Wie Invox von Inbound-only zu Outbound-Erfolg mit La Growth Machine entwickelte

Lernen Sie Invox kennen: Von Content-Erstellern zu Demand-Generation-Experten

Mit über 12 Jahren Erfahrung und mehr als 350 Kunden, darunter globale Marken wie Zendesk, Schneider Electric, La Poste, Fiducial und Alma, hat sich Invox als eine der führenden B2B-Demand-Generation-Agenturen Frankreichs etabliert. Sie haben sich ihren Ruf durch messbares Wachstum für Groß- und mittelständische Unternehmen erworben und wurden für ihre technische Expertise und ihre Ergebnisse als HubSpot Platinum Partner ausgezeichnet.

Ihre Reise zu Full-Funnel-Expertise war jedoch nicht sofort abgeschlossen. Invox wurde ursprünglich als Content-Marketing-Agentur gegründet und verbrachte Jahre damit, die Kunst der Erstellung wertvoller Inhalte zu perfektionieren, die das organische Wachstum für ihre Kunden vorantrieben.

Mit der Weiterentwicklung der digitalen Landschaft entwickelte sich jedoch auch ihre Strategie. Julie Cousin, Head of Consulting bei Invox, erklärt, dass sie eine kritische Lücke erkannten: Selbst die besten Inhalte erreichten ihr optimales Potenzial nicht garantiert ohne etwas Hilfe.

Diese Erkenntnis löste ihre Entwicklung zu einer umfassenden Demand-Generation-Agentur mit drei Säulen aus:

• Content-Erstellung (ihre grundlegende Expertise)
• Zielgruppenentwicklung durch SEO, Social Media und digitale Akquise
• Marketingautomatisierung mit Enterprise-Plattformen wie HubSpot und Pardot

Heute dient die Methodik von Invox Marketingdirektoren, die mit Leadgenerierung kämpfen, und Vertriebsdirektoren, die von der Leadqualität frustriert sind, mit einem klaren Fokus auf die Abstimmung von Marketing und Vertrieb, was sie zu einem vertrauenswürdigen Partner für B2B-Führungskräfte in verschiedenen Branchen gemacht hat.

Die Herausforderung: Wenn Inbound-Marketing an seine Grenzen stößt

Jahrelang praktizierte Invox, was sie predigten. Ihre eigene Inbound-Marketing-Strategie war so effektiv, dass sie selten Outbound-Prospecting betreiben mussten. Kundenempfehlungen, ehemalige Kunden, die neuen Unternehmen beitraten, und organische Website-Anfragen sorgten für einen stetigen Geschäftsfluss.

Aber Erfolg kann eigene Herausforderungen mit sich bringen.

„Wir hatten viele Jahre lang den Vorteil, unsere eigenen Methoden auf uns selbst anzuwenden und viel Inbound-Marketing zu betreiben. Wir generierten einen stetigen Strom von Inbound-Leads und mussten kaum selbst akquirieren. Bis wir vor ein paar Jahren feststellten, dass es für unsere Ambitionen nicht ausreichte.“ – Julie Cousin, Head of Consulting @ Invox

Mehrere Faktoren trugen zu ihrem Inbound-Plateau bei:

• Marktsättigung: Immer mehr Agenturen konkurrierten um die gleiche organische Sichtbarkeit
• Längere Verkaufszyklen: Entscheidungsträger waren durch passive Methoden schwerer zu erreichen
• Skalierungsgrenzen: Inbound allein konnte ihre Wachstumsambitionen nicht unterstützen

Ihre ersten Versuche im Outbound waren fragmentiert und manuell: sporadische E-Mail-Kampagnen, gelegentliches Kaltakquise, starke Abhängigkeit von manuellen LinkedIn-Kontaktaufnahmen und kein systematischer Ansatz für Multichannel-Sequenzen.

Das Team fand sich bei „One-Shot“-Kampagnen wieder, die enormen manuellen Aufwand erforderten, aber inkonsistente Ergebnisse lieferten.

Als auf LinkedIn spezialisierte Agentur wussten sie um das Potenzial von Social Selling. Dennoch fehlten ihnen die Werkzeuge, um es effektiv zu skalieren und gleichzeitig Personalisierung und Qualität zu wahren.

Die Lösung: Multichannel-Automatisierung trifft auf Content-Strategie

Als Invox La Growth Machine entdeckte, hätte der Zeitpunkt nicht besser sein können.

„Da wir selbst LinkedIn-Profis im Social Media-Bereich sind, fanden wir den Multichannel-Aspekt super interessant – die Möglichkeit, sowohl E-Mail als auch LinkedIn in einer Sequenz zu nutzen und beide Kanäle zu mischen.“ – Julie Cousin, Head of Consulting @ Invox

Die Entscheidung fiel auf die Multichannel-Automatisierung von La Growth Machine, die es ermöglichte, Kontakte gleichzeitig über E-Mail und LinkedIn zu erreichen.

LGM machte es auch einfach, wertvolle Inhalte in jeden Kontaktpunkt zu integrieren und unterstützte so ihre Philosophie des „Gebens, bevor man empfängt“.

Invox entwickelte eine Kampagnenstruktur, die sie heute sowohl intern als auch für Kunden nutzen:

• 5-6 Schritt-Sequenzen mit mindestens 5-tägigen Intervallen
• 60-70 % LinkedIn-Kontakte, 30-40 % E-Mail
• Beginnen Sie immer mit LinkedIn für einen wärmeren Erstkontakt

Anstelle von generischen Verkaufsgesprächen dreht sich jede Kampagne um wertvolle Inhalte (Whitepapers, Fallstudien, Webinare, Videos).

„Wir versuchen immer, ihnen Inhalte anzubieten, und senden keine Nachrichten ohne Wert. Es gibt immer das Prinzip des „Gebens, bevor man empfängt“.“ – Julie Cousin, Head of Strategy @ Invox

Was als interne Lösung begann, wurde schnell zu einem Kernangebot. Heute präsentiert Invox La Growth Machine fast jedem Kunden.

Sie übernehmen die technische Einrichtung und das operative Management, während die Kunden die Kontrolle über ihre LinkedIn-Profile behalten – ein entscheidender Vertrauensfaktor in ihrem Verkaufsprozess.

Die Ergebnisse: Konsistenz und planbare Pipeline

Die Auswirkungen der Implementierung von La Growth Machine gingen weit über die Automatisierung der Kontaktaufnahme hinaus. Sie veränderten die Herangehensweise von Invox an Business Development und Marketing.

Dieser Übergang von sporadischen Kampagnen zu systematischer Kontaktaufnahme schuf eine planbare Pipeline-Generierung. Vielleicht am wichtigsten ist, dass La Growth Machine eine echte Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb ermöglichte.

„Der größte Unterschied ist, dass wir Regelmäßigkeit haben, früher haben wir One-Shots gemacht, jetzt ist es ein regelmäßiger Leadfluss und wir haben den Ansatz wirklich nachhaltig gestaltet.“ – Julie Cousin, Head of Strategy @ Invox

Das Team erstellt nun Inhalte speziell zur Befütterung von Outbound-Kampagnen, mit einem koordinierten Kalender, der sicherstellt, dass das Marketing zwei Monate vor Kampagnenstart Assets produziert.

Die Ergebnisse sprechen für sich:

• 10 qualifizierte Diskussionen pro Monat aus LGM-Sequenzen
• 50 % der Veranstaltungsteilnehmer (Webinare, Frühstückstreffen) stammen aus LGM-Kontaktaufnahmen
• Von 0 % auf 20 % des Umsatzes direkt beeinflusst durch Outbound-Sequenzen (und es werden mehr!)

Ihre erfolgreichste Kampagne

Die erfolgreichste Kampagne von Invox beinhaltete die Analyse der LinkedIn-Nutzung von über 2.000 Unternehmen und deren Führungsteams, gefolgt von der Kontaktaufnahme mit 2-3 Marketing-/Kommunikationsmanagern aus jedem untersuchten Unternehmen.

Die Kampagne bot den Unternehmen, die in die Forschung einbezogen wurden, die vollständige Studie an, gefolgt von personalisierten Audit-Möglichkeiten.

„Wir hätten es manuell gemacht und es hätte unendlich viel Zeit gekostet. Hier haben wir alles mit einer Sequenz von mehreren Nachrichten automatisiert und uns enorm viel Zeit gespart.“ – Julie Cousin, Head of Consulting @ Invox

Diese einzelne Kampagne generierte eine Pipeline von 430.000 € und positionierte Invox als Vordenker in ihrem Bereich.

Fazit: Von reaktiver zu proaktiver Wachstumsstrategie

Vorher: Invox wartete auf Leads, die über Inbound kamen, in der Hoffnung, dass die richtigen Leute auftauchen würden.

Nachher: Sie ergänzen nun Inbound durch aktive Kontaktaufnahme mit idealen Interessenten, bleiben präsent und generieren einen stetigen, planbaren Fluss von Möglichkeiten.

Für Teams, die La Growth Machine in Erwägung ziehen, ist Julies Empfehlung eindeutig:

„Zögern Sie nicht, die Kunden sind wirklich zufrieden damit. La Growth Machine ist sehr einfach zu bedienen, man braucht keine besonderen Fähigkeiten, um seine erste Sequenz zu erstellen, und mit den Vorlagen ist es sehr einfach.“ – Julie Cousin, Head of Consulting @ Invox

Invox hat nicht nur seine eigenen Wachstumsherausforderungen gelöst, sondern La Growth Machine zu einem Kernunterscheidungsmerkmal in seinem Kundenangebot gemacht und anderen B2B-Unternehmen geholfen, ihre eigenen Inbound-Plateaus zu durchbrechen.