Come aumentare le tue vendite con un follow-up automatico via email

Cos’è il follow-up automatico via email?

Lo sappiamo, non è proprio il concetto più difficile da capire, ma è utile avere una definizione chiara. 🙄

I follow-up automatici via email sono sequenze di email pre-scritte che vengono inviate automaticamente quando attivate da una determinata azione o evento. Queste email possono essere inviate in qualsiasi momento tu imposti in anticipo, il che significa che non devi premere manualmente “invia” ogni volta.

E la cosa migliore è che le email di follow-up automatiche ti permettono di rimanere in contatto con i tuoi lead senza dover investire troppo tempo o energia.

Possono essere utilizzate in una vasta gamma di scenari, dall’onboarding di un nuovo cliente al follow-up dei lead dopo aver partecipato a un evento.

Tieni presente che l’automazione delle email mira a mantenere viva la conversazione, costruire fiducia e rapporto, e avvicinarli alla fase successiva dell’imbuto di vendita.

Perché hai bisogno del follow-up automatico via email?

Le email di follow-up automatiche sono indispensabili per qualsiasi team di vendita B2B. Possono aiutarti a ottimizzare il tuo processo di vendita e ad aumentare le tue conversioni:

• Risparmiando tempo e fatica: Impostare una sequenza di email automatiche che verranno inviate automaticamente, invece di scrivere e inviare ogni email manualmente.
• Mantenendoti al passo con i tuoi lead: Invia messaggi tempestivi e pertinenti che mantengono i tuoi potenziali clienti impegnati e interessati al tuo prodotto o servizio.
• Personalizzando i tuoi messaggi: Anche se puoi ottenere questo beneficio senza automazione, è più facile automatizzare il processo di personalizzazione e targeting dei tuoi messaggi. Puoi segmentare la tua lista di email e adattare i tuoi messaggi a gruppi specifici di lead, rendendoli più coinvolgenti ed efficaci.
• Scalando i tuoi sforzi: Forse la cosa più importante di tutte, come tutte le automazioni, le tue email di follow-up scaleranno con te man mano che la tua attività cresce. Sarai in grado di inviare più email, a più persone, senza doverti preoccupare del tempo o delle risorse.
• Riduzione dei costi: Questo va di pari passo con il punto precedente. Man mano che la tua attività cresce, i tuoi costi rimarranno relativamente gli stessi, il che a sua volta significa più conversioni e un migliore risultato finale.

In definitiva, le email di follow-up automatiche sono qui per semplificarti la vita e, se fatte correttamente, ti aiuteranno a generare più lead e conversioni con meno sforzo.

Descubre cómo los expertos B2B generan +100 leads calificados cada semana

Participa en sesiones prácticas con expertos para practicar outbound y aprender estrategias de prospección que realmente funcionan

Únete a la próxima sesión

Come fare un follow-up automatico via email in 7 semplici passaggi

Ora che abbiamo spiegato perché le email di follow-up automatiche sono così importanti, passiamo al come farlo. Ecco una rapida guida in cinque passaggi per iniziare:

Passaggio 1: Scegli il tuo strumento di automazione email

Il primo passo è scegliere uno strumento di automazione per le email a freddo che si adatti alle tue esigenze e al tuo budget.

Ci sono molte opzioni disponibili, ma ti consigliamo LaGrowthMachine, poiché è il miglior strumento per automatizzare non solo le tue email di follow-up, ma tutte le tue campagne di prospezione!

LaGrowthMachine è una piattaforma di vendita multicanale che ti consente di creare sequenze personalizzate sia per i tuoi lead che per i tuoi clienti.

Puoi impostare diversi trigger, condizioni e azioni per inviare l’email giusta al momento giusto. Puoi anche monitorare e misurare le prestazioni delle tue campagne email e ottimizzarle di conseguenza.

Alcune delle caratteristiche interessanti che distinguono LaGrowthMachine sono:

• Token di personalizzazione: Sono segnaposto che ti consentono di inserire informazioni dinamiche nelle tue email e, con LaGrowthMachine, ne hai più di 20!
• Monitoraggio delle email: Questa funzione ti consente di monitorare le prestazioni delle tue email, come i tassi di apertura, i tassi di clic o i tassi di risposta. Questo ti aiuterà a misurare l’efficacia delle tue email di follow-up e a ottimizzarle di conseguenza.
• Analisi: LaGrowthMachine viene fornito con un potente pannello di analisi che ti consente di monitorare le prestazioni delle tue email nel tempo e identificare aree di miglioramento.

LaGrowthMachine ha anche alcune nuove fantastiche funzionalità che dovresti controllare:

• Messaggi Magici: Con tutto questo clamore attorno ai contenuti generati dall’IA, dovevamo partecipare. La nostra funzione Messaggi Magici ti consente di creare email automatiche in pochi minuti, con pochi clic. Tutto quello che devi fare è fornirci alcuni dati, come la proposta di valore della tua azienda e il tono che vuoi usare, e il nostro motore basato sull’IA genererà il testo dell’email per te.

• Qualificazione dei lead: Ora puoi includere il tuo processo di qualificazione dei lead nelle tue campagne LGM in modo da poterli valutare correttamente.

• Casella di posta multicanale: La prima casella di posta multicanale che non solo ti consente di inviare email automatiche e DM di LinkedIn e Twitter, ma ti permette anche di gestire tutte le conversazioni con i tuoi potenziali clienti in un unico posto.

LaGrowthMachine si integra bene anche con il tuo sistema CRM, sia nativamente per gli utenti HubSpot e Pipedrive, sia tramite Zapier. Ciò garantirà una comunicazione fluida e la sincronizzazione dei dati tra le tue piattaforme.

Cosa stai aspettando? Dai un’occhiata a LaGrowthMachine e inizia oggi stesso ad automatizzare le tue email di follow-up!

Create hyper-personalized outreach sequences

Try La Growth Machine for free

Passaggio 2: Crea i tuoi modelli di email

Il passo successivo è creare i tuoi modelli di email per diversi scenari e scopi.

I tuoi modelli di email dovrebbero essere coinvolgenti e personalizzati. Assicurati di includere una chiara call to action (CTA) in ogni email.

Alcune delle best practice per la creazione di modelli di email sono:

• Utilizzare una riga dell’oggetto chiara e accattivante che comunichi lo scopo e il valore della tua email. La tua riga dell’oggetto dovrebbe catturare l’attenzione del destinatario e invogliarlo ad aprire la tua email.
• Mantieni il tuo messaggio breve, semplice e focalizzato su un obiettivo o un’azione. Il tuo messaggio dovrebbe essere facile da leggere e comprendere, ed evitare dettagli o distrazioni non necessari.
• Usa un tono amichevole e conversazionale che rifletta la voce e la personalità del tuo brand. Il tuo tono dovrebbe corrispondere alle aspettative e alle preferenze del tuo pubblico, e costruire fiducia e rapporto con loro.
• Non esitare a utilizzare elenchi puntati, immagini o semplici emoji per spezzare lunghi blocchi di testo e rendere la tua email più accattivante visivamente. “Arieggia” il tuo testo e non inviare qualcosa che affatica la vista solo a guardarlo.
• Termina con una CTA chiara e convincente che inviti il destinatario a compiere il passo successivo nel processo di vendita. La tua CTA dovrebbe essere visibile, attuabile e urgente.

Ecco un modello che inviamo dopo le nostre sessioni di onboarding:

Passaggio 3: Identifica i tuoi trigger di follow-up

Ora che hai il tuo account LaGrowthMachine pronto e i modelli di email a portata di mano, il passo successivo è identificare cosa attiverà ciascuno di questi modelli nella tua sequenza.

Identificare questi trigger ti aiuterà a impostare regole di automazione per l’invio di email in base a determinate condizioni.

• Puoi impostare trigger per tutti i tipi di cose, come quando
• I clienti effettuano un acquisto
• I potenziali clienti si iscrivono alla tua newsletter
• I potenziali clienti interagiscono con il tuo sito web o i tuoi account sui social media
• I potenziali clienti partecipano a un webinar organizzato da te

Non è scienza missilistica, ti abbiamo persino fornito uno dei modelli che utilizziamo per il nostro onboarding.

Passaggio 4: Imposta le tue sequenze di email

Una volta identificati i tuoi trigger, il passo successivo è impostare le tue sequenze. Essenzialmente, una sequenza di email è una serie di email che vengono inviate in base ai trigger e alle condizioni che hai specificato nei passaggi precedenti.

Inizia impostando la struttura di base della sequenza: il numero di email, quando dovrebbero essere inviate e cosa dovrebbe accadere dopo l’invio di ogni email.

Quindi, inizia ad aggiungere maggiori dettagli, come il contenuto di ogni email, la riga dell’oggetto e qualsiasi altra azione che debba essere attivata dopo ogni email.

Infine, imposta le regole per terminare la sequenza se viene soddisfatta una determinata condizione (ad esempio, se il cliente aggiorna il proprio account).

Con l’interfaccia intuitiva e facile da usare di LaGrowthMachine, sarai in grado di creare rapidamente potenti sequenze di email che ti aiuteranno a chiudere più affari e ad aumentare le tue entrate.

Tutto quello che devi fare è scegliere: vuoi modelli pronti all’uso che puoi personalizzare e configurare rapidamente, o preferisci creare ogni blocco da zero?

Indipendentemente dall’opzione che scegli, LaGrowthMachine ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi in un batter d’occhio!

Passaggio 5: Monitora e ottimizza le tue campagne

Come per tutto ciò che riguarda l’automazione o la crescita in generale, si tratta di progettare, testare e iterare.

Una volta impostate le tue sequenze di email, è ora di iniziare a monitorarle per vedere come stanno andando. Tieni d’occhio i tassi di apertura e di clic, così come qualsiasi altra metrica pertinente per le tue campagne.

Inoltre, dovresti anche impostare test A/B per ottimizzare le prestazioni delle tue email. Questo ti permetterà di sperimentare con diverse righe dell’oggetto, formati di contenuto e pulsanti CTA per scoprire cosa funziona meglio per il tuo pubblico.

Infine, non dimenticare di tenere d’occhio i tassi di annullamento dell’iscrizione e di rimbalzo, poiché ciò ti darà una buona indicazione dell’efficacia della tua campagna.

Fortunatamente, LaGrowthMachine dispone di eccellenti funzionalità di analisi che ti forniranno dati preziosi sulle tue campagne e ti aiuteranno a identificare ciò che funziona meglio per te.

Misura e ottimizza i tuoi sforzi di prospezione su più canali. Sarai in grado di:

• Monitorare le prestazioni delle tue campagne e dei singoli messaggi su LinkedIn, email e Twitter. Puoi vedere quanti prospect hai contattato, quanti hanno risposto e quanti si sono convertiti in lead o clienti.
• Confrontare diverse campagne per vedere quali stanno generando più risultati. Puoi filtrare per intervallo di date, canale, settore, posizione, ecc. Questo ti aiuterà a perfezionare le tue strategie di segmentazione e messaggistica.
• Ottenere raccomandazioni attuabili basate sui tuoi dati. Riceverai suggerimenti su come migliorare i tuoi tassi di apertura e clic, come ridurre i tassi di annullamento iscrizione e rimbalzo, e come aumentare i tuoi tassi di conversione.

Con le analisi di LaGrowthMachine, avrai una visione completa dei tuoi sforzi di prospezione e una chiara roadmap per ottimizzarli. Sarai in grado di misurare il tuo ROI, monitorare i tuoi progressi e scalare la tua crescita.

Esempi di email di follow-up

Per aiutarti a iniziare con le tue email di follow-up, ecco 5 esempi che puoi utilizzare:

Vinci nel follow-up – Best practice per le email di follow-up

Pensavi che i modelli fossero tutto ciò di cui avevi bisogno? Ripensaci! Dopotutto, questa è la guida definitiva per un motivo.

Per assicurarti di centrare il bersaglio con la tua strategia di email di follow-up, ecco alcune best practice da tenere a mente:

• Crea urgenza – usa parole come “ora”, “oggi” o “questa settimana” per incoraggiare le persone ad agire.
• Sii conversazionale – usa un tono di voce leggero e mantieni le email brevi per la massima leggibilità.
• Rendilo personale – usa il nome della persona e altri dati personalizzati come la sua posizione o la sua azienda.
• Offri valore – assicurati che ogni messaggio sia prezioso e offra qualcosa di interesse.
• Testa diverse versioni – i test A/B sono essenziali per il successo, quindi prova diverse righe dell’oggetto, formati di contenuto e pulsanti CTA.
• Analizza i tuoi risultati – gli strumenti di analisi possono fornirti preziose informazioni sull’efficacia delle tue campagne.

Ora, se hai seguito attentamente questa guida, abbiamo già toccato ciascuna di queste best practice. Ecco perché non sono entrato nei dettagli qui.

Questa sezione è pensata per i più pigri tra noi, in modo che tu possa avere tutti i punti chiave in un unico posto ed evitare di dover cercare in tutto l’articolo.

Considerazioni finali

A questo punto, dovresti essere in grado di creare una strategia di email di follow-up efficace che ti permetta di ottenere risultati e far crescere la tua attività.

La chiave è creare messaggi personalizzati, renderli pertinenti e di valore, e monitorare i tuoi progressi basandoti sui dati analitici.

Con l’approccio giusto, puoi aspettarti di vedere un aumento del coinvolgimento e delle conversioni.

Buon follow-up! 😊