Academy / Maîtriser les stratégies Sales IA / IA SDR : automatiser ta prospection multicanale sans sacrifier la personnalisation

Le SDR IA : lancer des séquences multicanales en pilote automatique

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12:00

Soyons clairs : les workflows SDR classiques ne tiennent plus la route.

La plupart des équipes commerciales fonctionnent avec un écosystème d’outils fragmenté :

  • 300 €/mois pour l’enrichissement de leads.
  • 400 €/mois pour les plateformes de séquençage d’emails.
  • Encore 150 €/mois pour la maintenance du CRM.
  • Des SDR qui transfèrent manuellement des URLs LinkedIn comme en 2015.

Avec cette architecture technique fragmentée, vous ne perdez pas seulement de l’argent, mais surtout du temps : 

  • Les tâches administratives vous font perdre un temps précieux. Au lieu de décrocher des rendez-vous, vos SDR passent leurs journées à gérer des fichiers Excel, à nettoyer des données et à vérifier sur quelle plateforme se trouve la bonne information.
  • La coordination multicanale est compromise. Une prospection multicanale efficace nécessite une intégration fluide entre email, LinkedIn, appels et messages. Des systèmes fragmentés créent autant de points de défaillance.
  • L’intégrité des données se dégrade aux frontières des systèmes. Quand les plateformes d’enrichissement ne se synchronisent pas correctement avec le CRM ou l’outil de séquençage, des prospects sont perdus. Les relances prennent du retard. Les leads se refroidissent.
Suprava Sabat (Co-founder Acquisition X)

Auparavant, nous passions des semaines à déterminer le fonctionnement des outils. Avec un système agentique, tous les composants communiquent entre eux et fonctionnent en autonomie.

Suprava Sabat – Co-founder @ Acquisition X

C’est pour cela que les équipes modernes adoptent des modèles IA SDR et des systèmes d’agents intelligents, capables de gérer toute la complexité opérationnelle.

Lorsque vos outils d’automatisation de vente fonctionnent en cohésion (enrichissement des leads, lancement de séquences ciblées, mise à jour des champs CRM, déclenchement des relances stratégiques), votre automatisation SDR devient un véritable moteur de croissance.

Pourquoi les agents SDR autonomes transforment la vente Outbound ?

Qu’est-ce qu’un moteur Outbound agentique propulsé par l’IA ?

Il est temps de booster la prospection manuelle. Une IA SDR moderne est un système orchestré avec précision, qu’on pourrait qualifier de moteur pour l’Outbound.

Voici ce qui différencie cette approche :

Des agents IA qui orchestrent l’ensemble des workflows SDR

  • De la découverte et de l’enrichissement de leads à la qualification, en passant par la prospection hyper-personnalisée et le retargeting : Chaque étape fonctionne en autonomie.
  • Plutôt que vos SDR gèrent une multitude d’outils et déplacent les données entre les feuilles Excel, les agents IA prennent en charge toute la complexité administrative. Ainsi, les commerciaux peuvent se concentrer sur les conversations à forte valeur ajoutée.


Conception multicanale

Il ne s’agit pas seulement d’automatiser les emails.

  • L’approche inclut LinkedIn, l’envoi d’email, les messages vocaux, les contenus vidéo, les DMs sur X (Twitter) et les appels directs, déclenchés par des signaux intelligents. Ces derniers incluent l’engagement du profil, la correspondance avec l’ICP (Ideal Customer Profile) et les changements d’intention.
  • Avec La Growth Machine, vous construisez vos séquences multicanales. Les fonctionnalités dédiées vous permettent d’engager vos prospects sur tous les canaux pertinents.


Piloté par la donnée à chaque étape

  • Les LLM gèrent le scoring et la segmentation.
  • La détection d’Intent garantit un timing de prospection optimal.
  • Des icebreakers dynamiques créent un lien pertinent, grâce à des données actualisées, pour que chaque approche paraisse authentique et personnalisée.


En prospection B2B, l’utilisation de l’IA transforme l’approximation en actions ciblées et remplit votre pipeline de prospects qualifiés et engagés plutôt que de leads froids.

Une architecture modulaire, plug-and-play

La force d’un système agentique réside dans sa capacité à s’adapter à vos besoins spécifiques. Imaginez-le comme une construction modulaire :

  • n8n — le processeur central : Il déclenche vos séquences, gère la logique décisionnelle complexe et maintient la synchronisation des systèmes pour que vos workflows restent efficaces. Et ça, quelle que soit leur échelle.
  • Vos outils d’enrichissement et d’automatisation commerciale — intégration via API : Que vous utilisiez Clearbit pour la donnée, Apollo ou Lusha, le système les accepte comme modules interchangeables
  • La Growth Machine vous sert de moteur de prospection multicanale, créant vos emails, interactions LinkedIn, appels et DMs X dans un seul workflow unifié

Le résultat ? Vous n’êtes plus limité par un logiciel de prospection rigide. Votre stack devient un système agentique flexible, conçu pour scaler précisément selon vos besoins, sans sacrifier la personnalisation ni l’intégrité des workflows.

La nouvelle « équipe » SDR fonctionne comme un système orchestré en continu

Il est temps de dépasser l’image traditionnelle du SDR cochant des noms dans une liste de prospects. Aujourd’hui, une équipe SDR performante ressemble à un système orchestré, propulsé par l’IA, actif 24/7.

C’est une armée d’agents IA qui bossent ensemble :

  • n8n est votre hub d’automatisation et d’orchestration : le « cerveau » du système agentique qui connecte tous les composants.
  • Google Programmable Search identifie en temps réel de nouveaux leads correspondant à votre ICP.
  • LGM Waterfall Enrichment enrichit les données avec des emails directs, des fonctions, un historique de levée de fonds, supprimant ainsi toute recherche manuelle.
  • GPT évalue les leads, génère des messages hyper-personnalisés et conçoit des icebreakers dynamiques.
  • La Growth Machine transforme ces données en outreach multicanal fluide, créant des campagnes sur LinkedIn, email, appels et plus encore.
  • Slack envoie des notifications immédiates à l’équipe sur les leads prioritaires, les réponses reçues ou les opportunités en attente.

Le système atteint un vrai niveau de sophistication lorsque :

  • Chaque interaction (vue, clic, réponse) est automatiquement suivie, scorée et routée.
  • Les boucles de feedback affinent en continu le ciblage, le messaging et le timing. Le système s’améliore littéralement à chaque campagne.

Ceci va bien au-delà de la simple automatisation SDR. C’est un workflow SDR intelligent. Il scale vos actions avec précision, apprend de chaque interaction et génère des conversations de haute qualité sans épuiser vos équipes.

Manthan Patel (Founder of Lead Gen Man, Strategic Advisor at Maildoso and GTM Partner at Acquisition X)

Une seule personne peut désormais gérer ce qui nécessitait auparavant toute une équipe SDR, travaillant soirs et week-ends.

Manthan Patel – Founder @ Lead Gen Man, Strategic Advisor @ Maildoso and GTM Partner @ Acquisition X

Playbook: guide étape par étape pour créer votre flux de travail SDR multicanal agentique

Autrefois, la prospection consistait à passer des heures sur LinkedIn Sales Navigator. Il fallait filtrer manuellement, copier-coller des URLs et espérer ne rien oublier.

Avec un système agentique, l’ensemble du workflow SDR est automatisé et tourne en continu.

Étape 1 : automatiser la découverte de leads avec Programmable Search & n8n

Comment ça fonctionne :

  • Les outils que vous utiliserez :

    • Google Programmable Search Engine (CSE) pour limiter les requêtes aux profils LinkedIn.
    • Google Search API qui déclenche des recherches programmées.
    • n8n afin d’orchestrer tout le flow.
    • Google Sheets pour stocker et mettre à jour la base de leads en temps réel.


Le processus :

  1. Construire un CSE personnalisé

    • Configurer pour indexer uniquement les profils LinkedIn filtrés par secteur ou mots-clés.
  2. Utiliser les nœuds HTTP Request de n8n

    • Automatiser les requêtes via l’API Google Search.
    • Résultat : Injecter dynamiquement noms d’entreprise, titres ou mots-clés correspondant à votre ICP.
  3. Paginer avec des nœuds Loop

    • Extraire 100+ URLs LinkedIn par exécution.
    • Ajouter des nœuds Wait pour respecter les limites API et éviter tout blocage.


Pourquoi c’est important

  • Toujours frais : Pipeline mis à jour en continu avec de nouveaux profils.
  • Toujours ciblé : Capture uniquement les prospects correspondant à vos critères.
  • Toujours prêt : Les leads remplissent directement votre feuille, ils sont prêts pour un enrichissement et un séquençage.
Test Workflow

Étape 2 : transformer les URLs en profils vérifiés

Maintenant que votre système agentique capture automatiquement de nouvelles URLs LinkedIn, convertissez-les en prospects prêts à vendre, avec des emails vérifiés et des numéros de téléphone.

C’est là que les outils d’enrichissement de leads excellent et que votre flux de travail SDR passe de la création de listes au développement de pipelines qualifiés.

Les outils que vous utiliserez

  • LGM : enrichi avec des emails pro et perso, des numéros de mobiles et un statut de vérification.
  • n8n : orchestration du process.
  • Google Sheets: base centrale des leads enrichis, met à jour constamment les leads.


Comment ça marche étape par étape

  • Exécuter LGM dans n8n

    • Entrée : URL LinkedIn de l’étape précédente
    • Sortie : Nom, titre, entreprise, site, profil LinkedIn, nettoyés et parsés
  • Nettoyer et normaliser les données

    • Utilisez les nœuds Set/Function dans n8n pour :
      • Formater des numéros de téléphone et des emails.
      • Standardiser des noms de métier pour un meilleur filtrage.
      • Tagger des enregistrements incomplets.
  • Automatiser les contrôles qualité

    • Nœuds IF dans n8n pour flagger automatiquement les leads sans emails ou données clés.
    • Sortie : Seuls les enregistrements entièrement enrichis et vérifiés accèdent à vos outils d’automatisation des ventes ou à vos campagnes de sensibilisation.


Vous aurez construit une base de données dynamique, enrichie en temps réel, prête à alimenter votre SDR IA, vos séquences multicanales et à éliminer des heures de prospection manuelle.

Étape 3 : qualifier vos leads avec GPT

Maintenant que votre pipeline contient des profils enrichis et vérifiés, déterminez qui mérite d’être inclus dans vos campagnes de prospection.

Les outils que vous utiliserez :

  • GPT API (ou Claude via OpenAI/Anthropic) pour l’analyse
  • n8n pour l’automatisation
  • Google Sheets pour stocker score, statut et raison


Comment ça marche :

  1. Envoi des données enrichies à GPT
    Chaque enregistrement de prospect enrichi (titre, société, secteur d’activité, chiffre d’affaires, région) est envoyé via le nœud HTTP de n8n à GPT
  2. Utilisez un prompt intelligent pour reproduire votre évaluation SDR
    « Vous êtes assistant commercial pour une entreprise SaaS. Notre ICP : Fondateurs ou responsables GTM, SaaS, chiffre d’affaires inférieur à 10 millions d’euros, États-Unis/Canada, recrutement de SDR. Ce prospect correspond-il ? Répondez avec :
    Score (1–10)
    Statut du match (Oui/Peut-être/Non)
    Justification rapide »

    Vous recevez des résultats structurés : GPT renvoie du JSON comme suit : « score » : 9, « match » : « Oui », « raison » : « Fondateur d’une société SaaS, 5 M ARR, embauche des SDR à New York. »
  3. Ajoutez un composant de flux pour renvoyer les résultats à Google Sheets
    Désormais, chaque prospect dispose d’un score de correspondance, d’un statut et d’une justification, ce qui est parfait pour la ramification des campagnes ou la priorisation des ventes.
Manthan Patel (Founder of Lead Gen Man, Strategic Advisor at Maildoso and GTM Partner at Acquisition X)

L’IA détermine l’adéquation et le raisonnement en quelques secondes, de sorte que nos campagnes ciblent uniquement les prospects les plus prometteurs. 

Manthan Patel – Founder @ Lead Gen Man, Strategic Advisor @ Maildoso and GTM Partner @ Acquisition X

Votre système agentique détermine quels prospects progressent et comment, en alimentant uniquement les plus forts dans votre stack de prospection multicanale.

Étape 4 : scaler la personnalisation avec des icebreakers GPT

Vient maintenant la composante stratégique : personnaliser votre approche à grande échelle.

Au lieu d’envoyer des accroches identiques à chaque prospect, votre SDR IA utilise GPT pour créer des icebreakers personnalisés (sans perdre des heures à le faire manuellement).

Comment ça marche 

  • GPT analyse le site Web de chaque prospect, en utilisant l’URL de l’entreprise extraite par LGM lors de l’étape d’enrichissement.
  • Il génère une ligne d’introduction personnalisée, concise et précise, adaptée au positionnement, au message ou aux développements récents de cette entreprise.
  • n8n transmet cela directement dans votre fiche de prospection (sous une colonne comme [ligne icebreaker]), prêt pour vos séquences multicanales dans La Growth Machine


Exemple de résultat

« J’ai remarqué que vous avez récemment levé 2,5 millions d’euros pour développer votre équipe d’IA. Curieux d’en savoir plus sur votre approche GTM. »

Pourquoi c’est révolutionnaire :

  • Chaque message commence par une accroche pertinente et non par une introduction aléatoire.
  • Vos outils d’automatisation des ventes envoient désormais des messages de prospection qui semblent bien documentés et humains, tandis que votre système agentique les gère automatiquement.
  • Vos taux de réponse augmentent, car les acheteurs reconnaissent immédiatement que vous n’envoyez pas de contenu générique.

Étape 5 : importer et lancer vos campagnes multicanales dans La Growth Machine

C’est l’étape où tout converge. Vos leads sont enrichis, qualifiés et personnalisés. Vous pouvez désormais les connecter à un système Outbound agentique. Ce dernier gère en continu le travail opérationnel pour votre équipe SDR.

Importer vos leads

  • Accédez à Leads → Import leads → Import CSV
  • Uploadez votre fichier CSV final (ou connectez via API) directement dans La Growth Machine.
  • Résultat : Chaque lead est enrichi avec toutes les données clés : prénom, entreprise, poste, URL LinkedIn, icebreaker, score de correspondance pour un séquençage ultra-ciblé


Construire votre séquence multicanale

  1. Social Warming LinkedIn: 
    • Choisissez le modèle dédié à Social Warming ou créez votre séquence de A à Z. Ajoutez-y des blocs « J’aime » et « Suivre ». Assurez-vous que les variables temporelles du bloc « J’aime » sont appropriées.
    • Lancez la campagne
  2. Demande de connexion : 
    • Intégrez l’icebreaker généré par GPT
    • Testez avec ou sans note pour optimiser le taux d’acceptation
  3. Séquence de DMs :
  4. Prospection par email :
    • Si vous n’avez pas de réponse sur LinkedIn, enchaînez avec des emails personnalisés.
  5. Notes vocales & tâches d’appel :
    • Ajoutez des interactions humaines via de courtes notes vocales LinkedIn ou des appels ciblés.


Utiliser la personnalisation à chaque étape

Exploitez les variables dynamiques :

  • [prénom], [nom de l’entreprise], [rôle], [icebreaker], [score]


Chaque étape extrait ces données automatiquement.

Délais, branches et A/B testing

  • Ajoutez des délais naturels : +3h, +1j, +4j
  • Branchez les scénarios :
    • S’ils répondent, lancez le suivi sur mesure.
    • Si pas de réponse, changez de canal ou essayez un CTA plus direct.
  • Utilisez l’A/B testing intégré sur les emails et les DM avec l’Inbox Rotation et la détection « out-of-office » pour maximiser la délivrabilité.
Divyanshi Sharma

Vous pouvez concevoir, tester et optimiser n’importe quelle séquence, automatiser les tâches répétitives, humaniser les points clés et générer des réponses à grande échelle.

Divyanshi Sharma – Co-founder @ Acquisition X

Étape 6 : déclencher des similarités pour élargir votre audience

C’est ici que votre système agentique passe d’efficace à imparable.

Comment ça fonctionne

  • Chaque fois qu’un prospect répond positivement, prend rendez-vous, demande une démo ou manifeste de l’intérêt, votre stack IA SDR vous permet d’aller encore plus loin.
  • Le Lookalike Engine identifie automatiquement des entreprises similaires selon :

    • Secteur et mots-clés
    • Technologie utilisée
    • Taille d’équipe ou dynamique de recrutement

Considérez-le comme un clonage automatique de vos meilleurs leads. Dès qu’un prospect idéal est trouvé, votre système en cherche 50 autres partageant les mêmes caractéristiques.

La Growth Machine enrichit, score et intègre immédiatement ces nouveaux contacts dans des campagnes multicanales. Tout cela en réutilisant des workflows de personnalisation qui ont déjà fait leurs preuves.

Le résultat ?

Votre workflow SDR devient une boucle de croissance auto-alimentée :

  • Gagner une réponse → chercher des entreprises similaires → lancer de nouvelles séquences → capturer davantage de prospects → répéter
  • Tout cela, orchestré par votre IA SDR et vos outils d’automatisation, actifs sur tous les canaux.

LGM’s Lookalike Search

Trouver de nouveaux prospects

Étape 7 : monitorer, optimiser et améliorer en permanence votre flux de travail SDR

C’est ici que votre système agentique révèle toute sa valeur. Il ne se contente pas de lancer des campagnes, il apprend et évolue après chaque interaction.

Suivre en temps réel

Utilisez les dashboards de La Growth Machine pour visualiser chaque point de contact (DM LinkedIn, email, appels). Vous pouvez ainsi suivre la responsabilité de chaque membre de l’équipe sur les prochaines étapes.

Vous obtenez ainsi une vision complète du parcours de chaque prospect.

Optimiser ce qui compte

  • Affinez vos prompts GPT pour le scoring au fur et à mesure que vous collectez des données sur les conversions réelles.
  • Ajustez votre messaging commercial, vos icebreakers et la structure de vos séquences directement dans LGM, selon les taux de réponse et de conversion observés.
  • Modifiez la logique de vos outils d’automatisation commerciale pour prioriser les actions les plus efficaces, en fonction des données live.


Répéter et scaler intelligemment

  • Dupliquez vos campagnes les plus performantes pour de nouveaux secteurs, zones géographiques ou offres.
  • Remplacez simplement les études de cas, ajustez les filtres de ciblage et actualisez les tokens de personnalisation.

À retenir

Votre workflow SDR devient un système d’apprentissage. Il observe, apprend et s’améliore, transformant chaque campagne en un cas d’essai. Vous obtenez une prospection plus intelligente, plus rapide et plus précise. Le tout est orchestré par votre stack d’IA agentique.

Vous ne perdez plus de temps à suivre des prospects non qualifiés ou à recréer des campagnes. Vos sales passent moins de temps à chasser dans le vide et plus de temps à closer. En parallèle, votre système agentique gère la complexité opérationnelle en arrière-plan.