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Le social selling et l’outreach sont deux stratégies complémentaires à combiner pour, d’abord, développer des relations avec des prospects potentiels, puis générer du lead. Un seul objectif : booster tes ventes.
La plus grande difficulté dans l’outreach, c’est de trouver les bons prospects. Tu connais ta cible, mais comment savoir si elle a réellement besoin de ton offre ?
Bien sûr, tu peux scraper 1000 prospects sur Sales Navigator et leur envoyer une campagne à l’aveugle. Mais l’outreach évolue et cette stratégie donne de moins en moins de résultats.
Sinon, l’autre option est de détecter les signaux d’intérêt manifestés par ta cible. Et LinkedIn peut être une mine d’or pour les identifier.
Je t’explique le pourquoi du comment.
Qu’est-ce qu’un Signal d’Intérêt ?
En marketing, un signal d’intérêt est une action ou un comportement d’un prospect qui indique qu’il est susceptible de s’intéresser à un produit ou à un service. Ces signaux peuvent être explicites ou implicites.
- Les signaux explicites : des actions ou des comportements qui indiquent directement un intérêt pour un produit ou un service.
Exemple 🔍
Par exemple, une personne qui commente une publication sur le cold emailing envoie un signal explicite d’intérêt.
- Les signaux implicites : des actions ou des comportements qui indiquent indirectement un intérêt pour un produit ou un service.
Exemple 🔍
Ainsi, une personne qui fait partie d’un groupe LinkedIn sur le cold emailing envoie un signal implicite d’intérêt.
Pourquoi Identifier les Signaux d’Intérêt ?
En étant attentifs aux signaux d’intérêt d’une personne, nous pouvons lui montrer que nous prenons en compte ses préoccupations.
Cela peut donc nous aider à établir une relation de confiance avec elle. Mais aussi à lui adresser le bon message.
En captant les bons signaux d’intérêt, on capte les bonnes cibles.
Exemple 🔍
Imaginons que tu veuilles vendre un Saas de prospection multicanale (comme LGM 😏).
Dans ce cas, il y a fort à parier que les personnes qui ont commenté une publication sur le cold emailing soient potentiellement intéressées par ton produit. Ce sont ces personnes qu’il faut cibler.
Une fois que tu auras identifié les centres d’intérêt de tes prospects, tu auras beaucoup moins de chances de te planter.
7 Hacks pour Vendre ton Produit en Combinant Social Selling & Outreach
Voici 7 stratégies qui vont te permettre de booster tes ventes en associant social selling et outreach.
Contacte les Personnes qui ont Liké tes Posts
Si tu publies régulièrement sur LinkedIn, ce hack peut être un très bon moyen de capter tes prospects. Car si une personne like ta publication, c’est qu’elle est intéressée par ton sujet (ou bien que c’est ton pote qui veut t’encourager dans ta démarche de personal branding, dans ce cas exclue-le de ta liste). Bien sûr, il faut que le sujet de ton post soit en lien avec ton produit.
Comment procéder ?🤔
Scrape tous les prospects qui ont réagi à une ou plusieurs de tes publications (grâce à La Growth Machine, par exemple), et créé une campagne incluant 2 messages privés LinkedIn.
Je te propose un exemple de séquence dont l’objectif est d’offrir du contenu au prospect, afin de guider progressivement la conversation vers une inscription sur ta plateforme.
Message 1 :
Hello {{firstName}}, j’ai vu que tu avais réagi à mon post sur le cold email. J’ai aussi fait une vidéo sur ce sujet. Est-ce que ça t’intéresse ?
Message 2 (si pas de réponse) :
Hello {{firstName}}, comme tu as réagi à ma dernière publication sur le cold email, je me disais qu’un outil de prospection automatique cold email pourrait t’intéresser pour booster tes ventes.
En voici un qui va te permettre de faire X4 sur tes ventes : {{link}}.
Cette méthode peut aussi être utilisée pour contacter les personnes qui répondent à un sondage, par exemple.
Comment Scraper les Profils qui ont Liké tes Posts ?
Il existe plein d’outils pour le faire, mais devine quoi ? Tu n’as besoin que de La Growth Machine—cette fonctionnalité est incluse dans tous les plans La Growth Machine !
Et tout se fait en quelques clics seulement :
- Étape 1 – Connecte-toi sur LinkedIn et récupère le lien du post que tu souhaites scraper (clique sur Copier le lien vers le post)
- Étape 2 – Rends-toi sur La Growth Machine, clique sur l’onglet Leads, sélectionne Import leads, puis choisis Import from LinkedIn.
- Étape 3 – Sélectionne Liked a post, colle l’URL, et clique sur Import.
- Etape 4 – Crée une nouvelle audience ou sélectionne-en une existante.
Et voilà !
Tu es maintenant prêt à lancer ta campagne !
Contacte les Personnes qui ont Commenté tes Posts
Dans le même esprit que le hack précédent, nous allons contacter les personnes qui s’intéressent aux sujets de tes posts LinkedIn. Mais cette fois-ci, nous allons rebondir sur leurs commentaires. Car une personne qui commente montre un intérêt encore plus fort qu’une personne qui réagit simplement.
Dans cette campagne, l’objectif est d’inciter le prospect à s’inscrire à ta newsletter, mais ça peut être aussi de lui partager une vidéo, un contenu, ou encore lui proposer un call.
Voici ce que tu peux lui envoyer :
Message 1 :
Hello {{firstName}}, je rebondis sur le commentaire que tu as mis sous mon post au sujet du cold email. Si ce sujet t’intéresse, je me disais que notre article sur {{articleTitle}} pourrait aussi t’intéresser. Je t’invite à y jeter un oeil.
Message 2 (si pas de réponse) :
Hello {{firstName}}, tu as pu regarder l’article que je t’ai envoyé ?
Si le cold email fait partie de ta stratégie de prospection, je te suggère de t’inscrire à notre newsletter → {{lien}}
On publie un nouvel article chaque semaine. On a 5 ans de retours d’expérience de nos utilisateurs donc pas mal de tips intéressants pour t’aider à faire x4 sur tes ventes grâce au cold.
Pour exporter les leads qui ont commenté tes posts, procède de la même manière que pour l’export des leads ayant liké ta publication, mais choisis cette fois l’option Commented a post.
Contacte les Personnes qui ont Visité ton Profil
Si tu publies régulièrement sur ton profil LinkedIn, il y a de grandes chances que ceux qui voient tes posts soient curieux et aillent visiter ton profil. Ils aimeraient peut-être te poser des questions sur ton expertise, mais n’osent pas. Alors, prends les devants ! Scrape les visiteurs de ton profil, filtre ceux qui correspondent à ta cible, et envoie-leur un petit message. Voici un exemple :
Salut {{firstname}},
Je viens de voir que tu as visité mon profil. Je me suis dis que tu avais peut-être des questions ?
A ta dispo pour échanger
Belle journée
Avec ce type de message, tu peux t’attendre à un taux de réponse avoisinant les 50%. Ça vaut le coup, non ?
Comment Savoir qui a Consulté ton Profil LinkedIn ?
Cette fonctionnalité est réservée aux comptes LinkedIn premium. Si tu n’en as pas, tu ne pourras malheureusement pas utiliser cette stratégie.
Si tu as un compte premium, rendez-vous ici pour voir les personnes qui ont visité ton profil : https://www.linkedin.com/analytics/profile-views/
Contacte les Personnes qui Suivent ta Page Entreprise
Dans le même idée que dans l’astuce précédente, certains prospects potentiels ont peut-être commencé à suivre ta page entreprise sur LinkedIn. Si une personne te suit, c’est probablement parce qu’elle est intéressée par ce que les produits ou services que tu proposes (sauf si c’est un concurrent qui garde un œil sur tes activités, dans ce cas-là, exclue-le).
C’est alors une excellente opportunité pour entrer directement en contact avec ces personnes et répondre à leurs éventuelles questions !
Voici une approche que tu pourrais adopter :
Hello {{firstname}},
J’ai remarqué que tu suis notre page entreprise sur LinkedIn—merci pour ton intérêt !
Y a-t-il un sujet en particulier sur lequel tu voudrais discuter ou en savoir plus ?
Je suis dispo pour échanger !
Comment Scraper ces Profils ?
Tu l’as deviné ! Suis simplement la même procédure que celle mentionnée précédemment sur La Growth Machine. Cette fois, sélectionne Followed My Company, choisis ton entreprise dans la liste déroulante, et clique sur Import !
C’est facile comme bonjour !
Contacte les Personnes qui Publient sur ton Sujet
Ces cibles peuvent être moins évidentes à trouver puisqu’on estime que moins d’1% des utilisateurs Linkedin publient au moins une fois par mois. La cible est donc restreinte. Mais on peut s’attendre à de bons taux de retour.
Voici une approche pertinente qui va dans ce sens :
Salut {{firstname}},
J’ai vu ton post sur comment booster ses ventes grâce au cold email. Et je l’ai trouvé hyper intéressant. Et du coup je me demandais, quel outil utilises-tu pour tes campagnes de prospection ?
Ce message démontre que tu t’intéresses vraiment à ton prospect, que tu sais qui il est et ce qui l’intéresse. En plus, tu vas aborder un sujet qu’il maîtrise, ce qui augmente considérablement les chances qu’il soit réceptif à la discussion.
Comment Trouver ces Profils ?
Tape simplement les mots clés qui t’intéressent dans la barre de recherche LinkedIn et filtre selon les Posts :
Tu peux soit sélectionner manuellement les posts, mais cela peut vite être chronophage.
Ou bien, tu les scrapes tous d’un coup avec un outil comme Phantombuster.
Pour se faire, va sur Phantombuster, puis suis les étapes indiquées.
Étape 1 – Connecte ton compte LinkedIn (télécharge l’extension Phantombuster, ce sera plus facile pour saisir le bout de code).
Étape 2 – Saisis l’URL de ta recherche dans ce Phantom : LinkedIn Search Export.
Ensuite, configure le Phantom selon tes besoins et exporte les résultats.
Conseil Expert 🧠
Faire de la veille sur des mots-clés LinkedIn s’avère être une stratégie payante sur le long terme puisque :
- Tu te positionnes en tant qu’expert sur une thématique précise en apportant ton expertise sur chaque post d’une thématique précise.
- Tu identifies des leads qui sont déjà conscients/concernés par problème que tu résous, et qui sont donc plus avancés dans le tunnel de vente.
Buska est un super outil pour t’aider à mettre en place cette stratégie. Tu définis une liste de mots-clés que tu souhaites surveiller (ta marque, ton champs d’expertise, tes concurrents…) et il te remonte toutes les mentions web liées à ces mots-clés (y compris LinkedIn, notre précieux <3).
Tout le travail de social listening se fait donc en auto-pilot, et tu n’as plus qu’à créer des campagnes d’outreach dédiées pour atteindre tous ces nouveaux leads chauds.
Contacte les Personnes qui ont Liké / Commenté des Publications en lien avec ton Sujet
Dans le même esprit, les personnes qui réagissent à des publications liées à ton domaine montrent un signe d’intérêt potentiel pour le produit que tu proposes.
Ça serait dommage de passer à côté !
Dans ta barre de recherche LinkedIn, tape un mot-clé lié à ton offre, trouve une publication qui a généré suffisamment de réactions (>50), scrape les profils qui ont réagi et commenté le post. Pense à filtrer la liste pour ne pas contacter des leads qui ne correspondent pas à ta cible.
Puis, ajoute ces leads dans une nouvelle audience et engage-les de cette façon :
Hello {{firstname}}, j’ai vu que tu avais {{liké/commenté}} le post de {{name}} sur le cold email. Est-ce que créer des campagnes de prospection outreach est un sujet chez {{companyName}}
Je me disais que notre outil de prospection multicanale pourrait t’aider à booster tes ventes ;) je t’envoie une démo de l’outil ?
Comment Scraper ces Profils ?
Comme expliqué plus haut, utilise La Growth Machine pour exporter les leads qui ont réagi et commenté une publication spécifique.
Contacte les Membres d’un Groupe LinkedIn :
Il existe une multitude de groupes sur LinkedIn traitant de sujets variés. Les personnes qui en font partie recherchent des conseils sur un sujet précis.
Alors, trouve un groupe en lien avec ton offre, rejoins-le, puis scrape ses membres. Comme à chaque fois, garde uniquement les profils qui correspondent à ta cible avant de les contacter.
Salut {{firstname}}, j’ai vu que toi aussi tu étais membre du groupe {{groupName}}.
Si le cold email est un sujet qui t’intéresse, voilà un article qui pourrait t’intéresser : {{lien}}
Comment Scraper les Membres d’un Groupe LinkedIn ?
Ici aussi, il y a plusieurs méthodes pour exporter les membres d’un groupe.
Puisque l’on a déjà mentionné Phantombuster, restons sur cet outil.
Va sur ce Phantom : LinkedIn Group Members Export, puis copie le lien du groupe que tu souhaites extraire.
Et suis les étapes indiquées pour obtenir ta liste de leads.
Contacte les Profils qui se sont Inscrits à un Webinar
Sur LinkedIn, le filtre de recherche “événements” peut devenir une mine d’or pour les boîtes qui cherchent à faire décoller leurs ventes. Tu y trouveras une multitude de webinars sur des sujets variés. Les participants s’inscrivent pour en apprendre davantage sur un sujet en particulier. Alors, repère un webinar en lien avec ton offre et approche directement les participants.
Voici un exemple :
Bonjour {{firstname}}, j’ai vu que vous aviez participé au webinar {{name}}. Qu’en avez-vous pensé ?
Je serais intéressé d’avoir votre retour :)
Comment Scraper les Participants d’un Webinar ?
Ici, nous allons à nouveau utiliser La Growth Machine. Mais avant, tu devras trouver le lien de ta recherche.
Voici comment faire :
- Étape 1 – Rends-toi sur le webinar LinkedIn dont tu souhaites scraper les participants et clique sur Participer (c’est nécessaire pour accéder à la liste des participants).
- Étape 2 – Clique sur Partager à côté de l’événement.
- Étape 3 – Dans le menu, sélectionne Copier le lien.
- Étape 4 – Ensuite, ouvre à nouveau La Growth Machine, va dans l’onglet Leads, clique sur Import Leads, puis sélectionne Import from LinkedIn.
- Étape 5 – Sélectionne Attended An Event, colle le lien, puis clique sur Import.
Maintenant que tu as toutes les clés en main, tu peux pleinement tirer parti du potentiel de LinkedIn pour booster tes ventes, en combinant social selling et prospection !
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