TL;DR
La prospección multicanal es esencial para la generación de leads. Este artículo explica cómo crear una campaña multicanal efectiva con La Growth Machine, cubriendo la elección de canales, la redacción de mensajes y cuándo usarla. Se enfoca en la personalización, la propuesta de valor y la prueba social para maximizar las respuestas. La campaña está diseñada para ventas B2B y generación de leads, especialmente para clientes de alto valor o ciclos de ventas complejos, y es adecuada para representantes de ventas y fundadores de startups/PYMES en empresas SaaS.
- ¿Cuál es tu fuente principal de leads?
Si tu fuente principal de leads es buscarlos en LinkedIn, entonces eso significa que tienes la capacidad de llegar al 100% de tus leads a través de LinkedIn. Pero la cantidad de información que tengas puede variar.
Si tu fuente es una base de datos interna (tu CRM por ejemplo), lo más probable es que la información que tengas sea:
- Una combinación de: Nombre + Apellido + Nombre de la Empresa
- Y/o Dirección de correo electrónico
Afortunadamente, LaGrowthMachine es capaz de identificar un perfil de LinkedIn basándose en la combinación de Nombre + Apellido + Nombre de la Empresa, pero probablemente tendrás más información para empezar usando su correo electrónico.
Esto te dará una buena cantidad de datos para trabajar y personalizar tus mensajes de solicitud de conexión en LinkedIn, mensajes de voz, correos electrónicos, seguimientos, etc.
- ¿Dónde está tu lead más activo/es propenso a responder?
No sigas ciegamente las recomendaciones. Conoce a tu audiencia.
Por ejemplo, los desarrolladores de software pueden tener perfiles en LinkedIn, pero no son muy activos ni responden allí. Probablemente no sea el mejor canal para empezar, pero puede ser un buen recurso de respaldo.
Los fundadores de tecnología suelen estar en LinkedIn a diario y son muy activos. Este es probablemente el mejor canal para empezar, si no Twitter.
Siguiendo los dos ejemplos anteriores, pregúntate:
- ¿Dónde está mi audiencia más activa a diario?
- ¿Dónde es más probable que construya una relación con ellos?
¡El resto debería seguir!
- ¿Cuál es tu tasa de enriquecimiento de canal?
En un contexto de marketing de crecimiento, digamos que te diriges a freelancers identificados a través de LinkedIn. La mayoría de ellos no tienen un correo electrónico profesional, por lo que tu tasa de conversión será muy baja. Por lo tanto, no tiene sentido priorizar el enriquecimiento de correo electrónico.
Sin embargo, si te diriges a los líderes de las empresas tecnológicas mencionadas anteriormente, esta puede ser una situación ideal para utilizar el enriquecimiento para completar su perfil de LGM. Esto te permitirá contactarlos más fácilmente y con más personalización en tu prospección.
Campaña de prospección multicanal de LGM:
Considera esto:
- Ya has hecho tu segmentación, sabes a quién te diriges, quién es tu persona, sus puntos débiles y cómo valoran tu producto. (Si no es así, te sugiero encarecidamente que sigas nuestra guía definitiva sobre segmentación – 👈 Sigue el enlace)
- Estás aplicando una campaña de marketing basada en cuentas (Account-Based Marketing) utilizando Sales Navigator
Consejo de experto 🧠
Marketing Basado en Cuentas o ABM (Account-Based Marketing) es el proceso de buscar a tus leads a nivel de Cuenta utilizando Sales Navigator en lugar de a nivel de lead.
La idea es que primero empieces buscando las empresas que coinciden con tu ICP (Ideal Customer Profile).
Luego, contacta a las personas que trabajan en esas empresas.
Esto te da una lista mucho más limpia y fiable. No puedo entrar en los detalles de por qué, ya que no es el tema de este artículo. Te recomiendo encarecidamente que leas nuestra guía completa sobre cómo construir adecuadamente una estrategia de ABM con Sales Navigator.
- Entonces, los leads ahora provienen de los resultados de búsqueda de LinkedIn.
- La tasa de enriquecimiento es de un buen 60%
- Los leads están activos y son propensos a responder en LinkedIn
Consejo de experto 🧠
Con estas cifras, tendría sentido empezar por LinkedIn, ¿verdad?
Bueno, sí y no.
‘¿Pero por qué tendría sentido para mí empezar por correo electrónico?’ En una palabra: ¡Volumen!
Al empezar por correo electrónico, puedes usar LinkedIn como recurso de respaldo para las personas que no respondieron por correo electrónico, así como para aquellas para las que La Growth Machine no enriqueció los correos electrónicos.
Te beneficiarás de dos capacidades de volumen diario:
- 200-300 correos electrónicos/día
- 80-120 solicitudes de conexión/día en LinkedIn
Para un total de 280-320 leads nuevos activados por día. Incluso más si estás dispuesto a asumir riesgos. Frente a los 80-120 leads por día que activarás usando LinkedIn primero.
Generar volumen te ayudará a conectar con más personas más rápido, pero sé inteligente al respecto. Segmenta y enfoca tus esfuerzos para obtener el máximo impacto.
Obtén más información sobre las limitaciones de los canales en este artículo.
Muy bien, ahora que tienes todo esto en mente, aquí tienes una campaña que puedes duplicar fácilmente:
¡Consigue 3.5 veces más leads!
¿Buscas mejorar la eficiencia de tu departamento de ventas? LaGrowthMachine te permite generar un promedio de 3.5 veces más leads, ahorrando una increíble cantidad de tiempo en todos tus procesos. Al registrarte hoy, obtienes un período de prueba de 14 días sin costo para probar nuestra herramienta.
Por qué funciona:
Por un lado, la campaña funciona tan bien gracias a la redacción.
Puede que te parezca bastante estándar, pero no te preocupes, sigue siendo súper efectiva porque es personalizada, directa y establece una relevancia inmediata.
En mi experiencia, ¡estas son las 3 características de la redacción que obtienen los mejores resultados al final!
Cada mensaje ofrece una propuesta de valor clara, muestra ejemplos del mundo real de cómo la empresa ha beneficiado a clientes similares e incorpora prueba social para establecer credibilidad.
La campaña también utiliza nuestro enfoque multicanal patentado que todos amamos y apreciamos y para el cual expliqué los beneficios anteriormente 👆. ¡Con un botón adicional de Llamada a la acción que te permite llamar directamente a tus leads desde LGM usando Aircall o Ringover!
El flujo de correo electrónico a llamada es lógico, ofrece una oportunidad de interacción en cada etapa.
Cuándo usarlo:
Es perfecto para prospección B2B y generación de leads en general, especialmente cuando se trata de clientes de alto valor o ciclos de ventas complejos.
No está hecho para cerrar ventas ni para recopilar comentarios. Con esta campaña, te ofrezco una forma de captar esos molestos leads atascados en la mitad de tu embudo (MOFU).
Es particularmente útil para interactuar con tomadores de decisiones que necesitan una sólida propuesta de valor respaldada por ejemplos del mundo real para tomar decisiones informadas.
Mi enfoque personalizado está ahí para construir credibilidad y abrir una conversación en cada etapa, con un flujo lógico de correo electrónico a llamada.
Como verás, en ningún momento hago un argumento de venta completo ni me impongo. Simplemente pregunto si la persona con la que hablo tiene el problema para el que ofrezco una solución.
Esto lo hace ideal para diferentes etapas del ciclo de ventas inicial, asegurando una interacción continua.
Quién puede usarlo:
Esta campaña está dirigida a:
- Ventas de todo tipo:
- – Representante de Desarrollo de Negocios
- – Representantes de Ventas
- Fundadores de startups / PYMES que actúan como representantes de ventas para sus propias empresas.
⚠️ Estos objetivos deben trabajar en una empresa que ofrezca una solución digital (SaaS)
La Growth Machine utiliza un enfoque multicanal. Lógicamente, consideramos la automatización multicanal en leads activos en LinkedIn y/o correo electrónico.
¡Felices ventas! 🙂
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¿Sigues haciendo prospección solo por correo electrónico? Si tu respuesta es sí, ¡quizás sea hora de reconsiderar!
La prospección nunca ha sido fácil; ¡tienes que saber a quién hablar, cuándo contactarlos y cómo hacerlo! Y para destacar realmente en la generación de leads e impulsar el crecimiento, un enfoque multicanal no solo es beneficioso, es esencial.
¡Pero no te asustes! ¡La Growth Machine te cubre! 🙂
A lo largo de este artículo, permíteme convencerte no solo de la promesa del multicanal (3.5 veces más tasa de respuesta), sino también de que La Growth Machine es la mejor herramienta para que adoptes este enfoque.
¿Listo? Vamos 👇
¿Con qué canal empezar?
Una pregunta recurrente que se hace mucho cuando se trata de prospección multicanal es: ‘¿Empiezo por correo electrónico o por LinkedIn?‘
¡Es una pregunta perfectamente razonable! Y la respuesta es… 🥁🥁🥁
Lo adivinaste, ¡depende! 🤦
Entonces, ¿qué debes considerar antes de tomar tu decisión? Principalmente tres cosas:
- ¿Cuál es tu fuente principal de leads?
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- ¿Dónde está tu lead más activo/es propenso a responder?
- ¿Cuál es tu tasa de enriquecimiento de canal?
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Campaña de prospección multicanal de LGM:
Considera esto:
- Ya has hecho tu segmentación, sabes a quién te diriges, quién es tu persona, sus puntos débiles y cómo valoran tu producto. (Si no es así, te sugiero encarecidamente que sigas nuestra guía definitiva sobre segmentación – 👈 Sigue el enlace)
- Estás aplicando una campaña de marketing basada en cuentas (Account-Based Marketing) utilizando Sales Navigator
- Entonces, los leads ahora provienen de los resultados de búsqueda de LinkedIn.
- La tasa de enriquecimiento es de un buen 60%
- Los leads están activos y son propensos a responder en LinkedIn
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Muy bien, ahora que tienes todo esto en mente, aquí tienes una campaña que puedes duplicar fácilmente:
Por qué funciona:
Por un lado, la campaña funciona tan bien gracias a la redacción.
Puede que te parezca bastante estándar, pero no te preocupes, sigue siendo súper efectiva porque es personalizada, directa y establece una relevancia inmediata.
En mi experiencia, ¡estas son las 3 características de la redacción que obtienen los mejores resultados al final!
Cada mensaje ofrece una propuesta de valor clara, muestra ejemplos del mundo real de cómo la empresa ha beneficiado a clientes similares e incorpora prueba social para establecer credibilidad.
La campaña también utiliza nuestro enfoque multicanal patentado que todos amamos y apreciamos y para el cual expliqué los beneficios anteriormente 👆. ¡Con un botón adicional de Llamada a la acción que te permite llamar directamente a tus leads desde LGM usando Aircall o Ringover!
El flujo de correo electrónico a llamada es lógico, ofrece una oportunidad de interacción en cada etapa.
Cuándo usarlo:
Es perfecto para prospección B2B y generación de leads en general, especialmente cuando se trata de clientes de alto valor o ciclos de ventas complejos.
No está hecho para cerrar ventas ni para recopilar comentarios. Con esta campaña, te ofrezco una forma de captar esos molestos leads atascados en la mitad de tu embudo (MOFU).
Es particularmente útil para interactuar con tomadores de decisiones que necesitan una sólida propuesta de valor respaldada por ejemplos del mundo real para tomar decisiones informadas.
Mi enfoque personalizado está ahí para construir credibilidad y abrir una conversación en cada etapa, con un flujo lógico de correo electrónico a llamada.
Como verás, en ningún momento hago un argumento de venta completo ni me impongo. Simplemente pregunto si la persona con la que hablo tiene el problema para el que ofrezco una solución.
Esto lo hace ideal para diferentes etapas del ciclo de ventas inicial, asegurando una interacción continua.
Quién puede usarlo:
Esta campaña está dirigida a:
- Ventas de todo tipo:
- – Representante de Desarrollo de Negocios
- – Representantes de Ventas
- Fundadores de startups / PYMES que actúan como representantes de ventas para sus propias empresas.
⚠️ Estos objetivos deben trabajar en una empresa que ofrezca una solución digital (SaaS)
La Growth Machine utiliza un enfoque multicanal. Lógicamente, consideramos la automatización multicanal en leads activos en LinkedIn y/o correo electrónico.
¡Felices ventas! 🙂