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Amine est rédacteur chez La Growth Machine. Il est en charge du contenu du blog, et traite de sujets liées à la prospection, linkedin, le growth hacking et la generation de lead en général. En dehors de la rédaction d'articles géniaux, vous pouvez le trouver en train de créer des cocktails bizarres, ou d'écouter des podcasts en cuisinant. Psychopathe, je sais 😱

Tu en as marre de faire des allers-retours entre Gmail, LinkedIn et tout autre outil que tu utilises pour répondre à tes prospects ?

J’te comprends ! Il est déjà assez difficile d’arriver à suivre quels prospects ont répondu, savoir lesquels relancer, etc.

Chez La Growth Machine, on croit dur comme fer que le temps c’est de l’argent et tout dans notre outil tourne autour de cette notion, y compris – mais sans s’y limiter – notre propre boîte de réception multicanal !

Car en effet, la boîte de réception LGM est pensée pour te faire gagner du temps et améliorer la coordination et la performance de ton équipe.

Tu veux savoir comment masteriser l’utilisation de notre inbox LGM ? Lis la suite 👇

La flemme de tout lire ? 😏 Je t’explique ça en vidéo ici :

Qu’est-ce que la boîte de réception LGM ?

Comme son homonyme le suggère, l’Inbox La Growth Machine est une boîte de réception centralisée où tu peux organiser toutes tes conversations, que ce soit par email ou sur LinkedIn, ce qui te permet de mieux gérer tes conversations et de gagner un max de temps.

Toutes mes conversations sont-elles dans la boîte de réception ? 😱

No worries ! Pour des raisons de confidentialité, tu ne trouves pas toutes tes conversations email / LinkedIn. Seulement celles avec des leads activés en utilisant La Growth Machine.

L’Inbox LGM comprend toutes les conversations (initiées par LGM ou non) avec des prospects qui ont été activés au moins une fois à l’aide de La Growth Machine, c’est-à-dire qui ont participé à au moins une campagne.

Tous tes emails et DM envoyés depuis des applications à des personnes avec lesquelles tu n’as jamais interragi via LGM ne seront pas visibles dans ta boîte de réception.

Quelles sont les informations disponibles ?

Pour un lead donné, tu auras un aperçu complet de ce qui s’est passé avec lui :

  • Informations sur le prospect : Nom complet, entreprise, URL LinkedIn, etc.
  • Historique du lead : Messages précédents, canaux utilisés, etc.
  • Emails/ DM LinkedIn envoyés dans le cadre d’une campagne : Y compris leurs statistiques (taux d’ouverture, clics)

Oui on sait que ce serait aussi très pratique ! Les DMs de X (ou Twitter pour la team boomer) arrivent bientôt 😉

  • Emails et LinkedIn DMs reçus dans le cadre d’une campagne

Comment et quand les messages sont-ils synchronisés ? 🤔

Tous les messages envoyés seront disponibles dans ta boîte de réception.

Pour continuer à synchroniser tes messages, ton widget doit être ouvert ou tu dois utiliser la version Cloud de LGM. Ainsi, que tu envoies un message depuis LGM ou tout autre outil (Email ou LinkedIn), tu pourras le retrouver dans ta boîte de réception !

Notifications de nouveaux messages

Dès qu’un de tes leads répond à tes messages ou emails LinkedIn, tu reçois une notification. Il te suffit de cliquer dessus pour ouvrir les conversations :

A côté de ton identité, tu trouveras un point rouge : il représente le nombre de conversations non lues par identité.

Pour infos, lorsque tu lis un email ou un DM dans ton inbox LGM, il ne sera pas marqué comme lu dans ton application de messagerie ou dans LinkedIn.

Répondre aux prospects

Tu peux répondre sur LinkedIn et par email directement à partir de la boîte de réception LGM. La réponse sur X (Twitter) n’est pas encore disponible.

Tu peux répondre dans le même fil de discussion que le dernier email ou écrire un nouveau mail en cliquant sur la flèche à côté du bouton de réponse (voir ci-dessous).

Pour envoyer un mail à un prospect, il est absolument nécessaire qu’il ait une adresse mail professionnelle ou personnelle (selon tes paramètres et ton cas d’utilisation). Pour envoyer un DM à un lead, l’identité doit logiquement être connectée à lui sur LinkedIn.

Boîte de réception et gestion d’équipe

Tous les membres de ton organisation peuvent avoir accès à la même boîte de réception. Pour faciliter la recherche de tes leads, n’hésite pas à filtrer la liste par identité comme indiqué ci-dessous. Tu ne verras ainsi que les leads qui ont été activés par une identité LGM spécifique.

Conseil d’expert 🧠

Voici quelques informations qu’il est bon de connaître :

    • Tous les membres peuvent lire une conversation et y répondre directement depuis la boîte de réception de LGM. Dans tous les cas, les messages sont envoyés depuis l’identité (mail / LinkedIn) à partir de laquelle la campagne a été lancée.

 

    • Une fois qu’un membre a lu le message, il sera marqué comme lu pour tous les membres de l’équipe dans ta boîte de réception LGM.

 

    • Une fois qu’un membre a répondu à un message, tous les membres de l’équipe pourront voir la réponse.

 

    • Tous les membres de l’organisation sont avertis lorsqu’un responsable répond à un message

 

Voilà, rien de plus ! Hyper facile à prendre en main et hyper pratique pour gagner du temps dans la gestion de tes leads !

Tu veux tester ?

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