TL;DR
Este artículo analiza los salarios promedio y las responsabilidades de varios puestos de ventas, incluyendo Director Nacional de Ventas, Gerente Regional de Ventas, Gerente de Ventas, Representante de Ventas Internas y Externas, Asistente de Ventas, Ingeniero de Ventas y Vendedor Mayorista/Manufactura. Destaca la importancia del liderazgo, la motivación, las habilidades de negociación y la orientación al cliente, y proporciona rangos salariales para cada puesto.
¿Te preguntas qué demonios debería ser un salario de ventas apropiado para alguien que se une a tu equipo? No busques más, ya que hemos evaluado todos los puestos de ventas, sus salarios promedio, lo que hacen y mucho más.
Hoy aprenderás todo, desde las personalidades y cualidades de cada puesto hasta la razón por la que podrías querer pagarles más (o menos). Cada trabajo tendrá un requisito diferente para cada empresa, por supuesto. Descubrirás los aspectos por los que querrás contratar en tu empresa aquí.
Muchas cosas contribuyen al éxito de las ventas de una empresa, pero solo algunas cosas para empezar: ¡Nadie lo encontrará!
- No uses títulos de trabajo “divertidos”. ¡Nadie lo encontrará!
- Losprogramas de compensación definitivamente influirán en el candidato. SHRM ha discutido los diferentes tipos de sistemas a considerar si buscas mejorar el tuyo también.
- Mantén a tu gente feliz. Pueden, y se irán, si no están contentos con los programas implementados.
La presentación completa está disponible al final de este artículo.
Cómo hicimos este estudio de salarios de ventas
Entre la miríada de ofertas de empleo, hay grandes ideas que descubrir. Hemos tomado algunas empresas conocidas, negocios más pequeños y diversos títulos y descripciones de puestos para descubrir lo que buscan hoy en día.
También hay varias formas de aprender más a fondo sobre los salarios de ventas dentro de tu industria, como Glassdoor y Salary. Hemos analizado estos y más, y explicado las razones para contratar cada puesto. Esperamos que esto te ayude a determinar la mejor solución para ti, tu empresa y tu nuevo empleado.
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Director Nacional de Ventas
En general, los puestos de Director Nacional de Ventas tienen un requisito general importante:Liderazgo. Esto se describe de diferentes maneras en las empresas, pero cada una tiene “liderar un equipo” al principio de la lista.
También hay algunos puntos adicionales que son un tema recurrente:
- Crear una estrategia de comercialización
- Construir relaciones interfuncionales
- Alcanzar objetivos de ventas
Si buscas desarrollar o contratar habilidades, ¡estas serían las que debes priorizar! De lo contrario, querrás asegurarte de que su experiencia incluya tácticas probadas queayuden a su equipo a prosperar. Quieres averiguar cómo dirigen sus equipos, cómo animan y entrenan, y qué significa para ellos la construcción de relaciones.
Análisis de Salario de Director Nacional de Ventas
Un Director Nacional de Ventas en los Estados Unidos debería ganar un promedio de $113,740 más $20,217 adicionales en bonificaciones y $34,822 en comisiones. Un gran Director debería ser capaz de construir y apoyar a su equipo de manera que cumpla y supere los objetivos de ventas de tu empresa.
El rango general es bastante amplio, desde $65k hasta $161k. Esto dependerá de los años de experiencia, así como de un historial demostrable en adquisición de clientes y liderazgo de equipos en empresas de alto crecimiento.
Gerente Regional de Ventas
Se espera principalmente que un Gerente Regional de Ventas proporcione a su equipo objetivos adecuados. Estarán guiando las ventas sobre cómo mejorar y alcanzarlos. En otras palabras, ¡deben sermotivadores!
No solo se debe esperar que guíen al equipo, sino que los dirijan a través de las estrategias que crean. Su territorio es su responsabilidad. Conocer las fortalezas y debilidades de tu empresa y de la competencia les permitirá guiar a su equipo en la mejor dirección para completar los objetivos de ventas.
Habilidades secundarias importantes para este rol incluyen:
- Construir relaciones entre departamentos y clientes
- Ser un solucionador de problemas
- Excelentes habilidades de negociación
Conocer su mercado será clave en este rol, ya que ayudará a guiar sus planes a lo largo del año. También ayudará a su equipo a asistir a los clientes con objetivos de ventas mucho másclaros y definidos.
Análisis de Salario de Gerente Regional de Ventas
Esta carrera proporcionará un salario promedio de $82,115, dependiendo siempre de la experiencia. También hay un promedio adicional de $20,477 en comisiones y $14,871 en bonificaciones. Evaluar sus éxitos (pasados y presentes) frente a los objetivos de la empresa será clave para este salario y rol.
Junto con esta experiencia y años de trayectoria, se espera un viaje (una vez que sea seguro por Covid) aproximadamente el 50% del tiempo. Esta persona conocerá sus números de objetivos/cuotas de ventas anteriores. Esto te dará una mejor idea de cuál debería ser su pago.
Gerente de Ventas
Ah, el Gerente de Ventas. El querido gerente intermedio, también conocido como elcorazón del equipo de ventas. Estos son a quienes tus vendedoresdebenquerer. Si no, sus operaciones diarias se verán afectadas, al igual que los objetivos de todo tu equipo de ventas.
Un gran Gerente de Ventas es alguien que utiliza herramientas para ayudarles a contactar a los prospectos de manera rápida y fácil. LaGrowthMachine es la plataforma perfecta para ayudar en la prospección del equipo, ¡con herramientas de automatización para ahorrarle mucho tiempo a tu equipo!
Este puesto será el que guíe a tu equipo de ventas y los apoye. Ayudarán al equipo en las llamadas, trabajando en su enfoque de ventas, mentoría y resolución de problemas. Si bien también ayudarán a crear estrategias para el equipo, su presencia es impactante en los resultados generales de ventas.
Análisis de Salario de Gerente de Ventas
Espera pagar un salario de un promedio de $61,307 para este puesto, más $10,034 en bonificaciones y $18,674 en comisiones. Su vínculo con el equipo de ventas puede ser más fuerte de lo que esperas, evalúa en consecuencia.
Cada Gerente de Ventas probablemente tendrá sus propios encantos y habilidades especiales. Sin embargo, su experiencia y sus números también mostrarán algo de lo que son capaces cuando se trata de apoyar a un equipo.
¿Han ayudado a sus vendedores a obtenerresultados? ¿Ambos revisan los datos que resultan de su trabajo? Asegurar que un plan funcione para todos hará avanzar a toda la empresa.
Representante de Ventas Internas
Si buscas a la persona que hará las llamadas telefónicas correctas a las personas adecuadas, no busques más. Cada empresa tiene sus propios ideales y necesidades para sus vendedores, pero en general, esta será una persona con unalto coeficiente intelectual emocional (EQ), buenas habilidades de ventas y negociación, y una orientación al servicio al cliente.
Querrás que esta persona se centre en impulsar los ingresos de múltiples maneras, ya que cada cliente es diferente. Debido a esto, también querrás asegurarte de que puedan colaborar eficazmente entre equipos. ¡Pueden asegurar que el cliente esté lo suficientemente satisfecho como para no solo quedarse con tu empresa, sino también referir a otros!
Análisis de Salario de Representante de Ventas Internas
Si bien parte de este salario puede depender de la experiencia (como siempre), también puede cambiar según los tipos de productos o servicios que vendieron. Independientemente, el promedio para este puesto es de $44,533 más $3,424 en bonificaciones y $9,899 en comisiones.
Una cosa importante a tener en cuenta es que los vendedores, con el tiempo en una empresa, tienden a disminuir lentamente sus éxitos de ventas. Mantener a las buenas personas felices y productivas depende de los líderes para mantenerlos comprometidos, aprendiendo y desafiados.
Esto se puede hacer de varias maneras y dependerá de la cultura de tu empresa. Cosas como competiciones, networking y permitirles un descanso contribuyen a su felicidad.
Representante de Ventas Externas
¡Este es tuimpulsor! Quieres a la persona más ambiciosa que encuentres en este puesto porque serán los defensores de tu empresa. Los que harán las reuniones cara a cara, presentaciones y construirán relaciones.
También deberían ser tus personas de mayor confianza. Saber que están haciendo y diciendo las cosas apropiadas en cada reunión es vital para asegurar que tu empresa mantenga su reputación. Entrenar muy bien a estos miembros del equipo será un componente vital para su éxito y el tuyo.
Dado que seránla cara de tu empresa, también querrás entrenarlos muy bien. Todo, desde los aspectos técnicos hasta tu producto/servicio, pasando por las razones generales y cualquier otra cosa intermedia. Los clientes tienen la oportunidad de preguntar cualquier cosa y todo a estos representantes. Asegurarse de que sepan cómo manejar no solo sus objeciones, sino también las consultas a cualquier nivel, mantendrá esa reputación.
Análisis de Salario de Representante de Ventas Externas
Espera que este salario esté en el rango de $49,822 más $9,403 en bonificaciones y $15,470 en comisiones. La diferencia clave será su experiencia, pero si tienes un producto muy técnico y ya tienen la formación, eso probablemente sería valioso para ti.
Estos miembros del equipo serán tu clave para construir relaciones, ¡así que necesitan amar a la gente! Sus habilidades determinarán una base, pero su personalidad brillará al final y traerá más asociaciones, clientes y resultados.
Asistente de Ventas
Tu asistente de ventas debería ser tupersona más organizada. Podrían vivir y respirar Trello, codificar por colores sus tareas diarias y tomar fotos de su despensa perfectamente organizada. Las tareas diarias específicas variarán, pero el trabajo administrativo es primordial, lo que significa cosas como contestar teléfonos y mantener calendarios.
También serán personas muy orientadas a las personas y enfocadas en el servicio al cliente. La tarea/habilidad número uno que realizarán es como enlace entre los gerentes de cuentas y los clientes. Si no están organizados o odian incluso contestar su propio teléfono, es posible que desees buscar en otro lado.
Análisis de Salario de Asistente de Ventas:
Esto es perfecto para alguien que busca iniciarse en ventas. Comenzar con un promedio de $15.83 por hora más bonificaciones y/o comisiones les dará un incentivo para aprender mucho. También será alguien que quiera crecer dentro de tu equipo pero que tenga un conocimiento básico de Microsoft Office (Excel, Word, etc.).
Para brindar apoyo a tu equipo actual, aprenderán todo sobre cada gerente de cuenta. Sabrán todo hasta cómo les gusta su café porque están genuinamente interesados en su equipo y en las personas. Querrán ayudar a cada vendedor de su equipo porque están incentivados por sus propias comisiones y educación.
Ingeniero de Ventas
Contratar para este puesto requerirá una cuidadosa consideración porque querrás un tipo específico de persona: alguien que pueda sertanto un comunicador como una persona técnicaque analice los datos. Estas personas combinadas decerebro derecho e izquierdoson pocas y distantes entre sí, así que asegúrate de que estén preparadas para sobresalir en ambos aspectos.
La tarea principal para este puesto suele ser monitorear el rendimiento/métricas de ventas. Sin embargo, cada empresa tiene requisitos variados para lo que esto implicará exactamente. Determina exactamente qué es lo más importante para este rol. Pueden necesitar ser un enlace/punto de contacto entre ventas y clientes, realizar presentaciones de ventas, gestionar ciclos de gestión de ventas,o todo lo anterior.
Análisis de Salario de Ingeniero de Ventas
El salario promedio de un ingeniero de ventas en EE. UU. será de aproximadamente $73,301 más $8,185 en bonificaciones y $19,508 en comisiones. Necesitarán al menos un par de años de habilidades/experiencia en ventas para comprender realmente el rol y el papel que desempeñan en el departamento y la empresa. Requerirá una mentalidad interfuncional, por lo que las relaciones internas son tan importantes como las externas.
El enfoque aquí es encontrar a alguien que esté dispuesto y sea capaz de hacer ambos lados del trabajo: las ventas al cliente y el análisis de números para mejorar los productos. En última instancia, esto le dará a tu empresa una idea mucho mejor de lo que los clientes realmente necesitan y, por lo tanto, pondrá a tu empresa por delante de la competencia.
Ventas Mayoristas y de Manufactura
Si bien este puesto/tipo de vendedor tendrá similitudes con un Representante de Campo/Externo, este es a menudo un rol más técnico querequiere conocimiento. Necesitarán conocer tanto los productos como sus usos/mejores prácticas y la industria en general.
Querrás que sean amables, constructores de relaciones, ya que visitarán a los clientes regularmente y trabajarán en equipo con los equipos de Producto, Ventas y gerencia. También serán quienes respondan preguntas directamente del cliente, lo que significa que son tu línea directa a lo que quieren. Usa su conocimiento para mejorar tus productos a través de sus proyecciones e informes.
Análisis de Salario de Ventas Mayoristas y de Manufactura
No técnico: Si requieres que tus representantes solo sepan vender, administrar su tiempo y realizar tareas generales de venta al por mayor, este salario de ventas debería ser alrededor de $49,619 más $5,047 en bonificaciones y $14,855 en comisiones.
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Técnico: Este salario es significativamente más alto a medida que la carrera progresa, con un máximo de $75k frente a los $60k no técnicos. Pero el promedio es de $58,463 más $6,805 en bonificaciones y $15,549 en comisiones.
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Con el tiempo, esta persona será un activo valioso tanto para tus clientes como para tu empresa, por lo que entrenarla bien te conviene. Podrá contribuir directamente a mejorar el proceso de ventas de tu empresa, así como los productos, y seguirá siendo un contacto directo para tus mejores clientes empresariales.
Gerente de Ventas Minoristas
Hablando de la “cara de la empresa”, si buscas un gerente de ventas minoristas, necesitarás encontrar a alguien querepresente tu marca. Ya sea por sus hobbies, hábitos o entusiasmo, serán la primera impresión del cliente (especialmente en una queja escalada), así que querrás asegurarte de que sea una buena opción.
Buscarás personas que quieran vender cara a cara y gestionar a otros que también lo hagan. Serán personas que entiendan cómo escuchar al cliente y averiguar qué producto funciona mejor para él. Serán quienes enseñen a aquellos de quienes aprenden los clientes, por lo que también necesitan una educación adecuada sobre los productos que ofreces.
Análisis de Salario de Gerente de Ventas Minoristas
Se espera que este puesto gane un promedio de $51,233 más $4,952 en bonificaciones y $9,938 en comisiones. Serán tu referencia si quieres saber exactamente qué buscan las personas cuando llegan a tu tienda.
Comparación de Salarios de Ventas (pdf)
El resumen de este análisis se puede encontrar a continuación:
Evaluación General
Dependiendo de la configuración de tu empresa y el tipo de puestos para los que quieras contratar, estas personas serán de gran valor para ti a su manera. Encontrar a la persona adecuada requiere una gran cantidad de investigación y tiempo, así que asegúrate de contratar a alguien que encaje bien.
El mercado también cambiará la situación regularmente. Por ejemplo, los vendedores mayoristas y de manufactura suelen ser expertos y, por lo tanto, bien pagados, pero las empresas no parecen estar contratando para este puesto recientemente.
Elijas el rol que elijas, asegurarte de proporcionar tanto valor como ellos lo dan hará que la relación sea mucho más confiable y a largo plazo.