TL;DR
– Développez des segments précis par secteur, région et titre pour réussir
– Utilisez Sales Navigator pour une recherche avancée et une organisation systématique des listes
– Extrayez les données de contact avec des outils comme Phantombuster ou Captain Data de manière efficace
– Enrichissez les informations des prospects avec le nom, l’entreprise, le titre et l’adresse e-mail
– Combinez les contacts LinkedIn avec le démarchage par e-mail pour des taux de conversion maximaux
LinkedIn est la meilleure base de données B2B qui existe. Si vous souhaitez lancer une stratégie de cold emailing sur LinkedIn, vous devriez toujours vérifier d’abord si votre public cible y est représenté. Mais… vous êtes-vous déjà demandé comment trouver les adresses e-mail des personnes que vous aimeriez contacter ? Il existe des moyens de prendre contact avec des personnes qui sont à votre disposition – et qui respectent le CCPA/RGPD !
Si vous souhaitez contacter des personnes qui ne font pas partie de votre cercle actuel, vous devez développer une bonne stratégie pour savoir qui contacter, pourquoi, quand et où. Un e-mail sans stratégie peut facilement mener à l’échec.
Prenez ce tutoriel comme guide pour découvrir ce dont vous avez besoin pour cette stratégie, et procédez étape par étape.
Développez votre stratégie LinkedIn pour le cold emailing
Franchement, la pire chose que vous puissiez faire dans ce processus est de ne pas avoir de plan. Tout votre travail serait vain si vous décidiez d’envoyer le même message à tout le monde.
Imaginez que vous êtes un PDG et que vous recevez un message disant : “Je vois que vous programmez le logiciel…”. Vous vous détournerez immédiatement car le message montre que l’expéditeur n’a pas fait de recherches sur votre profil.
Vous devez donc définir le type d’e-mails que vous allez envoyer. S’agit-il uniquement de créer des relations ? S’agit-il de collecter des informations ? Soyez absolument clair sur votre objectif avant de commencer à développer votre stratégie.
Maintenant que vous savez quelles personnes vous voulez atteindre et pourquoi, vous pouvez adapter votre prospection à froid sur LinkedIn en conséquence !
Pourquoi LinkedIn est la meilleure base de données pour les e-mails de prospection à froid
Lorsque vous développez une stratégie d’e-mails de prospection à froid, vous avez peut-être envisagé de louer ou d’acheter une base de données de prospects. Ne vous laissez pas tenter ! Ces bases de données sont généralement obsolètes et leur utilisation peut compromettre la délivrabilité de vos e-mails. Sans parler du fait que ce n’est pas une bonne chose d’utiliser les e-mails des autres sans leur consentement.
Si vous vous êtes demandé comment atteindre les personnes avec lesquelles vous souhaitez entrer en contact, quand avez-vous envisagé pour la dernière fois LinkedIn pour la prospection à froid ? Le réseau professionnel n’est pas seulement un moyen fantastique de rencontrer des gens, mais aussi de prendre contact avec eux de manière professionnelle.
Bien qu’il s’agisse d’un média social, l’accent est mis sur la prise de contact avec des personnes avec lesquelles vous pouvez collaborer, réseauter, apprendre, etc. En utilisant cette plateforme, vous atteignez exactement les personnes que vous souhaitez atteindre.
N’oubliez pas que les gens sur LinkedIn mettent à jour eux-mêmes leurs informations (photo de profil, bannière LinkedIn, informations, etc.) ! C’est essentiellement la meilleure base de données B2B qui ait jamais existé.
Générez 3,5 fois plus de prospects
Comment trouver les adresses e-mail
Il existe de nombreux outils qui vous aideront à trouver des adresses e-mail en saisissant simplement le prénom, le nom et le domaine de l’entreprise. Cela peut essentiellement se faire en 2 étapes :
Générez toutes les adresses e-mail possibles pour une personne
Les adresses e-mail ne sont pas générées au hasard. Dans la plupart des cas, les adresses e-mail sont construites selon l’un des formats suivants, où “p” représente le prénom et “n” le nom :
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- …
Utiliser LinkedIn (plus d’informations sur les alternatives à LinkedIn) pour votre prospection à froid est un outil beaucoup plus simple. Bien qu’en théorie, vous puissiez essayer chacune de ces options manuellement une par une (!), nous avons quelques meilleures solutions.
Testez ces permutations
Testez-les soit en demandant à votre équipe technique de faire un test, en utilisant le système de LaGrowthMachine qui le fait automatiquement, soit en envoyant vous-même chaque version par e-mail.
En supposant que vous n’ayez pas envie de faire cette dernière option, voici quelques indications sur la façon dont votre équipe technique pourrait procéder :
Les serveurs d’e-mails sont archaïques. Ils communiquent de manière incroyablement lente. Lorsque vous cliquez sur “Envoyer” dans votre boîte de réception, les serveurs communiquent entre eux pour envoyer et accepter (ou non) le message.
Le problème est que beaucoup d’entre eux disent simplement qu’ils acceptent le message, mais ne le transmettent pas réellement au destinataire. Vous n’en saurez rien. Avec la technologie de LaGrowthMachine, vous pouvez vous assurer que votre e-mail n’est pas seulement envoyé, mais que les serveurs ne le bloquent pas !
Pour vérifier si un e-mail est valide, les outils effectuent les étapes 1 à 4, mais jamais l’étape 5 (l’envoi de l’e-mail).
C’est à peu près tout :). Simple, n’est-ce pas ?
Pour tester toutes les permutations mentionnées ci-dessus, les outils qui vous permettent de trouver des e-mails génèrent les permutations et les testent une par une pour vous fournir celle que le serveur du destinataire a validée.
Il faut cependant noter que certains serveurs sont configurés pour répondre toujours “Oui” à la question “Acceptez-vous”. Nous appelons cela un “catchall”. Ces adresses e-mail ne peuvent pas être vérifiées avec une certitude de 100 %.
Si vous envoyez beaucoup d’e-mails à des adresses catchall, vous risquez d’envoyer beaucoup d’e-mails à des adresses qui n’existent pas du tout. Faites attention à ce que vous envoyez et comment vous l’envoyez, afin que votre travail ne soit pas vain.
La bonne nouvelle : la plateforme de LaGrowthMachine détecte si c’est le cas et vérifie cela avant d’envoyer !
Vous avez maintenant trouvé des adresses e-mail grâce à LinkedIn, passons à la rédaction de vos e-mails de prospection à froid (plus d’informations sur le messagerie automatisée LinkedIn).
Que dois-je faire après avoir trouvé les adresses e-mail ?
Vous avez donc terminé tout le travail fastidieux de filtrage et de recherche. Il est maintenant temps de passer à l’action ! Au cours de ce processus, vous avez défini qui vous allez contacter et où. Il est maintenant temps de formuler un objectif concret pour ces messages.
Avant de commencer à créer la séquence et le contenu de vos e-mails/messages, soyez clair sur ce que vous voulez en retirer. Un e-mail visant à obtenir un rendez-vous doit être différent d’un e-mail visant à réaliser un achat direct.
Créez votre séquence pour que les e-mails de prospection à froid sur LinkedIn soient un succès
Créez votre séquence
Maintenant que vous savez ce que vous voulez, vous pouvez créer une séquence. Elle définira exactement combien de messages vous envoyez, où (surtout s’il y a plusieurs canaux) et à quelle fréquence.
Nous vous recommandons de ne pas envoyer plus d’un message par jour, en fonction du produit ou du service. Pour créer ce plan, vous devriez considérer ce qui suit :
- Réfléchissez bien à qui vous envoyez le message.
S’agit-il de PDG très occupés ? S’agit-il d’experts en informatique qui consultent constamment leurs e-mails ? - Réfléchissez à la durée de votre cycle de vente. Si vous vendez des solutions d’entreprise, cela prend souvent beaucoup plus de temps pour en parler. Envoyez un message tous les 2 ou 3 jours, laissez un peu plus de temps à l’ensemble.
- Définissez combien de messages vous voulez envoyer au client. Cela vaut-il la peine d’envoyer 5 e-mails au total, ou voulez-vous seulement en envoyer 3 ? N’oubliez pas que vos e-mails ne passeront plus si les serveurs du destinataire les marquent comme spam (par exemple, Gmail ou Outlook).
Une fois que vous avez mis en place ce plan, vous pouvez commencer à rédiger vos e-mails !
Rédigez votre message d’introduction
Maintenant que vous avez un objectif et une série d’e-mails que vous souhaitez créer, et que vous savez à qui les envoyer, vous pouvez rédiger votre premier e-mail. Il doit s’agir d’un e-mail d’introduction qui parle de vous et/ou de votre entreprise. Vous devez également indiquer pourquoi vous contactez cette personne en particulier.
Par exemple, si vous écrivez à un cadre intermédiaire, vous devez aller droit au but, mais rester personnel. Oui, cela peut être un petit défi, mais un e-mail d’introduction mal rédigé condamnera complètement vos futurs e-mails, alors soyez particulièrement prudent ici.
Dites-leur ensuite exactement ce que vous voulez qu’ils fassent. Voulez-vous qu’ils cliquent sur un lien pour prendre rendez-vous ? Voulez-vous qu’ils s’inscrivent à un webinaire ? Quoi qu’il en soit, faites-en la seule chose que vous leur demandez dans cet e-mail. Gardez cela simple.
Pensez aux e-mails de suivi
Dans les e-mails restants, vous devriez détailler davantage comment vous pouvez aider le client. Comment sa vie s’améliorera-t-elle s’il vous contacte ? Qu’est-ce qui sera exactement nécessaire pour y parvenir ?
Vous pouvez essayer de répondre aux objections du client dans ces e-mails de suivi, créer un mystère ou une intrigue, ou simplement être si amical que le client a hâte de vous parler. Quel que soit le style que vous choisissez, tenez-vous-y et planifiez-les dans l’ordre dans lequel vous souhaitez être contacté.
Voici un exemple de la façon de structurer votre e-mail (toujours avec un objet convaincant) :
- Introduction à vous et à votre entreprise avec un lien vers votre site web.
- E-mail détaillé sur la façon dont la vie du client s’améliorera s’il vous parle, avec un lien pour prendre rendez-vous.
- E-mail présentant les caractéristiques, les avantages et les données du produit.
- Dernier e-mail – potentiellement avec une offre à durée limitée.
Assurez-vous que chaque e-mail a un message simple et un appel à l’action clair (prendre rendez-vous, démontrer le produit, etc.). Maintenant, vous pouvez les envoyer !
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Dernières touches
Chaque plan dépend de ce que fait exactement votre entreprise, de la durée de votre cycle de vente, à qui vous vous adressez, dans quelle région il se trouve, dans quel secteur vous opérez, etc. Adaptez ce plan à votre marque personnelle et à votre entreprise. L’utilisation de LinkedIn pour vos stratégies de cold emailing est un moyen idéal d’atteindre exactement les personnes que vous souhaitez.
Si vous mettez en œuvre ce plan avec LaGrowthMachine, l’automatisation vous facilitera la vie, mais assurez-vous d’envoyer ces e-mails au bon moment aux bonnes personnes et de pouvoir les suivre de préférence.
Comment trouver des informations sur les prospects pour la prospection à froid avec LinkedIn
Si vous souhaitez contacter des personnes spécifiques, il existe également plusieurs façons de trouver leurs informations. Des différents moteurs de recherche (y compris Google) aux suppositions éclairées, vous pouvez essayer de contacter ces personnes directement.
En utilisant ce guide étape par étape, vous pouvez développer votre plan et créer une ou plusieurs listes organisées. Définissez précisément les objectifs que vous poursuivez, puis commencez par la première étape.
Étape 1 – Sales Navigator
Qu’est-ce que LinkedIn Sales Navigator exactement ? Il s’agit d’une solution payante au sein de la plateforme, conçue précisément pour ce pour quoi LinkedIn est destiné : le réseautage.
Avec la version gratuite de la plateforme, vous ne pouvez contacter qu’un nombre limité de personnes par jour. Bien que vous puissiez trouver certaines informations sur les personnes, ce n’est que sur vos contacts directs et avec certaines limitations de profil.
Avec la version payante, vous pouvez non seulement contacter toutes les personnes, mais aussi rechercher des personnes/titres spécifiques dans des entreprises qui vous intéressent. Vous pouvez également les organiser en listes par différents titres, entreprises, régions, etc. (nous y reviendrons plus tard). C’est le point de départ idéal pour utiliser LinkedIn pour votre prospection à froid.
Étape 2 – Segmentez vos listes
Pour vous assurer que vous contactez les bonnes personnes avec le bon message, vous devriez créer plusieurs listes dans votre tableau de bord Navigator. Déterminez les personnes à qui vous pouvez envoyer le même e-mail, puis créez une liste de prospects pour un filtre spécifique.
Quelle que soit votre décision, assurez-vous que la déclaration “Je sais à quel point [point sensible] est difficile” ou quelque chose de similaire s’applique à toute la liste.
Recherche de prospects
Une façon de configurer vos segments est de rechercher des prospects que vous souhaitez contacter dans chaque entreprise, mais par région ou par titre spécifique.
Par exemple : l’une de vos listes pourrait inclure tous les PDG d’entreprises de plus de 250 employés. Cela nécessiterait un message et une séquence. Un autre exemple de liste de prospects pourrait être tous les responsables des ressources humaines des organisations à but non lucratif aux États-Unis.
Recherche marketing axée sur les comptes
Une autre façon de configurer vos segments est de rechercher une liste spécifique d’entreprises avec n’importe quel titre. De cette façon, vous pouvez stocker vos segments plus en détail et les contacter avec un objectif spécifique.
Par exemple : tous les commerciaux des 4 grandes entreprises.
Étape 3 – Extraction des informations
Avec des outils comme Phantombuster ou Captain Data, vous pouvez collecter les informations des profils de vos prospects et les transférer dans votre plateforme d’automatisation. Pour stocker et organiser les e-mails trouvés, un ingénieur de données expérimenté est souvent nécessaire.
Vous pouvez également segmenter et extraire votre liste directement depuis LaGrowthMachine. L’outil fonctionne avec votre Sales Navigator et extrait vos listes directement dans votre plateforme ! Cet outil est parfait pour le cold emailing sur LinkedIn !
Étape 4 – Enrichissement des informations de vos prospects
Pour vous assurer que vous pouvez créer le message le plus personnalisé et le plus efficace possible, vous avez besoin d’autant d’informations que possible sur vos prospects. Essayez de vous assurer que les données que vous collectez incluent des informations telles que le nom, l’entreprise et le titre, ainsi que l’adresse e-mail du prospect.
Avec les modèles de LaGrowthMachine (en savoir plus ici sur l’automatisation du recrutement), vous pouvez configurer vos prospects pour qu’ils soient facilement extraits, puis enrichis. Cela inclut l’affichage du profil – que le client peut voir – puis la saisie de données telles que l’e-mail, le nom, le titre du poste, etc. dans le système.
Maintenant que vous avez les profils complets (plus d’informations sur la recherche avancée LinkedIn), vous devez décider comment vous allez les contacter. Vous avez 3 options principales :