Caixa de Ferramentas de Automação para Growth Hackers: 11 Ferramentas Essenciais!

O que é uma ferramenta de automação?

Quando falamos sobre ferramentas de automação, pode ser muito vago.

Existem toneladas de ferramentas que permitem automatizar coisas, não apenas para fins de prospecção ou marketing, mas também para muitos assuntos de TI, logística, dados e outros.

Como a LaGrowthMachine é uma ferramenta de automação de vendas que permite gerar mais leads B2B, falaremos apenas sobre ferramentas de automação de marketing e vendas – aquelas que são interessantes para a comunidade de growth marketers.

Uma ferramenta de automação de vendas ou marketing é uma solução que ajudará as pessoas de vendas e marketing a automatizar algumas de suas tarefas recorrentes, com o objetivo de aumentar o número de leads, o número de clientes e o faturamento global de uma empresa.

Fundamentalmente, esses objetivos coincidem com os objetivos dos growth marketers.

Que tarefas você pode automatizar com ela?

As ferramentas de automação podem ajudar os growth hackers de muitas maneiras.

No parágrafo anterior, definimos uma ferramenta de automação como uma solução que pode ajudar as pessoas de vendas e marketing – e crescimento – com suas rotinas diárias. Vamos definir o que é exatamente uma rotina de crescimento.

Mesmo que dependa da empresa em que você trabalha, um growth hacker B2B pode geralmente ser responsável por:

• conscientização da marca;
• imagem da marca;
• aquisição de leads;
• conversão de leads;
• funil de leads;
• UX do site;
• etc…

O papel de um growth hacker é ser capaz de ativar todos os canais que ele pode para impulsionar o crescimento. Ele terá que assumir uma postura proativa em todas as atividades de marketing e vendas da empresa. Além disso, ele será especializado em uma ou duas áreas de expertise (ou seja, SEO e social selling).

Para todas as tarefas citadas acima, existem muitas ferramentas que permitem automatizar parcial ou totalmente os processos.

Por exemplo, a LaGrowthMachine permite automatizar:

• enriquecimento de leads (obtenção de dados adicionais de uma lista original de leads);
• prospecção de mensagens frias via LinkedIn e/ou e-mail);
• relatórios (mostrando o desempenho da sua campanha, ao vivo).

Algumas ferramentas ajudarão você com a automação de e-mail marketing, algumas sincronizarão automaticamente seus dados de CRM com outras soluções, outras lhe darão a capacidade de gerenciar suas postagens ou seus anúncios em redes sociais…

Na próxima parte deste post, focaremos nas principais ferramentas de automação que ajudarão os growth hackers em suas tarefas.

10 ferramentas de automação essenciais para growth hackers

Como dito na introdução deste post, estamos observando muitas listas de ferramentas pela web.

Para nós, a maioria desses artigos não está propondo valor real para a comunidade de growth hacker. Em vez de fazer outro post como esses, vamos focar apenas em 9 ferramentas que você deveria estar usando se trabalha como growth marketer.

O parágrafo anterior articulou o tremendo volume de responsabilidades que um growth marketer deve assumir para realizar o trabalho.

As ferramentas que estamos sugerindo funcionarão em sinergia, permitindo que você automatize uma miríade de tarefas associadas ao growth hacking. Quando usadas juntas, elas provarão ser muito poderosas para impulsionar o crescimento de sua organização.

Ferramenta 1: LaGrowthMachine para Automação de Vendas

Em primeiro lugar, LaGrowthMachine.

Com esta única ferramenta, você pode aumentar exponencialmente suas capacidades de growth hacking.

Como seu objetivo principal é aumentar leads, clientes e faturamento, a LaGrowthMachine permitirá que você:

• Enriqueça dados automaticamente: você só precisa importar uma lista de leads com pouca informação na ferramenta. Ela buscará dados adicionais como número de telefone ou e-mail do lead automaticamente.
• Envie e-mails automaticamente: você pode configurar uma campanha para enviar quantos e-mails quiser para seus leads.
• Envie mensagens do LinkedIn automaticamente: você pode configurar uma campanha para enviar quantas mensagens de outreach no LinkedIn quiser para seus leads.
• Convide pessoas no LinkedIn automaticamente: você pode configurar uma campanha para adicionar seus leads no LinkedIn antes de contatá-los, com ou sem uma nota de convite.
• Sincronize com seu CRM automaticamente: você pode configurar a LaGrowthMachine para marcar seus leads diretamente em seu CRM, dependendo de suas reações às suas mensagens de prospecção.

Existem muitos outros truques adicionais e muito legais, como o recurso de Caixa de Entrada, o recurso de relatórios ao vivo, o recurso de gerenciamento de leads, etc…

Nossos clientes recebem impressionantes 3,5 vezes mais leads B2B com nossa ferramenta do que quando os coletam manualmente, e em muito menos tempo também!

Ferramenta 2: Mailchimp para Automação de Marketing por E-mail

Além das capacidades de geração de leads e automação de vendas da LaGrowthMachine, os growth hackers devem considerar seriamente a utilização de campanhas de automação de marketing por e-mail – um excelente canal de topo de funil para promover seus serviços.

Esta estratégia é econômica e pode facilmente trazer mais leads para seu pipeline. Seu objetivo com esta ferramenta não deve ser converter leads em clientes, mas principalmente obter dados de novos leads que você poderá segmentar mais tarde com outras ações e outra ferramenta como a LaGrowthMachine.

O Mailchimp é uma excelente solução para enviar de forma rápida e acessível uma grande quantidade de e-mails de marketing para listas enormes de leads. Você pode:

• Criar campanhas de e-mail: com o construtor de campanhas deles, flexível e super fácil!
• Enviar campanhas de e-mail: para quantos leads você quiser. Para obter o endereço de e-mail deles, você pode enriquecer os dados com a LaGrowthMachine ou outra ferramenta, exportar sua lista e usá-la no Mailchimp.
• Agendar campanhas automaticamente: você pode pré-construir campanhas, públicos e agendar quando quiser enviar suas campanhas para diferentes públicos. Isso permite que você tenha um fluxo contínuo de novos leads de marketing enquanto se concentra em outra coisa.

Com o Mailchimp, você também pode obter dados importantes como sua taxa de entrega de e-mail, sua taxa de taxa de abertura de e-mail e sua taxa de cliques, o que permite iterar suas campanhas para gerar mais desempenho com o tempo.

Ferramenta 3: Plezi para Automação de Marketing

No parágrafo anterior, estávamos falando sobre Automação de Marketing por E-mail. Agora vamos falar sobre Automação de Marketing B2B.

Plezi é uma ferramenta projetada especificamente para ajudar growth marketers a construir campanhas de nutrição de leads que guiarão e estenderão seus leads ao longo da jornada do comprador.

O Mailchimp também oferece alguns recursos, embora principalmente voltados apenas para e-mails de marketing. Com o Plezi, você pode:

• Criar funis de leads automatizados: rastreando o lead desde a primeira interação com sua marca, até se tornar cliente. Você tem a capacidade de enviar conteúdo automatizado por e-mail ou mídia social, ensinando-o e promovendo o engajamento com sua marca até que ele esteja pronto para comprar.
• Automação de pontuação de leads: dependendo das ações do seu lead, ele será pontuado precisamente de muito frio a muito quente com uma nota. Essa nota o levará a um loop automatizado ou a outro.

Em resumo, Plezi é outra solução automatizada interessante que permite aos growth hackers gerar leads, além do seu marketing por e-mail e ações de prospecção de vendas.

Ferramenta 4: Hootsuite para Automação de Gerenciamento de Mídias Sociais

Como growth hackers, você pode precisar estar ativo em uma ou várias mídias sociais. Se sua empresa é especializada em B2B, é provável que você precise ter uma abordagem focada ao usar o LinkedIn de várias maneiras (anúncios, posts, engajamento, adicionar pessoas, conversar em grupos e webinars…).

Hootsuite é uma boa solução para ajudá-lo a gerenciar suas diferentes ações através das mídias sociais no tempo.

Com Hootsuite, você pode:

• Adicionar suas diferentes contas de mídia social em um só lugar: com essa pequena automação, você realmente pode acompanhar cada mídia social muito rapidamente.
• Agendar posts automaticamente: você pode criar quantos posts quiser com antecedência e agendá-los. Enorme economia de tempo, aqui.
• Monitorar novas tendências: que podem te inspirar para criar posts futuros.
• Executar anúncios automaticamente: você pode configurar seus anúncios e conteúdo patrocinado diretamente através do Hootsuite em cada mídia social.
• Responder a consultas: alguns leads serão gerados através disso, e quanto mais reativo você for, melhor será a UX, maior a chance de uma conversão.

Acima de tudo, a automação de mídia social é uma enorme economia de tempo para sua rotina diária como growth marketer.

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Ferramenta 5: Google Analytics para Automação de Relatórios de Tráfego

Existem muitas ferramentas de dados e análise que ajudam você a medir seu desempenho e monitorar seus canais de aquisição.

No entanto, o Google Analytics pode ser uma boa solução para nós, pois é gratuito, bastante fácil de usar e fornecerá muitas informações para entender seu público e rastrear seu desempenho de marketing e desempenho de vendas.

Com o Google Analytics, você poderá:

• Rastrear seu tráfego: com uma visão precisa do seu público, seus canais e muitas informações adicionais.
• Rastrear sua conversão: e entender quais ações lhe trazem mais ou menos leads, clientes e dinheiro.
• Configurar relatórios automatizados: com o Google Analytics, os growth marketers poderão criar relatórios personalizados que reúnem dados automaticamente. Você também pode agendar a exportação automática de relatórios – digamos semanalmente ou mensalmente -, para uma apresentação, por exemplo.

Como você se envolverá em muitas ações diferentes, rastrear e medir o desempenho com bons dados é uma obrigação.

Ferramenta 6: Landbot.io para Automação de Chatbot

Landbot.io é uma solução que permite criar seu próprio chatbot de forma bastante fácil e rápida. Em seguida, o bot responderá automaticamente às consultas dos leads. Isso também pode economizar muito tempo, porque quanto mais ações você fizer de marketing e vendas – com a LaGrowthMachine, por exemplo – mais tráfego você direcionará para o seu site.

Um chatbot pode ajudar a desenvolver seu:

• UX: ao dar respostas automáticas e guiar as pessoas pelo seu site, você oferece a elas uma experiência satisfatória que pode gerar mais vendas.
• conversão: Ao utilizar serviços automatizados, você pode gerenciar efetivamente um volume maior de leads em menos tempo!

Chatbots automatizados oferecem aos growth hackers um ativo inestimável – tempo. Ao utilizar a tecnologia de chatbot automatizado, os growth hackers podem economizar inúmeras horas que teriam sido gastas interagindo manualmente com potenciais clientes e contatos. E está funcionando muito bem.

Ferramenta 7: Calendly para Automação de Agendamento de Reuniões

Você provavelmente já conhece esta.

É um serviço gratuito, fácil de usar e muito eficaz que permite que as pessoas ao seu redor agendem uma reunião ao vivo diretamente em sua agenda (Google Agenda, por exemplo).

Com dois cliques, você pode enviar seu link do Calendly para um colega ou lead e ele agendará um compromisso sempre que você estiver disponível. O convite é enviado e sincronizado automaticamente.

Ferramenta 8: Ahrefs para Automação de SEO

Às vezes, os growth marketers também serão designados para missões de SEO, pois é um dos principais canais de inbound para adquirir leads novos e qualitativos.

Se o SEO é importante para você, o Ahrefs deve ser sua escolha principal, pois esta ferramenta de SEO ajudará a otimizar e automatizar muitas das tarefas que consomem tempo em sua rotina diária de SEO.

Por exemplo:

• Rastreamento do seu site: você pode agendar sessões de rastreamento automatizadas. O Ahrefs explorará todas as páginas do seu site para fornecer um exame completo de como ele está performando em termos de SEO.
• Plugin automatizado: com sua extensão do Chrome, você pode obter dados em cada resultado de página do Google ou URL profundo, fornecendo o número de backlinks, as principais palavras-chave e o volume para consultas do Google, etc…

O Ahrefs não é realmente uma ferramenta automatizada especificamente para growth hacking. No entanto, como muitos growth hackers se concentram principalmente em SEO, esse tipo de ferramenta muda o jogo e ajudará de muitas maneiras.

Ferramenta 9: Swydo para Automação de PPC

Outra parte do crescimento e aquisição pode ser alcançada através de PPC (Pago Por Clique = Anúncios).

Dependendo das personas de clientes-alvo, da estratégia da marca e dos objetivos principais do negócio, os growth hackers podem escolher seletivamente uma ou várias redes sociais para promover seus produtos/serviços – incluindo a execução de anúncios.

Se você estiver executando Google Ads, Facebook Ads e LinkedIn Ads, pode ser complicado – pelo menos demorado – observar seu desempenho através dessas diferentes plataformas.

Swydo é uma ferramenta de automação que permite obter relatórios de anúncios de um único lugar: você obtém todos os seus dados no mesmo lugar, permitindo que você crie um painel de desempenho centralizado automaticamente.

Dessa forma, é muito mais fácil para os growth marketers monitorar seus resultados com anúncios.

Ferramenta 10: Zapier para Automação de Integração

Outra ferramenta desta caixa de ferramentas é… Zapier.

Zapier é uma ferramenta que permite criar automações entre todas essas outras ferramentas. Basicamente, é um banco de dados de framework que permite criar conexões de API entre LaGrowthMachine, Slack e Hubspot CRM, por exemplo.

Zapier pode ser muito útil: em vez de exportar e importar constantemente dados entre diferentes ferramentas, os growth hackers podem criar conexões para obter e reutilizar os dados corretos de uma ferramenta para outra para assuntos específicos, como melhorar o gerenciamento de clientes, por exemplo.

Nesta passagem, discutimos a caixa de ferramentas perfeita que funciona em harmonia. No entanto, algumas ferramentas não serão necessárias para você, dependendo de sua empresa pessoal, orçamento ou habilidades.

Nesta seção final, forneceremos um fluxo de trabalho de vendas automatizado simplificado, mas igualmente eficaz, que pode produzir resultados substanciais para o seu negócio, como responsável pelo crescimento da empresa.

Ferramenta 11: Botsify para Automação de Chatbot

Botsify é uma plataforma de chatbot de IA que permite às empresas construir facilmente chatbots personalizados para seus sites e diferentes plataformas de mensagens. Ele vem com duas opções de preço. Chatbots podem ser criados facilmente na plataforma graças à sua interface intuitiva de arrastar e soltar.

Além disso, o Botsify se integra a inúmeras plataformas de mensagens e comunicação populares, incluindo Facebook Messenger, WhatsApp e Instagram, permitindo que as empresas se conectem com os clientes nos canais de sua preferência. Em suma, Botsify é uma ótima opção para empresas que buscam adicionar chatbots aos seus sites ou canais de mensagens de forma rápida e fácil.

Usando LaGrowthMachine como o melhor fluxo de trabalho para gerar leads B2B

A melhor relação entre o número de leads gerados e o tempo/dinheiro que você gastou para obtê-los pode ser alcançada usando LaGrowthMachine com outras duas ferramentas.

Primeiro de tudo, você precisará de três ferramentas:

• LinkedIn Sales Navigator
• LaGrowthMachine
• Um CRM de sua escolha

Passo 1: Segmentação com LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator é uma versão premium do LinkedIn.

Esta ferramenta vem com opções de pesquisa e filtro mais avançadas que permitem aos usuários encontrar empresas relevantes no LinkedIn, bem como contatos.

Você pode filtrar contatos por cargo, tamanho da empresa, setor ou localização. Você pode até refinar seus critérios de pesquisa pelo número de anos de experiência ou pelo cargo de gerência que eles ocupam em suas organizações.

Um dos melhores usos é aplicar um método ABM:

• vá para a seção de contas do Sales Navigator;
• configure seus filtros;
• obtenha uma primeira consulta com empresas;
• mude para a seção de leads aplicando a empresa que você obteve.

Depois de identificar os contatos certos, você pode começar a construir sua lista de leads.

Passo 2: Enriquecimento e Engajamento com LaGrowthMachine

LaGrowthMachine é uma ferramenta de prospecção automatizada que permite criar sequências multicanais personalizadas com LinkedIn, E-mail e Twitter.

Para completar o processo, simplesmente exporte sua lista de leads do Sales Navigator e importe-a para a LaGrowthMachine.

1. Em seguida, gerencie sua lista de leads na LaGrowthMachine.
2. Você precisará configurar sua sequência de vendas. Recomendamos que você opte por uma multicanal, usando pelo menos LinkedIn e E-mails se você trabalha em B2B.
3. Em seguida, lance sua campanha. A LaGrowthMachine enriquecerá seus dados automaticamente, para que você obtenha pelo menos um e-mail ou uma conta do LinkedIn, e poderá prospectar em um desses canais – ou em ambos.
4. A ferramenta enviará as mensagens que você escreveu com antecedência, seguindo nossos conselhos de copywriting.

E é isso.

Você pode verificar seus resultados ao vivo diretamente em nossa sessão de relatórios.

Passo 3: Use um CRM para centralizar os dados

LaGrowthMachine começará a gerar alguns leads automaticamente.

Você certamente quer salvar essas interações em algum lugar. Você pode respondê-las diretamente na LaGrowthMachine usando nosso recurso de caixa de entrada.

Mas você também pode configurar sua preferência na LaGrowthMachine e criar uma conexão com seu CRM nativamente (se você estiver usando Pipedrive ou Hubspot) ou com Zapier.

Com a LaGrowthMachine, você pode até pré-definir a forma como deseja que seus leads sejam marcados em seu CRM.

Conclusão

Com a vasta gama de ferramentas disponíveis para growth hackers automatizarem seus esforços de geração de leads, é essencial que você permaneça focado e selecione uma combinação que realmente se ajuste às suas necessidades. Não se deixe sobrecarregar; existe uma escolha perfeita para você!

E, na maioria dos casos, o processo que acabamos de descrever usando LaGrowthMachine será o correto para B2B.