Sommaire
Ton prospect reçoit entre 100 et 200 emails par jour. Ton mail de prospection a exactement 3 secondes pour se démarquer avant de finir dans la corbeille ou, pire encore, dans les spams.
Un email bien construit peut générer des taux de réponse exceptionnels. Mais la plupart des mails de prospection sont tellement génériques qu’ils tuent toute chance de conversion dès la première ligne.
Dans cet article, tu vas découvrir 16 exemples de mail professionnels testés pour tous tes scénarios de prospection : premier contact, relances, post-événement, name-dropping, breakup emails… Tout y est.
Et surtout, on va analyser pourquoi ces exemples de mails fonctionnent pour que tu puisses les adapter intelligemment à ton contexte.
Pourquoi l’email reste le canal roi de la prospection B2B
Malgré l’explosion des nouveaux canaux (LinkedIn, X, TikTok pour certains…), l’email reste le pilier de la prospection B2B pour une raison simple : c’est le canal le plus direct vers ton décideur.
- Les acheteurs B2B préfèrent largement être contactés par email plutôt que par téléphone. C’est moins intrusif, ça leur permet de répondre quand ils veulent, et ça laisse une trace écrite de l’échange.
- L’email offre aussi un ROI imbattable par rapport aux autres canaux d’acquisition. Pourquoi ? Parce qu’il coûte presque rien à envoyer, qu’il scale facilement, et que tu peux tracker précisément ce qui marche.
La clé ? La personnalisation. Un email générique aura un taux de réponse proche de zéro. Mais un email bien ciblé, personnalisé, qui apporte de la valeur dès la première ligne ? Ton taux de réponse peut exploser.
Email vs autres canaux : le match
Pourquoi miser sur l’email plutôt que sur le téléphone ou les messages LinkedIn ?
Avantages de l’email :
- Moins intrusif qu’un appel à froid qui interrompt ton prospect
- Scalable : tu peux contacter 50 prospects dans le temps qu’il te faudrait pour en appeler 5
- Trackable : tu sais qui ouvre, qui clique, qui répond
- Asynchrone : ton prospect lit quand il veut, à son rythme
- Permet d’inclure des ressources : études de cas, liens, vidéos personnalisées
Concentrons-nous d’abord sur l’art de l’email parfait.
Les 7 composantes d’un email de prospection qui convertit
Qu’est-ce qui fait la différence entre un email ignoré et un email qui génère des réponses ? Voici les 7 éléments essentiels.
1. L’objet du mail : ta porte d’entrée
L’objet détermine si ton mail sera ouvert ou non**.** Si personne n’ouvre, le reste ne sert à rien.
10 formules d’objets qui performent :
- La question personnalisée : “Question rapide sur [problème spécifique], Sophie ?”
- Le chiffre intrigant : “3 minutes pour économiser 8 heures par semaine”
- La référence commune : “Suite à notre échange sur LinkedIn”
- Le compliment sincère : “Bravo pour votre levée de fonds !”
- La curiosité pure : “J’ai remarqué quelque chose d’intéressant…”
- L’objet vide (oui, vraiment) : parfois, laisser l’objet mystérieux fonctionne
- La mention d’un client commun : “Recommandé par Pierre de [Entreprise]”
- Le bénéfice direct : “Doublez votre taux de conversion en 30 jours”
- L’urgence douce : “Dernière chance avant clôture de votre dossier”
- L’humour maîtrisé : “Mon patron va me tuer si je ne vous contacte pas”
Garde ton objet entre 30 et 50 caractères. Au-delà, il sera tronqué sur mobile.
2. L’accroche : 2 secondes pour convaincre
Les deux premières phrases de ton email déterminent si ton prospect continuera à lire.
Ce qui marche :
- Commencer par une observation personnalisée sur le prospect
- Poser une question qui touche un pain point réel
- Féliciter pour une réussite récente (promotion, article, levée de fonds)
- Mentionner une connexion mutuelle
Ce qui tue ton taux de réponse :
- “Je me permets de vous contacter…”
- “J’espère que vous allez bien”
- Parler de toi pendant 3 paragraphes avant de mentionner le prospect
3. La personnalisation : bien au-delà du prénom
Utiliser {{prénom}} ne suffit plus. La vraie personnalisation demande de la recherche :
- Professionnel : actualité de l’entreprise, levée de fonds, recrutement, nouveau produit
- Personnel : post LinkedIn récent, article de blog publié, intervention dans un podcast
- Sectoriel : pain point commun aux entreprises de ce secteur
Investis 3 minutes de recherche sur chaque prospect à fort potentiel. Ton taux de réponse doublera.
4. La proposition de valeur : une phrase, pas un roman
Ton prospect doit comprendre ce que tu fais et comment tu l’aides en une seule phrase.
Mauvais exemple : “Notre solution innovante de nouvelle génération propulsée par l’IA permet d’optimiser synergiquement…”
Bon exemple : “On aide les équipes marketing B2B à générer 50% de leads qualifiés en plus via le content marketing.”
5. La preuve sociale : les résultats parlent
Intègre toujours un élément de crédibilité :
- Témoignage client concret
- Résultat chiffré précis
- Logo ou nom d’un client reconnu (si pertinent)
- Statistique de performance
Format gagnant : “On a aidé [Client similaire] à [résultat précis] en [délai].”
6. Le call-to-action : simple et sans friction
Les CTA qui fonctionnent le mieux :
- “Tu as 10 minutes jeudi prochain pour un échange rapide ?”
- “Ça t’intéresse que je t’envoie un exemple concret ?”
- “Clique ici pour réserver 15 minutes sur mon agenda : [lien Calendly]”
Les CTA à éviter :
- “N’hésitez pas à me recontacter si vous êtes intéressé”
- “J’attends votre retour”
- Proposer 15 options de créneaux différents
Un seul CTA par email. Ne disperse pas l’attention.
7. Le PS (Post-Scriptum) : l’arme secrète
Le PS est souvent l’élément le plus lu d’un email. Utilise-le pour :
- Rappeler un point de personnalisation
- Ajouter une touche d’humour
- Mentionner un bonus ou une ressource gratuite
- Créer un effet de rareté (“Seulement 3 places disponibles”)
16 Exemples de mails de prospection pour tous tes scénarios
Voici 16 templates prêts à l’emploi, adaptables à ton secteur et ton offre.
Exemple mail 1 : Le mail de premier contact personnalisé
Contexte idéal : Première approche cold sur un prospect qualifié.
Subject: Bravo pour votre article sur [sujet], Sophie !
Bonjour Sophie,
J’ai lu avec beaucoup d’intérêt votre article sur [sujet pertinent pour leur secteur]. Votre point sur [insight spécifique] est exactement ce qui manque à la plupart des entreprises dans votre domaine.
Je suis [Prénom] de [Entreprise]. On aide des boîtes comme [Entreprise similaire] à [bénéfice principal] grâce à [solution/approche].
Notre client [Nom Client] a réussi à [résultat chiffré] en [délai] avec notre approche.
Ça te dirait qu’on échange 10 minutes cette semaine ? Je peux te montrer comment on pourrait reproduire ces résultats chez [Entreprise].
Disponible jeudi 15h ou vendredi 10h ?
À bientôt,
[Prénom]
PS : Ton point sur [détail de l’article] était particulièrement intéressant. On commence justement à explorer cette direction.
Exemple mail 2 : Le mail de prospection AIDA
Utilise ce template quand tu veux une approche structurée qui guide le prospect vers l’action.
Le framework AIDA (Attention, Intérêt, Désir, Action) est une formule éprouvée depuis des décennies.
Subject: [X heures/semaine] gagnées sur [tâche répétitive] ?
Bonjour Thomas,
[Attention] En tant que [Poste], tu passes probablement [X%] de ton temps sur [tâche répétitive spécifique à leur rôle] : [liste 2-3 exemples concrets]…
[Intérêt] Et si je te disais que nos clients économisent en moyenne [X heures/semaine] en [solution], tout en [bénéfice secondaire] ?
[Désir] [Ton produit/service] te permet de [transformation principale]. Résultat : ton équipe se concentre sur [activité à haute valeur], pas sur [tâche à faible valeur].
Notre client [Entreprise] a réussi à [métrique clé] en [délai] avec cette approche.
[Action] Je peux te montrer exactement comment on fait. Tu as 15 minutes mardi ou mercredi ?
Réserve ton créneau : [lien Calendly]
Merci,
[Prénom]
Exemple mail 3 : Le mail de prospection PAS
Quand l’utiliser : Ton prospect a un pain point évident que ton produit résout.
Le framework PAS (Problème, Agitation, Solution) amplifie la douleur avant de présenter ta solution.
Subject: [Problème spécifique] te fait perdre du temps ?
Salut Julie,
[Problème] [Décrire le problème spécifique que ton prospect vit au quotidien]. Ton équipe passe des heures à [tâche pénible], sans parler de [autre conséquence négative]…
[Agitation] Pendant ce temps, tes concurrents [ce que font les concurrents plus avancés] et obtiennent [meilleur résultat] avec les mêmes ressources. Chaque jour passé sans [solution], c’est [coût d’opportunité].
[Solution] [Ton produit/service] te permet de [transformation]. Résultat : [bénéfice mesurable].
Notre client [Entreprise] est passé de [point A] à [point B] en [délai].
Tu veux voir comment on peut faire pareil pour [Entreprise] ?
Prends 10 minutes sur mon agenda : [lien]
Merci,
[Prénom]
Exemple mail 4 : Le mail post-engagement LinkedIn
Contexte idéal : Un prospect a liké, commenté ou partagé ton contenu sur LinkedIn.
Subject: Merci pour ton commentaire sur LinkedIn, Marc !
Salut Marc,
J’ai vu que tu as commenté mon post LinkedIn sur [sujet]. Content que ça t’ait parlé !
Vu ton profil et ton expérience chez [Entreprise], je me suis dit que tu serais peut-être intéressé par notre dernier guide : “[Titre ressource pertinente]” → [lien]
On y partage [ce que contient la ressource et pourquoi c’est utile pour lui].
Si tu veux qu’on discute de comment appliquer ça à [Entreprise], je suis dispo 15 minutes cette semaine. Jeudi 14h, ça te va ?
À bientôt,
[Prénom]
Exemple mail 5 : Le mail de félicitations
Utilise ce template quand : Le prospect ou son entreprise a une actualité positive (levée de fonds, promotion, article de presse, prix).
Subject: Félicitations pour [événement] !
Bonjour Claire,
Je viens de voir l’annonce de [événement positif – levée de fonds, prix, promotion, etc.]. Énorme bravo à toute l’équipe !
Avec [conséquence de cet événement], je me doute que [nouveau défi lié] devient une priorité. C’est souvent le moment où nos clients nous contactent : ils [contexte] et ont besoin de [solution] pour [objectif].
On a justement aidé [Client similaire] à [résultat] en [délai] après [situation similaire].
Si tu veux échanger 10 minutes sur [sujet pertinent] et comment on pourrait vous aider, je suis dispo cette semaine.
Encore bravo pour cette étape !
[Prénom]
PS : J’ai lu [référence à interview/article]. Votre vision sur [sujet] est super inspirante.
Exemple mail 6 : Le mail avec étude de cas intégrée
Quand l’utiliser : Tu veux prouver immédiatement ta valeur avec un exemple concret.
Subject: Comment [Client] a obtenu [résultat] en [délai]
Salut Antoine,
Contexte : [Nom Client] est [type d’entreprise] qui galère avec [problème spécifique]. Leur équipe de [X personnes] passait [X%] de leur temps sur [tâche improductive].
Problème : [conséquence 1], [conséquence 2], [conséquence 3].
Solution : on a mis en place [ta solution] qui [ce qu’elle fait concrètement].
Résultats en [délai] :
– [Métrique 1]
– [Métrique 2]
– [Métrique 3]
– [Impact business]
[Entreprise] a le même profil que [Client]. Je suis convaincu qu’on peut reproduire ces résultats chez vous.
Tu as 15 minutes cette semaine pour qu’on en discute ?
Merci,
[Prénom]
Exemple mail 7 : Le mail de name-dropping
Contexte idéal : Tu travailles déjà avec un concurrent ou une entreprise similaire dans leur secteur.
Subject: Comment on aide [Concurrent/Client connu] avec [problème]
Bonjour Sarah,
Tu connais peut-être [Concurrent/Client], une boîte qui évolue dans le même secteur que [Entreprise] ?
On les aide à [résultat principal] grâce à [solution].
Leur [Poste décideur] nous a dit récemment : “[Témoignage court et percutant].”
Je me suis dit que ça pourrait t’intéresser de voir comment on pourrait faire pareil pour [Entreprise].
Tu es dispo 10 minutes jeudi matin ?
[Prénom]
PS : Pas d’inquiétude, on est ultra discrets sur nos clients. Je ne partage jamais les détails avec leurs concurrents.
Exemple mail 8 : Le mail cadeau (valeur immédiate)
Quand l’utiliser : Tu veux démontrer ton expertise avant même le premier appel.
Subject: Cadeau : [ressource gratuite] pour [Entreprise]
Salut Pierre,
Je sais que tu es occupé, donc je vais être ultra direct.
Je viens de te préparer [ressource concrète et personnalisée – audit, liste, analyse, template] → [lien ou pièce jointe]
Pas de piège, pas de contrepartie. C’est un cadeau pour te montrer [ce que ça démontre sur ton expertise/valeur].
Si tu veux discuter de comment on pourrait t’aider à [objectif plus large], prends 10 minutes sur mon agenda : [lien]
Sinon, garde [la ressource] et fais-en ce que tu veux.
Bon [closing/succès] !
[Prénom]
Exemple mail 9 : Le mail de relance #1 (J+3) – Apporter de la valeur
Utilise ce template quand : Pas de réponse à ton premier email après 3 jours.
Subject: Re : [sujet du premier email]
Salut Thomas,
Je t’ai envoyé un email il y a quelques jours sur [sujet principal].
Je me doute que tu es débordé (qui ne l’est pas ?), donc je ne vais pas te rebalancer le même pitch.
À la place, voici une ressource qui pourrait t’être utile même si on ne travaille jamais ensemble : [titre ressource] → [lien]
[Description courte de ce qu’elle contient et pourquoi c’est utile].
Si après l’avoir consultée, tu veux qu’on discute de comment appliquer ça chez [Entreprise], je suis dispo cette semaine.
[Prénom]
Exemple mail 10 : Le mail de relance #2 (J+7) – La question directe
Contexte idéal : Toujours pas de réponse après 7 jours.
Subject: Question rapide
Salut Sophie,
Je t’ai contactée deux fois au sujet de [problème/opportunité] chez [Entreprise].
Pas de réponse de ta part, ce qui me laisse penser que :
1. Tu as déjà résolu ce problème (bravo !)
2. Tu es intéressée mais débordée
3. Ça ne t’intéresse pas du tout
4. Mes emails finissent dans tes spams
Peux-tu me dire laquelle de ces options est la bonne ? Ça m’évitera de continuer à encombrer ta boîte mail.
Merci,
[Prénom]
Exemple mail 11 : Le mail de relance #3 (J+14) – “Bon interlocuteur ?”
Quand l’utiliser : Troisième tentative sans réponse – tu vérifies que tu contactes la bonne personne.
Subject: Mauvais interlocuteur ?
Bonjour Marc,
Je t’ai contacté plusieurs fois au sujet de [sujet] chez [Entreprise].
Comme je n’ai toujours pas de retour de ta part, deux possibilités :
1. Je contacte la mauvaise personne – dans ce cas, peux-tu m’orienter vers le bon interlocuteur pour les sujets [domaine d’expertise] ?
2. Ce n’est pas une priorité pour vous – pas de problème, dis-le moi et j’arrête de t’embêter.
Merci pour ton aide !
[Prénom]
Exemple mail 12 : Le mail de breakup final (J+21) – Permission de clore
Contexte idéal : Dernière tentative avant de classer le prospect.
Subject: Permission de clore votre dossier ?
Salut Julie,
Je t’ai contactée plusieurs fois ces dernières semaines pour discuter de [sujet].
N’ayant toujours pas de nouvelles, je me prépare à clore ton dossier de mon côté.
Généralement, quand je n’ai pas de retour, ça signifie que :
– Soit tu es surchargée (je compatis)
– Soit ça ne t’intéresse pas (no hard feelings)
Dernière question avant de fermer ton dossier : me donnes-tu la permission de le clore définitivement ?
Ou préfères-tu qu’on reprogramme un échange dans quelques mois quand tu auras plus de bande passante ?
Merci de me tenir au courant,
[Prénom]
PS : Si tu réponds “oui, tu peux clore”, je serais curieux de savoir pourquoi ça ne t’intéresse pas. Ça m’aide à m’améliorer. Merci d’avance !
Exemple mail 13 : Le mail de recommandation/referral
Utilise ce template quand : Un client ou contact commun t’a recommandé.
Subject: [Prénom Contact] de [Entreprise] m’a conseillé de te contacter
Salut Caroline,
[Prénom Contact] de [Entreprise Cliente] m’a fortement conseillé de te contacter.
Il/Elle m’a dit que tu cherchais actuellement [besoin spécifique] chez [Entreprise]. C’est exactement ce qu’on a fait pour [Prénom Contact] : [résultat obtenu].
Notre approche : [description courte de ta méthode/solution].
Je peux te montrer en 10 minutes comment on a fait et comment on pourrait reproduire ça chez vous.
Tu es dispo cette semaine ?
Merci,
[Prénom]
PS : [Prénom Contact] a dit que je pouvais mentionner son nom. N’hésite pas à lui demander son avis sur notre collaboration.
Exemple mail 14 : Le mail post-événement ou salon
Quand l’utiliser : Tu as rencontré le prospect lors d’un événement physique.
Subject: Ravi de t’avoir rencontré au [Nom Événement] !
Salut Alexandre,
C’était super de discuter avec toi au [Nom Événement] [jour] dernier ! J’ai adoré ton point de vue sur [sujet discuté].
Tu m’avais parlé de votre problématique [problème mentionné] chez [Entreprise]. J’ai réfléchi à votre cas ce week-end et j’ai quelques idées concrètes qui pourraient débloquer la situation rapidement.
Voici ce que je te propose :
1. On se prend 15 minutes en visio
2. Je te partage un mini-audit de votre [domaine concerné]
3. Je te montre 2-3 quick wins applicables dès la semaine prochaine
Ça te tente ? Mercredi 14h ou jeudi 10h ?
À très vite,
[Prénom]
PS : J’ai commencé à [action mentionnée lors de l’échange]. Excellent conseil !
Exemple mail 15 : Le mail avec vidéo Loom personnalisée
Contexte idéal : Tu veux vraiment te démarquer avec un prospect à fort potentiel.
Subject: J’ai fait une vidéo pour toi, [Prénom]
Salut Sophie,
Plutôt que de t’envoyer un énième email de prospection générique, j’ai enregistré une vidéo de 2 minutes juste pour toi : [lien Loom]
Dans cette vidéo, je te montre :
✅ [Insight 1 spécifique à leur entreprise]
✅ [Insight 2 basé sur leur industrie]
✅ [Opportunité concrète que tu as identifiée]
Pas de bullshit, pas de pitch commercial. Juste de la valeur concrète.
Si ça te parle, on se cale 10 minutes cette semaine ?
[Prénom]
Exemple mail 16 : Le mail de remerciement post-appel
Quand l’utiliser : Après un premier appel ou démo avec un prospect.
Subject: Merci pour l’échange, [Prénom] ! + next steps
Salut Thomas,
Merci pour cet échange de ce matin ! C’était vraiment intéressant de plonger dans vos enjeux [domaine] chez [Entreprise].
Pour résumer ce dont on a parlé :
– Problématique : [problème principal identifié]
– Objectif : [objectif chiffré et daté]
– Solution : [ta solution proposée]
Next steps :
1. Je t’envoie [ressource promise] dont je t’ai parlé (ci-joint)
2. Je prépare [livrable] personnalisé pour [Entreprise] d’ici [date]
3. On se recale [date] à [heure] pour revoir ensemble
Si tu as des questions d’ici là, n’hésite pas !
Excellent week-end,
[Prénom]
PS : Comme promis, voici le lien vers [ressource mentionnée] → [lien]
Optimiser la performance de tes emails de prospection
Tu as les templates. Maintenant, parlons performance.
Éviter les spam filters : les règles de délivrabilité
Ton email parfait ne sert à rien s’il termine dans les spams. Voici comment éviter ce piège :
Do’s pour une bonne délivrabilité :
- Authentifie tes domaines : configure SPF, DKIM et DMARC (obligatoire en 2025)
- Warm-up progressif : ne passe pas de 0 à 500 emails/jour. Monte progressivement sur 2-3 semaines
- Utilise un domaine dédié pour la prospection (ex: outreach.tonentreprise.com)
- Maintiens un ratio texte/HTML équilibré : trop d’images = spam
- Limite les liens : maximum 2-3 liens par email
- Personnalise vraiment : les emails génériques sont détectés par les algorithmes
Don’ts qui tuent ta délivrabilité :
- Utiliser des mots triggers de spam : “gratuit”, “urgent”, “opportunité unique”, trop de points d’exclamation!!!
- Envoyer depuis une adresse Gmail/Hotmail personnelle
- Acheter des listes d’emails froides
- Ignorer les désabonnements et bounces
- Envoyer trop d’emails trop vite
Les outils d’automation modernes gèrent généralement le warm-up automatiquement et progressivement.
A/B testing : quoi tester et comment
Les 5 éléments à A/B tester en priorité :
- L’objet – Teste question vs affirmation, court vs long, avec/sans emoji
- L’accroche – Compliment vs question vs stat vs observation
- La longueur – Email court (100 mots) vs moyen (200 mots)
- Le CTA – Question ouverte vs proposition de créneau précis vs lien Calendly
- Le PS – Avec vs sans, humour vs sérieux
Méthodologie :
- Change UNE SEULE variable à la fois
- Teste sur minimum 100 prospects par version
- Garde le gagnant, teste un nouvel élément
- Documente tes résultats
Les meilleurs jours et horaires d’envoi
Meilleurs jours :
- Mardi et Jeudi performent généralement mieux
- Mercredi est un bon compromis
À éviter :
- Lundi matin (inbox surchargée après le week-end)
- Vendredi après-midi (tout le monde est déjà en mode week-end)
Meilleurs horaires :
- 8h-9h : avant le rush de la journée
- 12h-13h : pause déjeuner
- 17h-18h : fin de journée
Mais attention : ces moyennes varient selon ton secteur et ta cible. Un CEO de startup lira ses emails à 7h, un CMO de grand groupe plutôt à 9h30.
Conclusion
Tu as maintenant :
- 16 templates d’emails prêts à l’emploi pour tous tes scénarios
- Les 7 composantes d’un email qui convertit
- Les frameworks (AIDA, PAS) pour construire tes propres emails
- Les best practices de délivrabilité et d’optimisation
L’email reste le canal avec le meilleur ROI pour la prospection B2B en 2026. Mais il faut savoir s’en servir intelligemment : personnalisation, multicanal, automation, optimisation continue.
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Comment adapter ses templates à ton contexte
Ces 16 exemples de mail sont des bases solides, mais la personnalisation est la clé du succès.
Les 5 variables de personnalisation essentielles
Pour chaque template, personnalise au minimum ces 5 éléments :
Conseil Expert 🧠
Avec La Growth Machine, tu peux automatiser ces 5 variables de personnalisation grâce aux variables dynamiques. Insère
{{company}},{{firstName}},{{jobTitle}}ou n’importe quelle donnée custom directement dans tes messages. Ta personnalisation scale sans perdre en qualité.Erreurs courantes à éviter
Bonus tip : Lis ton email à voix haute. S’il sonne fake ou corporate, réécris-le.