TL;DR
Salesloft est une plateforme d’orchestration de revenus complète pour les équipes de vente de taille moyenne à grande, offrant engagement commercial, intelligence conversationnelle, gestion des transactions et prévisions. Elle s’intègre bien avec Salesforce et automatise les flux de travail. Cependant, elle est coûteuse, manque d’essai gratuit et peut avoir des problèmes de performance. Pour la prospection multicanal, des outils comme La Growth Machine peuvent la compléter.
Si vous recherchez une plateforme d’engagement commercial, Salesloft revient souvent – et pour cause. Elle regorge de fonctionnalités conçues pour aider les équipes de revenus à gérer l’ensemble de leur processus de vente, du premier contact aux transactions conclues.
Salesloft : Fonctionnalités, Avantages et Inconvénients, Tarifs vs. La Growth Machine : Comparaison rapide
Voici comment Salesloft : Fonctionnalités, Avantages et Inconvénients, Tarifs se compare à La Growth Machine :
| Aspect | Salesloft : Fonctionnalités, Avantages et Inconvénients, Tarifs | La Growth Machine |
|---|---|---|
| Points forts | Plateforme tout-en-un avec des fonctionnalités complètes | Équipes en croissance nécessitant enrichissement + délivrabilité + multicanal dans une seule plateforme |
| Points à considérer | Courbe d’apprentissage et tarification à grande échelle | Nécessite un investissement en temps pour la configuration multicanal |
| Idéal pour | Les équipes ayant besoin d’outils de vente et de marketing complets | Les équipes en croissance nécessitant enrichissement + délivrabilité + multicanal dans une seule plateforme |
Comparaison des tarifs de Salesloft : Fonctionnalités, Avantages et Inconvénients, Tarifs
Comparaison des tarifs entre Salesloft : Fonctionnalités, Avantages et Inconvénients, Tarifs et La Growth Machine :
| Outil | Prix de départ | Essai gratuit |
|---|---|---|
| Salesloft : Fonctionnalités, Avantages et Inconvénients, Tarifs | Consulter le site web | Disponible |
| La Growth Machine | 50 €/mois (annuel) | 14 jours |
Mais est-ce le bon choix pour votre équipe ? Cette analyse détaille ce que Salesloft fait réellement, à qui il s’adresse, où il excelle et où il pêche. Nous vous montrerons également comment des outils comme La Growth Machine peuvent combler les lacunes de votre stack technologique lorsque vous avez besoin d’un prospection multicanal plus performante.
Qu’est-ce que Salesloft ?
Salesloft est une plateforme d’orchestration de revenus basée sur l’IA, conçue pour les équipes de vente qui souhaitent gérer l’ensemble de leur processus de vente en un seul endroit. Imaginez un centre de commande pour la vente : il combine l’engagement commercial, l’intelligence conversationnelle, la gestion des transactions et la prévision sur une plateforme unifiée.
La plateforme est centrée sur ce que Salesloft appelle le “Modern Revenue Workspace”, qui regroupe toutes vos activités de vente numérique sous un même toit. Les commerciaux peuvent gérer la communication avec les acheteurs, planifier les prochaines étapes et accéder à des informations de coaching sans jongler avec une douzaine d’onglets.
Salesloft s’adresse aux SDR, aux account executives, aux équipes de succès client et à leurs managers. Il est conçu pour les entreprises de taille moyenne à grande qui ont besoin d’une orchestration de vente sophistiquée et qui ont le budget pour la payer.
La plateforme s’intègre aux principaux CRM, notamment Salesforce, HubSpot et Microsoft Dynamics 365, en synchronisant les données en temps réel pour que vos activités commerciales restent alignées sur les enregistrements clients.
Fonctionnalités clés de Salesloft
Cadence : automatisation des ventes multicanal
Salesloft Cadence est l’épine dorsale de l’engagement commercial de la plateforme. Il automatise vos flux de travail de communication sur tous les canaux, vous assurant une cohérence dans les points de contact avec les prospects sans le travail manuel.
Vous pouvez créer des séquences qui combinent des e-mails, des appels, des tâches LinkedIn et d’autres points de contact. Configurez des déclencheurs et des conditions qui s’adaptent en fonction du comportement du prospect. Si quelqu’un ouvre votre e-mail mais ne répond pas, la cadence peut automatiquement planifier un appel de suivi.
La valeur réside dans la cohérence à grande échelle. Votre équipe peut exécuter des stratégies de prospection éprouvées de manière répétée, afin qu’aucun prospect ne passe à travers. Les responsables commerciaux peuvent partager des cadences performantes à travers l’équipe, diffusant ce qui fonctionne.
Conversations : enregistrement d’appels et coaching
C’est la fonctionnalité d’intelligence conversationnelle de Salesloft. Elle enregistre, transcrit et analyse vos appels et réunions de vente, en extrayant des informations qui aident les managers à identifier les opportunités de coaching.
L’IA analyse le temps de parole, les mentions de mots-clés, les références aux concurrents et d’autres schémas de conversation pour montrer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Les managers peuvent examiner les appels, marquer des moments spécifiques pour la formation et diffuser les meilleures pratiques à l’échelle de l’équipe.
Pour les commerciaux, vous pouvez vous concentrer sur la conversation plutôt que de prendre des notes frénétiques. La plateforme capture tout afin que vous puissiez revoir les moments clés plus tard et vous améliorer au fil du temps.
Deals : gestion du pipeline et des opportunités
Salesloft Deals vous donne une vision claire de l’état de chaque opportunité dans votre pipeline. Il suit la progression des transactions, met en évidence les risques et utilise l’IA pour recommander les prochaines actions qui pourraient accélérer le cycle de vente.
Vous bénéficiez d’analyses prédictives qui aident à prévoir quelles transactions sont susceptibles d’être conclues et lesquelles nécessitent une attention particulière. La plateforme puise dans les données des activités, des conversations et des schémas d’engagement pour vous donner une image plus complète que les seuls champs CRM.
Pour les account executives jonglant avec plusieurs opportunités, cela vous aide à prioriser où dépenser votre temps et quelles actions feront réellement avancer les transactions.
Forecast : prévision des revenus basée sur l’IA
Forecast transforme votre prévision de ventes d’un exercice de feuille de calcul en un plan d’action stratégique. Il combine les données de transactions en temps réel, les informations de l’IA et les contributions de votre équipe pour améliorer la précision des prévisions.
Les responsables commerciaux peuvent voir les prévisions agrégées de leur équipe, suivre les changements au fil du temps et identifier les lacunes avant qu’elles ne deviennent des problèmes. L’IA signale les transactions potentiellement à risque et suggère des actions pour les remettre sur les rails.
Au lieu de simplement annoncer votre chiffre et d’espérer le meilleur, vous obtenez une prévision basée sur les données qui vous montre ce qui doit être fait pour combler l’écart.
Rhythm : guidance vendeur basée sur l’IA
Rhythm est la couche IA de Salesloft qui transforme les signaux des acheteurs en actions vendeur recommandées. Considérez-le comme votre copilote IA pour prioriser ce qu’il faut faire ensuite.
Il analyse les signaux de première partie (comme les ouvertures d’e-mails et les visites de sites Web) ainsi que les données d’intention tierces pour identifier vos opportunités les plus chaudes. Au lieu de deviner quels prospects contacter, Rhythm indique aux commerciaux exactement qui contacter et pourquoi.
Cela aide les commerciaux à travailler plus intelligemment en concentrant leur énergie sur les activités les plus susceptibles de générer des revenus.
Drift : agents de chat IA pour les visiteurs du site web
Après l’acquisition de Drift, Salesloft inclut désormais des agents de chat basés sur l’IA qui engagent les visiteurs du site web en temps réel. Ces robots qualifient les prospects, répondent aux questions et réservent des réunions automatiquement.
L’expérience de chat est personnalisée en fonction de qui visite votre site, ce qui la rend moins robotique et plus utile. Les conversations qualifiées sont directement acheminées vers le bon commercial.
Pour les entreprises avec un trafic web élevé, cela transforme les visiteurs passifs en pipeline actif sans augmenter les effectifs.
Analytics : intelligence de revenus et reporting
Salesloft Analytics centralise le reporting sur l’ensemble de votre cycle de vie client. Vous obtenez une visibilité sur les performances de vente, les métriques d’activité, la santé du pipeline et la productivité des commerciaux dans un seul tableau de bord.
La plateforme suit tout, des taux d’ouverture d’e-mails aux taux de connexion d’appels en passant par la vélocité des transactions, vous aidant à identifier ce qui génère des résultats et où il y a une marge d’amélioration. Vous pouvez créer des rapports personnalisés, suivre les performances de l’équipe et prendre des décisions basées sur les données concernant votre stratégie de vente.
Au lieu de rassembler des rapports provenant de plusieurs outils, vous obtenez une source unique de vérité pour vos opérations de revenus.
Intégrations
Salesloft s’intègre à un large éventail d’outils de vente et de marketing :
- CRM : Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, SugarCRM
- Communication : Slack, Microsoft Outlook, Gmail, Zoom, GoTo Meeting, Webex
- Intelligence commerciale : ZoomInfo, Cognism, LinkedIn Sales Navigator
- Sales enablement : Highspot, Seismic
- Dialer : Aircall, Truly
L’intégration Salesforce est particulièrement solide, avec une journalisation automatique des activités et une synchronisation des données en temps réel. Certains utilisateurs signalent des problèmes occasionnels avec les intégrations, bien que ceux-ci soient généralement résolus rapidement.
Tarifs de Salesloft
Salesloft ne publie pas ses tarifs sur son site web, ce qui est courant pour les plateformes de vente d’entreprise. D’après les retours d’utilisateurs et les sources de l’industrie, voici ce que nous savons :
Essentials Tarifs non disponibles publiquement. Ce niveau comprend :
- Génération de pipeline avec des flux de travail automatisés
- Analyse de l’engagement et suivi des performances du pipeline
- Coaching des commerciaux avec des informations personnalisées et des tendances d’équipe
Advanced Tarifs non disponibles publiquement. Comprend tout ce qui est dans Essentials, plus :
- Flux de travail complet du cycle de vie client
- Intelligence conversationnelle (enregistrement d’appels, transcription et analyse)
- Gestion des opportunités avec intelligence des transactions
Premier Tarifs non disponibles publiquement. Comprend tout ce qui est dans Advanced, plus :
- Prévisions et gestion des revenus
- Agrégation automatique des prévisions et actions suivantes basées sur l’IA
Selon certains retours d’utilisateurs sur les forums, les prix varient d’environ 75 à 125 $ par utilisateur par mois, en fonction du plan et des conditions du contrat. Il y a généralement une exigence minimale de sièges (souvent 3 à 5 sièges), et les contrats sont généralement des engagements annuels.
Essai gratuit : Salesloft ne propose pas d’essai gratuit, ce qui rend difficile l’évaluation de la plateforme avant de s’engager.
Avantages et inconvénients de Salesloft
Notes des utilisateurs :
- G2 : 4,5/5 (basé sur 5 495 avis)
- Capterra : 4,3/5 (basé sur 229 avis)
Avantages ✅
Plateforme tout-en-un Salesloft réunit l’engagement commercial, l’intelligence conversationnelle, la gestion des transactions et la prévision en un seul endroit. Cette consolidation peut vous faire économiser de l’argent et des maux de tête par rapport à l’assemblage de plusieurs solutions ponctuelles.
Intégration solide avec Salesforce La plateforme se synchronise parfaitement avec Salesforce, enregistrant automatiquement les activités et maintenant les données synchronisées. Les utilisateurs font constamment l’éloge de cette intégration comme l’une des meilleures de la catégorie.
Automatisation puissante et gestion des cadences La création et la gestion de cadences multi-touches sont simples, et la possibilité de partager des séquences performantes au sein de votre équipe permet de diffuser les meilleures pratiques à grande échelle. L’automatisation fait gagner des heures de travail manuel aux commerciaux chaque semaine.
L’intelligence conversationnelle apporte une valeur de coaching Les fonctionnalités d’enregistrement et d’analyse des appels fournissent de véritables informations de coaching qui aident les managers à développer leurs équipes. L’IA met en évidence des moments spécifiques qui méritent d’être examinés, rendant le coaching plus ciblé et efficace.
Interface conviviale Malgré sa richesse en fonctionnalités, la plupart des utilisateurs trouvent Salesloft facile à naviguer. La disposition organisée et les flux de travail clairs aident les nouveaux commerciaux à monter en compétence rapidement.
Inconvénients ❌
Pas d’essai gratuit ni de tarification transparente Vous ne pouvez pas tester Salesloft avant de vous engager, et vous devrez passer par un processus de vente pour obtenir les tarifs. Ce manque de transparence peut frustrer les petites équipes qui essaient d’évaluer les options.
Coût élevé pour les petites équipes Salesloft est tarifé pour les entreprises de taille moyenne et les grandes entreprises. Les petites entreprises et les startups le trouvent souvent trop cher, surtout avec les exigences minimales de sièges et les contrats annuels.
Problèmes de performance et bugs Certains utilisateurs signalent une instabilité occasionnelle de la plateforme, un envoi d’e-mails lent, des interfaces peu pratiques et des bugs avec certaines fonctionnalités. La qualité des appels peut également être incohérente.
Fonctionnalités limitées de délivrabilité des e-mails Contrairement à certains concurrents, Salesloft n’inclut pas de fonction de réchauffement d’e-mails intégrée ni d’optimisation avancée de la délivrabilité. Cela peut entraîner des performances d’e-mails incohérentes si vous ne gérez pas séparément la réputation de l’expéditeur.
Courbe d’apprentissage abrupte pour les fonctionnalités avancées Bien que l’interface de base soit conviviale, tirer le meilleur parti des fonctionnalités avancées comme la prévision et l’analyse peut nécessiter une formation importante et une gestion continue.
Avez-vous pensé à la prospection multicanal ?
Si vous investissez dans Salesloft pour la gestion du pipeline et l’intelligence conversationnelle, vous avez couvert l’infrastructure d’entreprise. Mais voici quelque chose qui mérite d’être considéré : où se déroule votre prospection réelle ?
Salesloft excelle dans l’orchestration de votre processus de vente, la gestion des transactions et la fourniture d’informations de coaching. Mais en ce qui concerne les aspects pratiques de la prospection multicanal – en particulier sur LinkedIn – il y a une opportunité d’amplifier vos résultats.
C’est là que La Growth Machine s’intègre parfaitement à votre stack technologique.
Alors que Salesloft gère votre orchestration commerciale globale, La Growth Machine se spécialise dans la prospection multicanal automatisée sur LinkedIn, par e-mail et sur X (Twitter). Nous parlons de 3,5 fois plus de réponses que les campagnes par e-mail uniquement, car vous rencontrez les prospects sur leurs canaux préférés.
Voici ce qui fait de LGM un complément puissant à Salesloft :
Messages vocaux LinkedIn : Enregistrez votre voix une fois, et notre IA la personnalise pour dire “Salut {{Firstname}}” à chaque prospect. Cette fonctionnalité seule peut doubler vos taux de réponse, apportant plus de conversations qualifiées dans votre pipeline Salesloft.
Séquences multicanal réelles : Créez des campagnes qui basculent automatiquement entre les demandes de connexion LinkedIn, les messages vocaux, les e-mails et X en fonction du comportement du prospect. Vos prospects sont contactés là où ils sont les plus actifs.
Enrichissement de prospects à grande échelle : LGM enrichit automatiquement vos prospects avec des e-mails, des numéros de téléphone et des profils sociaux vérifiés. Cela signifie des données plus propres entrant dans Salesloft et plus de moyens de contacter vos prospects.
Signaux d’intention LinkedIn : Importez les personnes qui ont interagi avec vos publications LinkedIn, se sont inscrites à des événements ou suivent la page de votre entreprise. Ces prospects chauds convertissent à des taux beaucoup plus élevés que la prospection à froid.
La valeur de cette combinaison ? Salesloft gère vos opportunités, prévoit votre pipeline et entraîne votre équipe à conclure des affaires plus rapidement. La Growth Machine remplit le haut de ce funnel avec des conversations plus qualifiées issues de la prospection multicanal.
Vous ne remplacez pas Salesloft. Vous amplifiez ce qu’il peut faire en lui fournissant un meilleur pipeline grâce à une prospection plus intelligente. Et avec l’essai gratuit de 14 jours de LGM (sans carte de crédit requise), vous pouvez tester cette approche sans risque.
Conclusion
Salesloft est une plateforme puissante pour les équipes de revenus qui ont besoin d’une orchestration commerciale complète. Sa combinaison d’engagement commercial, d’intelligence conversationnelle, de gestion des transactions et de prévision en fait une solution tout-en-un légitime pour les organisations de vente de taille moyenne et les grandes entreprises.
La plateforme brille vraiment avec son intégration Salesforce, son automatisation des cadences et la fourniture d’informations de coaching issues de l’analyse des conversations. Si vous gérez une équipe de vente plus importante et avez besoin de visibilité sur l’ensemble du cycle de revenus, Salesloft répondra à vos attentes.
Cela dit, ce n’est pas pour tout le monde. Le coût élevé, l’absence d’essai gratuit, les exigences minimales de sièges et les problèmes de performance occasionnels signifient que les petites équipes ou celles avec des budgets plus serrés pourraient trouver une meilleure valeur ailleurs. Et si votre stratégie repose fortement sur la prospection LinkedIn ou la prospection multicanal en haut du funnel, vous devrez probablement compléter Salesloft avec des outils spécialisés.
Si vous recherchez une plateforme qui excelle dans la phase de prospection et de génération de leads (en particulier sur LinkedIn, par e-mail et sur les réseaux sociaux), La Growth Machine mérite d’être explorée. Nous nous spécialisons dans le remplissage de votre pipeline avec des conversations qualifiées grâce à une prospection multicanal automatisée, et nous nous intégrons de manière transparente avec des plateformes d’orchestration commerciale comme Salesloft.
Obtiens 3,5 fois plus de leads !