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La Growth Machine enrichit automatiquement les coordonnées de vos prospects. Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’une combinaison de nom + prénom, de Nom d’entreprise ou d’un profil LinkedIn.
En fonction de l’audience, notre outil enrichira automatiquement jusqu’à 80% des emails personnels.
Mais comment ça marche ? Découvrons-le !
Pourquoi ai-je besoin des emails personnels ?
La première chose à prendre en compte est que l’utilisation des adresses emails personnelles est relativement intrusive. En règle générale, nous vous déconseillons de contacter des prospects par ce moyen. Ça fait partie des bonnes pratiques à respecter en matière de B2B et de vente.
Il n’y a rien de plus énervant pour un prospect que d’être contacté via son adresse email personnelle. Croyez-moi, je bloque régulièrement ces personnes et je mets directement leurs emails dans les spams.
Cependant, comme toute règle, il y a des exceptions où l’utilisation d’une adresse email personnelle est acceptable :
- Les indépendants et/ou les professionnels qui travaillent dans des secteurs moins axés sur le digital :
Ces personnes utilisent généralement leur email personnel comme adresse professionnelle. Et lorsque nous parlons de « domaines moins axés sur le digital », nous faisons référence au domaine médical par exemple. Un médecin qui a son propre cabinet ou une infirmière libérale n’utilisera pas de custom domain.
Dans ce cas, l’utilisation d’une adresse email personnelle est autorisée car, techniquement, elle fait office d’adresse professionnelle.
- À des fins de recrutement :
En ce qui concerne le recrutement, l’envoi d’offres d’emploi sur l’email professionnel d’un candidat peut rapidement devenir problématique pour le destinataire.
Exemple 🔍
Imaginez un candidat que vous souhaitez recruter qui travaille avec l’extension HubSpot Chrome qui synchronise tous ses emails avec le CRM de l’entreprise.
Et il se retrouve avec un email de votre part auquel il ne peut pas répondre. Ou alors il répond et oublie de bloquer l’email afin qu’il ne soit pas synchronisé avec le CRM de l’entreprise.
Eh bien son patron peut voir qu’il échange des messages avec un recruteur.
Bref, vous voyez où je veux en venir.
Dans ce cas, il est donc plus judicieux d’utiliser l’email personnel. En effet, il s’agit d’un contact personnel que vous établissez pour proposer au candidat quelque chose qui ne relève pas de son emploi actuel.
C’est donc particulièrement pertinent pour les recruteurs. Et vous savez quoi ? La Growth Machine a conçu cette fonctionnalité avant tout et principalement pour eux.
Mise en œuvre dans LGM – Branches de décision :
Lorsque vous utilisez LGM, vous avez accès à divers templates, principalement axés sur LinkedIn et les emails (mais nous avons également la possibilité d’utiliser Twitter, ne vous inquiétez pas 🙂 ).
Étant donné que la récupération des emails personnels est basée sur LinkedIn et que le prospect doit accepter votre demande sur LinkedIn, vous devrez opter pour des modèles axés sur LinkedIn d’abord, avec l’email comme option de relance/de repli.
Dans le cas contraire, vous n’aurez jamais accès à l’email personnel et l’application contactera probablement l’email professionnel à la place. Prenons un exemple simple dans cette séquence :
Dans cet exemple, toute cette branche supérieure ne fonctionnera jamais sur l’email personnel de votre candidat, tout simplement parce qu’il n’a jamais accepté votre demande de connexion et que vous n’y avez donc pas encore accès.
Dans ce cas, vous avez deux options :
- Soit vous supprimez les blocages et/ou éliminez complètement la branche.
- Soit vous allez dans les paramètres de l’email où vous pouvez configurer ce que vous voulez autoriser.
Ainsi, si un recruteur qui utilise notre outil ne veut pas utiliser d’emails professionnels et ne veut que des emails personnels, il doit modifier ce paramètre :
Pour en revenir à notre exemple, si vous ne cochez que la case « Send email to personal emails », vous n’aurez même pas besoin de modifier la branche supérieure. Puisque vous n’autorisez pas l’envoi à des emails professionnels dès le départ. L’outil ignorera donc simplement cette branche.
Dans la branche inférieure, l’outil peut fonctionner de façon autonome car il segmente en fonction de l’existence ou non d’un email personnel. Et c’est une bonne chose. Votre configuration est bonne :
Pour conclure
Pour conclure cet article, je vous propose de garder deux choses à l’esprit :
Tout d’abord, si vous n’êtes pas trop concerné par l’utilisation d’emails professionnels, il peut être intéressant d’activer les deux options d’envoi d’emails à des adresses professionnelles et personnelles. Veillez toutefois à cocher les bonnes cases dans les paramètres de messagerie de LGM.
Deuxièmement, et je n’ai pas vraiment abordé ce point tout au long de cet article, votre message ne doit pas ressembler à un pitch :
Bonjour, je voulais vous présenter une opportunité passionnante. Je n’ai pas réussi à vous joindre sur LinkedIn. J’aimerais savoir si vous surveillez le marché et si nous pouvons en parler en personne. N’hésitez pas à me donner votre adresse e-mail personnelle.
Voici un message réel que j’ai reçu il n’y a pas très longtemps. Ce n’est pas si mal car vous voyez que le recruteur s’efforce d’obtenir mon adresse email personnelle.
C’est la meilleure pratique à adopter ! Il est préférable de vérifier simplement si votre candidat est attentif aux opportunités et, si c’est le cas, d’insister sur le fait d’en discuter via un autre canal. 😉
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Commentaires
Comment LGM récupère-t-il l’email personnel ?
C’est assez simple en fait ; La Growth Machine peut récupérer l‘email personnel de quelqu’un seulement si vous êtes connecté avec lui sur LinkedIn.
Statistiquement, environ 80 % des gens partagent leur email personnel lorsque vous êtes en contact avec eux. Ils ne le font pas intentionnellement, c’est simplement la manière dont fonctionne LinkedIn dans ses paramétrages, à moins qu’une personne ne spécifie le contraire (environ 20 % des gens).
Lorsqu’il s’agit de LGM, nous le récupérons automatiquement. Dès que nous voyons que vous êtes déjà connecté avec une personne, l’outil le récupère.
Également, dès que vous vous connectez au lead – dans le cadre de votre campagne, l’outil utilise l’enrichissement pour le récupérer.
Conseil d’expert 🧠
Dans le cadre d’une stratégie de recrutement, si vous souhaitez utiliser les emails personnels de vos candidats, vous devez optimiser au maximum votre taux d’acceptation.
Ça soulève un certain nombre de questions, notamment celle de savoir si vous devez ou non inclure un message à vos demandes de connexion LinkedIn.
Nous n’avons pas vraiment de données à ce sujet, et il n’y a pas de réponses exactes :
Cela dit, si une personne est à la recherche d’une nouvelle opportunité et qu’elle voit un recruteur apparaître dans ses invitations, elle sera certainement intéressée.
C’est pourquoi vous devez travailler votre biographie et votre profil Linkedin car ils auront un rôle important à jouer dans la réussite de votre campagne de recrutement !
Et le RGPD dans tout ça ?
On vous voit venir avec votre question ! Est-ce que ce que nous faisons est conforme au RGPD ? La réponse est OUI !
En ce qui concerne la loi sur la protection des données, LGM ne partage pas les données. Jamais.
Ainsi, si vous parvenez à obtenir un email personnel avec LGM, c’est uniquement parce que la personne l’a partagé avec vous – via son profil LinkedIn.
Conseil d’expert 🧠
Ça vous permet de répondre rapidement (et correctement) à la question suivante :
Pour information : ce sont les deux données personnelles auxquelles vous avez accès si vous êtes connecté à quelqu’un sur LinkedIn.
Il vous suffit de lui dire que vous êtes connecté sur LinkedIn et que vous pensez qu’il s’agit d’une utilisation légitime de ses coordonnées puisque vous êtes en contact avec lui.
Et voilà ! Vous avez évacué une situation qui au premier abord, aurait pu créer un frein à la discussion.