Les outils de growth hacking & le meilleur workflow à utiliser !

Qu’est-ce qu’un outil d’automatisation ?

Lorsque nous parlons d’outils d’automatisation, c’est très très large.

Il y a des tonnes d’outils qui vous permettent d’automatiser des tâches. Ce peut être à des fins de prospection ou de marketing mais aussi pour de nombreux sujets informatiques, logistiques, de data scraping et autres.

Comme LaGrowthMachine est un outil de sales automation qui vous permet de générer plus de leads B2B, nous allons seulement parler des outils d’automatisation au niveau marketing et ventes. Ce sont ceux qui sont les plus intéressants pour les growth marketers.

Un outil de marketing automation est une solution qui aidera à automatiser certaines tâches récurrentes. Le but étant d’augmenter le nombre de prospects, le nombre de clients et le chiffre d’affaires global d’une entreprise.

Fondamentalement, ces objectifs coïncident avec les buts des spécialistes du growth marketing.

Quelles tâches pouvez-vous automatiser en tant que growth hacker avec ce type d’outil ?

Les outils d’automatisation peuvent aider les growth hackers de nombreuses façons.

Même si cela dépend de l’entreprise dans laquelle vous travaillez, un growth hacker B2B peut généralement être responsable de :

• la notoriété de la marque ;
• de l’image de marque ;
• de l’acquisition des leads ;
• la conversion des leads ;
• lead funnel ;
• UX du site web ;
• etc…

Le rôle d’un growth hacker est d’être capable d’activer tous les canaux possibles pour stimuler la croissance de l’entreprise. Il devra adopter une attitude proactive dans toutes les activités marketing et sales de l’entreprise. Aussi, il sera spécialisé dans un ou deux domaines d’expertise ( SEO et social selling par exemple).

Pour toutes les tâches citées ci-dessus, de nombreux outils existent et vous permettent d’automatiser partiellement ou totalement les processus.

Par exemple, LaGrowthMachine vous permet d’automatiser :

• l’enrichissement des prospects (obtenir des données supplémentaires à partir d’une liste initiale de prospects) grâce à notre outil data scraper. Cela vous évitera notamment d’acheter des listes d’emails pour le marketing.
• la prospection (envoi de cold messages par email et/ou LinkedIn) ;
• le reporting (vous montrer les performances de votre campagne, en direct).

Certains outils vous aideront avec l’automatisation des emails marketing, d’autres synchroniseront automatiquement vos données CRM avec d’autres solutions, d’autres encore vous donneront la possibilité de gérer vos posts ou vos annonces sur les réseaux sociaux.

Dans la prochaine partie, nous allons nous concentrer sur les principaux outils d’automatisation qui aideront les growth hackers dans leurs missions quotidiennes avec les 10 outils de growth hacking indispensables aujourd’hui

Les outils que nous suggérons fonctionneront en synergie. Ils vont vous permettre d’automatiser une quantité astronomique de tâches associées au growth hacking – et également le growth hacking avec LinkedIn -. Utilisés ensemble, ils s’avéreront très puissants pour stimuler la croissance de votre entreprise.

Outil 1 : LaGrowthMachine pour l’automatisation des ventes

Tout d’abord, LaGrowthMachine.

Avec ce seul outil, vous pouvez augmenter de façon exponentielle vos capacités de growth hacking.

Comme votre objectif principal est d’augmenter le nombre de leads, de clients et le chiffre d’affaires, LaGrowthMachine vous permettra de :

• Enrichir les données automatiquement : il vous suffit d’importer une liste de leads avec quelques informations dans l’outil. Il ira chercher pour vous automatiquement des données supplémentaires comme le numéro de téléphone ou l’email du lead.
• Envoyer des e-mails automatiquement : vous pouvez configurer une campagne pour envoyer autant d’e-mails que vous le souhaitez à vos prospects.
• Envoyez automatiquement des messages LinkedIn : vous pouvez configurer une campagne pour envoyer autant de messages outreach LinkedIn que vous le souhaitez à vos prospects.
• Invitez des personnes sur Linkedin automatiquement : vous pouvez configurer une campagne pour ajouter vos prospects sur LinkedIn avant de les contacter.
• Synchronisation automatique avec votre CRM : vous pouvez configurer LaGrowthMachine pour synchroniser vos prospects directement dans votre CRM.

Il y a d’autres fonctionnalités supplémentaires très sympa comme la fonction Inbox, la fonction de rapport en direct, la fonction de lead management, etc…

Nos clients générent en moyenne 3,5 fois plus de leads B2B avec notre outil qu’en les collectant manuellement, et en beaucoup moins de temps aussi !

Outil 2 : Mailchimp pour l’automatisation de l’email marketing

En plus des capacités de lead generation et de sales automation de LaGrowthMachine, les growth hackers devraient envisager d’utiliser l’automatisation des campagnes email marketing – un excellent canal pour promouvoir vos services.

Cette stratégie est rentable et peut facilement amener plus de prospects dans votre pipeline. Votre objectif avec cet outil ne devrait pas être de convertir les leads en clients mais surtout d’obtenir des données fiables sur les leads que vous pourrez cibler plus tard avec d’autres actions et un autre outil comme LaGrowthMachine.

Mailchimp est une excellente solution pour envoyer rapidement et à moindre coût une multitude d’e-mails marketing à d’énormes listes de prospects. Vous pouvez :

• Créer des campagnes d’emails : avec leur éditeur de campagne, flexible et super facile ! Pour une bonne campagne, identifiez les paint point client et donnez des pistes de résolution dans vos emails.
• Envoyer des campagnes d’e-mails : à autant de prospects que vous le souhaitez. Pour obtenir leur adresse e-mail, vous pouvez enrichir les données avec LaGrowthMachine.
• Planifier des campagnes automatiquement : vous pouvez pré-construire des campagnes, des audiences ainsi que programmer quand vous voulez envoyer vos campagnes. Cela vous permet d’obtenir un flux continu de nouveaux lead marketing tout en vous concentrant sur autre chose.

Avec Mailchimp, vous pouvez également obtenir des données importantes telles que la délivrabilité de vos e-mails, le taux d’ouverture de vos e-mails et votre taux de clics. Cela vous permet d’itérer vos campagnes pour obtenir plus de performances avec le temps.

Outil 3 : Plezi pour l’automatisation du marketing

Dans le paragraphe précédent, nous parlions de l’automatisation de l’email marketing. Nous allons maintenant parler de l’automatisation du marketing B2B.

Plezi est un outil spécialement conçu pour aider les spécialistes du growth marketing à construire des campagnes de lead nurturing.

Avec Plezi, vous pouvez :

• Créer des lead funnel automatisés : suivre le prospect depuis sa première interaction avec votre marque jusqu’à ce qu’il devienne un client. Vous avez la possibilité de lui envoyer du contenu automatisé par e-mail ou sur les réseaux sociaux.
• Automatisation du lead scoring : en fonction des actions de votre lead, il sera scoré précisément de très froid à très chaud. Cette note le conduira vers une boucle automatisée ou une autre.

Pour résumer, Plezi est une autre solution automatisée intéressante qui permet aux growth hackers de générer des leads en dehors de vos actions d’email marketing et d’approche commerciale.

Outil 4 : Hootsuite pour l’automatisation de la gestion des réseaux sociaux

En tant que growth hackers, vous pourriez avoir besoin d’être actif sur un ou plusieurs réseaux sociaux. Si votre entreprise est focus sur le B2B, il est probable que vous devrez adopter une approche ciblée lorsque vous utiliserez LinkedIn de plusieurs façons (annonces, posts, engagement, ajout de personnes, discussions dans des groupes et webinaires…).

Hootsuite est une bonne solution pour vous aider à gérer vos différentes actions à travers les réseaux sociaux.

Avec Hootsuite, vous pouvez :

• Ajouter vos différents comptes de réseaux sociaux en un seul endroit : avec cette petite automatisation, vous pouvez vraiment faire un suivi sur chaque réseau très rapidement.
• Programmer des posts automatiquement : vous pouvez créer autant de posts que vous le souhaitez à l’avance et les programmer. Un énorme gain de temps, ici.
• Surveiller les nouvelles tendances : ce qui peut vous inspirer pour la création de futurs posts.
• Lancer des annonces automatiquement : vous pouvez configurer vos annonces et votre contenu sponsorisé directement via Hootsuite sur chaque réseau social.
• Répondre aux demandes de renseignements : certains leads seront générés par ce biais, et plus vous êtes réactif, plus grandes seront les chances de conversion.

Par-dessus tout, l’automatisation des réseaux sociaux est un énorme gain de temps pour vos tâches quotidiennes en tant que spécialiste du growth marketing. Hootsuite fait partie des très bons outils de growth hacking.

Outil 5 : Google Analytics pour l’automatisation des rapports de trafic

Il existe de nombreux outils de données et d’analyse qui vous aident à mesurer vos performances et à surveiller vos canaux d’acquisition.

Google Analytics est une bonne solution pour nous car il est gratuit, assez facile à utiliser et il vous donnera beaucoup d’informations pour comprendre votre audience et suivre vos performances marketing et commerciales.

Avec Google Analytics, vous serez en mesure de :

• Suivre votre trafic : avec une vision précise de votre audience, de vos canaux et de nombreuses autres informations.
• Suivre votre conversion : et comprendre quelles actions vous apportent plus ou moins de prospects, de clients et d’argent.
• Configurer des rapports automatisés : avec Google Analytics, les spécialistes du growth marketing pourront créer des rapports personnalisés qui collectent des données automatiquement. Vous pouvez également programmer l’exportation automatique des rapports – chaque semaine ou chaque mois -, pour une présentation par exemple.

Outil 6 : Landbot.io pour l’automatisation des chatbots

Landbot.io est une solution qui vous permet de créer votre propre chatbot assez facilement et rapidement. Ensuite, le bot sera capable de répondre aux demandes de prospects automatiquement. Cela peut également vous faire gagner beaucoup de temps car plus vous effectuerez des actions marketing et sales – avec LaGrowthMachine par exemple – plus vous attirerez de trafic sur votre site Web.

Un chatbot peut vous aider à développer votre :

• UX : en donnant des réponses automatiques et en guidant les gens à travers votre site Web, vous leur offrez une expérience satisfaisante qui peut générer plus de ventes.
• Conversion : En utilisant des services automatisés, vous pouvez gérer efficacement un plus grand volume de prospects en moins de temps !

Les chatbots automatisés offrent aux growth hackers un atout inestimable : le temps. Et ça marche très bien.

Outil 7 : Calendly pour l’automatisation des horaires de réunion

Vous connaissez probablement déjà cet outil de growth hacking.

C’est un service gratuit, facile à utiliser et très efficace. Il permet aux personnes de votre entourage de réserver une réunion directement dans votre agenda (Google Calendar par exemple).

En deux clics, vous pouvez envoyer votre lien Calendly à un collègue ou à un prospect et il fixera un rendez-vous dès que vous serez disponible. L’invitation est envoyée et synchronisée automatiquement.

Outil 8 : Ahrefs pour l’automatisation du référencement

Parfois, les spécialistes du growth marketing seront également affectés à des missions de référencement. En effet, il s’agit de l’un des principaux canaux inbound marketing pour acquérir de nouveaux leads qualitatifs.

Si le référencement est important pour vous, Ahrefs devrait être votre premier choix. Cet outil SEO vous aidera à rationaliser et à automatiser de nombreuses tâches qui prennent du temps dans votre routine quotidienne de référencement.

Par exemple :

• Crawling de votre site Web : vous pouvez programmer des sessions de crawl automatisées. Ahrefs explorera toutes les pages de votre site Web afin de fournir un examen approfondi de ses performances en matière de référencement.
• Plug-in automatisé : avec leur extension chrome, vous pouvez obtenir des données sur chaque page de résultats Google, vous donnant le nombre de backlinks, les principaux mots-clés, et le volume pour les requêtes Google, etc…

Ahrefs n’est pas vraiment un outil automatisé pour le growth hacking spécifiquement. Cependant, comme de nombreux growth hackers se concentrent principalement sur le SEO, ce type d’outil vous aidera sur différentes tâches.

Outil 9 : Swydo pour l’automatisation du PPC

Une autre partie la partie acquisition peut être réalisée grâce au PPC (Paid Per Click = Annonces).

En fonction des personas de clients cibles, de la stratégie de marque et des objectifs commerciaux fondamentaux, les growth hackers peuvent choisir de manière sélective un ou plusieurs réseaux sociaux pour promouvoir vos produits/services – y compris en diffusant des annonces.

Si vous diffusez des publicités Google, Facebook et LinkedIn, il peut être compliqué d’observer vos performances sur ces différentes plateformes.

Swydo est un outil d’automatisation qui vous permet d’obtenir des rapports sur les annonces ads à partir d’un seul endroit : vous obtenez toutes vos données au même endroit, ce qui vous permet de créer automatiquement un tableau de bord centralisé des performances.

Swydo fait partie des très bon outils de growth hacking. Il est beaucoup plus facile de surveiller leurs résultats avec les annonces.

Outil 10 : Zapier pour l’automatisation de l’intégration

Et le dernier des outils de growth hacking est… Zapier.

Zapier est un outil qui vous permet de créer une automatisation entre tous ces autres outils via l’utilisation de webhooks. En gros, ça vous permet de créer des connexions API entre LaGrowthMachine, Slack et Hubspot CRM, par exemple.

Zapier peut être très utile : au lieu d’exporter et d’importer constamment des données à travers différents outils, les growth hackers peuvent créer des connexions pour obtenir et réutiliser les bonnes données d’un outil à l’autre.

Dans cet article, nous avons évoqué la boîte à outils parfaite qui fonctionne parfaitement les uns avec les autres. Cependant, certains outils de growth hacking ne seront pas nécessaires pour vous. Cela dépendra de votre budget ou de vos compétences et de la situation de votre entreprise.

Dans cette dernière partie, nous vous proposons un workflow plutôt simple mais tout aussi efficace qui peut produire des résultats pour votre entreprise en tant que responsable growth de l’entreprise.

Utiliser LaGrowthMachine comme meilleur workflow pour la lead generation B2B

Le meilleur rapport entre le nombre de leads générés et le temps/argent que vous avez dépensé pour les obtenir peut être obtenu en utilisant LaGrowthMachine avec deux autres outils.

Tout d’abord, vous aurez besoin de trois outils :

• LinkedIn Sales Navigator
• LaGrowthMachine
• Un CRM

Étape 1 : Ciblage avec LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator est une version premium de LinkedIn.

Cet outil est doté d’options de recherche et de filtrage plus avancées qui permettent aux utilisateurs de trouver des entreprises et des contacts pertinents.

Vous pouvez filtrer les contacts par le nom du poste, taille d’entreprise, secteur d’activité ou emplacement géographique. Vous pouvez même affiner vos critères de recherche en fonction des années d’expérience ou du rôle qu’ils occupent dans leur organisation.

L’une des meilleures façons de procéder est d’appliquer une méthode GPA:

• allez dans la section des comptes de Sales Navigator ;
• configurez vos filtres ;
• obtenez une première requête avec des entreprises ;
• passez à la section des prospects.

Une fois que vous avez identifié les bons contacts, vous pouvez commencer à constituer votre base de données.

Étape 2 : Enrichir avec LaGrowthMachine

LaGrowthMachine est un outil d’enrichissement de donnée qui vous permet de créer des campagnes multicanales personnalisées via LinkedIn, le courrier électronique et Twitter.

Pour ce faire, il suffit d’exporter votre liste de prospects depuis Sales Navigator et de l’importer dans LaGrowthMachine.

1. Ensuite, gérez votre liste de prospects dans LaGrowthMachine.
2. Vous devrez configurer votre séquence de vente. Nous vous recommandons d’opter pour une séquence multicanal qui utilise au moins LinkedIn et les e-mails si vous travaillez en B2B.
3. Ensuite, lancez votre campagne. LaGrowthMachine enrichira automatiquement vos données de sorte que vous obtiendrez au moins un email ou un compte LinkedIn et pourrez faire de la prospection sur l’un de ces canaux ou les deux.
4. L’outil enverra les messages que vous avez rédigés à l’avance en suivant nos conseils de copywriting.

Et c’est tout.

Vous pouvez vérifier vos résultats en direct directement dans notre session de rapport.

Étape 3 : Utilisez un CRM pour centraliser les données

LaGrowthMachine commencera à générer quelques leads automatiquement.

Vous voulez certainement enregistrer ces interactions quelque part. Vous pouvez leur répondre directement dans LaGrowthMachine en utilisant notre fonction de boîte de réception.

Mais vous pouvez aussi configurer votre préférence dans LaGrowthMachine et créer une connexion avec votre CRM nativement (si vous utilisez Pipedrive ou Hubspot) ou avec Zapier.

Avec LaGrowthMachine, vous pouvez même prédéfinir la manière dont vous souhaitez que vos leads soient étiquetés dans votre CRM.

Conclusion

Avec la vaste gamme d’outils de growth hacking dont disposent les growth hackers pour automatiser leurs efforts de lead generation, il est essentiel de choisir une combinaison d’outils qui réponde vraiment à vos besoins.

Et dans la plupart des cas, le processus que nous venons de décrire en utilisant LaGrowthMachine sera le bon pour le B2B.