de trabalho adicional da sua parte.

Se você tem uma taxa de enriquecimento superior a 20%, definitivamente deve considerar adicionar o Twitter à sua estratégia ao usar nossa ferramenta multicanal.

O que posso fazer no Twitter?

Existem duas abordagens diferentes no Twitter:

  • Abordagem suave: usando ações que gerarão uma notificação. Isso inclui curtir e retweetar conteúdo dos seus leads.
  • Abordagem direta: usando ações para interagir diretamente com o lead. Isso inclui tweetar para o lead e enviar mensagens diretas para eles.

Note que para poder enviar DM, o destinatário precisa optar por receber DM de qualquer pessoa ou precisa te seguir para que você possa enviar uma DM.

É recomendado seguir o lead alguns dias antes de tentar enviar uma DM, para que eles possam te seguir de volta e permitir que você envie uma DM se eles não tiverem habilitado DM aberta.

Você vai querer usar cada abordagem dependendo se você está usando seu Twitter pessoal ou uma conta de Twitter de marca.

Qual a diferença entre uma conta pessoal e uma conta de marca?

Uma conta de marca é basicamente a conta de Twitter da sua empresa. É ótima para reconhecimento, mas péssima para outbound.

Se você está procurando aquecer leads imprimindo sua marca e construindo reconhecimento em torno dela, então você deve usar sua conta de marca.

Se você está procurando usar o Twitter como um canal de prospecção, usando Mensagens Diretas ou Tweets, você deve usar sua conta pessoal. As pessoas gostam de falar com pessoas, não com marcas sem rosto.

Como otimizar minha conta do Twitter para melhor conversão?

Antes de mergulhar nas diferentes estratégias, você deve garantir que sua conta esteja otimizada para construir confiança:

  • Sua foto de perfil está correta?
  • Seu banner está correto?
  • O que devo colocar como bio?
  • Você se lembrou de definir um tweet fixado?

Se você não tem certeza, você deve provavelmente ler nossas diretrizes sobre como otimizar sua conta do Twitter.

Quais são as estratégias se eu estiver usando minha conta pessoal?

O principal objetivo de usar sua conta pessoal do Twitter em vez de uma conta de marca é:

  • Usar ações suaves para aquecer o lead e/ou como lembrete
  • Usar ações diretas para construir um relacionamento com eles

Isso impulsionará três ações chave específicas:

  • No início da sua sequência, você deve usar o seguir como uma estratégia de aquecimento. Seguir seu lead 2-5 dias antes de fazer sua primeira prospecção via E-mail ou LinkedIn é uma ótima maneira de entrar lentamente no círculo de confiança deles.
  • Use notificações suaves como lembretes. Assim como usar visitas ao perfil do LinkedIn como lembrete, em vez de fazer follow-up por e-mail, curtir um tweet é um ótimo follow-up em si mesmo! Você aparecerá novamente no mundo deles e servirá como um lembrete da conversa em andamento.
  • Envie DMs, é claro. Você só deve enviar DMs ao usar sua conta pessoal, pois contas de marca são muito impessoais para gerar respostas.

    Enviar DM no Twitter é uma abordagem muito pessoal. Você não deve estar apresentando a empresa, mas tentando construir um relacionamento com o lead no Twitter.

Isso só funcionará se você tiver certeza de ter otimizado seu perfil para construir confiança!

Quais são as estratégias se eu estiver usando uma conta de marca no Twitter?

O principal objetivo de usar sua conta de marca no Twitter é construir reconhecimento sobre sua marca antes de apresentar usando notificações suaves. A melhor abordagem é seguir as contas do lead, mas também garantir que você os deixe de seguir regularmente. Caso contrário, você acabará acumulando seguidores, o que trairá sua automação de geração de leads..

Não recomendamos tentar enviar DM com uma conta de marca, pois isso parece muito impessoal e mal gera alguma resposta.

Antes de implementar esta estratégia, não se esqueça de otimizar seu perfil para mostrar sua marca perfeitamente, trabalhando em:

  • Foto e banners
  • Bio
  • Tweets fixados

Para mais recomendações, certifique-se de otimizar seu perfil do Twitter para construir reconhecimento!

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