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Usar o Twitter para fins de marketing está se tornando cada vez mais complexo com novos recursos e produtos sendo adicionados continuamente. No entanto, ainda há muito espaço para crescimento e sucesso no Twitter.
Um relatório da Statista afirma que o Twitter gerou mais de US$ 5 bilhões em receita, o que significa que é uma das plataformas mais populares entre os profissionais de marketing online.
Como esse é o caso, discutiremos como projetar sua estratégia de marketing no Twitter, como definir metas, publicidade no Twitter, criar uma estratégia de conteúdo e muito mais neste artigo.
Antes de nos aprofundarmos neste assunto, queremos ter certeza de esclarecer os conceitos básicos do marketing no Twitter.
Portanto, quer você esteja apenas começando ou precise de um pequeno curso de atualização, continue lendo para conhecer as melhores maneiras de usar o Twitter para comercializar seu negócio.
O que é marketing no Twitter?
Marketing no Twitter é uma forma de as empresas se conectarem com seus clientes e prospects da maneira mais atualizada. É uma excelente ferramenta para comunicação direta, atendimento ao cliente e vendas.
Marketing no Twitter também se refere ao uso do Twitter para fins de marketing, incluindo promoção de produtos ou serviços, aumento do reconhecimento da marca, geração de tráfego para um site, etc.
Quase 67% de todas as empresas B2B estão ativas no Twitter, de acordo com outro relatório da Statista.
Empresas em todo o mundo usam o Twitter para se promoverem como fazem com outras plataformas, mas há uma razão pela qual o marketing no Twitter pode ser melhor do que outros.
Por que você precisa de marketing no Twitter para o seu negócio?
Embora existam muitas razões pelas quais você precisa do Twitter para comercializar seu negócio, existem três métricas principais que acreditamos tornar o Twitter uma boa plataforma de marketing. A primeira é o número de usuários ativos diários.
O Twitter tem um dos maiores números de usuários ativos diários.
Se você é proprietário de uma empresa que deseja alcançar seu público-alvo com publicidade, a primeira coisa a verificar é quantas pessoas estão vendo suas campanhas publicitárias quando elas são lançadas.
De acordo com outro relatório da Statista, existem atualmente 179 milhões de pessoas que usam o Twitter diariamente. Isso significa que é mais fácil alcançar seus clientes por meio do Twitter do que em qualquer outra plataforma.
O Twitter oferece altas taxas de engajamento.
A taxa de engajamento é uma métrica muito importante para os anunciantes. Ela mede o número de usuários ativos que interagiram com os anúncios clicando neles ou visualizando-os por alguns segundos.
O Twitter afirma que seus usuários passam 26% mais tempo olhando para anúncios do que em qualquer outra plataforma.
Anúncios no Twitter são econômicos.
Uma métrica chave para qualquer publicidade em mídias sociais é o custo por engajamento. Definimos Engajamento como ações do usuário, como curtidas, cliques, compartilhamentos, comentários, retuítes, etc. Quanto menor o custo por engajamento, mais eficientes são seus anúncios.
Uma boa plataforma de anúncios é aquela que não prejudica seu orçamento de marketing, e o Twitter é uma delas, senão a melhor. O relatório da Statista sobre CPC e CPM do Twitter sugere que é uma das plataformas mais eficientes em termos de custo para profissionais de marketing online.
Agora que vimos por que o Twitter é tão importante para o seu negócio, vamos entender como comercializar seu negócio no Twitter de forma eficaz!
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Como usar o marketing no Twitter de forma eficaz?
Quando as pessoas falam sobre marketing no Twitter, elas geralmente se referem a anúncios em banner. Mas o marketing no Twitter é muito mais do que isso. Muitos fatores impactam sua campanha de marketing no Twitter. Aqui estão alguns passos essenciais que você precisa dar:
Otimize sua marca
Seu perfil no Twitter é uma parte vital da presença do seu negócio na rede. É uma das primeiras coisas que as pessoas verificarão quando ouvirem falar de você, portanto, deve refletir os valores e a personalidade da sua marca.
De acordo com um relatório do Twitter, pessoas de 18 a 35 anos que usam a plataforma são mais propensas a serem apaixonadas por uma marca que se alinha com sua cultura do que em qualquer outra plataforma.
E com uma estratégia de marketing de negócios adequada, você pode estabelecer efetivamente sua marca no Twitter. Aqui estão algumas dicas para otimizar seu perfil para garantir que ele se destaque da multidão:
Audite sua conta:
Uma auditoria do Twitter é uma maneira de ver o quão bem seus tweets se alinham com seus objetivos de mídia social, se sua conta está ganhando seguidores reais ou apenas bots, e benchmarks para desempenho de conteúdo e métricas chave como interações, tráfego gerado e respostas.
Você pode ver quais tweets estão obtendo mais engajamento e que tipo de conteúdo seu público quer ver verificando seu Twitter Analytics. Utilize essas informações para criar um plano que gere o máximo de engajamento e alcance para seu perfil!
Use uma boa foto de perfil:
As fotos de perfil são a primeira coisa que as pessoas veem quando visitam seu perfil no Twitter. E uma boa imagem de foto de perfil ajuda você a ser facilmente reconhecível, estabelece sua identidade e dá a primeira impressão de si mesmo, então uma boa foto de perfil do Twitter consiste no seguinte:
- Certifique-se de que sua foto de perfil seja memorável: A maioria das marcas usa o logotipo de sua empresa como foto de perfil porque ajuda a cimentar sua identidade como marca com cada tweet que postam.
- Use uma imagem clara de alta definição e evite imagens borradas.
- Use um fundo liso. Um fundo barulhento pode ofuscar o que você deseja representar em sua foto de perfil.
- A proporção da sua imagem deve ser de 400×400 pixels e em formato JPG, GIF ou PNG.
Escreva uma boa biografia:
Sua biografia do Twitter não é apenas um ótimo lugar para exibir sua marca, mas também pode ser usada para ajudar sua conta a ser encontrada com mais facilidade. Uma boa biografia do Twitter consiste no seguinte:
- Uma introdução clara de quem você é e o que sua marca representa.
- O que você já conquistou?
- Quais prêmios você recebeu?
- Palavras-chave que descrevem seus produtos e serviços
- Hashtags relacionadas à sua indústria
- Um link para o seu site.
Não tenha medo de deixar sua personalidade e a da sua marca brilharem. Este é o seu espaço, afinal, e as pessoas adoram ver algo com que possam se relacionar e se conectar.
Mantenha-se fiel aos valores e à voz da sua marca:
Cada um dos seus tweets deve representar os valores e a voz da sua marca. A maneira como você escolhe as palavras em seus tweets é tão importante quanto o conteúdo que você compartilha. As palavras que você usa podem fazer uma grande diferença na representação da sua marca.
Marcas que são atentas ao que tuítam, retuítam ou compartilham têm um público muito forte no Twitter. A Starbucks é um ótimo exemplo disso. Embora estejam promovendo seus novos produtos, eles ainda mantêm um tom de voz e valor que ressoa com sua marca.
Defina metas S.M.A.R.T
Definir metas SMART significa ser Específico, Mensurável, Atingível, Relevante e com Prazo definido (Time-Bound).
Ao começar a desenvolver sua estratégia de marketing no Twitter, você vai querer definir cada um desses parâmetros que se relacionam com os objetivos que você deseja alcançar. Então, vamos entender esses parâmetros um por um.
Específico: Definir uma meta específica é um dos passos mais importantes que você pode dar em sua jornada rumo ao sucesso.
Isso envolve saber o que precisa ser realizado e como será feito. Se o objetivo é aumentar seus seguidores, você precisa saber como promover e anunciar no Twitter.
Mensurável: Você pode medir a maioria das coisas quando se trata de usar o Twitter para comercializar sua empresa.
Mas se você quiser manter as coisas simples, use métricas claras e limitadas para decidir se você está tendo sucesso. Por exemplo, concentre-se em apenas uma ou duas métricas que você acha que funcionam melhor para sua marca.
Atingível: Definir uma meta muito alta ou muito baixa não vai te ajudar de forma alguma! Se sua meta for muito alta, não haverá como alcançá-la dentro do prazo. Se sua meta for muito baixa, ela não o motivará o suficiente para começar.
Mantenha seu alvo atingível e realista observando estudos como o Estudo do Twitter da Locowise. Estes o ajudarão a determinar o quanto você provavelmente crescerá no futuro previsível.
Relevante: Certifique-se de que seus objetivos sejam relevantes para o seu negócio. Se você deseja construir uma marca forte, é importante saber o que você quer que sua marca represente.
Se você não sabe o que quer que sua marca represente, faça a si mesmo estas duas perguntas; (1) Pelo que você quer que seu negócio seja conhecido? e (2) Quais qualidades você mais valoriza em seus produtos e serviços?
Com Prazo Definido: Certifique-se de definir um limite de tempo para cada meta e de cumpri-lo durante toda a campanha. Este limite de tempo pode ser diário, semanal, mensal ou até anual. Isso o ajudará a atingir seus objetivos com sucesso.
Anuncie no Twitter
De acordo com a Hootsuite, muitas marcas estão veiculando anúncios no Twitter, o que resultou no Twitter ganhando mais de US$ 1,4 bilhão em receita e o número de anunciantes deve crescer nos próximos anos.
Então, vamos entender os anúncios do Twitter e como você pode implementá-los em seu plano de marketing:
Anúncios no Twitter – O motivo pelo qual muitas empresas optam por anunciar no Twitter é que o Twitter permite que você veicule anúncios altamente segmentados para seu público com base em quem eles seguem, em seus interesses, demografia, localização e muito mais.
Isso significa que você pode alcançar usuários mais relevantes com suas campanhas publicitárias, construir um relacionamento forte com seus clientes e criar reconhecimento de sua marca.
Existem várias maneiras de anunciar no Twitter, mas ‘Promoted Tweets’ é o melhor método para você. Deixe-me explicar por quê.
Promoted Tweets – Promoted Tweets permitem que seu tweet alcance mais pessoas que podem estar interessadas no que você tem a dizer. Seu tweet aparecerá no topo dos resultados de pesquisa para palavras-chave relevantes, tornando mais fácil para as pessoas encontrá-lo.
Crie uma estratégia de publicação de conteúdo
É importante lembrar que o Twitter não é como outras plataformas de mídia social. Seus usuários são altamente ativos e esperam que seus tweets apareçam instantaneamente. Por exemplo, os usuários esperarão um post de ano novo na noite de 31 de dezembro à meia-noite.
Tuítar pode se tornar uma tarefa 24 horas por dia, 7 dias por semana, portanto, é importante ter uma estratégia de publicação de conteúdo eficaz. Isso significa ter um cronograma para seus tweets com antecedência para que eles saiam nos horários que você escolher. Você pode agendar facilmente um tweet seguindo estas etapas:
- Vá para a página do seu perfil e clique em Compor Tweet.
- Clique no botão abaixo do texto que parece um calendário.
- Selecione a data e hora e decida quando seu tweet será publicado.
Você pode agendar tweets usando ferramentas como Buffer, Hootsuite, Sprout Social e CoSchedule.
Dica Rápida 💡
Não tenha medo de misturar as coisas com seu conteúdo. O Twitter é uma ótima plataforma para compartilhar notícias, artigos, imagens e até vídeos. Ao ter conteúdo diversificado, você manterá as pessoas engajadas e voltando para mais. Não faça tudo sobre vendas – ninguém quer ser bombardeado com anúncios o dia todo.
Promova seus ativos
Você pode usar o Twitter para promover seus ativos, e a melhor maneira de promover seus ativos é usá-los em seus tweets. Portanto, se você é um fotógrafo, use suas fotos em seus tweets. Se você tem um blog ou newsletter, adicione links e diga aos leitores onde eles podem ser lidos ou comprados.
Lembre-se de que é importante fornecer valor aos leitores, caso contrário, eles não verão o sentido em gastar tempo lendo seus tweets.
Agora que você sabe tudo sobre como construir uma estratégia de marketing eficaz no Twitter, pode estar se perguntando como obter ainda mais de seus esforços de marketing no Twitter. Certo?
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Empresas como Payfit, Shapr, GetAccept, Gymlib e Everoad já confiam em nós com seus funis de geração de leads, e mal podemos esperar para recebê-lo também!
Concluindo!
Desde os conceitos básicos de construção de um perfil forte no Twitter até as complexidades de como promover seu conteúdo, cobrimos tudo o que o ajudará em sua estratégia de marketing no Twitter.
Certifique-se de ter um objetivo em mente antes de começar a implementar essas estratégias. Anote todas as dicas que você gostou neste artigo, porque às vezes é fácil se perder quando você está imerso no Twitter.
Me diga se este guia foi útil! Sinta-se à vontade para deixar quaisquer perguntas nos comentários abaixo e farei o meu melhor para respondê-las. Tudo de bom!
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