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Utilizar Twitter con fines de marketing es cada vez más complejo, ya que continuamente se añaden nuevas funciones y productos. No obstante, aún queda mucho margen de crecimiento en Twitter.
Un informe de Statista afirma que Twitter ha obtenido más de 5.000 millones de dólares en ingresos, lo que significa que es una de las plataformas más populares entre los profesionales del marketing.
En este artículo hablaremos de cómo diseñar su estrategia de marketing en Twitter, cómo establecer objetivos, publicidad en Twitter, crear una estrategia de contenidos y mucho más.
Antes de profundizar en este tema, queremos aclarar los aspectos básicos del marketing en Twitter.
Así que, tanto si está empezando como si necesita un pequeño curso de actualización, siga leyendo para conocer las mejores formas de utilizar Twitter para comercializar su empresa.
¿Qué es el Twitter marketing?
El marketing en Twitter es una forma de que las empresas conecten con sus leads y clientes potencialesl. Es una herramienta excelente para la comunicación directa, la atención al cliente y las ventas.
El marketing en Twitter también hace referencia al uso de Twitter con fines de marketing, como la promoción de productos o servicios, el aumento del conocimiento de la marca, la generación de tráfico hacia un sitio web, etc.
Casi el 67% de todas las empresas B2B son activas en Twitter, según otro informe de Statista.
Las empresas de todo el mundo utilizan Twitter para promocionarse, pero hay una razón por la que el marketing en Twitter puede ser mejor que otros.
¿Por qué su empresa necesita del Twitter marketing?
Hay muchas razones por las que necesita Twitter para promocionar su empresa. Pero hay tres métricas clave que hacen de Twitter una buena plataforma de marketing.
La primera son sus usuarios activos diarios.
Twitter tiene uno de los usuarios activos diarios más altos.
Si es usted quiere llegar a su público objetivo con anuncios, lo primero que debe comprobar es cuánta gente ve sus campañas publicitarias cuando se lanzan.
Según otro informe de Statista, actualmente hay 179 millones de personas que utilizan Twitter a diario.
Esto significa que es más fácil llegar a sus clientes a través de Twitter que en cualquier otra plataforma.
Twitter ofrece altas tasas de compromiso.
La tasa de compromiso es una métrica muy importante para los anunciantes.
Mide el número de usuarios activos que han interactuado con los anuncios haciendo clic en ellos o viéndolos durante un par de segundos.
Twitter afirma que sus usuarios pasan un 26% más de tiempo mirando anuncios que en cualquier otra plataforma.
También, que el 53% de las personas son propensas a ser las primeras en comprar nuevos productos.
Los Twitter Ads son rentables.
Una métrica clave para cualquier publicidad en medios sociales es el coste por engagement.
Definimos el engagement como las acciones de los usuarios como me gusta, clics, compartir, comentarios, retweets, etc.
Cuanto menor sea el coste por compromiso, más eficaces serán sus anuncios.
Una buena plataforma publicitaria es una plataforma que no perjudica a su presupuesto de marketing, y Twitter es una de ellas, si no la mejor.
El informe de Statista sobre el [CPC] y el CPM de Twitter sugiere que es una de las plataformas más rentables para los profesionales del marketing en línea.
Ahora que hemos visto por qué Twitter es tan importante para su empresa, entendamos cómo promocionar su empresa en Twitter de forma eficaz.
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¿Cómo utilizar el marketing en Twitter de forma eficaz?
Cuando la gente habla de marketing en Twitter, suele referirse a los anuncios publicitarios. Pero el marketing en Twitter es mucho más que eso.
Son muchos los factores que influyen en su campaña de marketing en Twitter.
He aquí algunos pasos clave que debe dar:
Optimice su marca
Su perfil de Twitter es una parte vital de la presencia de su empresa en la red. Es una de las primeras cosas que la gente comprobará, por lo que debe reflejar los valores y la personalidad de su marca.
Según un informe de Twitter, es más probable que las personas de entre 18 y 35 años que utilizan la plataforma se apasionen por una marca afín a su cultura que por cualquier otra plataforma.
Y con una estrategia de marketing empresarial adecuada, puede establecer eficazmente su marca en Twitter.
He aquí algunos consejos para optimizar su perfil y asegurarse de que destaca entre la multitud:
Audite su cuenta:
Una auditoría de Twitter sirve para ver hasta qué punto sus tweets se ajustan a sus objetivos en las redes sociales, si su cuenta está ganando seguidores reales o sólo bots, y puntos de referencia para el rendimiento del contenido y métricas clave como interacciones, tráfico generado y respuestas.
Puede ver qué tweets están consiguiendo más participación y qué tipo de contenido quiere ver su audiencia consultando su Twitter Analytics.
Utilice esta información para crear un plan que impulse la mayor participación y alcance para su perfil
Utilice una buena foto de perfil:
Las imágenes de perfil son lo primero que ve la gente cuando visita su perfil de Twitter.
Y una buena imagen de perfil le ayuda a ser fácilmente reconocible, establece su identidad y da la primera impresión de usted mismo, por lo que una buena imagen de perfil de Twitter consiste en lo siguiente:
- Asegúrese de que su imagen de perfil sea memorable: La mayoría de las marcas utilizan el logotipo de su empresa como imagen de perfil porque ayuda a cimentar su identidad como marca con cada tuit que publican.
- Utilice una imagen clara de alta definición y evite las imágenes borrosas.
- Utilice un fondo liso. Un fondo chillón puede eclipsar lo que quiere representar en su foto de perfil.
- La relación de aspecto de su imagen debe ser de 400×400 píxeles y en formato JPG, GIF o PNG.
Consejo útil💡
Puedes utilizar las fotos de tu perfil como forma de celebración de diferentes ocasiones o acontecimientos que estén teniendo lugar en todo el mundo. Por ejemplo. Navidad, Año Nuevo, Día del Trabajo, Día de la Mujer, etc.
Escriba una buena biografía:
Su biografía de Twitter no sólo es un lugar ideal para mostrar su marca, sino que también puede servir para ayudar a que su cuenta sea encontrada más fácilmente.
Una buena biografía de Twitter consta de lo siguiente:
- Una introducción clara de quién es usted y qué representa su marca.
- ¿Qué ha conseguido hasta ahora?
- ¿Qué premios ha recibido?
- Palabras clave que describan sus productos y servicios
- Hashtags relacionados con su sector
- Un enlace a su sitio web.
No tema dejar que brille su personalidad y la de su marca. Al fin y al cabo, este es su espacio y a la gente le encanta ver algo con lo que puedan identificarse y conectar.
Manténgase fiel a los valores y la voz de su marca:
Cada uno de sus tweets debe representar los valores y la voz de su marca.
La forma en que elige las palabras en sus tweets es tan importante como el contenido que comparte. Las palabras que utiliza pueden marcar una gran diferencia a la hora de representar su marca.
Las marcas que son conscientes de lo que tuitean, retuitean o comparten tienen muchos seguidores en Twitter. Starbucks es un gran ejemplo de ello.
Mientras promocionan sus nuevos productos, siguen manteniendo un tono de voz y un valor que resuenan con su marca.
Establezca objetivos S.M.A.R.T
Establecer objetivos SMART significa ser Específicos, Mensurables, Alcanzables, Relevantes y Limitados en el tiempo.
A medida que comience a desarrollar su estrategia de marketing en Twitter, querrá definir cada parámetro de los objetivos que desea alcanzar. Así que entendamos estos parámetros uno por uno:
Específico: Establecer un objetivo específico es uno de los pasos más importantes que puede dar en su camino hacia el éxito.
Esto implica saber qué hay que lograr y cómo se hará. Si el objetivo es aumentar sus seguidores, necesita saber cómo promocionarse y anunciarse en Twitter.
Medible: Puede medir la mayoría de las cosas cuando se trata de utilizar Twitter para comercializar su empresa.
Pero si quiere simplificar las cosas, utilice métricas claras y limitadas para decidir si tiene éxito. Por ejemplo, céntrese sólo en una o dos métricas que crea que funcionan mejor para su marca.
Alcanzable: Fijarse un objetivo demasiado alto o demasiado bajo no le va a ayudar en nada Si su objetivo es demasiado alto, entonces no hay forma de que pueda alcanzarlo en el plazo previsto. Si su objetivo es demasiado bajo, entonces no le motivará lo suficiente para ponerse en marcha.
Mantenga su objetivo alcanzable y realista observando estudios como el de Twitter de Locowise. Estos le ayudarán a determinar cuánto puede crecer en un futuro próximo.
Relevante: Asegúrese de que sus objetivos son relevantes para su empresa y su público objetivo. Si quiere construir una marca fuerte, es importante saber qué quiere que represente su marca.
Si no sabe qué quiere que represente su marca, hágase estas dos preguntas: (1) ¿Por qué quiere que se conozca su negocio? y (2) ¿Qué cualidades valora más en sus productos y servicios?
Limite el tiempo: Asegúrese de establecer un límite de tiempo para cada objetivo y de cumplirlo durante toda la campaña. Este límite temporal puede ser diario, semanal, mensual o incluso anual. Esto le ayudará a alcanzar sus objetivos con éxito.
Anúnciese en Twitter
Según Hootsuite, muchas marcas publican ahora anuncios en Twitter, lo que ha hecho que Twitter obtenga unos ingresos de más de 1.400 millones de dólares.
Se espera que el número de anunciantes aumente en los próximos años.
Así que vamos a entender los anuncios de Twitter y cómo puede implementarlos en su plan de marketing:
Anuncios en Twitter: La razón por la que muchas empresas optan por anunciarse en Twitter es que permite publicar anuncios muy segmentados. Puede elegir su audiencia en función de a quién siguen, las cosas que les interesan, sus datos demográficos, su ubicación y mucho más.
Esto significa que puede llegar a usuarios más relevantes con sus campañas publicitarias, crear una relación sólida con sus clientes y dar a conocer su marca.
Hay varias formas de anunciarse en Twitter, pero los “Tweets Promocionados” son el mejor método para usted. Permítame explicarle por qué.
Tweets Promocionados- Los Tweets Promocionados permiten que su tweet llegue a más personas interesadas en lo que tiene que decir.
Su tweet aparecerá en la parte superior de los resultados de búsqueda de palabras clave relevantes, lo que facilitará que la gente lo encuentre.
Además, si alguien hace clic en su tweet promocionado y le sigue, aparecerá en su cronología como un tweet orgánico suyo.
Esto significa que, incluso sin pagar por publicidad, ¡sus tweets llegarán a un público más amplio que nunca!
Cree una estrategia de publicación de contenidos
Es importante recordar que Twitter no es como otras plataformas de medios sociales. Sus usuarios son muy activos y esperan que sus tweets aparezcan al instante.
Por ejemplo, los usuarios esperarán un post de año nuevo la noche del 31 de diciembre a las 00:00 horas.
Twittear puede convertirse en una tarea de 24 horas al día, 7 días a la semana, por lo que es importante que cuente con una estrategia eficaz de publicación de contenidos.
Esto significa programar sus tweets con antelación para que salgan a las horas que usted elija. Puede programar fácilmente un tweet siguiendo estos pasos:
- Vaya a su página de perfil y haga clic en Redactar Tweet.
- Haga clic en el botón situado debajo del texto que parece un calendario ne
- Seleccione la fecha y la hora y decida cuándo se publicará su tweet.
Puede programar tweets utilizando herramientas como Buffer, Hootsuite, Sprout Social y CoSchedule.
Consejo útil💡
No tenga miedo de mezclar sus contenidos. Twitter es una gran plataforma para compartir noticias, artículos, imágenes e incluso vídeos. Si diversifica el contenido, conseguirá que la gente participe y vuelva a por más. No se limite a vender: nadie quiere que le bombardeen con anuncios todo el día.
Promocione sus activos
Puede utilizar Twitter para promocionar sus activos, y la mejor forma de hacerlo es utilizándolos en su Tweet.
Así que si es fotógrafo, utilice sus fotos en sus tweets. Si tiene un blog o un boletín informativo, añada enlaces e indique a los lectores dónde pueden leerlos o comprarlos.
Tenga en cuenta que es importante proporcionar valor a los lectores, de lo contrario, no verán el sentido de gastar leyendo sus tweets.
Ahora que lo sabe todo sobre la creación de una estrategia de marketing eficaz en Twitter, puede que se pregunte cómo sacar aún más partido a sus esfuerzos de marketing en Twitter. ¿Verdad?
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Puede utilizar LaGrowthMachine para crear su propia estrategia de crecimiento y construir un enfoque personalizado automatizado para sus seguidores.
Esto le ayudará a aumentar el compromiso y el crecimiento general de su perfil de Twitter.
Los usuarios de LaGrowthMachine reciben 3,5 veces más respuestas gracias a su enfoque omnicanal y al enriquecimiento automatizado de la información del perfil.
Y no sólo funciona con Twitter, sino que también se integra con muchos CRM.
Empresas como Payfit, Shapr, GetAccept, Gymlib y Everoad ya nos confían sus embudos de generación de prospectos, ¡y estamos deseando darle la bienvenida a usted también!
Conclusión
Desde los aspectos básicos para crear un perfil de Twitter sólido hasta las complejidades de cómo promocionar su contenido, hemos cubierto todo lo relacionado con su estrategia de marketing en Twitter.
Asegúrese de tener un objetivo en mente antes de empezar a poner en práctica estas estrategias.
¡Hágame saber si esta guía le ha resultado útil!
No dude también en dejar cualquier pregunta en los comentarios de abajo y haré todo lo posible por responderla. Le deseo lo mejor.
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