Description de la problématique
Ces dernières années, les taux de réponse aux campagnes de prospection par email ont fortement diminué. Autrefois, atteindre un taux de réponse de 10 % était courant, mais aujourd’hui, beaucoup d’entreprises peinent à dépasser les 3 %. Pourquoi un tel recul ?
Les prospects sont saturés de messages génériques. Avec l’avalanche quotidienne d’emails impersonnels, il devient presque impossible de capter leur attention. Face à ce flot constant de sollicitations, une prise de contact « à froid » traditionnelle a peu de chances d’aboutir.
Pour sortir de la masse et capter l’attention de vos prospects, il est crucial de s’appuyer sur 3 piliers :
- Construire une familiarité avec le prospect : visiter son profil, liker ou commenter ses publications… Ces actions augmentent votre visibilité et créent une première impression positive. Ainsi, lorsque vous le contactez, le prospect vous a déjà identifié, ce qui renforce vos chances de recevoir une réponse de sa part.
- Interagir sur les canaux où le prospect est le plus actif : Se limiter à un seul canal, comme l’email, réduit drastiquement vos opportunités d’interaction. Vos prospects sont actifs sur différentes plateformes, comme LinkedIn, ou peut-être même qu’ils préfèrent être contactés à l’ancienne par téléphone. Il est essentiel d’adopter une stratégie multicanale pour les engager là où ils sont les plus réceptifs.
- Personnaliser vos approches pour établir une connexion authentique : Pour vous démarquer, il faut aller au-delà des simples personnalisations (nom, entreprise) et adopter des formats différenciants comme des vidéos personnalisées ou des messages vocaux. Cela montre un véritable intérêt pour les besoins du prospect et rend vos prises de contact uniques et mémorables.
Description de l’audience
Cette approche est conçue pour les professionnels et entreprises qui souhaitent:
- Obtenir davantage de réponses positives à leurs campagnes de prospection b2b.
- Capter l’attention de prospects difficiles à joindre dans un contexte concurrentiel.
- Améliorer leur stratégie de contact grâce à des campagnes multicanales et personnalisées.
Elle s’adresse aussi bien aux commerciaux, marketeurs qu’aux fondateurs cherchant à rendre leurs interactions avec les prospects plus percutantes et engageantes.
Dans ce use case, nous avons ciblé les CEO de SAAS B2B (les personae de La Growth Machine), mais la campagne s’adapte très bien à tout type d’audience. PS: n’oubliez pas d’éditer le copywriting des séquences 😉.
Description de l’approche stratégique
L’objectif de cette stratégie est d’augmenter significativement votre taux de réponse grâce à une campagne personnalisée et authentique, conçue pour paraître totalement naturelle et ne laisser aucun indice d’automatisation.
Voici les étapes de ce worfklow :
- Préparer votre vidéo personnalisée avec Sendspark : Une vidéo est enregistrée, mais au lieu de prononcer le prénom de votre lead, vous utilserez le mot « Strawberry » (fraise en anglais), qui sera automatiquement remplacé par le prénom du prospect par Sendspark, créant ainsi des vidéos personnalisées pour chacun de vos leads.
- Vérifier que le prospect ne fait pas déjà partie de votre réseau : Avant toute action, la campagne identifie si le prospect est déjà dans votre réseau LinkedIn. Si ce n’est pas le cas, une demande de connexion est envoyée avec une note personnalisée pour maximiser les chances d’acceptation.
- « Préchauffer » le prospect avec des actions de social warming : En interagissant subtilement avec leurs contenus sur LinkedIn (likes, commentaires), vous créez une première connexion et augmentez la probabilité de réponse.
- Envoyer une vidéo personnalisée en premier message : Une fois connecté, la vidéo personnalisée est utilisée pour un premier contact impactant, captant immédiatement l’attention du prospect.
- Relancez sur plusieurs canaux : Si le prospect ne répond pas, des relances sont effectuées sur différents canaux (email, LinkedIn, message vocal) pour maximiser les chances d’interaction.
Comment créer une vidéo personnalisée avec Sendspark ?