TL;DR
– Utilisez la recherche avancée avec des mots-clés, la localisation, les titres de poste pour trouver des prospects qui tweetent activement sur des problèmes
– Créez des listes Twitter organisant les prospects par segment pour un suivi et un engagement ciblés faciles
– Engagez-vous authentiquement en aimant, retweetant et commentant judicieusement les tweets des prospects avant de faire votre proposition
– Envoyez des DM après avoir établi un rapport par l’engagement, en gardant les messages sous 280 caractères avec un appel à l’action clair
– LaGrowthMachine automatise la prospection sur Twitter avec des visites de profil, des likes, des follows intégrés dans des séquences multicanales
Vous envisagez d’utiliser Twitter dans votre prospection ? Si votre public est actif là-bas, vous devriez absolument le faire ! Le taux de réponse y explose. Mais il y a quelques prérequis à connaître avant d’ajouter Twitter à votre mix marketing et commercial.
Vous voulez maîtriser Twitter en tant que canal sortant ? Lisez la suite.
Quand et pourquoi utiliser Twitter dans ma prospection ?
Twitter dans le monde des affaires est un canal sous-estimé pour l’outbound :
- Les taux de réponse sont excellents : les prospects sont saturés de messages de prospection par e-mail ou LinkedIn, tandis que Twitter reste un canal où les gens sont disponibles.
- Les prospects sont disponibles : avec la bonne approche, vous pouvez établir un excellent rapport avec vos prospects.
- Vos concurrents ne font probablement pas de prospection sur Twitter : vous aurez une longueur d’avance.
Bien sûr, cela ne s’applique que si vous avez un public assez présent sur Twitter, comme les professionnels de la tech et/ou les personnes aux États-Unis.
Heureusement, LaGrowthMachine trouvera automatiquement le compte Twitter de votre prospect. Pas besoin de travail supplémentaire de votre part.
Si vous avez un taux d’enrichissement supérieur à 20 %, vous devriez absolument envisager d’ajouter Twitter à votre stratégie lorsque vous utilisez notre outil multicanal.
Que puis-je faire sur Twitter ?
Il existe deux approches différentes sur Twitter :
- Approche douce : utiliser des actions qui généreront une notification. Cela inclut le fait de liker et retweeter le contenu de vos prospects.
- Approche directe : utiliser des actions pour interagir directement avec le prospect. Cela inclut le fait de tweeter directement au prospect et de lui envoyer des messages directs.
Notez que pour pouvoir envoyer des messages directs (DM), le destinataire doit avoir activé la réception de DM de la part de n’importe qui ou vous suivre pour que vous puissiez lui envoyer un DM.
Il est recommandé de suivre le prospect quelques jours avant d’essayer de lui envoyer un DM, afin qu’il puisse vous suivre en retour et vous permettre de lui envoyer un DM s’il n’a pas activé les DM ouverts.
Vous voudrez utiliser chaque approche en fonction de si vous utilisez votre compte Twitter personnel ou un compte Twitter de marque.
Quelle est la différence entre un compte personnel et un compte de marque ?
Un compte de marque est essentiellement votre compte Twitter d’entreprise. Il est idéal pour la notoriété, mais terrible pour l’outbound.
Si vous cherchez à réchauffer les prospects en mettant en avant votre marque et en développant votre notoriété, vous devriez utiliser votre compte de marque.
Si vous cherchez à utiliser Twitter comme canal de prospection, en utilisant les messages directs ou les tweets, vous devriez utiliser votre compte personnel. Les gens aiment parler à des personnes, pas à des marques sans visage.
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Comment optimiser mon compte Twitter pour une meilleure conversion ?
Avant de plonger dans les différentes stratégies, assurez-vous que votre compte est optimisé pour établir la confiance :
- Votre photo de profil est-elle correcte ?
- Votre bannière est-elle correcte ?
- Que mettre dans votre bio ?
- Avez-vous pensé à définir un tweet épinglé ?
En cas de doute, vous devriez probablement lire nos directives sur comment optimiser votre compte Twitter.
Quelles sont les stratégies si j’utilise mon compte personnel ?
L’objectif principal de l’utilisation de votre compte Twitter personnel plutôt qu’un compte de marque est de :
- Utiliser des actions douces pour réchauffer le prospect et/ou comme rappel.
- Utiliser des actions directes pour établir une relation avec eux.
Cela entraînera trois actions clés spécifiques :
- Au début de votre séquence, vous devriez utiliser le fait de suivre le prospect comme stratégie de réchauffement, 2 à 5 jours avant votre premier contact par e-mail ou LinkedIn. C’est un excellent moyen d’entrer lentement dans leur cercle de confiance.
- Utiliser les notifications douces comme rappels. Tout comme utiliser les visites de profil LinkedIn comme rappel, plutôt que de faire un suivi par e-mail, liker un tweet est un excellent suivi en soi ! Vous réapparaissez dans leur monde et servez de rappel de la conversation en cours.
- Envoyer des DM, bien sûr. Vous ne devriez envoyer des DM qu’en utilisant votre compte personnel, car les comptes de marque sont trop impersonnels pour générer des réponses.
Envoyer des DM sur Twitter est une approche très personnelle. Vous ne devriez pas faire de démarchage pour l’entreprise, mais essayer d’établir une relation avec le prospect sur Twitter.
Cela ne fonctionnera que si vous avez veillé à optimiser votre profil pour établir la confiance !
Quelles sont les stratégies si j’utilise un compte Twitter de marque ?
L’objectif principal de l’utilisation de votre compte Twitter de marque est de faire connaître votre marque avant de faire du démarchage en utilisant des notifications douces. La meilleure approche est de suivre les comptes du prospect, mais assurez-vous également de les unfollow régulièrement. Sinon, vous finirez par accumuler des abonnements, ce qui trahira votre automatisation de génération de leads..
Nous ne recommandons pas d’essayer d’envoyer des DM avec un compte de marque, car cela semble très impersonnel et produit peu de réponses.
Avant de mettre en œuvre cette stratégie, n’oubliez pas d’optimiser votre profil pour présenter parfaitement votre marque, en travaillant sur :
- Photo et bannières
- Bio
- Tweets épinglés
Pour plus de recommandations, assurez-vous d’optimiser votre profil Twitter pour accroître votre notoriété !
