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En una realidad paralela, con desear que su negocio crezca esto ya se produciría; en este mundo, necesita un plan de marketing y un correo electrónico de prospección que le ayuden a lograrlo.
Y no cualquier tipo de correo electrónico.
Los estudios señalan que la tasa media de apertura de un email frío B2B es de alrededor del 1%.
Sin embargo, los datos de ConstantContact y MailChimp muestran tasas de apertura de entre el 14% y el 23% cuando los correos electrónicos están bien dirigidos.
¿No está seguro de qué hacer? Hemos ayudado a más de 4.000 empresas a potenciar sus campañas de correo electrónico con automatización, seguimiento y mucho más.
Siga leyendo para conocer más acerca de los correos electrónicos de prospección: Qué son, por qué son necesarios y, lo que es más importante, cómo hacer copywriting para email marketing e impulsar nuevos negocios para su sitio web.
Los siguientes consejos y técnicas pueden casi garantizarle una mejor tasa de respuesta a sus campañas de correo electrónico de prospección de ventas.
¿Qué es un correo electrónico de prospección?
El correo electrónico de prospección -también conocido como cold emailing– es el primer paso hacia una nueva relación comercial.
Toda nueva relación comienza con una conversación, ya sea verbal o no verbal.
El email frío a un cliente potencial es es una forma de generación de contactos, y puede hacerlo incluso con una herramienta de Cold Email Software.
Hay una gran variedad de canales en uso para atraer nuevos contactos a su base de datos email, pero como muestran las nuevas estadísticas de Oberlo, el marketing por correo electrónico es una herramienta poderosa que todas las marcas deberían manejar.
Si usted es un vendedor, es una práctica común hacer su prospección de ventas en ferias, conferencias u otros lugares similares.
Mientras está allí, dedica tiempo a buscar oportunidades para conocer y saludar a gente nueva, con el objetivo de entablar una buena relación. Pero hay una opción mejor, y tiene que ver con el formato email.
Dicho esto, hay una forma más inteligente de hacer email de ventas. Cuando se da cuenta de que sólo el 24% de todos los correos electrónicos de ventas se abren, tiene que preguntarse por la eficacia de este método.
Hoy en día, los expertos en marketing están de acuerdo en un punto: es necesario enriquecer a su audiencia antes de intentar convertirla.
Y por suerte para usted, ¡Nuestra herramienta le permite importar fácilmente lista de emails para marketing de varias fuentes (incluidos archivos CSV e importaciones de LinkedIn)!
Luego, LaGrowthMachine enriquecerá los datos como ser: correo electrónico profesional, correo electrónico personal, número de teléfono, cuenta de LinkedIn, etc.
Tendrá acceso a todos los datos que necesita para llevar a cabo una verdadera prospección.
Ahora ya sabe lo que es un email de ventas, pero ¿Cuál es su importancia?
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¿Por qué importan los correos electrónicos de prospección de ventas?
Como vendedor, usted entiende que el primer paso del ciclo de ventas es la prospección.
Necesita llenar su cartera de leads y un correo electrónico de prospección es una de las mejores formas de hacerlo.
Los correos electrónicos de prospección bien hechos resultan en una lista de emails para marketing bien segmentada, un mejor retorno de la inversión en sus campañas y la capacidad de conectar mejor con los leads al personalizar sus correos.
Orientación más eficaz
Un correo electrónico de prospección no es sólo otra forma de llegar a los clientes, es la mejor forma.
La segmentación de sus mensajes le proporciona una serie de ventajas, especialmente cuando crea grupos de destinatarios claramente definidos. Los destinatarios pueden agruparse en función de lo siguiente:
- Tamaño de la empresa
- Ubicación
- Necesidades
- Puntos de dolor
- Deseos
- . . y más
Mejor retorno de la inversión
Parte de la belleza de hacer negocios en un mundo digital es el aumento de oportunidades a la hora de iniciar el contacto.
Siendo realistas, ¿A cuántas personas puede conocer cara a cara mientras asiste a una conferencia?
Ahora compare esa cifra con el número de personas a las que puede enviar un correo electrónico en el espacio de una hora, incluyendo el tiempo que tarda en redactar su mensaje.
Éstos son sólo algunos de los costes que puede tener que tener en cuenta en otras formas de prospección.
- Viajes y asistencia a ferias y/o conferencias.
- Anuncios de pago. En motores de búsqueda, medios sociales, anuncios, vallas publicitarias, etc.
Es cierto que una reunión en persona, en la que se mantiene una conversación instantánea, tiene sus ventajas.
Pero las conversaciones instantáneas no son el objetivo de un correo electrónico de prospección. En este punto, sólo está intentando convertir un lead frío en un lead caliente.
Consejo útil💡
El marketing por correo electrónico tiene un ROI 2 veces superior al de las llamadas en frío, las redes de contactos o las ferias comerciales. (Source)
Leads mejor calificados
Un gran correo electrónico de prospección puede conducir a leads mejor calificados, lo que le coloca en una mejor posición para cerrar ventas.
La capacidad de calificar leads es extremadamente eficaz. Es sencillamente una pérdida de tiempo intentar desarrollar nuevas relaciones con un mal lead.
¿Cómo perfeccionar sus correos de prospección de ventas?
Hemos mencionado algunas de las cosas que se deben y no se deben hacer en un correo de prospección , pero profundicemos un poco más y veamos las mejores prácticas.
Incluya una línea de asunto potente
Una de las reglas del marketing es que hay que captar la atención del usuario en 3 segundos.
Aquí entra en juego una línea de asunto fuerte. Es más, probablemente sean las palabras más importantes de todo su email de ventas.
Su línea de asunto determinará si alguien abre y lee su correo electrónico o no.
Tenga en cuenta lo siguiente cuando elabore su línea de asunto.
- Personalice su línea de asunto en torno a aspectos como la geografía, acontecimientos recientes o puntos de dolor.
- Formule una pregunta.
- Cree una sensación de urgencia o FOMO (miedo a perderse algo)
- Incluya una propuesta de valor
Cree un cuerpo de mensaje sólido
Utilice su correo para mostrar lo que puede hacer por su audiencia. De ser posible, explíqueles cómo puede ayudarles con sus puntos de dolor.
Asegúrese de que entienden el beneficio que usted o su producto o servicio pueden aportarles.
Aquí entra en juego la personalización así como los grupos objetivo. Lo que ofrezca al lector dependerá en última instancia de las necesidades, deseos y puntos de dolor de su grupo objetivo.
Incluya una CTA
Ha elaborado un correo electrónico que señala los beneficios para los lectores. Sin embargo, usted también quiere algo de ellos.
Así que asegúrese de elaborar una redacción call to action bien definida. He aquí algunas sugerencias para una CTA fuerte:
- Comparta algún material exclusivo, que su audiencia valore.
- Pida confirmación sobre algo.
- Sugiera una hora concreta para hablar.
Puede que tenga más suerte con las dos primeras, pero cualquier respuesta es un paso hacia el éxito de la campaña.
Investigue y cualifique a sus leads
Ya sabemos que no tiene sentido enviar correos electrónicos fríos a direcciones de correo aleatorias.
Por eso es importante recurrir a las redes sociales, los sitios web de las empresas y los blogs para conseguir leads de calidad.
Sin embargo, es una buena práctica conocer las leyes anti-spam de su país para asegurarse.
Califique a sus leads
Las personas son únicas y sus leads también.
Dado que su objetivo es convertir un lead en un comprador, la práctica de calificar sus leads es beneficiosa.
La calificación se realiza utilizando una estructura de puntos en función de la probabilidad de compra de sus leads. Cuanto más alta sea la puntuación, más tiempo y atención merece esa persona.
Por supuesto, es necesario un trabajo preliminar para definir su proceso de puntuación. He aquí algunas cosas que debe tener en cuenta:
- ¿Qué características suelen tener sus mejores leads?
- ¿Proceden sus leads de un área vertical o geográfica específica?
- No olvide los aspectos básicos como el sector, la función, el tamaño de la empresa y cualquier punto de dolor actual.
Establecer un sistema de clasificación de leads no es fácil. Pero se verá recompensado por el tiempo y el esfuerzo que le dedique.
Envíe sus correos electrónicos en el mejor momento
En 2019, GetResponse realizó una investigación sobre 4.000 millones de correos electrónicos enviados durante un periodo de cinco meses.
He aquí algunos resultados:
- El 18% de todas las campañas de correo electrónico se realizaron durante el fin de semana -tanto el sábado como el domingo.
- 17% se enviaron los días martes.
- A pesar de que las tasas de clics y de apertura fueron más altas los lunes y los martes, fueron los sábados y los domingos los que registraron las mejores relaciones entre clics y aperturas
En otro gran estudio realizado en 2019, CampaignMonitor examinó 30.000 millones de correos electrónicos.
Su conclusión fue similar a los resultados encontrados por GetResponse: los correos electrónicos enviados los martes tuvieron la tasa de apertura más alta.
Por desgracia, en el lado opuesto, el martes también fue el día que registró el mayor número de bajas.
Pero, ¿qué ocurre con la hora del día? ¿Importa?
Hay varios estudios que también lo respaldan. Por ejemplo, una investigación realizada por Sendinblue muestra que las 10 de la mañana y entre las 3 de la tarde y las 4 de la madrugada son las horas óptimas para enviar correos electrónicos, ya que es cuando muchos comprueban sus bandejas de entrada.
Sin embargo, determinaron que los mejores porcentajes de clics se producían por la tarde, hasta las 18 horas y, en ocasiones, hasta las 19 horas.
Seguimiento
No envíe un solo correo electrónico de prospección y termine ahí.
Nutra a sus leads utilizando una secuencia de correos electrónicos, ya que los email de seguimiento de ventas suelen obtener una mejor respuesta que el correo electrónico inicial.
Consejo útil💡
El 48% de los vendedores no realiza ningún tipo de seguimiento. Por otro lado, el 60% de los clientes rechaza una propuesta 4 veces antes de decir finalmente que sí, y comprar ese producto o servicio. (Source)
Plantillas de prospección de ventas
Hemos hablado mucho de las teorías y los principios en los que se basan los correos electrónicos de prospección eficaces, pero ¿qué tal algunos ejemplos?
He aquí una selección de plantillas de correos electrónicos de prospección.
Transmita claramente su valor
Céntrese en lo que puede hacer por su lector. ¿Qué tiene usted que aporte valor?
Hola {{firstname}},
La pandemia nos ha obligado a hacer frente a {{identity.PainPoint}}.
Sin embargo, muchos han descubierto que {{productName}} ha ayudado a cambiar las cosas. Algunos, de hecho, están viendo resultados incluso mejores que antes de la pandemia.
¿Le interesa? Inscríbase en nuestra demostración gratuita aquí. [Enlace a la página de destino]
Gracias por su tiempo,
{{firma}}
Conéctelos con una recomendación
Esta es una forma excelente de personalizar su correo electrónico.
Hola {{firstname}},
Hace poco tuve una reunión con {{identity.Connection}}, y me sugirieron que me pusiera en contacto con usted. Nuestra empresa ha estado trabajando con ellos en {{productName}} y me comentaron que compartían {{identity.PainPoint}}.
Hemos creado la solución perfecta para su equipo, y {{identity.Connection}} está seguro de que también le beneficiará.
Me encantaría tener la oportunidad de compartir más sobre lo que hemos hecho por ellos, y ofrecerle una demostración gratuita. Por favor, hágamelo saber si usted está disponible en {{disponibilidad}} para una discusión rápida.
Saludos,
{{firma}}
Haga referencia a un anuncio o logro de la empresa
Personalice su correo electrónico de prospección haciendo referencia a algún anuncio o noticia actual sobre logros recientes.
Hola {{firstname}},
Acabo de leer sobre la nueva empresa de su compañía. Le felicito.
Como probablemente sepa, {{productName}} se convertirá en una prioridad mayor. Hasta la fecha, nuestra empresa ha ayudado a varias del sector a alcanzar este objetivo, por ejemplo a {{identity.CompanyName}}.
Me gustaría compartir con ustedes cómo lo hemos conseguido. Por favor, hágamelo saber si está disponible en {{disponibilidad}} para hablar.
Le deseo lo mejor,
{{firma}}
LaGrowthMachine le permite crear estos correos electrónicos con antelación y programarlos en cada una de las diferentes etapas de su campaña de prospección.
En esta campaña, puede programar un primer contacto profesional por correo electrónico seguido de tres seguimientos.
Si la persona responde a alguno de estos mensajes, la campaña se detendrá y usted podrá responder manualmente hasta cerrar el acuerdo.
¡No es tan difícil como puede parecer!
Hemos cubierto mucha información, ¿verdad? Y redactar el correo electrónico de prospección perfecto puede ser la parte más fácil.
Pero el tiempo es dinero, así que cuando se trate de ampliar su alcance, considere la posibilidad de simplificar el proceso.
Saltarse partes del proceso le costará dinero en lugar de ahorrárselo, así que ni se le ocurra ir por ese camino.
En su lugar, recurra a una herramienta como LaGrowthMachine. Automatizará el proceso de gestión y seguimiento de sus leads y mucho más.
¿Está preparado para hacer crecer su negocio con el correo electrónico de prospección perfecto? El éxito está a su alcance con LaGrowthMachine.
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